Panduan Iklan untuk Penjual Tokopedia & TikTok Shop
21/10/2025
Hi Seller!
Kamu bingung mulai dari mana buat pakai iklan di Tokopedia & TikTok Shop? Tenang aja — di sini kamu bisa pelajari langkah-langkahnya sesuai tahap pengeluaran tokomu.
Setiap bagian punya tips dan panduan yang disesuaikan biar kamu bisa pasang iklan lebih efektif, tingkatkan penjualan, dan optimalkan performa toko kamu!
Promosi
Invois
Transaksi
Berikut adalah contoh kasus umum dari penjual yang menjalankan VSA/PSA dan GMV Max Produk secara terpisah:
Penjual bisa mendapatkan data GMV non-LIVE dari produk di Seller Center sesuai panduan sebelumnya, lalu menghitung ROI VSA/PSA dengan mudah. Beberapa penjual menjalankan VSA/PSA dan GMV Max Produk secara bersamaan, tetapi untuk produk yang berbeda. Mereka juga bisa menghitung ROI produk pada VSA/PSA dan membandingkannya dengan ROI GMV Max Produk. Meskipun produknya berbeda, perbandingan ROI ini membantu menentukan jenis iklan yang lebih efisien. Karena rumus persentase biaya pemasaran adalah 1/ROI, ROI yang makin tinggi mencerminkan makin besarnya efisiensi yang dilakukan untuk pemasaran.
Fitur Utama
Cara Kerjanya
Format & Penempatan Iklan
Fitur Tambahan
Promosi
Invois
Transaksi
Strategi Campaign GMV Max
Ubah periode untuk memeriksa peningkatan GMV pada produk yang dipromosikan, baik sebelum maupun setelah menggunakan GMV Max Produk.
Berikut adalah contoh kasus umum dari penjual yang menjalankan VSA/PSA dan GMV Max Produk secara terpisah:
Penjual bisa mendapatkan data GMV non-LIVE dari produk di Seller Center sesuai panduan sebelumnya, lalu menghitung ROI VSA/PSA dengan mudah. Beberapa penjual menjalankan VSA/PSA dan GMV Max Produk secara bersamaan, tetapi untuk produk yang berbeda. Mereka juga bisa menghitung ROI produk pada VSA/PSA dan membandingkannya dengan ROI GMV Max Produk. Meskipun produknya berbeda, perbandingan ROI ini membantu menentukan jenis iklan yang lebih efisien. Karena rumus persentase biaya pemasaran adalah 1/ROI, ROI yang makin tinggi mencerminkan makin besarnya efisiensi yang dilakukan untuk pemasaran.
Ubah periode untuk memeriksa peningkatan GMV pada produk yang dipromosikan, baik sebelum maupun setelah menggunakan GMV Max Produk.
Berikut adalah contoh kasus umum dari penjual yang menjalankan VSA/PSA dan GMV Max Produk secara terpisah:
Penjual bisa mendapatkan data GMV non-LIVE dari produk di Seller Center sesuai panduan sebelumnya, lalu menghitung ROI VSA/PSA dengan mudah. Beberapa penjual menjalankan VSA/PSA dan GMV Max Produk secara bersamaan, tetapi untuk produk yang berbeda. Mereka juga bisa menghitung ROI produk pada VSA/PSA dan membandingkannya dengan ROI GMV Max Produk. Meskipun produknya berbeda, perbandingan ROI ini membantu menentukan jenis iklan yang lebih efisien. Karena rumus persentase biaya pemasaran adalah 1/ROI, ROI yang makin tinggi mencerminkan makin besarnya efisiensi yang dilakukan untuk pemasaran.
Kamu bingung mulai dari mana buat pakai iklan di Tokopedia & TikTok Shop? Tenang aja — di sini kamu bisa pelajari langkah-langkahnya sesuai tahap pengeluaran tokomu.
Setiap bagian punya tips dan panduan yang disesuaikan biar kamu bisa pasang iklan lebih efektif, tingkatkan penjualan, dan optimalkan performa toko kamu!
Panduan untuk Penjual Tahap Awal
Penjual dengan pengeluaran iklan kurang dari 200 USD dalam 30 hari terakhir.
Kenapa Beriklan?
Iklan Tokopedia & TikTok Shop membantu penjual, brand, dan kreator meningkatkan penjualan serta memperluas jangkauan audiens di platform. Dengan fitur penargetan canggih, iklan bisa menjangkau pembeli yang paling relevan dan mendorong peningkatan konversi toko.
Manfaat utama iklan Tokopedia & TikTok Shop by Tokopedia:
Manfaat utama iklan Tokopedia & TikTok Shop by Tokopedia:
- Meningkatkan penjualan & pertumbuhan toko: Iklan mendorong performa penjualan lebih cepat dan efisien.
- Meningkatkan visibilitas & interaksi: Algoritma TikTok menampilkan konten menarik ke lebih banyak pembeli potensial.
- Membantu unggul dalam persaingan: Brand yang beriklan memiliki keunggulan dibanding toko yang hanya mengandalkan trafik organik.
- Menyesuaikan ROI & anggaran: Penjual bisa menyesuaikan anggaran iklan dan memantau ROI sesuai rekomendasi performa dari Tokopedia & TikTok Shop Ads.
Produk Iklan Tokopedia & TikTok Shop
Pengumuman:Mulai Juli 2025, GMV Max akan dijadikan opsi default dan hanya mendukung jenis campaign untuk Iklan Tokopedia & TikTok Shop. Jika kamu membuat iklan dengan target Penjualan dan menggunakan Tokopedia & TikTok Shop sebagai platform penjualannya, kamu tidak lagi bisa membuat, mengubah, atau menggandakan Iklan Belanja LIVE, Iklan Belanja Produk, atau Iklan Belanja dari Video.
