Persyaratan

KRITERIA YANG MEMENUHI SYARAT
Kriteria yang memenuhi syarat	Pilihan Anda sendiri Hadiah Giveaway	Dari daftar produk Hadiah Giveaway
Kreator yang memiliki Skor PQP	Poin pelanggaran <=5.0 PQP >3	Poin pelanggaran <=8.0
Kreator yang tidak memiliki Skor PQP	Poin pelanggaran <=5.0 Konten yang dipublikasikan dalam 30 hari terakhir >=10
Frekuensi verifikasi	Harian

Untuk memastikan sesi dan pengalaman LIVE yang lancar bagi Anda dan penonton, berikut beberapa tips tentang praktik terbaik LIVE Giveaway dan hal-hal yang harus dihindari. Ingat, penting untuk mematuhi panduan TikTok Shop guna menghindari potensi risiko pelanggaran:

• Pedoman tentang Perjudian, Pemberian Hadiah, dan Produk Berbasis Kejutan
• Produk Terlarang dan Tidak Didukung
• Pedoman Daftar Produk Bermerek

Sebelum sesi LIVE

Menyiapkan LIVE Giveaway

Bingung menentukan waktu yang tepat untuk meluncurkan Giveaway LIVE? Coba adakan Giveaway LIVE di berbagai momen Siaran LIVE dan sesuaikan strategi berdasarkan hasilnya.

Waktu Peluncuran & Jenis Tugas
Di awal Siaran LIVE	Luncurkan giveaway dalam 10 menit pertama Siaran LIVE untuk meningkatkan antusiasme dan menarik lebih banyak audiens ke LIVE.	Tugas Menonton + Berkomentar
Saat jumlah penonton sedikit	Adakan giveaway saat jumlah penonton di bawah rata-rata untuk menjaga perhatian penonton dan meningkatkan rata-rata waktu tonton.
Sebelum promosi produk teratas	Luncurkan giveaway untuk meningkatkan rata-rata waktu tonton, promosikan produk teratas untuk meningkatkan penjualan, dan manfaatkan komentar untuk meningkatkan konversi.
Waktu terjadwal	Beri bocoran untuk giveaway bernilai sedang/tinggi pada waktu tertentu (mis. pukul 10.00, 11.30) dan ingatkan kembali sebelum hitung mundur dimulai.	Tugas menonton atau mengikuti akun

Belum tahu cara mempromosikan giveaway dan menarik partisipasi audiens? Sampaikan secara langsung sebelum, selama, dan setelah LIVE untuk meningkatkan interaksi dan partisipasi.

Mengumumkan Giveaway
Sebelum Giveaway Dimulai	Umumkan giveaway mendatang beserta hadiahnya. Beri tahu penonton caranya bergabung dengan menyampaikan langsung atau mengingatkan saat peluncuran giveaway.	“Sebentar lagi Giveaway LIVE akan dimulai! Semua bisa ikut, tidak perlu beli dulu.”
Saat Peluncuran Giveaway	Ingatkan terus penonton untuk mengikuti giveaway dengan cara "mengklik tas pink di pojok kiri atas" dan timbulkan kesan urgensi dengan menghitung mundur agar mereka makin tertarik mengklik giveaway.	“Tinggal 5 menit lagi! Yuk, menangkan set travel La Mer. Yang mau ikut bisa langsung klik tas pink di pojok kiri atas, ya!”
	Tampilkan produk giveaway yang sebenarnya dan sampaikan bahwa itu hadiahnya, supaya penonton lebih yakin dan makin tertarik ikut giveaway.	“Ikuti giveaway ini untuk memenangkan hadiah berupa set travel senilai $100 yang ringkas dan gampang dibawa ke mana-mana!”
Setelah Giveaway Berakhir	Sampaikan terima kasih kepada penonton yang mengikuti giveaway. Kemudian, umumkan giveaway berikutnya pada <waktu> agar penonton tetap mengikuti siaran LIVE dan berpeluang menang di sesi selanjutnya.	“Selamat kepada para pemenang giveaway! Buat yang belum dapat, tenang, masih ada giveaway lagi jam 9 malam!”

*Strategi ini hanya sebagai saran dan tidak menjamin hasil atau perolehan pasti. Setiap siaran LIVE bersifat unik, jadi hasilnya pun bisa berbeda tergantung audiens dan kontennya.

Tipe Hadiah Giveaway LIVE

Tipe giveaway Voucher Platform saat ini hanya tersedia bagi seller atau kreator terpilih.

