Cara Request Partner ShopTokopedia

12/02/2026

Dalam panduan ini, kami akan memandu Anda melalui proses baru yang memungkinkan seller seperti Anda untuk terhubung dan berkolaborasi dengan Partner ShopTokopedia (TSP) agar Anda dapat mengembangkan bisnis dengan lebih mudah.

Cara Request Partner ShopTokopedia

Anda dapat memulai permintaan dengan mengunjungi Seller Center > Aplikasi dan Layanan > Partner ShopTokopedia, lalu mengklik 'Minta Partner.'

Atau, buka halaman Perincian Layanan dan klik 'Hubungi Partner.'

Isi formulir permintaan. Anda dapat memilih jika Anda ingin bekerja sama dengan partner tertentu atau meminta ShopTokopedia merujuk Anda ke partner yang sesuai. Di bawah ini adalah informasi yang diperlukan dalam formulir permintaan:

	Kolom	Wajib Diisi	Penjelasan	Gambar
Informasi kontak	Perihal	Ya	Nama kontak Anda
	Email kontak	Ya	Email Anda agar Partner ShopTokopedia (TSP) dapat menghubungi Anda
	Lokasi	Tidak	Lokasi untuk kemungkinan kolaborasi offline
Profil Bisnis	Ukuran perusahaan	Ya	Pilih ukuran perusahaan Anda dari opsi pilihan menurun: 0-5 karyawan 5-30 karyawan 30-100 karyawan 100-500 karyawan 500+ karyawan
	Mata Uang	Ya	Pilih mata uang Anda dari opsi pilihan menurun
	GMV penjualan ShopTokopedia	Ya	GMV bulanan rata-rata Anda di ShopTokopedia
	GMV Penjualan dari channel lain	Tidak	Total GMV bulanan Anda pada platform lain
	Anggaran	Ya	Anggaran bulanan Anda untuk Partner ShopTokopedia (TSP)
	Kategori produk	Ya	Kategori produk utama Anda di ShopTokopedia
	Produk penjualan terlaris	Tidak	Produk terlaris Anda
	Perincian lainnya	Tidak	Informasi lain yang ingin Anda bagikan
Jenis permintaan	Pilih partner	Ya	Apabila Anda memilih 'Saya tahu partner mana yang ingin saya ajak bekerja sama,' partner tersebut akan menerima pertanyaan Anda secara langsung. Anda harus memilih layanan partner. Anda dapat memilih hingga 50 partner sekaligus. Apabila Anda memilih 'Saya ingin ShopTokopedia merujuk saya,' platform akan menetapkan TSP yang sesuai untuk ditindaklanjuti. Anda harus memilih jenis layanan yang Anda butuhkan.

Setelah mengirimkan permintaan, kunjungi halaman 'Permintaan Saya' untuk memeriksa kemajuan dan melihat jika Anda telah dicocokkan dengan partner.

Anda akan melihat permintaan Anda dengan status berikut:

Status	Deskripsi
Partner sedang meninjau	Partner sedang meninjau permintaan Anda
Partner diterima	Partner telah menerima permintaan Anda
Terhubung	Anda telah menerima otorisasi dan terhubung dengan partner
Ditutup	Permintaan telah ditutup
Ditolak	Partner telah menolak permintaan Anda

Untuk mengedit atau membuat perubahan pada permintaan Anda, klik 'Lihat Perincian' > 'Edit Permintaan' untuk memperbarui informasi.

Catatan: Email kontak Anda dan partner yang dipilih tidak dapat diedit.

Atau, Anda dapat menutup permintaan pada tingkat permintaan atau tingkat partner. Setelah penutupan, permintaan tidak akan lagi dibagikan dengan partner baru, dan partner yang sudah ada tidak akan lagi dapat melihat detail kontak Anda.