Peta Produk Iklan Tokopedia & TikTok Shop
Jenis Iklan Toko yang Tersedia
Fitur Bisnis Iklan Tokopedia & TikTok Shop
Tokopedia & TikTok Shop menyediakan beragam fitur bisnis yang membantu penjual mengelola dan mengoptimalkan iklan secara lebih efisien. Fitur-fitur ini dirancang agar penjual bisa mengontrol campaign, menganalisis performa, dan memperbaiki strategi pemasaran hanya dengan beberapa langkah.
Fitur utama yang tersedia:
Fitur utama yang tersedia:
| Platform/Fitur bisnis | Deskripsi |
| Seller Center |  Mengelola bisnis E-commerce di TikTok. Akses di sini |
| TikTok Ads Manager |  Membuat ad campaign, mengelola sumber daya iklan, memantau data, dan mengoptimalkan performa iklan. Akses di sini |
| TikTok Business Center |  Platform terintegrasi untuk mengelola bisnis dan iklan. Akses di sini |
| Pusat Bantuan TikTok Busine（Sangat direkomendasikan👍） |  FAQ, tautan untuk menghubungi dukungan atau mengajukan tiket, didukung AI. Akses di sini |
| TikTok Creative Center(Termasuk TikTok Symphony) |  Menemukan sumber materi iklan di TikTok Creative Center TikTok Symphony adalah rangkaian solusi buatan AI yang bisa membantu menyempurnakan pembuatan kontenmu di TikTok. |
| TikTok One |  Satu platform untuk semua kebutuhan materi iklan. Akses disini |
| TikTok Market Scope |  Analisis performa iklan detail. Akses disini |
GMV Max
Mengapa harus GMV Max?
Apa manfaatnya untuk pembeli?
- Mengoptimalkan Konten TikTok Shop: GMV Max secara otomatis memanfaatkan semua materi iklan yang tersedia di TikTok Shop dan membagikannya lewat satu campaign iklan berbayar otomatis
- Semuanya berbasis data: GMV Max mengotomatiskan pembuatan dan pengoptimalan campaign sehingga memudahkanmu dalam meluncurkan iklan berbayar dengan praktis dan efisien
- Meningkatkan Penjualan Tokomu di TikTok Shop: GMV Max membantu memaksimalkan total penjualan, termasuk penjualan organik, sehingga membantu tokomu di TikTok Shop mencapai GMV yang sebelumnya sulit dijangkau
- Penyiapan dan pengoptimalan campaign secara praktis: Kamu hanya perlu menentukan produk, target ROI, dan anggaran, lainnya akan dijalankan secara otomatis.
- Belanja anggaran lebih efisien: Dapatkan hasil maksimum tanpa risiko pembengkakan biaya, berkat model penawaran dengan pengendalian harga.
- Memaksimalkan pendapatan Toko: GMV Max dirancang untuk mengembangkan usahamu, dengan kenaikan pendapatan sebagai indikator utamanya.
- Meningkatkan trafik dari semua konten: GMV Max mengoptimalkan semua sumber trafik TikTok Shop untuk memaksimalkan ROI dan memberikan gambaran menyeluruh atas performa campaign.
| Jenis penjual | Target iklan | Tingkat adaptasi | Manfaat Eksklusif GMV Max | Manfaat GMV Max | Persyaratan operasional utama untuk penjual |
| Penjual dengan iklan biasa | Produk | ☆☆☆☆☆ |
|
|
|
| LIVE | ☆☆☆☆ |
|
| ||
| Penjual dengan Penayangan Iklan Terstruktur (lebih dari 50 program iklan baru per hari) | Produk | ☆☆☆☆ |
|
| |
| LIVE | ☆☆☆ |
| / | ||
| Toko yang tidak pernah/hampir tidak pernah menayangkan iklan | Produk | ☆☆☆☆☆ |
|
| |
| LIVE | ☆☆☆☆☆ | ||||
| Penjual baru di TikTok Shop | Produk | ☆☆☆☆☆ |
| ||
| LIVE | ☆☆☆☆ |
|
| ||
| Penjual yang membutuhkan beberapa agen untuk bersaing | Tidak cocok |
Bagaimana cara mengatur GMV Max?
GMV Max dapat diakses melalui TikTok Ads Manager dan Seller Center.
Langkah 1: Pembayaran
TikTok Ads Manager- Limit kredit tersedia: Total jumlah limit kredit (Khusus invois bulanan)
- Uang tunai tersedia: Total uang tunai
- Kredit iklan tersedia: Total kredit iklan
- Metode pembayaran: Jenis metode pembayaran yang ditautkan
- Opsi penagihan: Menampilkan metode pembayaran yang ada
Promosi- Buka halaman ini untuk menemukan informasi lengkap tentang promosi kredit iklan.
Invois- Halaman ini berisi semua invois.
Transaksi- Transaksi: Halaman ini menampilkan transaksi yang dilakukan, termasuk pengisian saldo dan pembayaran tagihan.
- Biaya: Halaman ini menampilkan besaran belanja iklan harian untuk setiap campaign.
