Live Flash Sale

Fitur promosi
Artikel ini berisi penjelasan tentang cara menggunakan promosi LIVE Flash Sale dan LIVE Flash Sale Kreator untuk meningkatkan nilai pemesanan rata-rata dan tingkat konversi toko. Anda akan mempelajari cara mengatur dan mengelola LIVE Flash Sale di Seller Center melalui PC, Aplikasi Seller Center, Aplikasi TikTok dan Pengelola LIVE versi PC.
Catatan: Fitur promosi ini hanya tersedia di TikTok Shop by Tokopedia (tidak tersedia di platform Tokopedia).Tonton video pendek ini untuk belajar lebih lanjut:
image

Apa itu LIVE Flash Sale?

LIVE Flash Sale (dan LIVE Flash Sale Kreator) adalah fitur promosi yang didanai penjual. Dengan fitur ini, penjual bisa membuat promo berbatas waktu dengan fitur waktu hitung mundur agar pembeli merasa punya urgensi dan terdorong untuk segera membeli produk.
Pelanggan bisa menikmati LIVE Flash Sale dan LIVE Flash Sale Kreator dengan menambahkan produk ke keranjang dan membelinya dari saluran LIVE penjual atau kreator.
image
Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan cara membuat, mengelola, dan memantau promosi LIVE Flash Sale.
image
image

Kriteria Kelayakan Promosi Seller Flash Sale

Rating toko penjual harus sama atau lebih dari nilai yang ditetapkan untuk setiap negara DAN memiliki Poin Pelanggaran di bawah 36 sebagai kriteria untuk dapat menggunakan Seller Flash Sale.
  • Penjual yang tidak memenuhi kriteria Seller Flash Sale tidak dapat membuat atau mengedit Flash Sale Seller di Seller Center versi PC maupun aplikasi, serta API Terbuka TikTok Shop.
  • Kriteria kelayakan berlaku untuk semua tipe Seller Flash Sale yang tersedia saat ini (Flash Sale Seller, LIVE Flash Sale seller, dan LIVE Flash Sale Kreator)
  • Penjual mungkin memiliki Seller Flash Sale yang sedang berjalan atau akan datang. Jika rating penjual turun hingga di bawah kriteria yang ditetapkan, promosi yang sedang berjalan atau akan datang akan tetap aktif dan tetap dilanjutkan sesuai jadwal.
ID
TH
VN
PH
MY
SG
Kriteria Kelayakan
Penjual dengan Rating Toko
Rating Toko
>= 3.0
>= 2.5
>= 3.0
>= 2.5
>= 3.0
>= 3.0
Poin Pelanggaran
<36
<36
<36
<36
<36
<36
Penjual tanpa Rating Toko
Rating Toko
-
-
-
-
-
-
Poin Pelanggaran
<36
<36
<36
<36
<36
<36
Keterangan
Saldo penjual harus lebih dari - 100 USD
Homepage promosi penjual
Halaman kelola promosi
image
image
image

Jenis Seller Flash Sale

Saat ini, terdapat tiga jenis Seller Flash Sale di TikTok Shop by Tokopedia.
Tampilan LIVE Flash Sale
  • Semua Channel: Jenis Seller Flash Sale ini ditampilkan di semua channel, termasuk halaman produk, halaman LIVE, video pendek, dan showcase dari semua jenis akun. Promo ini bisa secara efektif menghasilkan konversi pada produk terlaris atau terbaru, serta cuci gudang. Pelajari selengkapnya tentang Seller Flash Sale di sini.
  • LIVE Flash Sale: Jenis Seller Flash Sale ini hanya ditampilkan di channel LIVE akun resmi dan akun pemasaran. Promo ini membantu seller yang ingin mendongkrak penjualan dan mempertahankan penonton LIVE.
  • LIVE Flash Sale Kreator: Jenis Flash Sale Penjual ini hanya ditampilkan di saluran siaran langsung akun kreator afiliasi. Creator LIVE Flash Sale memungkinkan penjual memberikan harga eksklusif untuk kreator terpilih selama siaran langsung mereka.
5 menit menjelang LIVE Flash Sale
Selama LIVE Flash Sale
Halaman Detail Produk (PDP)Keranjang Kuning LIVEProduk Sematan LIVEKeranjang Kuning LIVEHalaman Detail Produk (PDP)
image
image
image
image
image
Tampilan LIVE Flash Sale Kreator
Produk Sematan LIVEKeranjang Kuning LIVEHalaman Detail Produk (PDP)
image
image
image

