Jangkau Lebih Banyak pembeli dan Tingkatkan Peluang Sukses. Yuk Mulai Berjualan di TikTok Shop by Tokopedia dengan Program Periode Penyesuaian Toko.

💡Seluruh penjelasan mengenai Program Periode Penyesuaian Toko pada artikel ini berlaku mulai 27 Desember 2024, bagi Seller yang telah menyelesaikan proses penghubungan akun Tokopedia dengan TikTok Shop. Kebijakan ini tidak berlaku bagi Seller yang belum menyelesaikan proses penghubungan akun.

Apa Itu Periode Penyesuaian Toko?

Untuk membantu Seller baru beradaptasi dengan platform TikTok Shop by Tokopedia, semua Seller akan melalui "Periode Penyesuaian" setelah bergabung. Selama periode ini, terdapat beberapa pembatasan yang diberlakukan untuk memastikan Seller tidak merasa kewalahan dengan pesanan yang masuk. Hal ini bertujuan untuk memberikan kesempatan bagi Seller agar lebih nyaman dan terbiasa dalam menjalankan aktivitas jual beli di TikTok Shop by Tokopedia.
Penjual akan menghadapi keterbatasan di area berikut:

• Jumlah pesanan yang bisa diterima toko setiap hari (Batas Volume Pesanan)
• Jumlah daftar produk yang dapat diunggah setiap hari
• Jumlah daftar produk online aktif yang dapat dimiliki toko (1.000 daftar produk aktif)
• Jumlah akun kreator yang dapat berafiliasi dengan toko
  • Toko milik akun perorangan dapat berafiliasi dengan 1 akun resmi atau 1 akun pemasaran.
  • Toko milik akun perusahaan dapat berafiliasi dengan 1 akun resmi dan 1 akun pemasaran.

Semua batasan dapat ditinjau dan dipantau melalui Seller Center.

Kapan Periode Penyesuaian Berakhir?

Seller akan melewati Periode Penyesuaian jika Seller telah memenuhi target kinerja tertentu setelah 30 hari kalender. Seller yang belum memenuhi target tersebut akan bisa lolos setelah semua target berhasil dicapai. CATATAN: Semua metrik akan dihitung berdasarkan kinerja toko Seller di TikTok Shop dan Tokopedia.
Baca selengkapnya:

• Tingkat Pembatalan karena Kesalahan Penjual
• Tingkat Keterlambatan Pengiriman
• Tingkat Pengembalian Barang/Dana karena Kesalahan Penjual
• Tingkat Ulasan Negatif
• Poin Pelanggaran

Tips & Trik untuk Lulus Periode Penyesuaian Toko

1. Prioritaskan Kualitas Produk: Pastikan deskripsi, foto, dan detail produk menarik serta informatif untuk menarik minat pembeli.
2. Manajemen Pesanan yang Efisien: Hal ini dapat tercapai dengan memerikan layanan cepat dan akurat, serta merespons pertanyaan pelanggan secara proaktif.
3. Tetap Terinformasi mengenai Kebijakan Platform: Dengan memastikan Anda selalu memperbarui kebijakan di TikTok Shop by Tokopedia, Anda akan lebih cenderung menghindari pelanggaran kebijakan. Jelajahi Tokopedia & TikTok Shop Academy kami untuk mempelajari lebih lanjut!
4. Pantau Performa Secara Berkala: Gunakan data yang tersedia di Seller Center untuk melacak batas pesanan harian dan unggahan produk.
5. Evaluasi dan Sesuaikan Strategi: Selalu evaluasi performa selama Periode Penyesuaian dan sesuaikan strategi pemasaran, manajemen stok, serta layanan pembeli untuk memenuhi permintaan pasar.

Periksa Status Periode Penyesuaian Anda

Penjual dapat langsung memeriksa dan memantau perkembangan Periode Penyesuaian toko Anda di halaman utama Seller Center.

• Klik "Pelajari Lebih Lanjut" untuk melihat halaman pengantar mengenai Periode Penyesuaian toko.
• Anda akan melihat notifikasi di Seller Center saat batas pesanan harian tercapai. Produk akan ditandai sebagai "habis terjual" bagi pembeli hingga hari berikutnya.
• Ketika batas unggahan produk harian tercapai, produk tambahan yang diunggah tidak akan dipublikasikan hingga hari berikutnya.

Catatan: Batasan penjual dapat dinaikkan atau diturunkan dari waktu ke waktu sesuai dengan performa toko yang dimiliki.

FAQ

1. Apa yang terjadi jika saya tidak lulus Periode Penyesuaian dalam 30 hari pertama?
2. Bagaimana saya tahu jika performa toko sudah memenuhi kriteria lulus?

Seller bisa melacak kinerja kamu menggunakan data yang tersedia di Seller Center. Jika kamu memenuhi kriteria, sistem akan memberikan notifikasi atau pesan untuk memberitahukan bahwa kamu telah lulus Periode Penyesuaian.

3. Bisakah saya mempercepat Periode Penyesuaian dengan meningkatkan jumlah pesanan atau penjualan?

Periode Penyesuaian memiliki durasi minimum 30 hari dan kriteria lainnya. Meskipun Seller memenuhi kriteria jumlah pesanan lebih cepat, toko harus tetap menjalani minimal 30 hari Periode Penyesuaian sebelum batasan dihilangkan untuk memberi waktu bagi penjual agar dapat menyesuaikan diri dengan fitur dan kebijakan platform.

4. Apakah saya dapat mengubah jenis akun dari individu ke perusahaan selama Periode Penyesuaian?

Ya, Seller dapat mengubah jenis akun dari individu ke perusahaan selama Periode Penyesuaian. Namun, perubahan ini mungkin memerlukan verifikasi tambahan dan bisa memengaruhi ketersediaan fitur