Tiktok Shop Academy

Pendaftaran Seller

06/01/2025

Pendaftaran & Operasi
Proses pendaftaran di ShopTokopedia sangatlah mudah. Anda bisa mendaftar menggunakan akun TikTok Anda atau membuat akun baru khusus untuk ShopTokopedia.
image

Manfaat Berjualan di ShopTokopedia

image
image

Halaman Pendaftaran

Pertama, daftarkan akun Anda.
  1. Buka ShopTokopedia Seller Center ID (seller-id.tiktok.com) untuk mendaftarkan akun Anda.
  2. Pastikan menggunakan tautan untuk pasar Indonesia.
  3. Setelah mendaftar, akun akan diverifikasi untuk beroperasi di Indonesia saja.
image

Cara Mendaftarkan Akun:

Opsi 1 - Mendaftar dengan Akun TikTok Anda

Anda dapat mendaftar menggunakan akun TikTok. Untuk melakukannya, pilih "Gunakan kode QR", lalu ikuti petunjuknya. Cara lainnya, login menggunakan nomor ponsel/email/nama pengguna yang terkait dengan akun TikTok Anda.
image

Opsi 2 - Mendaftar dengan Nomor Ponsel atau Email

Jika memilih opsi ini, Anda bisa memasukkan nomor ponsel, kode verifikasi, dan kata sandi untuk mendaftar.
Anda juga bisa menggunakan email dengan mengklik tombol "Gunakan Email".
image
Demi keamanan akun, kami harus memverifikasi nomor ponsel atau alamat email untuk memastikan Andalah yang membuat akun tersebut.
Catatan: Nomor ponsel atau alamat email yang sama hanya dapat digunakan satu kali untuk mendaftar akun ShopTokopedia. Jika Anda ingin membuat akun lain, gunakan info yang berbeda.
image

Mengatur Toko Anda

Berikut beberapa langkah untuk mengatur toko Anda.

Langkah 1 - Verifikasi Dokumen

Pilih jenis usaha, tentukan nama toko, unggah dokumen, berikan informasi kontak, alamat domisili, serta bukti alamat jika diperlukan.
Catatan: Semua informasi terkait perusahaan atau perseorangan yang akan berbisnis di ShopTokopedia harus melewati proses verifikasi. Kami akan melindungi informasi Anda sesuai kebijakan yang berlaku.
Perseorangan
Perusahaan
image
image

Langkah 2 - Unggah 1 produk

Unggah 1 produk dengan mengklik tombol "Unggah sekarang".
Penting: Produk yang telah ditambahkan ke ShopTokopedia tidak akan terlihat hingga proses verifikasi dokumen wajib Anda selesai.
Saat pertama kali menambahkan produk, lengkapi alamat dan nomor telepon gudang pick-up toko Anda untuk memudahkan proses pengirimannya. Alamat pengembalian boleh sama atau berbeda dengan alamat pengambilan.

Langkah 3 - Hubungkan Akun TikTok Resmi

image
Tautkan ke akun TikTok resmi Anda dengan mengklik tombol "Tautkan sekarang".
Penting: Akun TikTok hanya bisa ditautkan setelah proses verifikasi dokumen wajib Anda selesai.
Kini toko Anda sudah siap beroperasi. Mulailah berjualan di ShopTokopedia dan terima pesanan perdana Anda!
image

Domain Toko Tokopedia

Domain Toko Tokopedia adalah link yang disertakan dalam informasi akun seller. Fungsi domain toko adalah untuk mengarahkan pembeli langsung ke toko Anda saat mereka mengklik link tersebut. Domain toko akan berlaku bagi seller yang telah menggabungkan toko mereka di Tokopedia dan ShopTokopedia.
image
Mengubah Domain Toko Tokopedia
  • Domain toko dibuat otomatis dari nama toko Anda untuk menghindari duplikasi. Jika nama toko diubah, domain toko juga akan ikut berubah.
  • Perubahan pada domain toko akan aktif dalam maks. 1x24 jam setelah Anda mengubahnya.
image
Jangan mengubah nama & domain toko jika:
  1. Toko Anda mengikuti campaign Tokopedia.
    • Toko yang mengikuti campaign Tokopedia, seperti Kejar Diskon, Flash Sale, atau Diskon Toko tidak boleh diubah nama dan domainnya. Sebaiknya ubah nama dan domain toko setelah campaign berakhir.
  2. Toko Anda muncul di halaman beranda Tokopedia.
    • Jika Anda mendaftarkan toko untuk ditampilkan di Halaman Beranda (Halaman Utama Tokopedia), nama atau domainnya tidak boleh diubah. Jika Anda tetap ingin mengubahnya, harap pastikan bahwa toko Anda tidak ditampilkan di halaman beranda, baik di campaign Tokopedia maupun di tampilan eksklusif.
image

FAQ

Seller bisa mengubahnya. Namun, seller bisa meminta bantuan kepada tim Onlin Support ShopTokopedia jika perlu mengubah informasi kontak.
  1. Apakah informasi login bisa diubah?
  • Kredensial login (digunakan untuk pendaftaran): Bisa diubah melalui bagian "informasi akun"
image
  • Seller bisa mengubahnya menjadi alamat email lain. Mis. mengubah email A menjadi email B.
    • Seller bisa menambahkan metode login lain. Mis. menambahkan nomor ponsel baru.
  • Detail kontak (diisi saat proses onboarding): Perubahan otomatis saat ini belum didukung. Jika perlu segera mengubah sesuatu, penjual harus mengajukan tiket atau menghubungi tim Online Support ShopTokopedia untuk mendapatkan bantuan.
  1. Apa yang harus saya lakukan jika dokumen saya ditolak dalam proses verifikasi?
  • Jika permohonan Anda ditolak, baca alasan penolakan tersebut di Seller Center, lalu ambil langkah yang diperlukan.
  1. Bagaimana jika saya salah memasukkan nomor ponsel atau alamat email saat mendaftar?
  • Saat mendaftar, penjual harus memasukkan OTP (kode verifikasi) untuk memastikan nomor ponsel atau alamat email yang diberikan sudah benar. Anda harus mengubah detail informasi jika tidak menerima OTP (kode verifikasi) yang dikirim oleh sistem.
Berikutnya Mode Delegasi

Anda mungkin juga tertarik