Pengelolaan Stok
14/03/2024
Artikel ini akan mengulas cara mengelola stok produk, memantau kondisinya, dan mengatur peringatan untuk mengubah stok produk Anda.


Manfaat Pengelolaan Stok


Dasbor Stok
Untuk mengakses dasbor stok, silakan buka Produk > Kelola Stok, lalu klik tab Dasbor Stok.
1. Tentang status stok produk
Seller di TikTok Shop dapat melihat jumlah stok produk terkini di Dasbor Stok. Cukup klik dasbor untuk melihat detail produk tertentu. Stok produk dibagi ke dalam kategori berikut demi memudahkan Anda mengelolanya:
- Stok Cukup.
- Stok Menipis (ditandai dengan ≤ batas peringatan jumlah stok).
- Stok Habis (stok nol).


- Kolom Pencarian:
- Parameter yang digunakan: Nama Produk, ID Produk, dan SKU Penjual.

Setelah Anda memilih, filter yang dipilih akan ditampilkan di bagian atas tabel. Jika Anda mengeklik tombol hapus, semua filter yang telah dipilih akan dihapus.
- Tombol [Filter]: Mengklik tombol [Filter] akan memunculkan jendela pop-up dengan pilihan berikut:
- Status Stok: SKU habis, SKU dengan stok menipis, dan Stok cukup [beberapa pilihan].
- Jumlah persediaan: Cari jumlah stok yang tersedia menggunakan pilihan "lebih dari", "lebih dari atau sama dengan", "sama dengan", "kurang dari", "kurang dari atau sama dengan".
- Kategori: Difilter berdasarkan kategori ke-1.
- Gudang: Pilih satu gudang (tidak berlaku untuk penjual bukan multi-warehouse).
![]() | ![]() | ![]() |
Tabel Stok
Daftar SKU akan diurutkan berdasarkan waktu pembaruan stok SKU (berdasarkan volume penjualan ke depannya). Kolom-kolom yang tersedia dalam tabel stok meliputi:
- Satu gudang: Memasukkan jumlah stok langsung ke kolomnya. Jumlah stok di gudang harus lebih besar dibanding yang dikunci karena akan muncul pesan kesalahan jika jumlahnya lebih kecil.
- Multi-warehouse: Jendela pop-up akan muncul dengan pilihan:
- Tampilkan jumlah stok di gudang dan nonaktifkan kolom jumlah stok.
- Tampilkan nama gudang dengan kotak jumlah stok. Jumlah stok di gudang harus lebih besar dibanding yang dikunci karena akan muncul pesan kesalahan jika jumlahnya lebih kecil. Selain itu, Anda tidak bisa mengubah jumlah stok di gudang platform.
- Setelah tombol "tetapkan gudang" diklik, halaman produk > edit produk akan terbuka.
- SKU: Gambar, nama produk, nama SKU, dsb.
- Stok di Gudang: Bisa mengubah jumlah stok dengan menambahkan stok baru ke stok yang sudah ada.
2. Fitur Pengubah Stok
Silakan ubah stok langsung di bagian Stok di Gudang di samping SKU untuk menambah stok produk dengan cepat.
Status stok:
- Stok di Gudang (jumlah stok yang ada di gudang).
- Tersedia (jumlah stok yang belum dialokasikan untuk pesanan, kampanye, atau kreator).
- Dikunci untuk Kampanye (jumlah stok yang dialokasikan untuk kampanye tertentu).
- Dikunci untuk Kreator (jumlah stok yang dialokasikan untuk kreator tertentu).
- Dikunci untuk Pesanan (sudah dipesan pelanggan, tetapi masih disimpan di gudang).