Rangkuman: LIVE Flash Sale dan LIVE Flash Sale Kreator

Tabel berikut berisi rangkuman singkat LIVE Flash Sale dan LIVE Flash Sale Kreator.
LIVE Flash Sale
LIVE Flash Sale Kreator
Skenario penggunaan
  • Meningkatkan penjualan produk saat LIVE dengan menciptakan urgensi melalui promo berbatas waktu. Tercantum keterangan "diskon besar" dan "stok terbatas" agar pembeli terdorong untuk segera membeli produk.
  • Meningkatkan interaksi dan mempertahankan penonton LIVE dengan hitung mundur menjelang LIVE Flash Sale dimulai.
  • Memberikan hadiah kepada penonton LIVE dengan promo eksklusif yang hanya tersedia di LIVE.
  • Meningkatkan penjualan produk saat LIVE dari channel kreator dengan menciptakan urgensi melalui promo berbatas waktu. Tercantum keterangan "diskon besar" dan "stok terbatas" agar pembeli terdorong untuk segera membeli produk.
  • Menjalin dan memperkuat kolaborasi eksklusif dengan kreator.
    • Memberikan harga eksklusif dan stok khusus kepada kreator terpilih.
    • Gunakan LIVE Flash Sale Kreator untuk meningkatkan peluang berkolaborasi dengan kreator jika komisi afiliasimu rendah, atau jika kamu ingin kreator mempromosikan produk baru yang ulasan/rating-nya masih sedikit.
KonfigurasiSeller Center versi PC, Aplikasi Seluler Seller Center, Aplikasi TikTok, dan Pengelola LIVE versi PC
  • Hanya akun resmi yang bisa membuat aktivitas promosi.
  • API tidak didukung.
  • Aplikasi Seluler Seller Center dan Aplikasi TikTok hanya mendukung konfigurasi untuk tingkat produk, bukan varian produk.
  • Seller Center versi PC mendukung pengunggahan secara massal.
  • Pengelola LIVE versi PC mendukung pengaturan tingkat varian SKU.
Seller: Seller Center versi PC
  • Hanya akun resmi yang bisa membuat aktivitas promosi.
  • API tidak didukung.
  • Seller Center versi PC mendukung pengunggahan sekaligus.
Channel Penayangan
  • Jenis akun: Akun resmi, akun pemasaran
  • Channel: Hanya LIVE
  • Opsi tampilan: Default tampilan otomatis berdasarkan durasi yang ditetapkan
  • Jenis akun: Akun afiliasi Kreator
  • Channel: Hanya LIVE
  • Opsi tampilan: Mendukung tampilan manual dan otomatis
    • Disiapkan kreator sendiri: Kreator dapat mengatur waktu dan stok sendiri untuk berinteraksi dengan audiens mereka secara optimal
    • Tampilan otomatis: Flash Sale akan otomatis muncul di siaran LIVE kreator yang dipilih, berdasarkan durasi dan stok yang Anda tentukan
Fitur prapeluncuran
  • Seller Center versi PC: 1 menit atau 5 menit
  • Aplikasi TikTok: 1 menit atau 5 menit
  • Khusus Pengelola LIVE versi PC: Min. 10 detik, maks. 5 menit
Min. 10 detik dan maks. 5 menit
Persyaratan Harga Promosi
  • Maks. sama dengan harga terendah produk dalam 30 hari terakhir, sudah termasuk harga campaign, insentif produk yang ditanggung bersama, diskon produk dari penjual. Tidak termasuk Brand Crazy Deals, TikTok Shop Flash Sale, Seller Flash Sale, dan LIVE Flash Sale.
  • Jika tidak ada riwayat pemesanan dalam 30 hari terakhir, harga LIVE Flash Sale harus lebih rendah dari harga aslinya.
Durasi Minimum dan MaksimumMin. 1 menit dan maks. 3 hariMin. 10 menit dan maks. 14 hari
Jumlah maksimum produk Flash Sale per promo
  • Seller Center versi PC - Tidak terbatas
  • Aplikasi Seller Center - Pilih hingga 2.000 produk
  • Aplikasi TikTok - Hanya produk yang ditambahkan ke Keranjang Kuning LIVE
  • Pengelola LIVE versi PC - Hanya produk yang ditambahkan ke Daftar produk
  • Seller Center versi PC - Tidak terbatas
image