Langkah 2: Otorisasi Akun
Cara memberikan otorisasi pada akun iklan untuk menjalankan campaign GMV Max LIVE di Business Center: Baca Selengkapnya
- Akun iklan GMV Max, akun TikTok, dan TikTok Shop perlu ada di BC (Business Center) yang sama untuk menjalankan GMV Max
- Untuk pengguna toko, semua aset tersebut harus ada dalam BC Toko
- Untuk pengguna agensi, semua aset tersebut harus ada dalam BC Mitra
- GMV Max bisa secara otomatis menggunakan video di akun TikTok yang ditautkan
- Pengguna yang ingin membuat GMV Max harus memiliki izin untuk akun iklan GMV Max, akun TikTok, dan promosi iklan toko
- Pengguna toko juga harus bisa mengakses Seller Center jika mereka membuat GMV Max di Seller Center
- Pengguna agensi perlu mengajukan otorisasi GMV Max dari Mitra BC untuk membuat GMV Max
- Hanya akun iklan yang diatur sebagai akun GMV Max di Seller Center yang bisa digunakan untuk membuat GMV Max
- Pengguna agensi bisa mengatur akun iklan sebagai akun GMV Max selama proses aplikasi untuk otorisasi GMV Max
Langkah 3: Penyiapan di Seller Center
| Langkah | Referensi |
|  |
|    |
Target & Anggaran Pengoptimalan
|   |
Pemeriksaan performa iklan
|    |
| Status peninjauan iklan yang ditolak di laporan tingkat video dan opsi banding. |  |
Langkah 3: Penyiapan di Ads Manager
Fitur | Deskripsi Fitur | Tangkapan layar |
| Beranda TTAM |
|  |
| Beranda GMV Max |
|    |
| Beranda GMV Max - Buat campaign (Sudah memiliki Akun Iklan GMV Max)CATATAN: Karena campaign GMV Max hanya bisa dibuat dan dijalankan di Akun Iklan GMV Max, pengiklan harus menyiapkan satu akun iklan sebagai Akun Iklan GMV Max. |
|  --> --> --> (Halaman arahan Pembuatan Campaign) |
| Beranda GMV Max - Buat campaign (Sudah memiliki akun iklan yang telah disiapkan sebagai Akun Iklan GMV Max) |
|  --> --> (Halaman arahan Pembuatan Campaign) |
| Beranda GMV Max - Buat campaign (Beralih ke Akun Iklan GMV Max baru) |
|  --> --> --> --> (Halaman arahan Pembuatan Campaign) |
| Pilih toko di TikTok untuk melanjutkan - Toko Tidak Tersedia |
|  |
Membuat Campaign GMV Max Produk
| Buat Campaign GMV Max Produk | ||
| Pembuatan Campaign – Pilih GMV Max Produk |
|  |
| Pembuatan Campaign - Pemilihan Produk |
|       |
| Pembuatan Campaign - Pemilihan Produk（Opsi promosikan semua produk tidak tersedia) |
|  --> |
| Pembuatan Campaign - Target pengoptimalan dan pengaturan strategi penawaran |
|  |
| Pembuatan Campaign – Pengaturan Anggaran dan Jadwal |
|  |
| Pembuatan Campaign - Pemilihan materi iklan |
|    Untuk akun yang ditandai sebagai Tidak Tersedia, klik "Dapatkan izin" atau "Edit akses" untuk menyelesaikan proses otorisasi satu kali.Jika kamu memiliki >50 akun TikTok yang tersedia, sistem hanya akan memilih 50 akun pertama secara otomatis. Harap cek lagi untuk memastikan bahwa akun yang dipilih sudah sesuai. Jika tidak, silakan batalkan pilihan dan pilih akun lain. |
| Pembuatan Campaign - Mengelola Materi Iklan - Sumber Materi Iklan |
|   |
| Pembuatan Campaign - Mengelola Materi Iklan - Sumber Materi Iklan | Kamu bisa melihat video yang akan disertakan dalam campaign GMV Max di Creative Library. Video ini diambil dari Akun TikTok dan sumber Video yang telah dipilih. |  |
| Pembuatan Campaign - Mengelola Materi Iklan - Postingan Kustom | Kamu bisa menambahkan lebih banyak postingan ke campaign dengan memilih “Postingan Kustom”. Cukup pilih konten organik dari akun TikTok resmi, lalu tambahkan tautan produk.Sumber -> [Shop Ads | PSO] Add customized posts into Product GMV Max campaigns |  |
| Pembuatan Campaign - Mengelola Materi Iklan - Pemilihan Manual | Klik “Ubah ke manual” untuk memilih materi iklan yang akan disertakan dalam campaign secara manualKamu bisa memilih hingga 50 postingan dari Akun TikTok resmi untuk ditambahkan secara manual ke campaign-mu |   |
| Pembuatan Campaign - Mengatur nama campaign |
|  |
| Pembuatan Campaign – Memublikasikan campaign GMV Max Produk(Tidak ada campaign VSA/PSA/LSA yang tumpang tindih) |
|    |
| Pembuatan Campaign – Memublikasikan campaign GMV Max Produk(Ada campaign VSA/PSA/LSA yang tumpang tindih) |
|     |
| Dasbor iklan - Lihat detail campaign - Lihat detail materi iklan | Status peninjauan iklan yang ditolak di laporan tingkat video dan opsi banding. |  |
Membuat Campaign GMV Max LIVE
Persyaratan: Akun iklan resmi GMV Max perlu disiapkan sebelum menjalankan GMV Max
Petunjuk | Referensi |
|  |
|  |
- Penyiapan Seller Center
| Langkah | Referensi |
|  |
|  |
|  |
Sumber LIVE
|  |
Target pengoptimalan
|  |
Anggaran
|  |
Materi Iklan
|  |
Jadwal
|  |
Klik Publikasikan untuk memulai campaign!
