Harga Produk

Kelola Produk

Pedoman Harga

Berikut adalah pedoman yang harus dipatuhi saat Anda menampilkan harga produk:
Silakan ikuti petunjuk di Seller Center tentang cara memasukkan informasi harga dengan benar.
  • Anda perlu selalu mencantumkan harga total, yaitu yang telah mencakup semua pajak dan komponen harga lainnya.
  • Harga yang tercantum (misal harga referensi), harga diskon (misal harga promo yang berlaku), dan ongkir yang berlaku harus ditampilkan dengan jelas kepada pelanggan.
  • Harga jual produk harus selalu lebih tinggi dari harga promonya.
  • Pastikan praktik penentuan harga sudah mematuhi undang-undang yang berlaku.

Praktik Merugikan

Salah satu cara utama menjaga kepercayaan pelanggan adalah dengan memberikan harga yang wajar. Oleh karena itu, kami melarang praktik penentuan harga tertentu yang berpotensi merusak kepercayaan pelanggan di Shop | Tokopedia.
Contoh praktik penentuan harga yang merugikan:
  • Penentuan harga yang tidak wajar atau jauh di atas harga pasar saat ini.
  • Fluktuasi atau perubahan harga secara signifikan dalam waktu yang singkat.
  • Penentuan harga yang tidak mematuhi undang-undang yang berlaku.
  • Penentuan ongkir yang tidak wajar atau sangat tinggi.
  • Mendaftarkan produk dengan harga rendah atau diskon tanpa bertujuan menjual atau memenuhi pesanan pelanggan.

Konsekuensi atas pelanggaran pedoman ini

Jika Anda terbukti melanggar pedoman ini, akun Anda akan dijatuhi tindak penegakan. Jika mengulangi pelanggaran tersebut, Anda akan dikenai sanksi yang lebih berat.
Dapatkan informasi selengkapnya dengan membaca artikel Alasan Pelanggaran, Poin Pelanggaran, & Tindak Penegakan untuk Penjual dan Ketentuan Layanan Penjual. Jika Anda meyakini adanya kesalahan dalam pemberian tindak penegakan, silakan ajukan banding melalui Seller Center. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya, silakan baca Panduan Banding untuk Penjual.
Silakan klik di sini untuk membaca Pedoman Shop | Tokopedia tentang Daftar Produk.