Definisi informasi yang salah atau palsu

• Klaim mengenai jaminan atau garansi terhadap produk
• Klaim tentang ekspedisi, pengiriman, dan pengembalian barang/dana atau proses layanan pelanggan untuk produk
• Klaim tentang Anda, seperti klaim bahwa Anda memiliki hak kekayaan intelektual yang relevan untuk produk tersebut
• Gambar atau deskripsi produk

Contoh informasi salah atau palsu

• Pernyataan palsu bahwa suatu produk telah meraih penghargaan industri atau disertifikasi oleh berbagai industri atau regulator
• Pernyataan palsu bahwa suatu produk berafiliasi dengan produk lain, seperti klaim bahwa produk tersebut merupakan bagian dari merek mode atau merek mewah tertentu
• Klaim bahwa produk dapat menyembuhkan/mencegah penyakit atau meredakan gejala penyakit
  • "Produk ini bisa mencegah kanker dan penyakit jantung, mengobati wasir, meredakan gejala radang sendi, sakit kepala, tinitus, dll."
  • "Produk kosmetik ini bisa mencegah atau mengurangi jerawat yang meradang dan menghilangkan noda pada wajah."
  • "Produk ini bisa menyembuhkan semua penyakit ringan Anda."

Konsekuensi atas pelanggaran pedoman ini