Direktori Seller Center Setelah Upgrade

Bagi seller Tokopedia yang telah menghubungkan akunnya dengan TikTok Shop by Tokopedia dan mengintegrasikan tokonya di kedua platform akan dapat mengelola kedua tokonya dalam satu Tokopedia & Shop Seller Center, sedangkan operasional di dasbor Seller Tokopedia akan secara otomatis dialihkan ke Tokopedia & Shop Seller Center dengan fungsi yang telah ditingkatkan.
Setelah seller mengkonfirmasi integrasi dan proses telah selesai, seller akan tetap dapat mengoperasikan tokonya dari Dasbor Seller Tokopedia namun dengan akses terbatas, karena sebagian besar fungsi akan secara otomatis digabungkan dan ditingkatkan ke Tokopedia & Shop Seller Center untuk pengalaman berjualan yang lebih baik.
Seller perlu memeriksa detail hal-hal yang perlu ditinjau dan dikonfirmasi sebelum melakukan proses integrasi. Periksa detailnya DI SINI.image

Manfaat Tokopedia & Shop Seller Center yang Terintegrasi

image
image

Panduan Tokopedia & Shop Seller Center

Temukan detail Tokopedia & Shop Seller Center yang terintegrasi dan bagaimana Seller Center yang baru dapat mengakomodasi fungsi-fungsi yang ditransfer dari Dasbor Seller Tokopedia yang lama.
Klik setiap link yang disediakan di bawah ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang panduan fitur dari setiap fungsi di Tokopedia & Shop Seller Center.
Modul
Tokopedia Seller Dashboard yang Lama
Tokopedia & Shop Seller Center yang Terintegrasi
ChatChat image
  • 500 Riwayat Chat dalam 7 hari terakhir dari Tokopedia akan disalin ke Tokopedia & Shop Seller Center yang baru
  • Seller masih dapat melihat chat lama di dashboard seller Tokopedia, namun hanya dapat membalas melalui Tokopedia & Shop Seller Center yang baru
Chat Pelangganimage
Broadcast Chat image
  • Setelah integrasi, semua broadcast mendatang dari Tokopedia akan dibatalkan secara otomatis
  • Kredit TopAds akan dikembalikan secara real-time untuk setiap broadcast berbayar
  • Seller dapat mengirim broadcast melalui menu Pelanggan di Tokopedia & Shop Seller Center yang baru secara gratis jika mereka memenuhi kriteria yang ditentukan oleh platform
Pelanggan (CRM)image
Diskusiimage
  • Kolom diskusi akan ditiadakan
Tidak tersedia
ProdukTambah Produk image
  • Setelah integrasi, seller hanya dapat menambahkan produk melalui Tokopedia & Shop Seller Center yang baru
Kelola Produkimage
image
Daftar Produk image
  • Setelah integrasi, seller hanya dapat mengedit stok, harga, dan status produk di Tokopedia & Shop Seller Center yang baru, tetapi tidak dapat mengedit atribut produk
  • Seller perlu mengelola produk mereka di Tokopedia & Shop Seller Center yang baru
PesananPesanan image
  • Untuk pesanan yang masuk ke Tokopedia sebelum integrasi, seller tetap perlu mengelola dan memprosesnya dari Tokopedia Seller dashboard
  • Untuk pesanan yang masuk setelah integrasi, akan dikelola melalui Tokopedia & Shop Seller Center yang baru
Kelola Pesananimage
Kelola Pembatalanimage
Kelola Pengembalianimage
Opsi Pengirimanimage
Pengaturan Metode Pengambilanimage
Pengaturan Alamat Gudangimage
AnalyticsWawasan Toko image
  • Setelah integrasi, seller masih dapat melihat dan mengunduh data historis di Tokopedia Seller dashboard yang lama
  • Data performa toko setelah integrasi hanya dapat diakses melalui Tokopedia & Shop Seller Center yang baru
Kompas Dataimage
Wawasan Produk image
Detail Produkimage
Wawasan Promosi image
Analitik Fitur Promosiimage
Wawasan Kunjungan image
Performa Kartu Produkimage
Wawasan Pasar image
