TikTok Shop Seller Promotional Tools Terms and Conditions [ID]
18/04/2024
Ketentuan dan Persyaratan Perangkat Promosi Pedagang Shop
26 Maret 2024
Syarat dan ketentuan perangkat promosi ini ("Ketentuan Perangkat Promosi") mengatur syarat dan ketentuan yang berlaku pada pedagang di Shop ("Anda" atau "Milik Anda") terkait penggunaan perangkat promosi yang ditawarkan Tokopedia kepada Anda sehubungan dengan Shop ("Perangkat Promosi"). Perangkat Promosi ditawarkan kepada anda oleh Tokopedia (sebagaimana didefinisikan dalam KETENTUAN LAYANAN PENJUAL UNTUK SHOP ("kami" / "Tokopedia") dan Ketentuan Perangkat Promosi ini tunduk pada, dan berlaku sebagai tambahan dari, KETENTUAN LAYANAN PENJUAL UNTUK SHOP (dan setiap kebijakan Tokopedia lainnya yang diberitahukan kepada Anda dari waktu ke waktu).
1. Penggunaan Perangkat Promosi apapun untuk memfasilitasi promosi Anda kepada pelanggan Shop ("Promosi Pedagang") adalah berdasarkan kebijakan Anda.
2. Perangkat Promosi semata-mata untuk memfasilitasi Promosi Pedagang dan anda bertanggung jawab penuh atas Promosi Pedagang yang menggunakan Perangkat Promosi (termasuk, namun tidak terbatas, mengenai menentukan harga produk atau diskon yang Anda ingin tawarkan kepada pelanggan).
3. Anda harus menanggung seluruh biaya yang terasosiasi dengan Promosi Pedagang. Tokopedia tidak bertanggung jawab atas biaya yang Anda timbulkan terkait penggunaan Perangkat Promosi oleh Anda untuk Promosi Pedagang (termasuk, tanpa batasan, biaya apa pun yang Anda keluarkan sehubungan dengan produk atau diskon dengan harga yang tidak sesuai atau Anda menggunakan Perangkat Promosi yang digabungkan dengan diskon, penawaran, atau promosi lainnya yang mungkin ditawarkan kepada pelanggan di Shop).
4. Tokopedia tidak menjamin keberhasilan dari Promosi Pedagang yang anda selenggarakan. Ketersediaan Perangkat Promosi untuk anda tidak mengindikasikan atau dengan cara lain menandakan dukungan atau persetujuan Promosi Pedagang oleh Tokopedia. Tokopedia tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas segala klaim, pertanyaan, atau keluhan pelanggan yang mungkin Anda terima sehubungan dengan Promosi Pedagang mana pun.
5. Perangkat Promosi disediakan untuk Anda dengan dasar "apa adanya". Sepanjang diperbolehkan dalam hukum yang berlaku, kecuali ditentukan lain dalam Ketentuan Perangkat Promosi ini, Tokopedia tidak memberikan jaminan, pernyataan atau syarat, baik secara tegas ataupun tersirat, sehubungan dengan Perangkat Promosi.
6. Untuk memastikan kepatuhan pada Undang-Undang Perlindungan Konsumen dan untuk mendukung praktik penetapan harga yang adil, Tokopedia memiliki hak untuk menetapkan dan mengubah batas diskon untuk Promosi Penjual yang difasilitasi melalui Alat Promosi (Promotional Tools), termasuk namun tidak terbatas pada menetapkan tingkat diskon minimum dan maksimum yang berlaku. Batas diskon tersebut dapat berubah dan tunduk pada tinjauan dan perubahan berdasarkan kebijakan Tokopedia. Dengan menggunakan Alat Promosi (Promotional Tools), Anda mengakui dan setuju untuk tunduk pada dan mematuhi batas diskon yang diatur Tokopedia.
6. Dengan menggunakan Perangkat Promosi, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan yang berhubungan dengan pelanggan yang diberitahukan kepada pelanggan di TikTok Shop sehubungan dengan promosi apa pun yang Anda jalankan, termasuk namun tidak terbatas pada Syarat dan Ketentuan Bundle Deal dll.
7. Syarat dan ketentuan tambahan yang diberitahukan kepada Anda mungkin berlaku kepada penggunaan Anda atas Perangkat Promosi yang disediakan untuk Anda ("Ketentuan Tambahan") dan Anda harus mematuhi Ketentuan Tambahan tersebut setiap saat.
8. Anda mengetahui dan setuju bahwa jika pesanan dari Tokopedia Shop oleh pelanggan yang berhasil menggunakan voucher Pedagang dikembalikan dananya, maka pelanggan tersebut dapat menggunakan kembali voucher Pedagang tersebut dengan persyaratan yang sama.
9. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Tokopedia dapat mengumpulkan dan menggunakan data non-pribadi dari penggunaan Perangkat Promosi oleh anda untuk mengembangkan layanannya dan melindungi pengguna Perangkat Promosi yang lain.
10. Anda dilarang menggunakan Perangkat Promosi untuk Promosi Pedagang apapun jika hal itu mengakibatkan Anda menjadi berutang kepada Tokopedia, atau tidak memiliki dana di akun Milik Anda. Penggunaan anda atas Perangkat Promosi tunduk pada saldo akun minimum sebagaimana diberitahukan kepada Anda oleh Tokopedia dari waktu ke waktu ("Batas Minimum"). Jika Anda berada di bawah Batas Minimum, maka penggunaan Perangkat Promosi oleh anda akan secara otomatis dibekukan (kecuali Tokopedia menyetujui sebaliknya secara tertulis).
11. Dengan menggunakan Perangkat Promosi, Anda menyatakan, menjamin, dan menyanggupi bahwa Anda mengetahui dan Anda akan mematuhi semua hukum, aturan, dan instruksi yang berlaku dari otoritas kompeten yang berlaku, termasuk yang terkait dengan masalah kepatuhan harga dan pelaksanaan promosi penjualan, dan Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan menahan Tokopedia dan Afiliasi Tokopedia serta karyawan, direktur, atau agennya bebas dari dan terhadap klaim apa pun yang timbul dari atau terkait dengan pelanggaran Anda terhadap klausul ini.
12. Untuk meningkatkan pengalaman belanja pengguna kami, Tokopedia mungkin melakukan percobaan di mana beberapa pelanggan mungkin ditawari diskon atau voucher yang berbeda dari yang lain selama periode promosi. Dengan menggunakan Alat Promosi, Anda setuju untuk berpartisipasi dalam percobaan yang dilakukan oleh Tokopedia. Jika Anda terus menggunakan Alat Promosi, Anda dianggap menerima percobaan ini. Anda memiliki opsi untuk tidak ikut serta dalam percobaan tertentu, jika memungkinkan. Namun, Tokopedia berhak menentukan kelayakan opsi untuk tidak ikut serta berdasarkan sifat setiap percobaan.
13. Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, maka Tokopedia mencadangkan hak untuk kapan pun membekukan atau membatalkan penggunaan Perangkat Promosi (seluruhnya atau sebagian) oleh Anda.
14. Ketentuan Perangkat Promosi ini diatur sesuai dengan, dan segala sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan Perangkat Promosi ini tunduk pada ketenuan 'Hukum Yang Mengatur dan Yurisdiksi' di KETENTUAN LAYANAN PENJUAL UNTUK SHOP.