Tipe Hadiah Giveaway	Pilihan Sendiri	Dari Daftar Produk	Bonus Platform	Voucher Platform
Pengguna yang Memenuhi Syarat	Kreator Afiliasi Seller dengan akun resmi atau pemasaran tertaut
Deskripsi	Tawarkan hadiah fisik atau digital pilihan Anda.	Untuk Seller: Tawarkan produk dari toko Anda.Untuk Kreator Afiliasi: Tawarkan hadiah berupa produk yang disponsori oleh Seller yang bekerja sama dengan Anda.	Tawarkan Bonus platform yang disponsori oleh platform.	Tawarkan voucher platform yang disponsori oleh platform.Ini termasuk voucher yang ditanggung bersama atau voucher produk umum.
Keuntungan	Seller & kreator afiliasi bisa menawarkan hadiah pilihannya (fisik atau digital).Kreator afiliasi bisa dengan leluasa mengumumkan giveaway sewaktu-waktu, tanpa memerlukan alokasi hadiah dari seller.	Seller bisa memanfaatkan stok produk cuci gudang atau produk bernilai rendah di tokonya sebagai hadiah.Kreator afiliasi bisa memperkuat kolaborasi dengan seller & mengadakan acara giveaway untuk meningkatkan interaksi dan trafik di ruang LIVE, tanpa biaya tambahan.	Seller & kreator afiliasi bisa mengadakan acara giveaway untuk meningkatkan interaksi dan trafik di ruang LIVE, tanpa biaya tambahan.
Biaya Hadiah	Semua biaya hadiah dalam tipe ini ditanggung oleh kreator afiliasi atau seller.	Semua biaya hadiah dalam tipe ini ditanggung oleh seller.	Semua biaya hadiah dalam tipe ini ditanggung oleh platform. Seller atau kreator tidak dikenai biaya.
Pemenuhan Hadiah	Seller dan kreator afiliasi harus segera menyelesaikan pemenuhan hadiah bagi pemenang.	Seller harus segera menyelesaikan pemenuhan hadiah bagi pemenang.	Platform akan otomatis mengirimkan hadiahnya kepada pemenang.

• Dari Daftar Produk: Seller harus mengatur Giveaway LIVE melalui Seller Center versi PC dan mengalokasikan hadiah kepada kreator sebelum Kreator Afiliasi mengumumkan Giveaway LIVE. Baca selengkapnya di sini.
• Hadiah Bonus Platform & Voucher Platform:
  • Voucher Platform terdiri dari voucher yang ditanggung bersama dan voucher produk umum.
  • Tidak ada kriteria yang diwajibkan bagi penjual atau kreator agar hadiah yang disponsori platform dapat ditampilkan dalam daftar Giveaway LIVE yang tersedia. Selama masih ada hadiah yang disponsori platform, hadiah tersebut akan otomatis ditampilkan agar penyelenggara dapat memilih dan mempublikasikannya.

Menyiapkan LIVE Giveaway melalui aplikasi TikTok

1. Dari daftar produk

2. Pilihan Anda

3. Hadiah Bonus platform atau Voucher platform

Siapkan LIVE Giveaway melalui Pengelola LIVE di PC

• Langkah di bawah ini bisa dikonfigurasi sebelum atau selama LIVE.

Langkah 1: Buat Giveaway LIVE baru atau cek ketersediaan Bonus platform atau hadiah voucher platform yang bisa dipublikasikan.

Membuat Giveaway LIVE baru
Melalui halaman Giveaway LIVE	Melalui halaman Konsol LIVE
Pilih tab Giveaway, lalu klik Buat Giveaway.	Pindah ke tab Giveaway, lalu klik + Buat Giveaway.

Periksa ketersediaan hadiah giveaway yang disponsori platform
	Bonus dan voucher platform yang tersedia akan ditampilkan di sini.Tidak ada kriteria yang diwajibkan bagi penjual atau kreator agar hadiah yang disponsori platform dapat ditampilkan dalam daftar Giveaway LIVE yang tersedia. Selama masih ada hadiah yang disponsori platform, hadiah tersebut akan otomatis ditampilkan agar penyelenggara dapat memilih dan mempublikasikannya. Jika muncul titik merah di fitur Giveaway LIVE, artinya hadiah giveaway baru yang disponsori platform sudah tersedia dan bisa Anda publikasikan!
	Klik ikon (?) di sebelah bonus atau voucher platform untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang hadiah yang disponsori platform.

Langkah 2: Untuk mengatur kriteria giveaway baru, pilih jenis giveaway-nya terlebih dulu.

Pilihan sendiri	Dari daftar produk	Bonus atau Voucher Platform
Masukkan detail hadiah Anda, lalu klik Berikutnya.	Klik + pilih produk, lalu akan muncul pop up yang menampilkan daftar produk yang tersedia: Jika produk yang dipilih memiliki sejumlah varian, pastikan Anda memilih varian yang tepat. Untuk tiap sesi Giveaway LIVE, hanya satu produk yang bisa dipilih.	Hadiah yang disponsori platform tidak membutuhkan konfigurasi apa pun dan bisa langsung dipublikasikan selama LIVE.

