Cara Menarik Dana dari Saldo Akun Penjual

Pembayaran

Kapan Dana Bisa Ditransfer ke Rekening Bank?

Setelah dana masuk ke Saldo Akun Penjual.
Untuk mengetahui waktu kapan dananya masuk, silakan buka panduan fitur ini.
image

Bagaimana Cara Menarik Dana?

Setelah dana masuk ke Saldo Akun Penjual, harap lakukan dua hal berikut terlebih dahulu:
Setelah itu, Anda sebagai seller bisa menarik dana menggunakan dua cara di bawah ini:
  • Mengatur kata sandi penarikan dana.
  • Memasukkan informasi rekening bank.

Penarikan Dana Manual

  • Langkah 1: Buka Seller Center > Keuangan > Penarikan menggunakan PC. Cara lainnya, buka bagian Keuangan menggunakan aplikasi seluler Seller Center.
  • Langkah 2: Klik "Tarik".
  • Langkah 3: Masukkan enam digit kata sandi penarikan dana.
  • Langkah 4: Pilih metode pembayaran.
  • Langkah 5: Klik "Lanjut" jika Anda menggunakan PC atau klik "Tarik sekarang" jika Anda menggunakan aplikasi seluler.
image
Catatan: Gambar di atas hanyalah contoh. Tampilan, jumlah, dan persentase yang sebenarnya mungkin berbeda.
Seller hanya bisa menarik dana secara manual 24 jam sekali.

Penarikan Dana Otomatis

  • Langkah 1: Buka Seller Center > Keuangan > Penarikan > Pengaturan penarikan otomatis menggunakan PC. Cara lainnya, buka bagian Keuangan di aplikasi seluler Seller Center, lalu klik "Penarikan otomatis nonaktif".
  • Langkah 2: Pastikan Anda memilih rekening bank utama yang tepat untuk penarikan otomatis. Jika terjadi kesalahan, klik "ubah"/"perbarui", lalu pilih rekening yang diinginkan.
  • Langkah 3: Aktifkan "Penarikan otomatis".
  • Langkah 4: Masukkan enam digit kata sandi penarikan dana, lalu konfirmasikan.
image
Catatan: Gambar di atas hanya contoh. Tampilan, jumlah, dan persentase yang sebenarnya mungkin berbeda.
Penarikan otomatis bisa dilakukan seminggu sekali setiap Rabu.
image

FAQ

  1. Apa perbedaan antara Penarikan Manual dan Otomatis?
Penarikan Dana Manual
Penarikan Dana Otomatis
Lokasi Pembayaran
Ditransfer secara manual oleh seller melalui Seller Center (PC) atau Aplikasi Seller Center (Seluler) ke rekening bank yang dipilih secara manual.
Otomatis ditransfer ke rekening bank utama.
Frekuensi Pembayaran
24 jam sekali
Contoh:
  1. Seller berhasil menarik dana secara manual pada 29 Desember pukul 14:00.
  2. Seller hanya bisa menarik dana kembali setelah 30 Desember pukul 14:00.
Seminggu sekali setiap Rabu
Biaya Penarikan Dana
Gratis
Gratis
Batas Minimal Penarikan Dana
Rp10.000
Batas Maksimal Penarikan Dana
Penjual Perorangan: Rp150.000.000
  1. Apakah ada biaya penarikan dana?
  • Tidak ada sama sekali.
  1. Apakah seller bisa melakukan penarikan dana manual jika sudah mengaktifkan penarikan dana otomatis?
  • Bisa, tetapi perlu diingat bahwa seller hanya bisa melakukannya 24 jam sekali.
  1. Berapa lama dana yang ditarik sampai ke rekening bank?
  • Dana seharusnya sampai dalam 4–5 hari kerja. Meski demikian, durasi pemrosesan setiap bank mungkin berbeda.
  1. Jika seller sudah berhasil mengajukan Penarikan Dana Manual, apakah seller masih bisa membatalkan atau mengubahnya?
  • Tidak bisa.
  1. Di mana seller bisa melihat jumlah dana yang sudah berhasil ditarik?
  • Di TikTok Shop Seller Center menggunakan PC.
    • Buka Keuangan > Penarikan , lalu cari transaksi berlabel "penarikan" di kolom "Jenis".
image
  • Cara lainnya adalah dengan membuka Keuangan > Penarikan, lalu buka tab "Penarikan".
    image
    • Di Aplikasi TikTok Shop Seller Center
      • Buka Keuangan > Semua, lalu cari label "Ditransfer ke bank".
    image
    • Atau di bagian Keuangan > Penarikan.
    image
    1. Apa yang harus saya lakukan jika jumlah dana yang ditarik tidak masuk ke rekening bank?
    • Silakan hubungi tim dukungan di Seller Center > Pusat Bantuan, lalu kirim tiket pertanyaan di "Log tiket" atau hubungi perwakilan kami melalui "Online Support".