Membuat promo LIVE Flash Sale

Di Seller Center versi PC

Untuk membuat promosi LIVE Flash Sale di Seller Center versi PC, buka tab Fitur Promosi, lalu klik Buat di bagian Seller Flash Sale.
image
Masukkan informasi dasar
LIVE Flash Sale
LIVE Flash Sale Kreator
image
image
  • Tentukan Nama Promosi.
  • Pilih channel penayangan untuk Seller Flash Sale.
    • Semua channel: Seller Flash Sale akan ditampilkan di semua channel, termasuk halaman produk, LIVE, video pendek, dan showcase semua jenis akun.
    • LIVE saja: LIVE Flash Sale akan ditampilkan di channel LIVE akun resmi atau akun pemasaran.
    • LIVE Kreator saja: LIVE Flash Sale Kreator akan ditampilkan di channel LIVE akun kreator terpilih. Masukkan nama pengguna/ID kreator. Hanya satu kreator yang bisa dipilih pada setiap promo Flash Sale.
      • Opsi tampilan:
        • Pilih Disiapkan kreator sendiri untuk memberi kreator kendali merilis Flash Sale sesuai waktu mereka selama LIVE. Kreator harus menjadwalkan dan mengalokasikan stok agar Flash Sale dapat muncul.
        • Pilih Tampilan otomatis agar Flash Sale otomatis muncul di siaran LIVE kreator yang dipilih.
      • Kriteria kelayakan:
        • Kreator harus berada di negara yang sama dengan penjual, dan tidak boleh merupakan akun penjual resmi atau akun pemasaran.
        • Penjual hanya dapat mengatur satu LIVE Flash Sale Kreator untuk produk dan kreator yang sama dalam periode waktu yang sama.
  • Atur periode promosi: Jadwalkan tanggal mulai dan berakhirnya Seller Flash Sale.
    • Kamu bisa memilih agar LIVE Flash Sale-mu berlangsung:
      • Segera: LIVE Flash Sale akan dimulai dalam waktu 1 menit setelah pengajuan, dan waktu hitung mundurnya akan otomatis disesuaikan menjadi kurang dari 1 menit.
      • Pada waktu yang ditentukan: LIVE Flash Sale akan dimulai pada waktu yang ditentukan, dengan waktu hitung mundur 5 menit sebelumnya secara default.
    • Untuk LIVE Flash Sale Kreator, jika Anda memilih opsi tampilan yang memungkinkan kreator menyiapkan sendiri, kreator harus menjadwalkan Flash Sale mereka dalam periode promosi yang telah Anda tentukan.
Memilih Produk
Saat menyiapkan promo, kamu bisa menentukan diskon pada tingkat produk atau tingkat varian. Pilih produk dari daftar produk yang ada dengan mengklik Pilih Online atau Unggah massal.
image
image
Untuk pengunggahan massal, silakan baca detailnya di bagian bawah panduan fitur ini.
Jika kamu memilih Tingkat produk, harga promo akan berlaku atas produk. Artinya, semua varian produk tersebut akan menggunakan harga yang sama. Persentase diskon yang ditampilkan dihitung berdasarkan harga SKU terendah.
image
Jika kamu memilih Tingkat varian, harga promo akan berlaku atas varian tertentu saja.
image
Mengatur harga Flash Sale
Harga Promo untuk Flash Sale bisa ditentukan dalam bentuk harga tetap atau persentase diskon. Kamu bisa mengubah harga promo, batas maksimum pembelian, dan batas pembelian pembeli secara satu per satu atau sekaligus.
  • Harga tetap: Menurunkan harga dengan menentukan nominal tetap.
  • Persentase: Menurunkan harga dengan menentukan persentase diskon.
  • Batas pembelian maksimum: Batas total pembelian untuk promo Flash Sale ini tidak bisa melebihi jumlah stok produk.
  • Batas pembelian pembeli: Jumlah maksimum yang bisa dibeli setiap pembeli.
Satu per satu
Sekaligus
image
image
Lihat detail persyaratan harga Seller Flash Sale, lalu ajukan hargamu untuk Seller Flash Sale.
  • Persyaratan harga Flash Sale Kreator/LIVE: Maksimal sama dengan harga terendah produk dalam 30 hari terakhir, termasuk harga campaign, insentif produk yang ditanggung bersama, dan diskon produk dari penjual. Tidak termasuk Brand Crazy Deals, TikTok Shop Flash Sale, Seller Flash Sale, dan LIVE Flash Sale. Jika tidak ada riwayat pemesanan dalam 30 hari terakhir, harga LIVE Flash Sale harus lebih rendah daripada harga aslinya.
  • Persyaratan harga Seller Flash Sale: Lebih rendah dari harga terendah produk dalam 30 hari terakhir, termasuk diskon produk dari penjual. Jika tidak ada riwayat pemesanan dalam 30 hari terakhir, harga Seller Flash Sale harus lebih rendah daripada harga aslinya. Pelajari selengkapnya tentang Seller Flash Sale di sini.
  • Pesan peringatan berisi saran harga akan muncul jika harga yang diajukan tidak sesuai dengan persyaratan harga.
  • Setelah selesai memeriksa detail promosi Seller Flash Sale, klik Setuju & Publikasikan.
image
image

