Hi Seller!
Beberapa pembeli mungkin masih ragu untuk checkout, terutama saat mereka masih banyak bertanya lewat chat. Dengan Voucher Chat, kamu bisa memberikan penawaran spesial langsung saat obrolan berlangsung—untuk mendorong mereka segera menyelesaikan pembelian.
Fitur ini membantumu untuk:

Membangun kepercayaan pembeli lewat insentif langsung Mendorong konversi saat pembeli masih menimbang produk Memberi reward ke calon pembeli yang sudah menunjukkan ketertarikan

Manfaat Utama Voucher Chat

Voucher Chat memberi keleluasaan untuk menawarkan promosi personal yang lebih tepat sasaran. Tidak seperti voucher toko biasa, voucher ini dikirim langsung ke pembeli tertentu lewat fitur chat.

Cara Membuat Voucher Chat

Ikuti langkah berikut untuk membuat Voucher Chat di Seller Center:

Untuk membuat Promosi Voucher Chat, kunjungi Seller Center > Promosi > Fitur promosi > Voucher > Voucher Chat
Masukkan Informasi Dasar Nama voucher Periode klaim Keabsahan voucher Tampilkan saluran: Voucher Chat hanya dapat dikirimkan melalui Chat Layanan Pelanggan

📌 Tips: Gunakan durasi singkat (misalnya 1 hari) untuk menciptakan urgensi dan mendorong pembeli checkout lebih cepat.

Contoh: Mengirim Voucher lewat Chat

Begini cara mengirimkan voucher langsung dari fitur chat pembeli:
💬 Contoh pesan:

“Hi Kak, terima kasih sudah tertarik! Supaya lebih hemat, Kakak bisa pakai diskon spesial ini ya 🎁”

Buka jendela chat pembeli di Seller Center Klik ikon gift (🎁) di sebelah kolom pesan Pilih Voucher Chat aktif yang ingin kamu kirim Tambahkan pesan ajakan agar pembeli segera pakai vouchernya

Cara Mengelola dan Melacak Voucher Chat

Untuk melihat semua Voucher Chat yang aktif dan nonaktif:

Masuk ke Seller Center > Promosi > Kupon > Voucher Chat Akan muncul daftar voucher aktif & kedaluwarsa Klik salah satu voucher untuk melihat: Total dikirim vs digunakan Rasio penggunaan Sisa kuota Tanggal kedaluwarsa

📌 Tips: Jika voucher jarang digunakan, coba ubah minimum pembelian atau tingkatkan nominal diskonnya sedikit.

Coba Sekarang!

Mulai gunakan Voucher Chat hari ini dengan:

• Membuat voucher diskon 10% untuk chat dengan pertanyaan di atas Rp100.000
• Mengirimkannya secara manual ke pembeli yang bertanya soal produk
• Mengukur dampaknya terhadap konversi dari fitur chat

👉 Siap membuat Voucher Chat pertamamu? Yuk langsung ke Seller Center dan coba sekarang!