Bahasa yang Didukung
12/06/2025
Pentingnya Menggunakan Bahasa yang Didukung di TikTok Shop by Tokopedia
Ketika berbelanja online, pelanggan sangat bergantung pada judul, deskripsi, dan gambar produk untuk membantu mereka membeli. Dengan menggunakan bahasa pasar setempat, Anda dapat memastikan bahwa pelanggan memahami informasi yang diperlukan dalam memutuskan pembeliannya.
Daftar produk Anda harus ditulis dalam bahasa yang didukung oleh TikTok Shop by Tokopedia di pasar setempat.
Situasi Penggunaan Bahasa yang Tidak Didukung
Bahasa yang tidak didukung diperbolehkan dalam kondisi berikut:
- Gambar produk mengandung teks dalam bahasa yang tidak didukung sehingga perlu disertai terjemahan dalam bahasa yang didukung.
- Nama merek dagang resmi menggunakan bahasa yang tidak didukung.
- Penggunaan bahasa yang tidak didukung untuk menunjukkan demo fitur produk, misalnya menampilkan contoh tulisan dengan pulpen.
- Teks latar belakang pada gambar produk mengandung bahasa yang tidak didukung meski tidak berkaitan dengan produk.
- Produk atau kemasannya mengandung bahasa yang tidak didukung.
- Contoh A: Kata "sepatu" ditampilkan dengan diapit kurung pada gambar produk. Ini diperbolehkan.
- Contoh B: Bahasa yang tidak didukung "lorem ipsum" ditampilkan pada layar selagi demo produk berjalan. Ini diperbolehkan.
- Contoh C: Teks yang tidak berkaitan dengan produk (di belakang produk) menggunakan bahasa yang tidak didukung. Ini diperbolehkan.
- Contoh D & E: Produk atau kemasannya mengandung bahasa yang tidak didukung. Ini diperbolehkan.
Penggunaan Bahasa yang Tidak Didukung pada Daftar Produk
Jika Anda terbukti melanggar pedoman ini, akun Anda akan dijatuhi tindak penegakan. Jika mengulangi pelanggaran tersebut, Anda akan dikenai sanksi yang lebih berat.
Dapatkan informasi selengkapnya dengan membaca artikel Alasan Pelanggaran, Poin Pelanggaran, & Tindak Penegakan untuk Penjual dan Ketentuan Layanan Penjual. Jika Anda meyakini adanya kesalahan dalam pemberian tindak penegakan, silakan ajukan banding melalui Seller Center. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya, silakan baca Panduan Banding untuk Penjual.
Silakan klik di sini untuk membaca Pedoman TikTok Shop by Tokopedia tentang Daftar Produk.