Peringkat Kata Kunciimage
Wawasan Operasional image
Pasca Pembelianimage
Wawasan Pembeli image
Analisis Pelangganimage
Shop and Account PerformancePerforma Tokoimage
Pusat Pelanggaranimage
Campaigns & PromotionsPromosi dan Optimasi image
  • Promo yang sedang dan akan datang dari Tokopedia akan disalin dan diintegrasikan ke Tokopedia & Shop Seller Center
Promosiimage
imageimageBuatKelola
Buy More Save More - Diskon Bertingkatimage
Beli Banyak Lebih Hematimage
Buy More Save More - Hadiah Pembelian image
Hadiah Gratisimage
Kupon Toko Saya image
Voucher Penjualimage
Flash Sale Toko image
Flash Dealimage
Diskon Toko image
Diskon Produkimage
Rilisan Spesial image
Diskon Produk Baruimage
Flash Sale Tokopedia image
Registrasi Campaign dari Platformimage
Bundling image
Promo Bundleimage
Paket Diskon image
Tidak tersedia, sebaiknya gunakan Hadiah Gratisimage
Bebas Ongkir image
  • Seller yang sudah terdaftar dalam program Bebas Ongkir sebelum integrasi akan otomatis terdaftar dalam Program Ongkir TikTok Shop by Tokopedia setelah integrasi
  • Bagi seller yang ingin mendaftar dalam program Bebas Ongkir setelah integrasi, maka harus melakukan pendaftaran Program Ongkir pada Tokopedia & Shop Seller Center.
Registrasi Program Ongkirimage
TokoMember image
Tidak tersedia
Promo Tokopedia image
Campaignimage
Affiliate & CreatorDipromosikan Affiliate image
Affiliate Centerimage
LIVE and VideoTokopedia Play image
  • Video yang dipublikasikan seller di Tokopedia akan tetap tersedia, kecuali jika produk di dalam konten tersebut tidak aktif
  • Seller tetap dapat melihat data performa sebelumnya
  • Di Tokopedia & Shop Seller Center yang baru, seller dapat membuat video jualan dan melakukan Livestreaming melalui fitur Video Jualan dan Live Manager
Video Jualan image
LIVE https://shop.tiktok.com/streamer/welcome
Halaman TokoDekorasi Tokoimage
  • Semua dekorasi toko yang ada di Tokopedia akan disalin ke Tokopedia & Shop Seller Center yang baru
Dekorasi Tokoimage
AdsIklan TopAds image
  • Setelah integrasi, seller dapat membuat Iklan Produk di Seller Centre yang baru. Iklan Produk di Tokopedia Seller Dashboard akan dinonaktifkan, namun seller dapat mengunduh data historis dari Tokopedia Seller Dashboard.
Seller dapat tetap melihat dan mengedit Iklan Toko dan Display Network yang sedang berjalan di Tokopedia Seller Dashboard.
Iklan Belanja Seller Center > Iklan Belanja > Buat Shop Ads Khususimage
Di TikTok Ads Manager 1) Penjualan Produk > Shop|Tokopediaimage
2) Opsi baru untuk penempatan iklan di Produk > Tokopediaimage
Rating and ReviewKata Pembeli
  • Ulasan
  • Pesanan Dikomplain
image
Penilaian Produkimage
FinanceFaktur Toko image
  • Semua saldo pesanan yang diselesaikan setelah integrasi dapat ditarik dari Tokopedia & Shop Seller Center yang baru, sedangkan penyelesaian yang dilakukan sebelum integrasi akan tetap dilihat, diekspor, dan ditarik dari Tokopedia Seller dashboard.
Penarikan Danaimage
Transaksiimage
Pusat Invoiceimage
SettingsPengaturan Toko image
Pengaturan Akunimage
Pengaturan Adminimage
  • Data administrator akan disalin ke Tokopedia & Shop Seller Center yang baru
  • Pengeditan informasi harus dilakukan melalui Tokopedia & Shop Seller Center yang baru
Manajemen Penggunaimage
Seller BadgePower Merchantimage
Official Storeimage
Power Shopimage
Mallimage
Tokopedia CarePusat Bantuan Penjualimage
  • Jika seller memerlukan bantuan dari platform, mereka dapat mengakses Pusat Bantuan melalui Tokopedia & Shop Seller Center yang baru
Pusat Bantuanimage