Langkah 3: Tetapkan jumlah pemenang, tugas yang diperlukan, dan durasi Giveaway LIVE.

• Saat menggunakan bonus atau voucher platform sebagai giveaway, jumlah pemenang dan tugas yang diperlukan sudah ditentukan oleh platform dan tidak bisa diedit.

Pilihan jenis hadiah giveaway: Dari daftar produk atau Pilihan Anda sendiri
	Jumlah pemenang: Pilih dari opsi yang tersedia atau sesuaikan jumlah pemenang, yaitu maks. 100 orang.
	Tanpa tugas: Tidak ada syarat tugas bagi penonton untuk mengikuti Giveaway LIVE.
	Pilih maks. 2 tugas: Komentar: Penonton harus memberi komentar untuk bisa masuk ke ruang LIVE. Anda juga bisa menentukan komentar yang harus diberikan. Mengikuti kreator: Penonton harus mengikuti akun kreator. Waktu tonton mininum: Penonton harus menonton LIVE selama periode yang ditentukan.
	Atur durasi Giveaway LIVE, yaitu 5, 10, atau 15 menit. Klik Selesai.

Langkah 4: Pastikan pengaturan giveaway Anda sudah sesuai, lalu klik Buat.Giveaway yang telah dibuat akan muncul di daftar Giveaway. Di bagian ini, Anda bisa memeriksa status giveaway, melihat detail lainnya, atau menghapus giveaway.

• Penting: Host harus siarkan LIVE terlebih dahulu, sebelum LIVE Giveaway bisa dipublikasikan.
• Harap diingat kalau Anda hanya bisa menjalankan 1 acara LIVE Giveaway dalam satu waktu.

Pilih giveaway yang telah dikonfigurasi sebelumnya, lalu klik Publikasikan.	Sebuah pop-up akan muncul untuk mengonfirmasi kalau Anda bisa segera memulai giveaway.

	Dalam daftar, LIVE Giveaway yang berakhir akan tercantum dengan status "Hadiah untuk dikirimkan". Klik di lihat rincian untuk meninjau daftar pemenang yang menunggu pemenuhan hadiah.
	Setelah pengiriman hadiah ke pemenang terpenuhi, klik "Tandai sudah terkirim'.
	Pop-up akan muncul untuk mengonfirmasi kalau hadiah sudah selesai terpenuhi. Klik Konfirmasi.
	Status giveaway akan menjadi "Selesai" dan hadiah akan ditandai sebagai "Hadiah sudah dikirim".

Selama sesi LIVE

Memeriksa giveaway Anda yang telah dipublikasikan

Langkah 1		Langkah 2
Klik tas belanja berwarna merah muda di pojok kiri atas untuk membuka rincian acara giveaway. Anda bisa memeriksa jumlah penonton yang telah bergabung dalam giveaway Anda di sini.		Setelah giveaway berakhir, Anda bisa melihat ringkasan yang mencakup daftar pemenang dan data performa giveaway, seperti penonton, komentar, dan pengikut.

Partisipasi penonton dalam LIVE Giveaway

Langkah 1	Langkah 2
Dalam ruang LIVE, penonton bisa mengklik tas belanja berwarna merah muda di pojok kiri atas.	Rincian acara giveaway akan ditampilkan sehingga bisa ditinjau. Penonton bisa bergabung dengan menyelesaikan tugas partisipasi yang diperlukan. Catatan: Untuk Hadiah bonus platform atau Voucher platform, tugas partisipasi sudah ditetapkan dan tidak bisa diubah. Ikuti host: Penonton secara otomatis akan mengikuti host Komentar: Komentar akan secara otomatis dikirimkan ke ruang LIVE.

Langkah 3 Penonton akan terus berada dalam sesi LIVE, selagi giveaway berlangsung. Setelah acara giveaway selesai, pop-up akan muncul untuk memberitahukan penonton menang atau tidak.
Pilihan Anda	Dari daftar produk	Hadiah bonus platform	Voucher platform	Tidak memenangkan hadiah apa pun

	Setelah memenangkan giveaway Dari daftar produk Penonton diharuskan untuk memberikan alamatnya dalam waktu 48 jam, atau hadiah akan hangus.
	Setelah memenangkan Voucher platform Jika pemenang mengklik Gunakan sekarang melalui notifikasi pop-up, Tas belanja LIVE akan terbuka dan voucher yang dimenangkan akan ditampilkan pada panel voucher.
	Setelah memenangkan Hadiah bonus platform Jika pemenang mengklik Gunakan sekarang melalui notifikasi pop-up, Tas belanja LIVE akan terbuka dan Hadiah bonus bisa ditemukan melalui ikon Bonus di sini.

