Pedoman Kualifikasi Campaign untuk Penjual

15/10/2025

Campaign

Campaign TikTok Shop by Tokopedia untuk Penjual

Panduan ini menjelaskan persyaratan yang harus Anda penuhi untuk mengikuti campaign TikTok Shop by Tokopedia. Campaign adalah solusi efektif untuk menarik pembeli baru dan meningkatkan penjualan Anda. Dengan berpartisipasi, Anda bisa meningkatkan visibilitas dan mendapatkan dukungan tambahan dari platform selama periode campaign.

Ikuti campaign secara langsung melalui Seller Center > Pemasaran > Campaign, atau hubungi Account Manager untuk mengetahui detailnya.

Persyaratan Kualifikasi Campaign

Agar memenuhi syarat, toko dan produk Anda harus memenuhi standar performa berikut. Pedoman ini akan diperbarui sewaktu-waktu, harap pantau pedoman ini secara rutin.

Bagi Penjual dengan Rating Toko

Kualifikasi Penjual

Rating Toko > 3,0
Poin Pelanggaran < 36

Kualifikasi Produk

[ID]

*Hanya berlaku jika ada 5 pesanan atau lebih dengan pengembalian barang/dana karena kesalahan penjual

Tingkat Ulasan Negatif Produk (30 hari terakhir) < 1,5% (hanya berlaku jika ada lebih dari 5 pesanan dengan ulasan negatif)
Tingkat Pengembalian Barang/Dana karena Kesalahan Penjual (30 hari terakhir): Memenuhi target berikut berdasarkan kategori produk:
- Elektronik dan Fashion < 1,5%
- FMCG dan Lifestyle < 1,2%

Bagi Penjual tanpa Rating Toko

Kualifikasi Penjual

Poin Pelanggaran < 36
Tingkat Keterlambatan Pengiriman (7 hari terakhir) < 10%
Tingkat Pembatalan karena Kesalahan Penjual (7 hari terakhir) < 10%
Tingkat Ulasan Negatif Penjual (30 hari terakhir) < 1,5% (hanya berlaku jika ada lebih dari 5 pesanan dengan ulasan negatif)

Kualifikasi Produk

Tingkat Ulasan Negatif Produk (30 hari terakhir) < 1,5% (hanya berlaku jika ada lebih dari 5 pesanan dengan ulasan negatif)
Tingkat Pengembalian Barang/Dana karena Kesalahan Penjual (30 hari terakhir): Memenuhi target berikut berdasarkan kategori produk:

[ID]

Elektronik dan Fashion < 1,5%
FMCG dan Gaya Hidup < 1,2%
*Hanya berlaku jika ada 5 pesanan atau lebih dengan pengembalian barang/dana karena kesalahan penjual

SebelumnyaProgram Power Shop Berikutnya Penjual Produk Fashion: Tips & Trik Mematuhi Kebijakan selama Periode Campaign