|  |
- Penyiapan TTAM
| Lokasi | Instruksi Penyiapan | Tangkapan Layar |
| Seller Center -> tab Iklan Toko -> Kelola Akun |
|   |
| Business Center Toko |
| Izin akun iklan  Izin promosi iklan Toko  Izin iklan akun TikTok  |
| TTAM -> tab GMV Max |
|   |
Fitur | Deskripsi Fitur | Tangkapan layar | Catatan Penggunaan Lainnya |
| Pembuatan Campaign - Pilih GMV Max LIVE |
|  | |
| Pembuatan Campaign - Pemilihan Sumber LIVE |
|  | Tidak ada pembuatan campaign terpisah untuk iklan cuplikan LIVE dan cuplikan video untuk LIVE dalam campaign GMV Max LIVE. Pengiklan tidak perlu memilih video untuk iklan cuplikan video untuk LIVE karena video akan dipilih secara otomatis. Berikut adalah cara campaign GMV Max LIVE memilih materi iklan video:
|
| Pembuatan Campaign - Target pengoptimalan dan pengaturan strategi penawaran |
|  | Harap diperhatikan: Pengiklan yang menetapkan target ROI terlalu tinggi dibandingkan nilai rekomendasi akan mendapatkan notifikasi berikut. |
| Pembuatan Campaign – Pengaturan Anggaran dan Jadwal |
|  | |
| Pembuatan Campaign - Mengatur nama campaign |
|  | |
| Pembuatan Campaign – Memublikasikan campaign GMV Max LIVE |
|    | |
| Pembuatan Campaign – Memublikasikan campaign GMV Max LIVE(Ada campaign VSA/PSA/LSA yang tumpang tindih) |
|    |
|
Bagaimana cara menjalankan GMV Max untuk Tokopedia?
- Untuk memulai Iklan TikTok, kamu perlu:
| Persyaratan utama |
|
| Panduan penyiapan akun | Cara menyiapkan GMV Max:
|
- Praktik terbaik dalam beriklan
| Praktik | Detail | Contoh praktis |
| ROI | Gunakan target ROI yang direkomendasikan berdasarkan kategori produkmu. Target yang terlalu tinggi bisa membuat sistem terlalu fokus pada konversi sehingga membatasi peluang untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens baru. | Menetapkan target ROI di atas angka rekomendasi (misalnya 5,0 saat rekomendasinya 3,5) bisa membatasi trafik dan mengurangi efisiensi iklan secara keseluruhan. |
| ACA (Affiliate Creative Ads) | Gunakan Affiliate Creative Ads untuk menggunakan konten dari kreator yang sudah mempromosikan produkmu. Dengan begitu, kamu bisa menjalankan iklan menggunakan konten asli buatan pengguna (UGC) tanpa membuat materi iklan sendiri. | Jika kamu menjalankan campaign afiliasi dengan kreator, ubah video mereka menjadi Affiliate Creative Ads untuk menjangkau lebih banyak audiens dengan testimoni nyata. |
Strategi Campaign GMV Max
Cara mengevaluasi performa
- GMV Max otomatis menggabungkan semua materi iklan dan trafik (berbayar + organik) menjadi satu super campaign, sehingga semua pesanan dari produk, konten organik, dan afiliasi dihitung sebagai GMV Max.
- Bandingkan total GMV non-LIVE sebelum & sesudah menerapkan GMV Max Produk untuk melihat peningkatan performa, tapi jangan bandingkan dengan GMV dari VSA/PSA karena metodenya berbeda.
| Perbandingan | GMV dari VSA/PSA | GMV dari GMV Max Produk |
| Periode Atribusi | 7 hari | Real-time (saat campaign aktif) |
| Metode Atribusi | Klik 7 hari & Tayangan 1 hari | Klik 1 hari |
| Termasuk GMV Organik | ❌ Tidak | ✅ Ya |
- Masuk ke Seller Center, lalu klik Kompas Data -> Produk
- Ubah metrik untuk menampilkan GMV dan GMV LIVE produk. GMV non-LIVE bisa dihitung melalui selisih antara keduanya.
- Cek total GMV non-LIVE dari produk yang dipromosikan
|  |
|  |
- Ubah periode untuk memeriksa peningkatan GMV pada produk yang dipromosikan, baik sebelum maupun setelah menggunakan GMV Max Produk.
Catatan: Penurunan GMV non-LIVE sering terjadi saat GMV organik menurun, terutama setelah periode promosi. Hal ini tidak berarti iklan kurang efektif, karena penurunan berasal dari turunnya GMV organik, bukan performa GMV Max.
- Jika tidak ada kenaikan GMV
- Penetapan target ROI yang lebih tinggi dari nilai rekomendasi (berdasarkan tingkat riwayat) bisa berdampak negatif pada performa iklan. Penurunan pengeluaran saat menaikkan target ROI merupakan hal yang wajar.
- Alokasi anggaran yang rendah sehingga performa iklan tidak maksimal.
- Berdasarkan rumus ini, (1/Target ROI) adalah persentase biaya pemasaran produk. Jika kamu belum pernah menjalankan iklan sebelumnya dan tidak memiliki riwayat data, target ROI bisa ditetapkan berdasarkan persentase biaya pemasaran yang kamu inginkan
- Sebaiknya sediakan anggaran dua kali lipat agar GMV non-LIVE bisa tumbuh secara optimal.
- Namun, perlu diketahui bahwa anggaran tersebut hanya akan digunakan sepenuhnya jika target ROI tercapai. Rendahnya pemanfaatan anggaran adalah hal yang normal, terutama jika target ROI ditetapkan terlalu tinggi.
