Skenario Penyelesaian Sampel

18/03/2024

Pilih Produk dan Dapatkan Sampel

Ada kalanya Anda menghadapi situasi yang membuat Anda tidak dapat menyelesaikan tugas sampel karena produk tidak dapat dipromosikan akibat dari alasan tertentu:

Dapat Diatasi oleh Penjual

Jika situasi berikut terjadi: Sistem akan menunda permintaan penyelesaian sampel tersebut selama 10 hari dan hingga produk diaktifkan kembali oleh penjual.

Klik Pengingat Sampel untuk melihat Informasi Sampel

Anda bisa melihat Informasi terkait jumlah sampel yang harus Anda promosi

Akan ada 2 bagian yang terdapat dalam halaman detail pengingat sampel:

Klik ikon "?" untuk informasi lebih lengkap.

Penyelesaian Tertunda: Daftar sampel yang harus dipromosikan dalam video atau LIVE dalam 12 hari (Dikirim oleh App) dan 17 hari (Dikirim oleh Penjual). Untuk mengetahui info seputar Penyelesaian Sampel selengkapnya, silakan baca di sini.
- Jumlah hari tersisa untuk memenuhi tugas sampel tersebut. Misalnya, "Sisa 3 hari" berarti Anda memiliki 3 hari lagi untuk mempromosikan sampel dalam video/LIVE.
Penyelesaian Ditangguhkan: Daftar sampel yang ditunda selama 10 hari. Anda bisa melihat:
- Jumlah hari penangguhan yang tersisa. Misalnya, "Sisa 3 hari (ditunda)" berarti Penjual memiliki 3 hari lagi untuk mengaktifkan produk kembali.
- Alasan penundaan:
  - Habis Terjual
  - Sedang Ditinjau
  - Tidak tersedia
Jika Anda hendak menanyakan produk yang ditunda kepada penjual, klik [Hubungi Penjual] untuk memulai chat dengan mereka.