Produk Palsu

TikTok Shop by Tokopedia berusaha untuk melindungi hak pemilik dari pelanggaran hak cipta atau merek dagang. Dengan demikian, TikTok Shop by Tokopedia memiliki kebijakan nol toleransi terhadap produk palsu. Iklan dan penjualan produk palsu di TikTok Shop by Tokopedia sangat dilarang dan kami mewajibkan semua produk yang ditawarkan untuk dijual di platform kami adalah produk asli. Dengan memastikan keamanan dan keaslian produk yang dijual di platform kami, kami menciptakan pengalaman berbelanja yang positif yang dapat dipercaya oleh pengguna.

Apa itu Produk Palsu?

Pemalsuan mengacu pada penggunaan tidak sah dari merek dagang yang identik atau sangat mirip dengan merek dagang terdaftar orang lain pada barang yang sama yang tercakup dalam pendaftaran atau pada kemasannya. Iklan dan penjualan produk palsu sangat dilarang. Ini termasuk tampilan nama merek, logo atau merek dagang dalam gambar produk atau deskripsi produk tanpa izin dari pemilik merek.

Contoh Produk Palsu

Produk Palsu	Barang palsu, salinan tidak sah, atau replika tidak sah
	Produk yang menyertakan nama merek, logo, atau merek dagang tanpa izin dari pemilik merek

Produk yang sering dipalsukan antara lain:

• Perhiasan dari merek-merek mewah, seperti kalung, gelang, dan kancing manset
• Produk pakaian bermerek
• Tas desainer dan barang-barang kulit, seperti tas tangan dan dompet
• Alas kaki bermerek
• casing telepon mewah, casing earphone, dan gantungan kunci

Perilaku yang Dilarang

Saat beriklan, kreator dan seller harus menghindari:

• Menampilkan nama merek, merek dagang, atau logo yang tidak sah dalam bentuk konten apa pun, termasuk halaman detail produk, video, dan Livestreaming.
• Sengaja mengaburkan atau menyembunyikan nama merek atau logo apa pun.
• Perilaku dan/atau pesan tertulis atau lisan yang menyiratkan penjualan produk palsu.

Tanggung Jawab Anda sebagai Seller

Merupakan tanggung jawab seller untuk menyediakan, menjual, dan memenuhi hanya produk asli. Penjualan produk ilegal dan palsu sangat dilarang. Seller hanya boleh menjual produk dengan izin yang telah diberikan pemilik merek.Diharapkan untuk memelihara dokumentasi yang relevan dan kredibel yang menyatakan keaslian produk yang diiklankan. Jika ada dugaan pemalsuan, dokumen-dokumen ini akan diminta untuk memfasilitasi penyelidikan TikTok Shop by Tokopedia.Seller bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua produk yang dijual di TikTok Shop by Tokopedia selalu mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku di pasar tujuan. Seller sangat dianjurkan untuk meninjau kebijakan anti-pemalsuan TikTok Shop by Tokopedia serta undang-undang dan peraturan pasar tujuan secara teratur.

Tanggung Jawab Anda sebagai Kreator

Sebagai kreator, Anda tidak boleh membuat, memposting, mengunggah, Livestream, atau membagikan:

• Konten apa pun yang terkait dengan barang yang tidak sesuai dengan hukum pasar tujuan, seperti produk palsu
• Setiap konten yang terkait dengan barang yang menyesatkan, tidak lengkap, atau diskriminatif kepada pelanggan

Merupakan tanggung jawab kreator untuk memastikan bahwa semua konten yang diposting di TikTok Shop by Tokopedia selalu mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku di pasar tujuan. Kreator sangat dianjurkan untuk meninjau kebijakan anti-pemalsuan TikTok Shop serta undang-undang dan peraturan pasar tujuan secara teratur.

Apa yang Terjadi jika Saya Ditemukan Telah Mengiklankan atau Menjual Produk Palsu?

TikTok Shop by Tokopedia dapat mengambil tindakan penegakan hukum terhadap seller dan kreator yang melanggar kebijakan dan pedoman kami. Tindakan penegakan yang diambil terhadap penjual atau pembuat konten bergantung pada tingkat keparahan dan frekuensi pelanggaran. Daftar potensi hukuman yang tidak lengkap adalah sebagai berikut.

Pelanggar	Tindakan Penegakan Yang Akan Dilakukan
Seller	Pesan peringatan resmi Penangguhan hak daftar Penarikan keuntungan seller sementara atau permanen Penangguhan sementara atau permanen atas pendaftaran afiliasi seller dan acara/kegiatan lainnya Penangguhan sementara atau permanen akses ke TikTok Shop by Tokopedia Dalam hal pelanggaran berat, akan dilakukan penahanan sementara atau permanen atas hasil penjualan atau pembatalan transaksi yang terkait dengan akun seller Pembatalan atau penarikan promosi dan/atau subsidi yang ditawarkan kepada seller Menghapus akun seller Memulai tindakan hukum terhadap seller Melaporkan penjual ke otoritas hukum terkait untuk penuntutan Penghapusan daftar produk
Kreator	Menghapus tautan produk kreator Penghapusan atau pemblokiran konten Pesan peringatan resmi Penangguhan hak istimewa kreator, termasuk penangguhan benefit e-commerce Penarikan sementara atau permanen benefit kreator Pembekuan komisi kreator Mencabut kelayakan untuk rekomendasi eksposur dari platform Memulai tindakan hukum terhadap kreator Melaporkan kreator ke otoritas hukum terkait untuk penuntutan

Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Anti-Pemalsuan TikTok Shop by Tokopedia dan Kebijakan Hak Kekayaan Intelektual TikTok Shop by Tokopedia.