- Membandingkan performa GMV Max vs VSA/PSA
VSA/PSA | GMV Max Produk | |
| ROAS | GMV Iklan/Biaya Iklan | - |
| ROI | GMV non-LIVE produk yang dipromosikan/biaya iklan yang dihabiskan untuk produk yang dipromosikan | GMV Iklan/Biaya Iklan |
| Contoh | VSA/PSA | GMV Max Produk |
| Tanggal | 1 Mei | 1 Mei |
| Biaya Iklan | 100 USD | 150 USD |
GMV Iklan | 300 USD - 160 USD GMV Iklan dari produk yang dipromosikan pada tanggal 1 Mei - 40 USD GMV Iklan dari produk yang dipromosikan pada tanggal 2 Mei–7 Mei - 100 USD GMV Iklan dari produk lain yang dipromosikan pada tanggal 1 Mei–7 Mei - 50 USD GMV Organik dari produk yang dipromosikan pada tanggal 1 Mei dan tidak dilaporkan di VSA/PSA | 450 USD - 450 USD GMV Iklan dari produk yang dipromosikan pada tanggal 1 Mei (termasuk GMV organik) - 120 USD GMV Iklan dari produk lain yang dipromosikan pada tanggal 1 Mei dan tidak dilaporkan di GMV Max Produk |
| ROAS | (160+40+100)/100 = 3 | - |
| ROI | (160+50)/100 = 2,1 | 450/150 = 3 |
Praktik Terbaik
| Parameter | Praktik Terbaik |
| Target ROI |
|
| Anggaran |
|
| Pemilihan produk |
|
| Pengoptimalan |
|
| Materi Iklan |
|
| Penawaran |
|
| Pemilihan Video secara Manual vs Otomatis | Sebaiknya gunakan pemilihan Otomatis di GMV Max untuk memaksimalkan performa campaign. Perlu diketahui bahwa pengiklan hanya bisa melihat video yang disertakan dalam campaign GMV Max setelah campaign tersebut diluncurkan. Pasalnya, beberapa video mungkin tidak ditampilkan di jendela Pemilihan Manual, tetapi disertakan dalam campaign dengan Pemilihan Otomatis.
|
Penentuan ROI
Aset
Aset Materi Iklan
| Kategori | Detail | Dokumen |
| Dari Pusat Bantuan | Materi iklan afiliasi untuk Iklan Tokopedia & TikTok Shop | https://ads.tiktok.com/help/article/about-affiliate-creatives-for-tiktok-shop-ads?lang=en |
| Izinkan penggunaan video afiliasi sebagai Iklan | https://ads.tiktok.com/help/article/how-to-authorize-affiliate-videos-for-shop-ads?lang=en | |
| Persentase komisi iklan | https://ads.tiktok.com/help/article/how-to-turn-on-shop-ads-commission-rates-for-products-in-seller-center | |
| Materi | Membangun Afiliasi | [For Seller] How to Build Affiliate Network in TikTok |
| Buku Panduan ACA | ACA (Affiliate Creatives for Ads) and AIGC |
Penjelasan Metrik GMV Max
- Biaya: Total pengeluaran untuk iklan selama periode penayangan.
- Pesanan (SKU): Jumlah pesanan untuk setiap SKU yang diselesaikan selama campaign GMV Max.
- Biaya per pesanan: Biaya rata-rata yang dikeluarkan untuk setiap pesanan yang masuk. (biaya/pesanan)
- Total pendapatan kotor: Total pendapatan kotor pesanan Tokopedia & TikTok Shop yang berasal dari campaign-mu. Ini adalah jumlah pembayaran pengguna, ditambah subsidi harga dari Tokopedia & TikTok Shop (tidak termasuk subsidi pengiriman & pajak).
- ROI: Total laba atas investasi (ROI) dari semua pesanan Tokopedia & TikTok Shop yang berasal dari campaign-mu. (total pendapatan/biaya kotor)
Kebijakan Insentif Iklan Toko
- Dikelola AM atau dikelola GBS: Kebijakan terbaru tentang insentif iklan yang berlaku untuk semua jenis penjual dan berbagai tahap campaign. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Manajer Akun (AM) atau Manajer GBS. Mereka akan dengan senang hati membantumu!
- Tidak Dikelola AM: Silakan akses Kebijakan Insentif melalui bagian "Misi" di Seller Center.
Panduan untuk Penjual Tahap Pengembangan
Penjual dengan pengeluaran iklan antara 200–1.000 USD dalam 30 hari terakhir.
Fitur Bisnis Iklan Tokopedia & TikTok Shop
Tokopedia & TikTok Shop menyediakan beragam fitur bisnis yang membantu penjual mengelola dan mengoptimalkan iklan secara lebih efisien. Fitur-fitur ini dirancang agar penjual bisa mengontrol campaign, menganalisis performa, dan memperbaiki strategi pemasaran hanya dengan beberapa langkah.
Fitur utama yang tersedia:
Fitur utama yang tersedia:
| Platform/Fitur bisnis | Deskripsi |
| Seller Center |  Mengelola bisnis E-commerce di TikTok. Akses di sini |
| TikTok Ads Manager |  Membuat ad campaign, mengelola sumber daya iklan, memantau data, dan mengoptimalkan performa iklan. Akses di sini |
| TikTok Business Center |  Platform terintegrasi untuk mengelola bisnis dan iklan. Akses di sini |
| Pusat Bantuan TikTok Busine（Sangat direkomendasikan👍） |  FAQ, tautan untuk menghubungi dukungan atau mengajukan tiket, didukung AI. Akses di sini |
| TikTok Creative Center(Termasuk TikTok Symphony) |  Menemukan sumber materi iklan di TikTok Creative Center TikTok Symphony adalah rangkaian solusi buatan AI yang bisa membantu menyempurnakan pembuatan kontenmu di TikTok. |
| TikTok One |  Satu platform untuk semua kebutuhan materi iklan. Akses disini |
| TikTok Market Scope |  Analisis performa iklan detail. Akses disini |
GMV Max
Apa itu GMV Max?
