Pelanggaran Kekayaan Intelektual (Anjuran dan Larangan)

Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual

Perlindungan atas hak kekayaan intelektual pihak lain sangatlah penting agar platform kami senantiasa aman dan nyaman. Sebaiknya perhatikan jenis-jenis Hak Kekayaan Intelektual berikut:

Konsekuensi atas pelanggaran HKI

Jika melakukan pelanggaran hak kekayaan intelektual (HKI), Anda akan dikenai tindak penegakan sebagaimana ditetapkan dalam Kebijakan Evaluasi Performa Penjual dan Ketentuan Layanan Penjual TikTok Shop by Tokopedia.
Jika menerima pemberitahuan atau peringatan pelanggaran dan merasa hal tersebut adalah kekeliruan dari pihak pemilik hak atau TikTok Shop by Tokopedia, Anda dapat mengajukan banding atau menyanggah klaim tersebut dengan mengajukan tiket/banding di Seller Center. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang proses banding, silakan baca Pedoman Banding untuk Sanksi atas Pelanggaran HKI. Untuk mendapatkan informasi tentang dokumen yang mungkin akan Anda butuhkan, silakan baca bagian Dokumen Pendukung untuk Pengajuan Banding.

Cara meminimalkan risiko Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual

Tips berikut ini dapat membantu meminimalkan risiko pelanggaran kekayaan intelektual. Tips ini dimaksudkan sebagai informasi umum semata, dan tidak untuk ditujukan sebagai saran hukum. Jika ada pertanyaan atau masalah terkait hak atau kewajiban Anda, carilah saran hukum secara independen. Anda wajib mematuhi undang-undang yang berlaku serta syarat dan ketentuan platform TikTok.
Anjuran ✅
Larangan ❌
Lakukan pemeriksaan sebelum mengajukan daftar produk
  • Pastikan bahwa pemasok Anda telah mendapatkan izin dari Pemilik HKI untuk mendistribusikan atau menjual produk di negara penjualan.
  • Pastikan bahwa HKI sudah terdaftar di negara penjualan melalui basis data Kantor Hak Kekayaan Intelektual (Intellectual Property Office/IPO), misalnya Basis Data Merek Global milik Organisasi Hak Kekayaan Intelektual Dunia, atau mintalah saran hukum independen jika perlu.
  • Jangan mengajukan produk yang tidak berasal dari Pemilik HKI. Selalu pastikan bahwa Anda memiliki izin tertulis yang relevan dari Pemilik HKI asli.
  • Jangan mengajukan produk jika Anda belum mendapatkan Surat Kuasa (Letter of Authorization/LoA) yang menetapkan hak Anda untuk menjual dan/atau menggunakan kekayaan intelektual dari pemilik HKI di negara penjualan.
Siapkan dokumen sebelum mengajukan daftar produk
  • Sebelum mengajukan produk, dapatkan terlebih dahulu LoA yang valid untuk negara penjualan dari Pemilik HKI atau Distributor.
  • Jika Anda sudah mendaftarkan HKI Anda, simpanlah salinan sertifikat HKI tersebut. Pastikan bahwa status HKI aktif dan terdaftar untuk negara penjualan yang bersangkutan.
  • Jika Anda mendesain sendiri produk Anda, Anda mungkin perlu meminta saran dari pengacara terkait hak-hak Anda.
  • Jangan membuang tanda terima dan faktur pembelian dari 12 bulan terakhir karena Anda mungkin akan membutuhkannya untuk mengajukan banding.
Lakukan uji tuntas dan pastikan kepatuhan
  • Pastikan keaslian semua konten pada Halaman Detail Produk (Product Detail Page/PDP) (misalnya foto dan deskripsi). Atau, pastikan bahwa Anda sudah mendapatkan LoA dari Pemilik HKI yang menyatakan hak Anda untuk menggunakan kekayaan intelektual miliknya.
  • Untuk Halaman Detail Produk, gunakan kata-kata seperti "kompatibel dengan" atau "untuk digunakan dengan" jika produk Anda kompatibel dengan produk dari merek lain. Untuk mendapatkan panduan selengkapnya, silakan baca artikel Produk-Produk yang Kompatibel.
  • Jangan menggunakan, menimpa, atau mengubah merek dagang dalam kemasan, foto, dan deskripsi produk Anda, kecuali Anda adalah Pemilik HKI produk tersebut atau sudah mendapatkan izin dari Pemilik HKI untuk melakukannya.
  • Jangan menggunakan foto, video, atau deskripsi dari hasil pencarian di internet, kecuali Anda sudah mendapatkan LoA dari Pemilik HKI yang menyatakan hak Anda untuk menggunakan kekayaan intelektual miliknya.
  • Jangan merujuk atau meniru materi atau merek dagang paten atau berhak cipta milik merek lain dalam proses desain Anda.
Untuk lebih jelasnya, silakan baca Kebijakan ShopTokopedia tentang Kekayaan Intelektual.