Judul, Deskripsi, Gambar, & Video Produk

image

Judul Produk

Judul produk harus lengkap, akurat, dan singkat.
Judul yang jelas membantu pembeli cepat memahami produk yang Anda jual.
Sertakan informasi berikut:
  • Nama merek/brand (hanya jika Anda memiliki izin menjualnya)
  • Jenis produk
  • Material atau bahan utama (jika berlaku)
  • Karakteristik atau fitur utama (misalnya warna, fungsi, varian)
  • Jumlah atau volume (misalnya berat bersih, kapasitas, ukuran kemasan). Jika beberapa jenis atau ukuran dijual dalam daftar produk yang sama, cantumkan dengan jelas semua pilihan yang ada (misalnya 100 ml/150 ml/200 ml).
Jika kemasannya berbeda dengan versi sebelumnya, Anda bisa menambahkan catatan singkat pada judul, seperti "Kemasan Baru", "Desain Botol Baru", atau "Desain Label Terbaru". Dengan demikian, pembeli bisa mengenali perubahannya.
Contoh yang Baik:
Hal-hal berikut sebaiknya tidak dimasukkan dalam judul produk:
  • Parfum Wangi Bunga Merek A 15 ml/100 ml
  • Kaos Crewneck Katun - Putih Merek B (Isi 3)
  • Pembersih Wajah Green Tea Merek C 100 ml (Kemasan Baru)
  • Materi pemasaran, promosi, atau informasi lain yang tidak menggambarkan produk itu sendiri (contohnya, "diskon x%").
  • URL penjual
  • Nama penjual
  • Branding atau referensi ke "TikTok" (tanpa otorisasi dari TikTok terlebih dahulu), atau platform e-commerce atau situs web lainnya.
  • Simbol atau karakter khusus.

Deskripsi Produk

Deskripsi produk memungkinkan Anda memberikan informasi tambahan tentang produk. Ingatlah untuk menyertakan semua informasi produk yang disyaratkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku.
Berikut adalah panduan yang perlu diikuti:
Catatan terkait penggunaan merek: Anda hanya boleh menyertakan nama merek pada halaman detail produk jika Anda memiliki otorisasi yang diperlukan dari pemilik merek (atau diizinkan oleh hukum yang berlaku). Silakan baca Kebijakan Hak Kekayaan Intelektual TikTok Shop by Tokopedia untuk informasi lebih lanjut.
  • Jelaskan karakteristik utama dari produk (contohnya fitur, fungsi, komponen, jumlah).
  • Minimal terdiri dari 30 kata.
  • Ditulis dengan jelas untuk membantu pelanggan membuat keputusan yang tepat.
  • Sertakan informasi keamanan produk, spesifikasi, dan peringatan yang relevan. Hal ini sangat penting untuk kategori produk tertentu (contohnya suplemen makanan).
  • Sebutkan produk dan semua aksesori yang disertakan (contohnya "Apa yang ada dalam kotak"). Contoh, jika speaker nirkabel dijual bersama dengan pengisi daya USB, setiap item harus disebutkan dengan jelas.

Gambar & Video Produk

Gambar dan video produk yang diunggah harus mencerminkan secara autentik apa yang akan diterima pelanggan setelah pembelian dilakukan. Sangat penting untuk memastikan pelanggan tidak disesatkan oleh gambar, video, atau kelalaian yang tidak benar.
Berikut adalah persyaratan teknis untuk semua gambar dan video yang disertakan dalam listing produk di TikTok Shop by Tokopedia:

Semua Gambar

  • Gambar harus berukuran minimal 600 x 600 piksel
  • Produk tidak boleh terhalang
  • Gambar harus berwarna
  • Gambar harus berkualitas tinggi (tidak buram atau pecah)
  • Setiap gambar harus menunjukkan sudut berbeda dari produk
  • Anda dapat mengunggah hingga 9 gambar berbentuk persegi
    • Pilih satu gambar sebagai gambar utama produk. Gambar ini harus menunjukkan tampilan depan produk fisik.
    • Gambar tambahan harus menunjukkan sisi, belakang, dan detail lain dari produk, termasuk aksesori produk (jika ada).

Gambar utama

Ini merujuk pada gambar pertama yang ditampilkan kepada pengguna.
  • Latar belakang gambar produk harus berwarna solid (putih direkomendasikan).
  • Produk harus mengisi setidaknya 60% dari bingkai gambar.
  • Gambar produk harus menunjukkan produk secara keseluruhan (tidak boleh dipotong hanya untuk menampilkan sebagian produk).

Video

  • Anda dapat mengunggah hingga 1 video untuk setiap listing produk, dengan ukuran maksimal 5MB.
Catatan Penting:Selain persyaratan di atas, Panduan Konten TikTok Shop by Tokopedia juga berlaku untuk semua gambar dan video jika relevan.

Kesalahan umum

Panduan di atas dimaksudkan untuk membantu Anda memastikan konten promosi dan produk Anda sesuai. Di bawah ini adalah beberapa kesalahan umum yang sering dilakukan saat membuat listing produk.
image

Apa konsekuensi pelanggaran pedoman ini?

Akun penjual yang terbukti melanggar pedoman ini akan dijatuhi tindak penegakan. Sanksi yang lebih berat akan dikenakan terhadap penjual yang mengulangi pelanggaran tersebut.
Informasi selengkapnya bisa dibaca di artikel Alasan Pelanggaran, Poin Pelanggaran, & Tindak Penegakan untuk Penjual dan Ketentuan Layanan Penjual. Jika Anda meyakini tidak seharusnya mendapat tindak penegakan, silakan ajukan banding melalui Seller Center. Informasi selengkapnya dapat dibaca di Panduan Banding untuk Penjual.
Silakan klik di sini untuk membaca Pedoman TikTok Shop by Tokopedia tentang Daftar Produk.