GMV Max adalah produk iklan utama di Tokopedia & TikTok Shop by Tokopedia yang dirancang untuk membantu penjual memaksimalkan Gross Merchandise Value (GMV) secara otomatis. Fitur ini menggabungkan trafik berbayar dan organik untuk mengoptimalkan penjualan berdasarkan data performa toko. Dengan algoritma cerdas, GMV Max menyesuaikan strategi bidding, target audiens, dan distribusi anggaran agar hasil iklan tetap efisien tanpa perlu pengaturan manual.
Fitur Utama
| Otomatisasi Materi Iklan | Dengan otomatisasi canggih untuk materi iklan, GMV Max otomatis mengambil semua materi iklan yang memenuhi syarat, mengujinya secara efisien, dan memperluas jangkauannya secara lebih cepat dari proses manual. Tujuannya adalah agar seluruh aset kreatif yang kamu miliki bisa digunakan secara maksimal untuk meningkatkan performa dan menemukan strategi yang paling efektif. |
| Otomatisasi Penayangan | Menentukan strategi yang efektif di TikTok bisa menjadi tantangan tersendiri. Dengan Otomatisasi Penayangan, GMV Max otomatis mengelola kelompok iklanmu, menghentikan iklan dengan performa rendah, dan meluncurkan iklan baru. Tujuannya adalah untuk mengoptimalkan hasil campaign-mu di TikTok Shop. |
| Pengendalian Anggaran | Kamu perlu mengendalikan anggaran belanja iklan. Dengan GMV Max, kamu bisa memantau persentase GMV TikTok Shop yang dialokasikan untuk iklan. Dengan demikian, anggaranmu tetap terkendali dan performa campaign tetap optimal. |
| Pengoptimalan Organik | Agar total GMV produk yang kamu promosikan melalui GMV Max dapat dimaksimalkan, fitur ini secara otomatis mengoptimalkan trafik berbayar dan organik. GMV Max dirancang untuk meningkatkan trafik organik, baik untuk konten yang kamu buat sendiri maupun yang dihasilkan oleh afiliasi. |
- Produk Eksklusif: Produk yang digunakan di GMV Max tidak bisa dipromosikan di iklan standar (VSA/PSA). Semua campaign lama harus dihentikan sebelum membuat GMV Max baru.
- Materi Iklan Otomatis: Sistem otomatis memilih dan menayangkan format iklan terbaik (VSA atau PSA) di berbagai penempatan seperti Feed, Pencarian, dan Tab Toko.
- Pengambilan Video Otomatis: GMV Max bisa mengambil video dari akun TikTok atau Spark Ads yang memiliki tautan produk untuk dijadikan materi iklan.
- Optimasi Trafik: GMV Max otomatis meningkatkan trafik organik dan memberi label “Konten Komersial” atau “Konten Bersponsor” pada video afiliasi sesuai aturan.
| Pengaturan iklan | Otomatis? | Catatan |
Pemilihan Materi Iklan | Otomatis ✅ | GMV Max secara otomatis menggunakan semua materi iklan yang tersedia dan membagikannya lewat satu campaign otomatis, tanpa perlu pengaturan manual dari klien.
Pemilihan Video secara Manual vs OtomatisSebaiknya gunakan pemilihan Otomatis di GMV Max untuk memaksimalkan performa campaign. Perlu diketahui bahwa pengiklan hanya bisa melihat video yang disertakan dalam campaign GMV Max setelah campaign tersebut diluncurkan. Pasalnya, beberapa video mungkin tidak ditampilkan di jendela Pemilihan Manual, tetapi disertakan dalam campaign dengan Pemilihan Otomatis.
