Apa itu Kode Promo?

• Meningkatkan persentase konversi dan nilai pemesanan rata-rata (AOV).
• Meningkatkan trafik eksternal produk Anda: Gunakan beberapa channel pemasaran (mis. akun media sosial resmi atau acara offline) untuk menjangkau basis pelanggan lama atau calon pelanggan dari berbagai sumber.
• Memudahkan penjual menyesuaikan operasional dan menjalankan inisiatif pemasaran.
  • Kemudahan bermitra dan berkolaborasi: Berkolaborasi dengan seller lain, merek lain, atau kreator untuk meningkatkan eksposur dan memperbesar basis pelanggan Anda.
  • Kemudahan memantau pembelian dan analitik: Dengan memberikan Kode Promo, Anda bisa memantau keberhasilan campaign dan perilaku pelanggan serta membuat strategi untuk campaign selanjutnya.

Tampilan Kode Promo untuk Pelanggan

Pelanggan menggunakan link sharing yang mengarah ke halaman produk	Panel Promo	Masukkan Kode Promo	Kode Promo Digunakan

Membuat Kode Promo

• Nama promosi
• Kode klaim:
  • Buat kode Anda sendiri: Masukkan 2–8 angka (0–9) atau huruf (A–Z). Kode klaim berisi maksimal 12 karakter (termasuk karakter awalan default).
  • Buat kode otomatis: Sistem juga bisa membuatkan kode secara otomatis untuk Anda.
• Masa Berlaku Promosi: Min. 10 menit, maks. 365 hari kalender.
• Masa berlaku promosi

Catatan: Kode promo bisa gagal dibuat jika:

• Jumlah karakter yang dimasukkan kurang dari 2 atau lebih dari 8;
• Tidak mematuhi Pedoman Keamanan Teks GNE;
• Sama dengan Kode Promo aktif dan mendatang yang dibuat oleh semua penjual Shop | Tokopedia di negara Anda.

• Jenis diskon: Anda dapat menentukan Potongan dana atau Persentase diskon pada voucher.
  • Potongan dana: Menurunkan harga dengan menentukan nominal tetap
  • Persentase diskon: Menurunkan harga dengan menentukan persentase diskon
• Minimum belanja: Syarat minimum belanja bagi pembeli untuk menikmati diskon.
• Diskon maksimum per pesanan: Untuk opsi persentase diskon, Anda bisa menentukan diskon maksimum per pesanan (Diskon ini harus lebih besar atau sama dengan Persentase diskon x Minimum belanja)
  • Misalnya: Jika diskon 50% dan minimum pembelanjaannya 10, diskon maksimum per pesanan harus sama dengan atau lebih besar dari 5.
• Kuota Penggunaan: Menunjukkan batas penggunaan voucher. Setelah batas penggunaan tercapai, semua pembeli, termasuk yang sudah mengklaim voucher, tidak lagi bisa menikmati voucher tersebut.
• Batas klaim per pengguna

Bagikan Kode Promosi

• Teks Kode Promosi: Bagikan kode (yaitu TryP20OFF ) di semua saluran komunikasi Anda
• Tautan yang Dapat Dibagikan: Salin tautan Kode Promosi yang dapat dibagikan di luar TikTok.
  • Apa fungsinya? Tautan yang dapat dibagikan akan mengarahkan pelanggan ke laman utama yang menampilkan kode promosi, perincian, dan produk yang memenuhi syarat. (Paling cocok di Ponsel)

Mengelola Kode Promo

• Klik Edit
  • Mengedit promosi mendatang
    • Semua pengaturan bisa diubah kecuali kode klaim.
  • Mengedit promosi aktif
    • Memperpanjang masa aktif
    • Meningkatkan jumlah penggunaan
• Klik Nonaktifkan: Menonaktifkan promosi mendatang atau aktif.
• Klik Salin: Klik untuk menyalin pengaturan Kode Promo demi memudahkan Anda membuat promosi lain yang serupa.

FAQ

1. Bisakah seller membuat Kode Promo di Aplikasi Seller Center Shop | Tokopedia?
2. Berapa jumlah Kode Promo yang bisa dibuat sekaligus?
3. Bisakah 4 karakter pertama pada Kode Promo saya diubah?
4. Di mana saya dapat menemukan URL yang dihasilkan ketika saya membuat promosi?

5. Mengapa kode klaim gagal dibuat?

• Jumlah karakter atau angka yang dimasukkan kurang dari 2 atau lebih dari 8.
• Kode tidak mematuhi pedoman keamanan teks platform.
• Kode sama dengan Kode Promo aktif dan mendatang yang dibuat oleh semua penjual platform di negara Anda.

5. Pelanggan tidak bisa menggunakan Kode Promo. Apakah arti pesan kesalahan yang muncul?

• Kode Tidak Valid – Kode tidak ada.
• Kode kedaluwarsa – Kode telah kedaluwarsa.
• Promo ini sudah digunakan – Kode promo digunakan berulang kali.
• Kode telah sepenuhnya digunakan – Batas jumlah penggunaan promo telah tercapai.

6. Apa yang terjadi saat batas penggunaan Kode Promo tercapai?
7. Bisakah pelanggan menggunakan Kode Promo yang sudah dinonaktifkan?
8. Jika pesanan yang sudah dibeli dengan Kode Promo dibatalkan atau dikembalikan, apakah batas penggunaannya akan diubah?
9. Apakah Kode Promo bisa digunakan sekaligus dengan voucher lain dari penjual?
10. Apakah sistem penggunaan beberapa Kode Promo sekaligus sama dengan sistem pada voucher penjual?