Voucher Eksklusif Kreator

Fitur promosi
Artikel ini berisi panduan penggunaan promo Voucher Eksklusif Kreator untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata dan tingkat konversi. Tersedia cara mengatur dan mengelola voucher ini di Seller Center PC.
Catatan: Fitur promosi ini hanya tersedia di TikTok Shop by Tokopedia (tidak tersedia di platform Tokopedia).image

Apa itu Voucher Eksklusif Kreator?

Voucher Eksklusif Kreator adalah fitur promosi yang biayanya ditanggung oleh seller dan bisa diklaim oleh penonton via channel Kreator (LIVE, Video Pendek, dan Showcase/Halaman Detail Produk). Cara ini adalah satu dari tiga jenis fitur Voucher Penjual yang saat ini tersedia bagi seller TikTok Shop.
Dengan voucher ini, seller dapat memberikan diskon tanpa batas pembelanjaan minimum.
image
Pelanggan bisa mengeklaim Voucher Eksklusif Kreator di halaman berikut:
image
Voucher Eksklusif Kreator bisa digunakan bersama Diskon Produk, Flash Deal, diskon penjual lainnya, dan subsidi dari TikTok Shop.
Selain itu, semua jenis Voucher Penjual (Voucher Umum, Voucher Interaktif LIVE, dan Voucher Penjual Bagi Pelanggan Baru) tidak bisa digabungkan untuk satu pesanan yang sama. Saat pelanggan melakukan checkout, voucher dengan diskon yang paling besar akan diterapkan.
Artikel ini berisi penjelasan cara membuat, mengelola, dan memantau Voucher Eksklusif Kreator.
image
image

Membuat Voucher Eksklusif Kreator

Untuk membuat voucher melalui Seller Center di PC, buka tab Fitur Promosi.
Pilih Buat di bagian “Voucher”, lalu klik opsi Voucher Eksklusif Kreator.
image
image
Masukkan Nama pengguna atau ID Kreator yang ada di negara yang sama dengan negara seller berada. Kreator ini tidak boleh terhubung ke Akun resmi atau Akun pemasaran Anda.
Informasikan promosi yang dibuat dan produk yang dipromosikan kepada kreator karena mereka tidak akan mendapat pemberitahuan mengenai kemitraan ini.
Catatan: Anda hanya bisa memilih satu kreator untuk setiap promosi. Jika ingin menawarkan promosi ke lebih banyak kreator, buat lebih banyak promosi/duplikasi promosi.image
Pengaturan Voucher
  • Jenis diskon: Anda dapat menentukan Potongan dana atau Persentase diskon pada voucher.
    • Potongan dana: Menurunkan harga dengan menentukan nominal tetap
    • Persentase diskon: Menurunkan harga dengan menentukan persentase diskon
  • Minimum belanja: Syarat pembelanjaan minimum bagi pembeli untuk menikmati diskon.
  • Diskon maksimum per pesanan: Untuk opsi persentase diskon, Anda bisa menentukan diskon maksimum per pesanan (Diskon ini harus lebih besar atau sama dengan Persentase diskon x Minimum belanja)
    • Misalnya: Jika diskon 50% dan minimum pembelanjaannya 10, diskon maksimum per pesanan harus sama dengan atau lebih besar dari 5.
  • Kuota Klaim: Menunjukkan jumlah voucher yang bisa diklaim oleh pembeli. Setelah diklaim, voucher tersebut tidak akan ditampilkan kepada pembeli (Catatan: Jumlah yang bisa diklaim tidak sama dengan jumlah penggunaan aktual voucher. Ini karena pembeli yang mengklaim voucher mungkin gagal menyelesaikan check out dengan voucher tersebut).
  • Batas klaim per pengguna: Secara default, pelanggan bisa menerapkan maks. 1 voucher per pesanan. Jumlah klaim per pelanggan adalah frekuensi pembeli yang sama bisa menikmati voucher di beberapa pesanan.
image
Voucher hanya berlaku untuk produk tertentu.
  • Setelah produk dipillih, produk bisa difilter berdasarkan kategori, nama, dan ID produk.
image
Setelah semua pengaturan selesai, klik Kirim untuk membuat voucher.
Buat satu program afiliasi (Program toko, Program terbuka, atau Program bertarget) untuk menampilkan produk yang memiliki voucher di saluran Kreator.
image
💡 Tips Penting
  1. Gunakan voucher eksklusif kreator untuk meningkatkan peluang kolaborasi dengan kreator di TikTok Shop, khususnya jika Anda menawarkan komisi afiliasi di bawah 10%. Selain itu, gunakan voucher ini untuk mempromosikan produk baru yang belum banyak mendapat ulasan dan peringkat atau jika Anda merupakan penjual baru di TikTok Shop.
  2. Cek profil kreator dan pilih kreator yang sesuai dengan audiens sasaran Anda. Pastikan juga produk yang dipilih sesuai dengan gaya dan spesialisasi kreator.
  3. Sebelum menerbitkan voucher, informasikan detail promosi dan ketentuan voucher. Upaya ini akan memuluskan kolaborasi dan memastikan kreator mempromosikan voucher eksklusif kreator dengan efektif.
image