Di Aplikasi Seller Center

Untuk membuat promosi Seller Flash Sale menggunakan Aplikasi Seller Center, buka Promosi, lalu pilih Seller Flash Sale.
  • Atur nama promosi dan periode promosi.
  • Pilih channel penayangan untuk Seller Flash Sale.
  • Pilih produk:
    • Pilih maks. 2.000 produk untuk dipromosikan.
    • Cukup cari nama produk untuk menemukan dengan cepat produk yang ingin disertakan dalam promo.
  • Masukkan harga promo untuk Seller Flash Sale, yaitu dalam bentuk Persentase Diskon atau Harga Tetap.
    • Mana pun bentuk yang dipilih, harga diskon akan berlaku untuk semua varian (SKU) tiap produk. Jika ingin menentukan harga yang berbeda untuk setiap varian, gunakan Seller Center versi PC.
  • Setelah selesai meninjau detail promosi, klik Publikasikan.
image
image
image
image
❗ Karena sejumlah pengaturan tidak tersedia di Aplikasi Seller Center dan Aplikasi TikTok, sebaiknya gunakan Seller Center versi PC karena:
  • Pengaturan LIVE Flash Sale Kreator tidak didukung di Aplikasi Seller Center maupun Aplikasi TikTok.
  • Harga Seller Flash Sale tidak bisa diatur ke tingkat varian (SKU) di kedua aplikasi tersebut. Promo Seller Flash Sale hanya bisa diatur pada tingkat produk (SPU).
  • Pengunggahan banyak Seller Flash Sale sekaligus tidak didukung di kedua aplikasi tersebut. Kamu hanya bisa mengatur Seller Flash Sale untuk produk satu per satu.