Notifikasi akan dikirimkan ke Pemenang LIVE Giveaway *Notifikasi ini dikirimkan hanya untuk jenis giveaway Dari daftar produk.
Dengan mengklik pesan tersebut, pengguna dapat mengirimkan alamat mereka agar hadiahnya dapat dikirimkan.

Setelah sesi LIVE

Memenuhi hadiah LIVE Giveaway

Cara memperbarui status pemenuhan
Setelah Anda mengirimkan item ke pemenang, Anda bisa mengklik "Tandai sudah dikirim" atau "Penuhi semua" secara terpisah.	Pop-up akan muncul untuk mengonfirmasi kalau Anda telah menyelesaikan pengiriman hadiah. Jika ya, klik konfirmasi dan status giveaway akan berubah dari "Menunggu dipenuhi" menjadi "Selesai".

FAQ

FAQ Umum

1. Saat mengedit LIVE Giveaway, dapatkah saya mengubah jenis giveaway dari "Pilihan Anda" menjadi "Dari daftar produk", atau sebaliknya?
2. Apakah saya bisa menentukan periode waktu khusus untuk Acara giveaway?
3. Bagaimana saya bisa memeriksa hadiah yang masih tertunda pemenuhannya?
4. Berapa banyak giveaway yang bisa saya lakukan dalam 1 sesi LIVE?

---

FAQ - Pilihan Anda

1. Berapa jumlah maksimal pemenang yang bisa saya tentukan?
2. Siapa yang akan menanggung biaya dan pengiriman hadiah saat menggunakan jenis hadiah "Pilihan Anda"?

---

FAQ - Dari daftar produk

1. Apakah ada batas jumlah produk yang bisa dialokasikan penjual ke kreator LIVE Giveaway?
2. Apakah penjual hanya diperbolehkan jumlah maksimal kreator yang bisa diajak bekerja sama?
3. Siapa yang menanggung biaya dan pengiriman hadiah saat menggunakan jenis hadiah "Dari daftar produk"?
4. Apa yang harus dilakukan penonton setelah memenangkan LIVE Giveaway?

---

FAQ - Hadiah bonus platform atau Voucher platform

1. Apa yang dimaksud dengan Hadiah bonus atau Voucher platform?
2. Mengapa saya harus membuat giveaway Hadiah bonus atau Voucher platform selama LIVE Giveaway?
3. Apakah saya bisa memilih Hadiah bonus atau Voucher platform mana yang bisa diberikan?
4. Mengapa LIVE Giveaway saya untuk Hadiah bonus atau Voucher platform gagal dipublikasikan?

Jika tak ada Hadiah bonus atau Voucher platform ditampilkan, bisa berarti: Telah digunakan sepenuhnya Sudah kedaluwarsa atau dinonaktifkan Pembatasan sistem berlaku, misalnya karena terdeteksi ada pelanggaran Ruang LIVE Anda tidak cukup memiliki produk yang memenuhi syarat

5. Mengapa tidak ada hadiah bonus platform atau voucher platform yang tersedia ditampilkan dalam daftar LIVE Giveaway saya?
6. Apakah saya bisa menggunakan voucher toko saya sendiri untuk LIVE Giveaway?
7. Apakah saya bisa membuat atau mengedit tugas dalam giveaway dengan Hadiah bonus atau Voucher platform?
8. Bagaimana saya bisa tahu kalau ada Hadiah bonus atau Voucher platform yang tersedia dari platform dan bisa saya gunakan di LIVE Giveaway?

Dalam Tas belanja LIVE Anda
Titik merah akan muncul di samping alat LIVE Giveaway, begitu ada Hadiah bonus atau Voucher platform baru dari platform yang tersedia.	Kotak pemberitahuan ini akan muncul di atas daftar produk Anda, dan menampilkan nilai Hadiah bonus atau Voucher platform yang tersedia.

9. Apakah ada batas berapa kali penonton bisa memenangkan Hadiah bonus atau Voucher platform dalam 1 Siaran LIVE?

Agar tetap adil, setiap penonton bisa menang sebanyak [X] kali dalam [periode waktu]. Batasan ini bisa bervariasi tergantung pengaturan Hadiah bonus atau Voucher platform. Batasan per penonton bisa dilihat saat Anda meninjau rincian LIVE Giveaway sebelum memublikasikannya. Jika melebihi batas bisa menjadikannya tidak memenuhi syarat selama periode terbatas.

10. Bagaimana pemenang bisa mengklaim Hadiah bonus atau Voucher platform?
11. Apakah hadiah bonus atau Voucher platform hanya bisa dipakai selama sesi LIVE berlangsung?