Mengelola Voucher Eksklusif Kreator

Untuk mengelola voucher di Seller Center, silakan buka tab Fitur Promosi.
  • Kunjungi Seller Center > Promosi > Fitur Promosi > Kelola promosi Anda.
image
Untuk mengelola promo di Seller Center versi PC, silakan buka kelola promosi Anda untuk melihat detail promosi yang sedang dan akan berlangsung serta yang dinonaktifkan.
  • Klik Edit:
    • Untuk mengedit promosi mendatang, penjual bisa mengubah periode dan harga promosi, mengganti jenis batas pembelian maksimum dan batas belanja pembeli, serta menambah atau mengurangi nilai batas pembelian.
    • Penjual tidak bisa mengganti jenis batas pembelian maksimum dan batas belanja pembeli untuk mengedit promosi aktif. Nilai batas pembelian hanya bisa ditambah.
  • Klik Nonaktifkan: Untuk menonaktifkan promosi yang sedang dan akan berlangsung.
  • Klik Gandakan: Untuk menyalin dan menggunakan pengaturan promosi guna memudahkan Anda membuat promosi serupa lainnya.
image

FAQ

Hanya satu kreator yang bisa dipilih untuk setiap voucher eksklusif kreator. Namun, satu kreator bisa memiliki beberapa voucher eksklusif kreator dari penjual yang sama.
Tidak ada. Penjual bisa memilih semua kreator saat mengatur Voucher Eksklusif Kreator. Kreator harus berasal dari negara tempat penjual berada, dan tidak boleh terhubung dengan akun resmi atau akun pemasaran penjual.
Ya. Seller dan kreator harus memiliki program afiliasi aktif (program toko, program terbuka, atau program bertarget). Kreator pun perlu menambahkan produk ke showcase-nya agar Voucher Eksklusif Kreator muncul di saluran kreator. Saat membuat Voucher Eksklusif Kreator, penjual akan diingatkan untuk membuat program afiliasi setelah promosi berhasil dibuat.
Kreator tidak akan menerima pemberitahuan tentang Voucher Eksklusif Kreator. Voucher akan otomatis muncul untuk kreator yang dipilih selama masa klaim voucher jika ada program afiliasi dan produk sudah ditambahkan ke showcase kreator.
Pelanggan bisa menggunakan Voucher Eksklusif Kreator saat memesan atau menambahkan produk ke keranjang dari LIVE, video pendek, dan showcase kreator bersangkutan. Voucher eksklusif kreator tidak berlaku jika pembelian atau produk ditambahkan ke keranjang dari saluran lain (yakni dari Kreator Lain atau Shopping Center).
  1. Berapa banyak kreator yang bisa dipilih saat membuat Voucher Eksklusif Kreator?
  2. Apakah ada batasan atau pengecualian mengenai kreator yang bisa dipilih untuk ditawari voucher eksklusif kreator?
  3. Apakah kreator dan seller perlu memiliki program afiliasi aktif (program toko, program terbuka, atau program bertarget) agar penjual bisa menawarkan voucher eksklusif kreator?
  4. Apakah kreator akan menerima pemberitahuan tentang voucher eksklusif kreator? Di mana kreator bisa melihat detail voucher (jumlah voucher yang diterbitkan, nominal pembelanjaan minimum, nominal diskon, dll.)?
  5. Bagaimana cara pelanggan menggunakan voucher eksklusif kreator yang diklaim dari channel kreator?