Mode Delegasi

14/03/2024

Pendaftaran & Operasi

Dengan fitur Mode Delegasi, penjual dapat memberikan akses login kepada manajer akun. Fitur ini dapat membantu penjual untuk menerima bantuan/support untuk menyelesaikan masalah yang ditemui di Seller Center dengan lebih efisien.

Rangkuman Fitur

Menerima Permintaan Login Delegasi

Langkah 1: Pertama, aktifkan Mode Delegasi untuk menerima Permintaan Login Delegasi.

Buka Akun Saya > Profil Penjual > Mode Delegasi di Seller Center. Kemudian, klik tombol untuk mengaktifkan Mode Login Delegasi.	Setelah fitur diaktifkan, akan muncul jendela popup. Anda akan diminta memilih cakupan akses delegasi (opsi default-nya adalah Seller Center). Setelah membaca dan menyetujui ketentuan penjual, klik Aktifkan.

Langkah 2: Setelah Mode Delegasi aktif, manajer akun dapat mengakses akun Anda, termasuk sub-akun di dalamnya.

Ketika manajer akun login ke akun Anda, akan muncul notifikasi di Pusat Notifikasi. Banner notifikasi juga akan muncul di bagian atas halaman beranda Seller Center.

Fitur Mode Delegasi hanya memberi akses bagi manajer akun yang login untuk melihat, tidak mengedit akun. Akses untuk melihat Profil Penjual pun sangat terbatas. Manajer akun tidak akan dapat membuka informasi privasi di tab berikut: Informasi Akun, Informasi Penjual, Informasi Bisnis, dan Pembayaran.
Pilih Batalkan Login di banner notifikasi jika Anda ingin mencabut akses login delegasi manajer akun. Anda juga dapat mengubah cakupan aksesnya di halaman Batalkan Login.

Mengelola riwayat Login Delegasi

Lihat riwayat login delegasi di halaman Mode Delegasi. Di halaman ini, Anda dapat sewaktu-waktu mengubah cakupan delegasi, membatalkan akses login yang sedang berjalan, atau menonaktifkan mode delegasi.

Mengubah Cakupan Delegasi: Setelah Mode Delegasi aktif, klik Ubah Cakupan Delegasi untuk mengubah cakupan delegasi.

Membatalkan Login: Klik Batalkan Login untuk mencabut akses login manajer akun yang aktif. Jika aksesnya dicabut, manajer akun tersebut tidak lagi dapat mengakses akun Anda.
Menonaktifkan Mode Delegasi: Anda dapat menonaktifkan Mode Delegasi dengan mengklik tombolnya. Kemudian, konfirmasi kembali dengan memilih Nonaktifkan di notifikasi popup yang muncul. Setelah fitur dinonaktifkan, akun Anda tidak akan dapat diakses oleh manajer akun.

FAQ

T: Platform apa yang dapat diakses melalui Mode Delegasi?

J: Setelah fitur Mode Delegasi aktif, manajer akun hanya dapat mengakses Seller Centre (PC) dan Platform Promosi Afiliasi untuk saat ini. Platform lainnya (mis. Manajer Live) belum dapat diakses menggunakan login delegasi.

SebelumnyaPendaftaran Seller Berikutnya Informasi Terbaru untuk Sellers