Di Aplikasi TikTok

Adakan LIVE Flash Sale langsung dari aplikasi TikTok sebelum atau selama sesi LIVE. Perhatikan hal berikut saat mengatur konfigurasi LIVE Flash Sale:
  • Harga promosi: Anda hanya bisa mengatur diskon harga tetap yang lebih rendah dari harga termurah produk dalam 30 hari terakhir.
  • Batas pembelian: Jumlah stok yang tersedia untuk promosi.
  • Batas belanja pembeli: Jumlah maksimumnya 99.
  • Durasi: Durasi maksimumnya 60 menit.
image
image
Perbedaan publikasi LIVE Flash Sale:
Jika Anda memilih Terbitkan, promo akan dimulai 1 menit kemudian.
Jika Anda memilih Terbitkan dalam 5 menit, promo akan dimulai 5 menit kemudian.
image
image
❗ Karena sejumlah pengaturan tidak tersedia di Aplikasi Seller Center dan Aplikasi TikTok, sebaiknya gunakan Seller Center versi PC karena:
  • Pengaturan LIVE Flash Sale Kreator tidak didukung di Aplikasi Seller Center maupun Aplikasi TikTok.
  • Harga Seller Flash Sale tidak bisa diatur ke tingkat varian (SKU) di kedua aplikasi tersebut. Promo Seller Flash Sale hanya bisa diatur pada tingkat produk (SPU).
  • Pengunggahan banyak Seller Flash Sale sekaligus tidak didukung di kedua aplikasi tersebut. Kamu hanya bisa mengatur Seller Flash Sale untuk produk satu per satu.

Di Pengelola LIVE Versi PC

Untuk membuat promo LIVE Flash Sale di Pengelola LIVE versi PC, buka halaman Konsol LIVE.
[Seller] Mengatur LIVE Flash Sale
Seller harus menyiarkan LIVE terlebih dahulu untuk dapat membuat LIVE Flash Sale.
image
Tab produk akan menampilkan daftar produk yang sudah kamu tambahkan. Produk ini juga akan ditampilkan di keranjang kuning LIVE audiens.Setiap produk memiliki 3 tombol tindakan yang bisa diklik:
  • Ikon petir: Membuat LIVE Flash Sale
  • Ikon pensil: Mengedit skrip
Ikon tempat sampah: Menghapus produkCatatan: Seller bisa membuat LIVE Flash Sale untuk satu produk dalam sekali waktu. Selesaikan konfigurasi di Langkah 1 & 2 sebelum mengatur LIVE Flash Sale untuk produk lainnya.
image
Langkah 1:Setelah mengklik Buat LIVE Flash Sale untuk produk yang dipilih, seller bisa mengedit harga, total batas pembelian, dan batas maksimum pembelian untuk LIVE Flash Sale dengan:
  • Menyesuaikan pengaturan untuk setiap tingkat SKU - Ketik harga dan jumlah yang diinginkan untuk setiap SKU.
  • Menyesuaikan pengaturan untuk semua SKU sekaligus - Centang kotak SKU yang ingin disesuaikan, lalu klik tombol di bagian atas.
Gunakan fitur pengeditan sekaligus jika ingin lebih mudah menerapkan pengaturan yang sama ke semua SKU dalam satu produk.Setelah selesai, klik Selanjutnya.
image
Pengeditan harga Flash Sale sekaligus - Berdasarkan harga tetap atau persentase
  • Untuk mengecualikan suatu SKU dari LIVE Flash Sale, kosongi kolom harga LIVE Flash Sale dan total batas pembelian SKU tersebut.
image
Pengeditan total batas pembelian sekaligus - Berdasarkan harga tetap atau persentase
image
Pengeditan batas pembelian sekaligus- Pilih antara tidak terbatas, 1 produk, atau kustom (maks. 99)
image
Langkah 2:
  • Atur penghitung waktu mundur (antara 10-300 detik): Penghitung waktu mundur ini akan ditampilkan sebelum LIVE Flash Sale dimulai.
  • Atur durasinya (1-60 menit): Ini adalah durasi LIVE Flash Sale. Pengaturan LIVE Flash Sale (seperti harga flash sale, total batas pembelian, dan batas pembelian untuk pembeli) yang sebelumnya telah dikonfigurasi akan aktif selama durasi ini.
Klik buat, lalu publikasikan.
image
image
Setelah memublikasikannya, seller bisa melihat perhitungan waktu mundur LIVE Flash Sale yang diaktifkan pada tingkat produk. Seller juga bisa mengklik "Akhiri" untuk menonaktifkan LIVE Flash Sale.Catatan: Saat LIVE Flash Sale berakhir, harga produk akan langsung kembali ke harga aslinya.
image
Jika pop up ini muncul, artinya sudah ada promo flash sale yang diaktifkan pada produk yang dipilih pada waktu bersamaan.Jika ingin melanjutkan pembuatan LIVE Flash Sale untuk produk yang dipilih, buka Seller Center versi PC terlebih dahulu untuk menonaktifkan promosi flash sale produk tersebut, lalu buat LIVE Flash Sale yang baru.
image

