Hai, Seller!
Tahukah kamu kalau pelanggaran di TikTok Shop by Tokopedia bisa menghambat perkembangan tokomu? Dari reputasi yang rusak, kehilangan pelanggan, hingga tidak bisa ikut kampanye eksklusif—semuanya bisa terjadi.
Yuk, pelajari jenis pelanggaran dan cara mencegahnya agar toko tetap aman dan terpercaya.

---

⚠️ Apa Itu Pelanggaran Toko?

Pelanggaran terjadi saat seller melanggar aturan TikTok Shop by Tokopedia, seperti:

• Info produk tidak akurat
• Menggunakan gambar tanpa izin
• Pengiriman terlambat
• Menjual produk terlarang

---

📉 Dampak dari Pelanggaran

Area Terdampak	Konsekuensi
Sanksi Akun	Fitur terbatas, akun ditangguhkan, hingga toko bisa ditutup permanen
Pembatasan Program	Tidak bisa ikut flash sale, promo spesial, atau kampanye besar lainnya
Penurunan Performa Toko	Visibilitas menurun, saldo dibekukan, ulasan buruk, dan kepercayaan turun

---

🚫 Jenis Pelanggaran Umum

Jenis Pelanggaran	Penjelasan
Info Produk Tidak Akurat	Deskripsi salah, ukuran/keterangan tidak sesuai
Harga Tidak Wajar	Kenaikan harga yang tidak masuk akal
Pengiriman Terlambat	Barang telat dikirim atau tidak sesuai pesanan
Tidak Ikuti Kebijakan Retur	Tolak retur yang sesuai aturan
Gambar Tanpa Izin	Pakai foto milik orang lain tanpa izin
Ulasan Palsu	Buat ulasan sendiri demi menaikkan rating
Jual Produk Terlarang	Produk palsu, ilegal, senjata, dsb
Langgar Aturan Kampanye	Ubah harga/stok saat kampanye berlangsung

---

🛡️ Cara Mencegah Pelanggaran

Tips Pencegahan	Tindakan
Pastikan Info Produk Akurat	Gunakan foto asli, deskripsi jelas, ukuran sesuai
Pahami Aturan dengan Baik	Baca kebijakan TikTok Shop secara berkala
Kelola Stok dan Pengiriman Tepat Waktu	Pastikan stok cukup dan kirim sesuai janji
Gunakan Jasa Pengiriman Terpercaya	Kurangi risiko keterlambatan atau kehilangan paket
Gunakan Foto Sendiri	Hindari ambil foto dari toko lain
Tetapkan Harga Wajar	Sesuaikan harga berdasarkan riset pasar
Cek Performa Toko Secara Berkala	Gunakan fitur analitik untuk deteksi masalah lebih awal

---

📝 Saat Menerima Notifikasi Pelanggaran

1. Baca Notifikasi dengan Teliti
2. Evaluasi Kesalahan
3. Ajukan Banding (Jika Perlu)
4. Segera Lakukan Perbaikan
5. Hubungi Tim Dukungan

---

🎯 Keuntungan Taat Aturan

• Toko tetap aktif dan bebas sanksi
• Peluang ikut kampanye dan promo besar
• Pembeli percaya karena toko transparan
• Bisnis tumbuh lebih stabil dan profesional

---

🚀 Toko Sehat = Sukses Jangka Panjang
Reputasi adalah aset utama. Dengan taat aturan dan aktif mencegah pelanggaran, kamu bisa jaga kepercayaan pelanggan dan buka peluang lebih luas di TikTok Shop by Tokopedia.