Campaign TikTok Shop by Tokopedia untuk Penjual

Persyaratan Kualifikasi Campaign

Bagi Penjual dengan Rating Toko

• Rating Toko > 3,0
• Poin Pelanggaran < 36

• Tingkat Ulasan Negatif Produk (30 hari terakhir) < 1,5% (hanya berlaku jika ada lebih dari 5 pesanan dengan ulasan negatif)
• Tingkat Pengembalian Barang/Dana karena Kesalahan Penjual (30 hari terakhir): Memenuhi target berikut berdasarkan kategori produk:
  • Elektronik dan Fashion < 1,5%
  • FMCG dan Lifestyle < 1,2%

Bagi Penjual tanpa Rating Toko

• Poin Pelanggaran < 36
• Tingkat Keterlambatan Pengiriman (7 hari terakhir) < 10%
• Tingkat Pembatalan karena Kesalahan Penjual (7 hari terakhir) < 10%
• Tingkat Ulasan Negatif Penjual (30 hari terakhir) < 1,5% (hanya berlaku jika ada lebih dari 5 pesanan dengan ulasan negatif)

• Tingkat Ulasan Negatif Produk (30 hari terakhir) < 1,5% (hanya berlaku jika ada lebih dari 5 pesanan dengan ulasan negatif)
• Tingkat Pengembalian Barang/Dana karena Kesalahan Penjual (30 hari terakhir): Memenuhi target berikut berdasarkan kategori produk:

• Elektronik dan Fashion < 1,5%
• FMCG dan Gaya Hidup < 1,2%
• *Hanya berlaku jika ada 5 pesanan atau lebih dengan pengembalian barang/dana karena kesalahan penjual