Mengelola Promosi Flash Sale

Untuk mengelola promosi Flash Sale menggunakan Seller Center versi PC, buka tab Fitur Promosi.
  • Buka Promosi Saya untuk melihat detail promosi yang berlangsung, akan datang, dan nonaktif.
  • Kemudian, tersedia pilihan untuk mengedit, menonaktifkan, atau menyalin Flash Sale.
    • Klik Salin untuk menyalin pengaturan promosi Flash Sale demi kemudahan membuat promosi lain.
    • Klik Nonaktifkan untuk mengakhiri promosi Flash Sale.
image
image
Catatan:
❗ Kamu hanya bisa melihat dan menonaktifkan Seller Flash Sale menggunakan Aplikasi Seller Center dan Aplikasi TikTok. Untuk pengaturan lainnya, kamu perlu menggunakan Seller Center versi PC.
  • Untuk Seller Flash Sale Mendatang, kamu bisa mengubah informasi apa pun, seperti periode promo, harga promo, atau batas pembelian, dan menambahkan produk lain.
  • Untuk Seller Flash Sale yang sedang Berlangsung, kamu hanya bisa mengubah waktu berakhirnya promo, memilih produk lain yang ingin ditambahkan, atau menghapus produk yang ada.
  • Untuk LIVE Flash Sale & LIVE Flash Sale Kreator, kamu hanya bisa menyalin atau menonaktifkan promo.
image

Pengunggahan LIVE Flash Sale Sekaligus

Jika Anda ingin mengunggah sekaligus produk untuk promosi LIVE Flash Sale, buka Seller Center versi PC, lalu buka tab Fitur Promosi.
Ketika Anda diminta memilih produk, klik Unggah massal.
image
image
ID Produk dan/atau ID SKU perlu dimasukkan ke dalam templat pengunggahan massal.
  • Klik Unduh ID Produk atau buka tab Produk > Fitur Batch untuk mengekspor ID Produk dan/atau ID SKU.
  • Pilih produk dan unduh informasi produk.
image
Unduh templat Excel. Gunakan templat sesuai pilihan Anda (Tingkat produk atau Tingkat varian).
image
Lengkapi data berikut
Informasi
Tingkat Produk
Tingkat Varian
ID Produk
Wajib Diisi
Wajib Diisi
ID Varian
Wajib Diisi
Harga Promo
Wajib Diisi
Wajib Diisi
Diskon
Batas Pembelian Maksimum
Opsional
Opsional
Batas Pembelian
Opsional
Opsional
Contoh: Diskon Produk untuk Tingkat SKU
image
Unggah file templat Excel yang telah selesai diedit.
image
image
Jika pengunggahan gagal seluruhnya atau sebagian, Anda dapat memilih untuk kembali dengan mengklik Unggah ulang untuk mengunduh file Excel versi revisi yang perlu ditindaklanjuti.
  • Unduh file untuk mengetahui alasan kegagalan pengunggahan file.
  • Alasan kegagalan tersebut ditampilkan di kolom terakhir dalam file. Perbaiki kesalahan yang ada di setiap baris.
image
image
Setelah kesalahan berhasil diperbaiki, hapus kolom "Penyebab kegagalan" dari file versi revisi dan unggah file Excel yang sudah direvisi.
image