3. Riwayat Stok
Mengklik "Riwayat" di kolom paling kanan akan menampilkan riwayat pengubahan jumlah stok produk dalam 30 hari terakhir beserta detail waktu dan perangkat yang digunakan. Anda juga bisa melihat Data Pengubahan dan Pembelian oleh pelanggan beserta ID pesanan. Perlu diingat:
- Setiap riwayat pengubahan jumlah stok SKU dalam 30 hari terakhir selalu bisa dilacak.
- Semua riwayat pengubahan jumlah stok produk akan ditampilkan di Tingkat SKU.
- SKU yang jumlah stok-nya telah diubah menjadi "0" tetap akan masuk ke dalam daftar di halaman ini. Riwayatnya akan menampilkan perangkat yang digunakan dan angka stoknya adalah "-1". Namun, SKU yang telah dihapus tidak akan lagi ditampilkan di halaman ini.


4. Cara Mendapatkan Daftar Berisi Stok yang Perlu Ditambah
Silakan klik Ekspor Daftar Penambahan Stok untuk mengekspor daftar produk yang stoknya perlu ditambah, baik yang Habis, Menipis, maupun Mencapai Batas Peringatan.


Peringatan Jumlah Stok
Anda bisa mengatur peringatan jumlah stok untuk menerima pengingat saat stok produk Anda sudah menipis.
- Klik tombol "Atur Peringatan (Set Alert)" di halaman Kelola Produk, lalu halaman Kelola Stok akan terbuka. Tindakan ini akan otomatis memfilter SKU yang terhubung dengan produk yang dipilih.
- Masukkan batas peringatan stok SKU agar notifikasi untuk memperbarui stok dikirimkan saat stok mencapai batas tersebut.


- Produk akan diberi label agar Anda tahu ketika stoknya menipis atau sudah habis.

- Anda bisa memfilter halaman Kelola Produk untuk melihat produk yang berlabel "Stok Menipis" atau "Habis".

[Menampilkan SKU dari yang penjualannya tinggi ke rendah]
Saat jumlah stok yang tersisa di bawah nilai ini, sistem akan memberi peringatan stok kepada penjual melalui dua portal berikut.
1). Seller Center > Halaman Beranda > Tugas.
Kotak tindakan "Stok Menipis" akan ditampilkan di halaman beranda Seller Center jika ada produk yang hampir habis.
- Di halaman Kelola Stok, seller bisa melihat data penjualan terdahulu untuk menganalisis perencanaan rantai pasokan.
- Interval waktu: 30 hari terakhir.
- Penghitungan penjualan: total penjualan setiap SKU.

2). Seller Center > Pusat Pesan > Toko > Pembaruan Toko.
Pesan di kotak masuk yang mengingatkan Anda untuk menambah stok.

Catatan:
- Untuk saat ini, frekuensi notifikasi tidak bisa diubah.
- Tombol Notifikasi hanya untuk mengatur aktif tidaknya Pengumuman dan tersedia di PC dan aplikasi seluler.
- Nilai jumlah stok di multi-warehouse bisa diubah oleh penjual jika produknya tersebar di lebih dari satu gudang. Namun, peringatan untuk setiap gudang sementara ini belum tersedia.

FAQ
Ya. Penjual dapat mencari “Stok Eksklusif” berdasarkan nama produk.
Tidak. “Stok Eksklusif” yang sudah dikirim tidak dapat diubah, tetapi dapat dihapus.
Ya. Kreator akan mendapatkan pemberitahuan jika stok eksklusif dihapus. Pemberitahuan biasanya dikirimkan langsung setelah stok eksklusif dihapus. Jika produk berada di ruang/jendela siaran LIVE, pemberitahuan akan dikirimkan pukul 00:00 pada hari berikutnya.
- Dapatkah saya melihat stok eksklusif yang dialokasikan untuk Kreator berdasarkan nama produk?
- Dapatkah saya mengubah stok eksklusif yang baru saja dibuat?
- Apakah Kreator akan mendapat pemberitahuan jika saya menghapus stok eksklusif mereka?
- Apa saja keuntungan mengatur peringatan jumlah stok?
- Seller bisa menggunakan fitur ini untuk memantau status stok produk yang sedang laris di toko mereka. Ditambah lagi, mereka bisa menghindari kemungkinan turunnya GMV karena stok produk habis.
- Seller bisa menggunakan fitur ini untuk mengelola stok di berbagai kondisi, seperti kampanye dan LIVE.


