Apa yang dimaksud dengan Sampel yang bisa dikembalikan dananya?

• Sampel yang bisa dikembalikan dananya memerlukan kreator untuk membeli dan mempromosikan produk terlebih dahulu sebelum bisa mendapatkannya secara gratis. Ini yang menjadi perbedaan utama dengan Sampel gratis. Penjual bisa memilih untuk menawarkan Sampel yang bisa dikembalikan dananya, Sampel gratis, atau keduanya. Pengaturan ini mendorong penjual untuk memberikan produk secara gratis, karena kreator akan memenuhi target tertentu sebelum bisa menerima pengembalian dana.
• Begitu tugas untuk pengembalian dana diselesaikan, sistem akan mengembalikan dana secara otomatis. Dana yang akan dikembalikan adalah jumlah total harga produk dan biaya pengiriman.

Halaman Kelola Sampel akan memiliki tab untuk pesanan Anda terkait Sampel yang bisa dikembalikan dananya	Tag untuk Sampel yang bisa dikembalikan dananya akan terdapat di halaman detail produk	Anda hanya bisa membuat permintaan untuk Sampel yang bisa dikembalikan dananya di Halaman detail produk

Menemukan produk dengan Sampel yang bisa dikembalikan dananya

Produk tersebut ditandai dengan tag "Sampel yang bisa dikembalikan dananya". Produk dengan tag ini bisa Anda temukan di Marketplace Produk, Shop Tab, bahkan di showcase Anda sendiri.

Membeli sampel dan memulai pengembalian dana

Memesan Sampel yang bisa dikembalikan dananya

Memilih produk yang memiliki opsi Sampel yang bisa dikembalikan dananya.	Sistem akan mengarahkan ke halaman Tinjau pesanan sampel. Sama seperti pesanan biasa: Meninjau alamat, informasi kontak, dan metode pembayaran Anda.	Selamat! Anda berhasil membuat pemesanan pertama Sampel yang bisa dikembalikan dananya! Lacak permintaan Anda melalui halaman pesanan atau Halaman kelola sampel.	Anda bisa masuk ke halaman pesanan untuk memantau proses Sampel yang bisa dikembalikan dananya.

Dapatkan Pengembalian dana dengan menyelesaikan tugas

Jika produk memiliki opsi Sampel yang bisa dikembalikan dananya, akan ada daftar tugas untuk diselesaikan sebelum Anda bisa mendapatkan pengembalian dana.	Setelah menerima produk, kami akan mengingatkan Anda untuk melakukan tugas-tugasnya agar bisa menerima pengembalian dana.	Setelah menyelesaikan semua peraturan yang diperlukan, Anda berhak atas pengembalian dana! Klik Lihat rincian pengembalian dana untuk mempelajari selengkapnya	Setelah itu, Anda akan diarahkan ke halaman pengembalian dana.	Setelah pengembalian dana berhasil, konfirmasi terakhir akan ditampilkan di halaman Pengembalian dana sampel.

FAQ

1. Apakah saya dapat meminta sampel gratis dan sampel yang bisa dikembalikan dananya pada produk yang sama?
   • Anda hanya bisa memilih salah satu dari Sampel gratis atau Sampel yang bisa dikembalikan dananya untuk setiap produk, selagi masih ada tugas sampel yang berjalan.
2. Apakah saya bisa mendapatkan Sampel yang bisa dikembalikan dananya dari undangan kolaborasi?
   • Saat ini, Sampel yang bisa dikembalikan dananya hanya tersedia untuk produk yang didaftarkan di Kolaborasi Terbuka, yaitu produk-produk yang ada di Marketplace Produk.
3. Apakah saya bisa mendapatkan pengembalian dana untuk sesuatu yang saya beli sendiri?
   • Tidak, pengembalian dana hanya berlaku jika memesan suatu produk untuk pertama kalinya dengan menggunakan fitur sampel yang bisa dikembalikan dananya.
4. Bagaimana jika produk yang diminta melalui Sampel yang bisa dikembalikan dananya telah dihapus dari Marketplace Produk atau habis terjual?
   • Kreator tetap bisa mendapatkan pengembalian dana dari sampel yang bisa dikembalikan dananya, jika skenario berikut terjadi:
     1. konten menghasilkan penjualan
     2. penjual tidak bisa dihubungi
     3. produk tidak lagi tersedia (termasuk produk sudah dihapus)