FAQ

  1. Di mana saya bisa memeriksa Rating Toko dan Poin Pelanggaran?
Penjual bisa memeriksa Rating Toko dan Poin Pelanggaran melalui halaman ini kapan saja.
  1. Seberapa sering rating toko penjual diperbarui?
Rating toko penjual diperbarui setiap harinya, dan TikTok Shop by Tokopedia secara otomatis akan menggunakan nilai ini untuk menentukan apakah penjual dapat mengonfigurasi Seller Flash Sale atau tidak.
  1. Apa yang akan terjadi jika Rating toko atau Poin pelanggaran saya mencapai nilai di bawah syarat kriteria setelah membuat promosi Seller Flash Sale?
Jika Rating toko atau Poin pelanggaran penjual mencapai nilai di bawah kriteria, Seller Seller Flash Sale yang sedang berjalan dan akan datang akan tetap dilanjutkan sesuai jadwal, tapi penjual tidak akan bisa membuat promosi Seller Flash Sale baru atau mengedit promosi yang sudah ada.
Jika Anda memiliki Flash Sale yang "sedang berlangsung", tetapi harga promonya tidak terlihat oleh pelanggan, mungkin produk tersebut disertakan di dalam promosi lain dalam periode yang sama. Berikut urutan prioritas harga promo: LIVE Flash Sale Kreator = LIVE Flash Sale, Harga Kampanye, Flash Sale, lalu Diskon Produk. Jika produk yang sama disertakan dalam beberapa jenis Flash Sale, yang akan ditampilkan adalah harga diskon LIVE Flash Sale Kreator.
  1. Jika suatu produk memiliki beberapa diskon, manakah harga yang berlaku? Mengapa harga LIVE Flash Sale saya tidak terlihat oleh pelanggan?
  • Jika suatu produk disertakan dalam promosi LIVE Flash Sale Kreator dan Flash Sale, kedua harga promosi tersebut berlaku di saluran masing-masing. Jika harga LIVE Flash Sale Kreator lebih tinggi dari harga Flash Sale, yang akan ditampilkan kepada kreator adalah harga Flash Sale.
  • Jika suatu produk disertakan dalam promosi LIVE Flash Sale dan Harga Kampanye sekaligus, harga LIVE Flash Sale akan diprioritaskan di saluran LIVE.
  • Jika suatu produk disertakan dalam promosi Harga Kampanye dan Flash Sale sekaligus, Harga Kampanye akan diprioritaskan.
Bebas. Namun, beberapa jenis Flash Sale tidak dapat berlaku sekaligus bagi produk dan periode yang sama.
  1. Berapa banyak acara promosi LIVE Flash Sale yang dapat dibuat?
Contoh: Produk A disertakan dalam beberapa promosi Flash Sale.
  • Flash Sale + LIVE Flash Sale= Promosi tidak bisa dibuat, dan promosi pertama akan diprioritaskan.
  • LIVE Flash Sale + LIVE Flash Sale Kreator= Kedua promosi bisa dibuat dan ditampilkan harga promonya di saluran LIVE kreator yang dipilih. Jika harga LIVE Flash Sale Kreator lebih tinggi dari harga LIVE Flash Sale, yang akan ditampilkan kepada kreator adalah harga LIVE Flash Sale.
  • LIVE Flash Sale Kreator untuk Kreator A + LIVE Flash Sale Kreator untuk Kreator B= Kedua promosi bisa dibuat dan yang ditampilkan bagi tiap kreator adalah harga LIVE Flash Sale masing-masing untuk Kreator bersangkutan.
Jika promosi diatur di tingkat produk, "persentase diskon" dan "nominal diskon" akan dihitung berdasarkan varian produk dengan harga terendah dan hanya menampilkan satu harga. Jika Anda ingin mengatur harga yang berbeda untuk varian produk, pilih pengaturan tingkat varian.
Tidak. Waktu hitung mundur menjelang LIVE tidak bisa dihapus, dan ditetapkan 5 menit.
