Mengekspor Pesanan

09/04/2025

Kelola Pesanan

Dalam artikel ini, kami akan mengulas cara mengelola dan melacak pesanan secara efisien dengan fitur baru, yaitu Ekspor Pesanan. Fitur ini dilengkapi dengan 3 modul utama: Kelola Pesanan, Kelola Pembatalan, dan Kelola Pengembalian.

Sekarang, Anda bisa mulai menggunakan fitur baru kami di Seller Center agar proses pengelolaan pesanan Anda semakin cepat.

Keunggulan Fitur Ekspor Pesanan

Cara Mengekspor Pesanan

Akses bagian Pesanan di Seller Center. Di situ, Anda bisa mengekspor pesanan dari bagian Kelola Pesanan. Kriteria yang ada bisa diubah sesuai filter pilihan Anda.

Klik 'Ekspor Pesanan', lalu pilih rentang dan format ekspor pesanan yang diinginkan. Selanjutnya, klik 'Ekspor' untuk memulai proses ekspor pesanan. Riwayat Ekspor Anda dan pilihan untuk mengunduh ulang file yang dieskpor akan muncul di halaman ini.

Memahami Dimensi di Data yang Diekspor

Saat mengekspor pesanan ke file CSV atau Excel, kamu akan melihat beberapa dimensi yang ada di data itu. Dengan dimensi ini, detail pesanan bisa lebih efektif untuk dianalisis dan dipahami. Supaya lebih mudah ditafsirkan, lihat dimensi data yang paling sering digunakan beserta definisinya di bawah.

Dimensi	Definisi
ID Pesanan	Penanda unik yang ditetapkan ke tiap pesanan supaya mudah dilacak dan dibedakan.
Status Pesanan	Tahap pesanan, seperti “Perlu Dikirim”, “Dalam Pengiriman”, atau “Selesai”.
Substatus Pesanan	Substatus pesanan, seperti “Menunggu pengambilan”, “Sedang transit”, atau “Terkirim”.
Jenis Pembatalan/Pengembalian Barang	Informasi terkait adanya pembatalan atau permintaan aftersales.
ID SKU	Penanda Stock Keeping Unit (SKU) yang merupakan kode unik tiap produk.
Harga Asli SKU	Harga asli satu unit produk sebelum diskon atau penyesuaian.
Subtotal SKU Sebelum Diskon	Total harga produk di pesanan sebelum diskon diterapkan.
Diskon Platform SKU	Jumlah diskon yang diberikan platform untuk produk.
Diskon Penjual SKU	Jumlah diskon yang diberikan penjual untuk produk.
Subtotal SKU Setelah Diskon	Total harga produk setelah dikurangi semua diskon yang berlaku.
Biaya Pengiriman Setelah Diskon	Ongkir akhir yang dikenakan ke pembeli setelah diskon ongkir diterapkan.
Ongkir Asli	Ongkir awal sebelum diskon atau promosi diterapkan.
Diskon Ongkir dari Penjual	Diskon ongkir yang diberikan penjual.
Diskon Ongkir dari Platform	Diskon ongkir yang diberikan platform.
Total Pesanan	Total biaya yang dibayarkan pembeli untuk pesanan, termasuk produk dan ongkir.
Nominal Pengembalian Dana	Jumlah dana yang dikembalikan ke pembeli kalau pesanan dibatalkan atau barang dikembalikan.
Jenis Pemenuhan	Informasi terkait pihak yang memenuhi pesanan, apakah penjual atau platform.
Nama Gudang	Nama gudang yang mengirimkan pesanan.
No. Resi	Penanda unik untuk melacak pengiriman pesanan.
Opsi Pengiriman	Opsi pengiriman yang dipilih pembeli, seperti reguler, instan, atau pengiriman pada hari yang sama.
Metode Pembayaran	Metode pembayaran yang digunakan pembeli, seperti kartu kredit, e-wallet, atau transfer bank.
ID Paket	Nomor identitas untuk paket yang terkait dengan pesanan.
Channel Pembelian	Platform atau channel tempat pemesanan dilakukan, seperti TikTok Shop atau Tokopedia.