Jika pembeli mengajukan retur, namun barang dalam kondisi rusak, apakah saya akan mendapatkan kompensasi?

Return & Refund PolicyKelola Pengembalian & pengembalian dana
Produk kategori buah hanya dapat dikembalikan dalam bentuk pengembalian dana & tidak dapat diretur dalam bentuk barang/produk. Kami akan menginvestigasi penyebab kerusakan.
Kami akan memberikan kompensasi apabila kerusakan terjadi akibat keterlambatan pengiriman (>5 hari dari waktu penerimaan ke pengiriman) dan penjual telah memenuhi pedoman pengemasan yang diwajibkan. Hal lainnya akan dievaluasi berdasarkan pertimbangan masing-masing kasus.