|
Video Afiliasi yang Diotorisasi secara Massal | Otomatis ✅ | GMV Max otomatis menarik materi iklan yang diotorisasi massal dari afiliasi, termasuk dari Program Terbuka, untuk digunakan dan diuji. |
Penargetan | Otomatis ✅ | GMV Max otomatis menarget pengguna yang akan memaksimalkan GMV |
Format Iklan | Otomatis ✅ | GMV Max membuat format iklan VSA dan PSA dalam satu campaign dan otomatis menentukan penempatannya |
Penempatan Iklan | Otomatis ✅ | GMV Max membuat format iklan VSA dan PSA dalam satu campaign dan otomatis menentukan penempatannya |
Alokasi anggaran | Otomatis ✅ | GMV Max mengendalikan alokasi anggaran dan pengeluaran untuk memastikan tercapainya target ROI. |
Pengoptimalan campaign | Otomatis ✅ | GMV Max mengelola pengoptimalan campaign secara keseluruhan dengan sedikit atau tanpa intervensi dari pengiklan |
Penghapusan materi iklan | Manual ❌ | Jika opsi pemilihan Otomatis dipilih, fitur ini bisa menyempurnakan lebih jauh materi iklan dengan menghapus materi iklan dengan performa rendah dari campaign |
Hasil maksimum | Manual ❌ | Pengguna bisa mengatur anggaran untuk dibelanjakan demi hasil maksimum, bukan untuk mencapai target ROI. Metode penayangan iklan ini memaksimalkan konsumsi anggaran dan bisa diterapkan untuk setiap produk. |
Postingan khusus | Manual ❌ | Pengguna bisa menambahkan postingan ke campaign GMV Max dengan memanfaatkan fitur postingan khusus. Untuk menggunakan fitur Postingan Khusus, klien perlu mengunggah konten organik ke akun TikTok mereka agar bisa dipertimbangkan dalam proses pemilihan. |
Creative Boost | Manual ❌ | Creative Boost adalah fitur dalam produk GMV Max yang memudahkan penjual mengalokasikan anggaran harian tambahan secara manual untuk mempromosikan video khusus yang dianggap berpotensi tinggi, tetapi hasilnya belum optimal. |
Pemilihan produk | Manual ❌ | Pengiklan bisa memilih produk yang ingin dipromosikan di GMV Max |
Pengaturan ROI | Manual ❌ | Pengiklan menetapkan target ROI, dengan panduan yang sudah otomatis terisi dari platform. Panduan ROI ini diisi berdasarkan riwayat data Pengiklan dan standar industri |
Pengaturan anggaran | Manual ❌ | Pengiklan menetapkan anggaran campaign, dengan panduan yang sudah otomatis terisi dari platform. |
| GMV Max ProdukFormat/penempatan iklan | TikTokFeed | TikTokHasil Pencarian | Tab TokoRekomendasi | Tab TokoHasil Pencarian | Tokopedia (khusus ID)Rekomendasi | Tokopedia (khusus ID)Hasil Pencarian |
Kartu Produk （PSA） |  |  |  |  | ||
Kartu Video （VSA） |  |  |  |  |
| Fitur | Penjelasan Produk | Manfaat Utama & Skenario Penggunaan | Praktik Terbaik |
| GMV Max LIVE: Peningkat Jumlah Penonton | Solusi trafik terintegrasi di campaign ROI Target GMV Max yang membantu menambah jumlah penonton LIVE. Pengiklan perlu menambahkan sedikit anggaran ekstra untuk menjaga target ROI dasar tetap tercapai. |
|
|
| GMV Max LIVE: Creative Boost | Fitur tambahan di campaign ROI Target GMV Max LIVE untuk menambah anggaran pada video tertentu yang ingin diuji atau dipromosikan. Tujuannya menjaga visibilitas konten berpotensi tinggi. |
|
|
Mengapa harus GMV Max?
Apa manfaatnya untuk pembeli?
- Mengoptimalkan Konten TikTok Shop: GMV Max secara otomatis memanfaatkan semua materi iklan yang tersedia di TikTok Shop dan membagikannya lewat satu campaign iklan berbayar otomatis
- Semuanya berbasis data: GMV Max mengotomatiskan pembuatan dan pengoptimalan campaign sehingga memudahkanmu dalam meluncurkan iklan berbayar dengan praktis dan efisien
- Meningkatkan Penjualan Tokomu di TikTok Shop: GMV Max membantu memaksimalkan total penjualan, termasuk penjualan organik, sehingga membantu tokomu di TikTok Shop mencapai GMV yang sebelumnya sulit dijangkau
- Penyiapan dan pengoptimalan campaign secara praktis: Kamu hanya perlu menentukan produk, target ROI, dan anggaran, lainnya akan dijalankan secara otomatis.
- Belanja anggaran lebih efisien: Dapatkan hasil maksimum tanpa risiko pembengkakan biaya, berkat model penawaran dengan pengendalian harga.
- Memaksimalkan pendapatan Toko: GMV Max dirancang untuk mengembangkan usahamu, dengan kenaikan pendapatan sebagai indikator utamanya.
- Meningkatkan trafik dari semua konten: GMV Max mengoptimalkan semua sumber trafik TikTok Shop untuk memaksimalkan ROI dan memberikan gambaran menyeluruh atas performa campaign.
| Jenis penjual | Target iklan | Tingkat adaptasi | Manfaat Eksklusif GMV Max | Manfaat GMV Max | Persyaratan operasional utama untuk penjual |
| Penjual dengan iklan biasa | Produk | ☆☆☆☆☆ |
|
|
|
| LIVE | ☆☆☆☆ |
|
| ||
| Penjual dengan Penayangan Iklan Terstruktur (lebih dari 50 program iklan baru per hari) | Produk | ☆☆☆☆ |
|
| |
| LIVE | ☆☆☆ |
| / | ||
| Toko yang tidak pernah/hampir tidak pernah menayangkan iklan | Produk | ☆☆☆☆☆ |
|
| |
| LIVE | ☆☆☆☆☆ | ||||
| Penjual baru di TikTok Shop | Produk | ☆☆☆☆☆ |
| ||
| LIVE | ☆☆☆☆ |
|
| ||
| Penjual yang membutuhkan beberapa agen untuk bersaing | Tidak cocok |
Bagaimana cara mengatur GMV Max?
GMV Max dapat diakses melalui TikTok Ads Manager dan Seller Center.
Langkah 1: Pembayaran
TikTok Ads Manager- Limit kredit tersedia: Total jumlah limit kredit (Khusus invois bulanan)
- Uang tunai tersedia: Total uang tunai
- Kredit iklan tersedia: Total kredit iklan
- Metode pembayaran: Jenis metode pembayaran yang ditautkan
- Opsi penagihan: Menampilkan metode pembayaran yang ada
Promosi- Buka halaman ini untuk menemukan informasi lengkap tentang promosi kredit iklan.
Invois- Halaman ini berisi semua invois.
Transaksi- Transaksi: Halaman ini menampilkan transaksi yang dilakukan, termasuk pengisian saldo dan pembayaran tagihan.
- Biaya: Halaman ini menampilkan besaran belanja iklan harian untuk setiap campaign.
