Mulai 15 Agustus 2025, semua Penjual akan terdaftar dalam jenis pengiriman ini.

---

Mengirim pesanan dengan cepat adalah kunci untuk membangun kepercayaan pembeli dan meningkatkan performa toko Anda. Pesanan Next-Day Delivery (NDD) akan membuat tokomu lebih menarik karena menawarkan waktu pengiriman yang lebih cepat kepada pembeli. Jika pesanan ini dikelola dengan baik, Persentase Next-Day Delivery Rate (NDDR) akan meningkat. Hasilnya akan berdampak positif pada Tingkat Pengiriman Cepat (FDR) serta keseluruhan Rating Tokomu.
Panduan ini berisi info lengkap tentang pesanan NDD, termasuk batas waktu pengiriman, cara memantau NDDR, dan tip mengelola pesanan ini dengan efektif.

Kapan Saya Perlu Mengirimkan Pesanan dengan Pengiriman Next-Day Delivery (NDD)?

Pesanan yang ditandai dengan label Next Day Delivery harus diperbarui statusnya menjadi "Dalam Pengiriman" (yaitu diserahkan kepada kurir dan dipindai oleh penyedia layanan logistik) sesuai jadwal berikut:
TIPS PENTING! Perhatikan Batas Waktu Penjemputan (Cut-Off Time) oleh kurir Anda!

• (Untuk pesanan pick-up) Pastikan status paket Anda sudah Siap Dikirim ("Menunggu Pickup") sebelum pukul 15:00 dan statusnya menjadi "Dalam Pengiriman" sebelum pukul 23.59.
• (Untuk pesanan drop-off) Pastikan paket Anda sudah diantar ke drop-off point dan statusnya sudah "Dikirim" sebelum pukul 23.59.

Cara Menemukan Pesanan Next Day Delivery

Pesanan NDD bisa ditemukan melalui kolom Opsi Pengiriman di halaman Pengelolaan Pesanan.
Agar pesanan ini bisa dikelola dengan baik, klik tombol filter "Next Day Delivery" untuk memprioritaskannya.

Apa itu Persentase Pengiriman Next Day Delivery (NDDR)?

Meskipun label Next-Day Delivery dapat diterapkan pada pesanan yang dibuat sepanjang hari, perhitungan Next-Day Delivery Rate (NDDR) hanya berlaku untuk pesanan yang dibuat dalam rentang waktu tertentu yang telah ditentukan.Persentase Pengiriman Next Day Delivery adalah persentase pesanan Pengiriman Delivery (masuk antara pukul 00:00–12:00) yang kamu penuhi tepat waktu dalam 30 Hari Kalender terakhir (mulai dari 37 hari hingga 8 hari yang lalu),
Contoh:

• Toko Anda menerima 100 pesanan dengan Pengiriman Next Day Delivery (yang masuk antara pukul 00:00–12:00) selama 30 Hari Kalender terakhir;
• Kamu telah memenuhi 90 pesanan dengan tepat waktu;
• NDDR Anda adalah 90% (90/100 x 100%).

🎯Oleh karena itu, sebaiknya pertahankan NDDR >90%

Apa manfaat NDDR yang tinggi?

emakin banyak pesanan bertanda NDD = Semakin banyak pesanan yang masuk!

• Pembeli lebih tertarik membeli produk Anda saat mereka melihat label Pengiriman Hari Berikutnya (Next-Day Delivery).

Meningkatkan Kepercayaan Pembeli dan Pembelian Berulang

• NDDR tinggi menunjukkan bahwa toko Anda dapat diandalkan dan berkomitmen untuk pengiriman cepat. Hal ini membantu membangun kepercayaan dan mendorong pembeli kembali lagi.

Meningkatkan Tingkat Pengiriman Cepat (FDR)

• Karena NDDR berpengaruh langsung terhadap FDR, mempertahankan skor tinggi dapat memperkuat Rating Tokomu.

Membuka Lebih Banyak Manfaat di Platform

• Rating Toko yang lebih baik dapat membuka keuntungan tambahan, visibilitas, dan insentif untuk toko Anda di TikTok Shop by Tokopedia.

Fitur untuk membantu Anda mengelola pesanan NDD

1. Untuk pesanan NDD, timer Status Pesanan akan menampilkan batas waktu NDDR, bukan batas waktu Tingkat Keterlambatan Pengiriman (LDR).

Jika Anda melewatkan batas waktu NDDR, hitungan mundur berikutnya akan otomatis beralih ke batas waktu LDR.

2. Pesanan NDD juga akan muncul di bagian "Perlu Tindakan", dengan batas waktu yang menampilkan periode NDDR.

Bagaimana cara mengetahui Persentase Next Day Delivery Rate?

[Mulai 15 Agustus] NDDR bisa dilihat di halaman berikut:

• Halaman Pusat Pelanggaran

• Halaman Pengelolaan Pesanan