Pastikan LIVE Flash Sale Anda telah diajukan untuk semua varian produk. Jika tidak semua varian produk diajukan, dan harga LIVE Flash Sale lebih tinggi dari harga terendah varian produk tersebut, sistem akan menampilkan harga terendah varian itu kepada pelanggan.
Hanya satu kreator untuk setiap LIVE Flash Sale Kreator.
Tidak ada. Namun, kreator harus berada di negara yang sama dengan penjual dan tidak boleh berasal dari akun resmi atau akun pemasaran penjual.
  1. Jika produk memiliki beberapa varian dengan berbagai harga, apa yang terjadi jika "persentase diskon" diisi?
  2. Apakah saya bisa menghapus atau mengubah waktu hitung mundur di LIVE Flash Sale?
  3. Mengapa harga saya tidak terlihat oleh pelanggan sebelum LIVE dimulai?
  4. Berapa banyak kreator yang bisa dipilih saat membuat LIVE Flash Sale Kreator?
  5. Apakah ada batasan mengenai kreator yang bisa dipilih untuk ditawari LIVE Flash Sale Kreator?
  6. Apakah kreator dan seller perlu memiliki kolaborasi afiliasi aktif (kolaborasi terbuka atau kolaborasi bertarget) agar penjual bisa menawarkan LIVE Flash Sale Kreator?
Ya, penjual perlu memiliki kolaborasi afiliasi aktif (kolaborasi terbuka atau kolaborasi bertarget) dengan kreator yang diinginkan. Pelajari selengkapnya tentang kolaborasi afiliasi di sini.
Kreator tidak akan menerima notifikasi ketika mereka mendapatkan LIVE Flash Sale Kreator. Setelah Anda mengalokasikan produk kepada kreator untuk LIVE Flash Sale Kreator, informasi tersebut akan ditampilkan kepada mereka melalui LIVE Manager di PC dan aplikasi TikTok seperti yang ditunjukkan pada saluran di bawah ini:
  1. Apakah kreator akan menerima pemberitahuan jika ada LIVE Flash Sale Kreator yang dialokasikan kepada mereka? Lalu, di mana kreator bisa melihat detail promo tersebut (periode promo, batas maksimum pembelian, dll.)?
image
image
LIVE Manager PC > Add LIVE Flash Sale
Aplikasi TikTok > LIVE Flash Sale
Pelanggan hanya akan melihat LIVE Flash Sale dan LIVE Flash Sale Kreator pada sesi LIVE. Mereka dapat memilih menambahkan produk ke keranjang atau langsung membelinya. Jika pelanggan memilih menambahkan produk ke keranjang, harga LIVE Flash Sale dan LIVE Flash Sale Kreator di keranjang belanjanya akan berlaku selama periode promosi efektif.
Seller Flash Sale dan LIVE Flash Sale tidak bisa digabungkan dengan beberapa promosi yang ditanggung platform dan promosi yang ditanggung penjual, termasuk insentif dari platform, insentif yang ditanggung bersama dari platform, voucher yang ditanggung bersama, Diskon Produk, Diskon Produk Baru, Promo Bundle, dan harga campaign (Pelajari selengkapnya).
Selama LIVE Flash Sale dibuat untuk produk tersebut, promo akan berlaku untuk produk yang pertama kali ditambahkan ke Tas Belanja meski kemudian produk tersebut dihapus atau ditambahkan kembali ke Tas Belanja.
  1. Apakah pelanggan perlu segera checkout selama sesi LIVE untuk mendapatkan LIVE Flash Sale dan LIVE Flash Sale Kreator?
  2. Bisakah produk Seller Flash Sale dan LIVE Flash Sale digabungkan dengan semua promosi penjual dan platform?
  3. Apa yang terjadi jika pengguna sudah menambahkan suatu produk ke Tas Belanja LIVE, lalu menghapus dan menambahkannya kembali saat LIVE Flash Sale berlangsung?