Tiktok Shop Academy

Konten yang Menyesatkan

02/07/2025

Tips LIVETips Video Pendek

  1. Apa itu Konten yang Menyesatkan?

yang salah, jan
Gambar, deskripsi, dan video produk membantu pelanggan dalam memutuskan membeli suatu produk saat berbelanja online. Konten dianggap menyesatkan apabila mengandung informasi ji yang dilebih-lebihkan, perbandingan, atau pernyataan palsu. Konten yang menyesatkan akan berdampak negatif terhadap pengalaman online pelanggan.
Format konten beraneka ragam, termasuk halaman daftar produk TikTok Shop by Tokopedia, video, dan LIVE. Elemen-elemen tambahan, seperti halaman depan, judul, hyperlink, tautan anchor, deskripsi, gaya berbicara, pakaian, perilaku, suara, nama panggilan, perkenalan pribadi, gambar, dan atribut lainnya, juga dianggap sebagai komponen konten.

  1. Jenis-jenis Konten yang Menyesatkan

Konten berikut dapat dianggap menyesatkan.

2.1 Klaim atau Deskripsi yang Berlebihan

Konten dilarang berisi klaim berlebihan tentang kinerja atau efek suatu produk. Ini mencakup, tetapi tidak terbatas pada, klaim medis mengenai efek suatu produk pada tubuh manusia.
Untuk lebih jelasnya, klik di sini.

2.2 Menyampaikan informasi yang salah/palsu

Semua konten harus konsisten dengan produk sebenarnya. Semua informasi yang ditampilkan di konten harus sama dengan informasi ada di daftar produk terkait. Contoh informasi yang salah/palsu adalah harga yang tidak akurat, nama merek yang salah, atau ketentuan yang salah mengenai pengembalian barang/dana.
Untuk lebih jelasnya, klik di sini.

2.3 Pernyataan Palsu

Semua konten tidak boleh mengandung pernyataan palsu tentang suatu produk. Contoh:
Untuk lebih jelasnya, klik di sini.
  • Pernyataan palsu bahwa suatu produk telah meraih penghargaan atau memiliki berbagai sertifikasi.
  • Pernyataan palsu bahwa suatu produk berafiliasi dengan produk lain.
  • Pernyataan palsu mengenai asal-usul suatu produk.
  • Melebih-lebihkan harga promosi atau membuat perbandingan harga dengan cara yang dilarang. Semua informasi harga, termasuk harga promosi, harus akurat.

2.4 Konten yang Membandingkan/Menjatuhkan

Semua konten dilarang mengandung komentar yang membandingkan atau menjatuhkan produk, merek, atau situs e-commerce lainnya.
Untuk lebih jelasnya, klik di sini.

2.5 Filter Kecantikan yang Menyesatkan

Dilarang menggunakan filter kecantikan yang menyesatkan untuk produk kecantikan dan perawatan pribadi.
Untuk lebih jelasnya, klik di sini.

2.6 Janji palsu terkait hadiah/imbalan

Dilarang menyesatkan pengguna dengan memberikan iming-iming palsu berupa hadiah (uang atau dalam bentuk lain) kepada pelanggan. Contohnya yaitu menjanjikan giveaway, insentif, hadiah, dan imbalan gratis yang tidak ditepati.
Untuk lebih jelasnya, klik di sini.

2.7 Perilaku Pengelabuan Daftar Produk

Saat melakukan LIVE atau membuat video, Anda harus memastikan bahwa produk yang ditampilkan sama dengan produk yang ada di daftar produk terkait atau yang ditautkan.
Untuk lebih jelasnya, klik di sini.

  1. Apa yang Terjadi Jika Saya Melanggar Pedoman Ini?

Jika Anda terbukti melanggar pedoman ini, akun Anda akan dijatuhi tindak penegakan. Jika mengulangi pelanggaran tersebut, Anda akan dikenai sanksi yang lebih berat. Dapatkan informasi selengkapnya dengan membaca artikel Alasan Pelanggaran, Poin Pelanggaran, & Tindak Penegakan untuk Kreator dan Syarat dan Ketentuan Kreator. Jika Anda meyakini adanya kesalahan dalam penerapan tindak penegakan, silakan ajukan banding melalui Aplikasi TikTok Shop by Tokopedia. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya, silakan baca Panduan Banding untuk Kreator.
Harap baca Pedoman Konten TikTok Shop by Tokopedia untuk lebih jelasnya.
Berikutnya Misinformasi Medis

Anda mungkin juga tertarik