Langkah 2: Otorisasi Akun
Cara memberikan otorisasi pada akun iklan untuk menjalankan campaign GMV Max LIVE di Business Center: Baca Selengkapnya
- Akun iklan GMV Max, akun TikTok, dan TikTok Shop perlu ada di BC (Business Center) yang sama untuk menjalankan GMV Max
- Untuk pengguna toko, semua aset tersebut harus ada dalam BC Toko
- Untuk pengguna agensi, semua aset tersebut harus ada dalam BC Mitra
- GMV Max bisa secara otomatis menggunakan video di akun TikTok yang ditautkan
- Pengguna yang ingin membuat GMV Max harus memiliki izin untuk akun iklan GMV Max, akun TikTok, dan promosi iklan toko
- Pengguna toko juga harus bisa mengakses Seller Center jika mereka membuat GMV Max di Seller Center
- Pengguna agensi perlu mengajukan otorisasi GMV Max dari Mitra BC untuk membuat GMV Max
- Hanya akun iklan yang diatur sebagai akun GMV Max di Seller Center yang bisa digunakan untuk membuat GMV Max
- Pengguna agensi bisa mengatur akun iklan sebagai akun GMV Max selama proses aplikasi untuk otorisasi GMV Max
Langkah 3: Penyiapan di Seller Center
| Langkah | Referensi |
|  |
|    |
Target & Anggaran Pengoptimalan
|   |
Pemeriksaan performa iklan
|    |
| Status peninjauan iklan yang ditolak di laporan tingkat video dan opsi banding. |  |
Langkah 3: Penyiapan di Ads Manager
Fitur | Deskripsi Fitur | Tangkapan layar |
| Beranda TTAM |
|  |
| Beranda GMV Max |
|    |
| Beranda GMV Max - Buat campaign (Sudah memiliki Akun Iklan GMV Max)CATATAN: Karena campaign GMV Max hanya bisa dibuat dan dijalankan di Akun Iklan GMV Max, pengiklan harus menyiapkan satu akun iklan sebagai Akun Iklan GMV Max. |
|  --> --> --> (Halaman arahan Pembuatan Campaign) |
| Beranda GMV Max - Buat campaign (Sudah memiliki akun iklan yang telah disiapkan sebagai Akun Iklan GMV Max) |
|  --> --> (Halaman arahan Pembuatan Campaign) |
| Beranda GMV Max - Buat campaign (Beralih ke Akun Iklan GMV Max baru) |
|  --> --> --> --> (Halaman arahan Pembuatan Campaign) |
| Pilih toko di TikTok untuk melanjutkan - Toko Tidak Tersedia |
|  |
Membuat Campaign GMV Max Produk
| Buat Campaign GMV Max Produk | ||
| Pembuatan Campaign – Pilih GMV Max Produk |
|  |
| Pembuatan Campaign - Pemilihan Produk |
|       |
| Pembuatan Campaign - Pemilihan Produk（Opsi promosikan semua produk tidak tersedia) |
|  --> |
| Pembuatan Campaign - Target pengoptimalan dan pengaturan strategi penawaran |
|  |
| Pembuatan Campaign – Pengaturan Anggaran dan Jadwal |
|  |
| Pembuatan Campaign - Pemilihan materi iklan |
|    Untuk akun yang ditandai sebagai Tidak Tersedia, klik "Dapatkan izin" atau "Edit akses" untuk menyelesaikan proses otorisasi satu kali.Jika kamu memiliki >50 akun TikTok yang tersedia, sistem hanya akan memilih 50 akun pertama secara otomatis. Harap cek lagi untuk memastikan bahwa akun yang dipilih sudah sesuai. Jika tidak, silakan batalkan pilihan dan pilih akun lain. |
| Pembuatan Campaign - Mengelola Materi Iklan - Sumber Materi Iklan |
|   |
| Pembuatan Campaign - Mengelola Materi Iklan - Sumber Materi Iklan | Kamu bisa melihat video yang akan disertakan dalam campaign GMV Max di Creative Library. Video ini diambil dari Akun TikTok dan sumber Video yang telah dipilih. |  |
| Pembuatan Campaign - Mengelola Materi Iklan - Postingan Kustom | Kamu bisa menambahkan lebih banyak postingan ke campaign dengan memilih “Postingan Kustom”. Cukup pilih konten organik dari akun TikTok resmi, lalu tambahkan tautan produk.Sumber -> [Shop Ads | PSO] Add customized posts into Product GMV Max campaigns |  |
| Pembuatan Campaign - Mengelola Materi Iklan - Pemilihan Manual | Klik “Ubah ke manual” untuk memilih materi iklan yang akan disertakan dalam campaign secara manualKamu bisa memilih hingga 50 postingan dari Akun TikTok resmi untuk ditambahkan secara manual ke campaign-mu |   |
| Pembuatan Campaign - Mengatur nama campaign |
|  |
| Pembuatan Campaign – Memublikasikan campaign GMV Max Produk(Tidak ada campaign VSA/PSA/LSA yang tumpang tindih) |
|    |
| Pembuatan Campaign – Memublikasikan campaign GMV Max Produk(Ada campaign VSA/PSA/LSA yang tumpang tindih) |
|     |
| Dasbor iklan - Lihat detail campaign - Lihat detail materi iklan | Status peninjauan iklan yang ditolak di laporan tingkat video dan opsi banding. |  |
Membuat Campaign GMV Max LIVE
Persyaratan: Akun iklan resmi GMV Max perlu disiapkan sebelum menjalankan GMV Max
Petunjuk | Referensi |
|  |
|  |
- Penyiapan Seller Center
| Langkah | Referensi |
|  |
|  |
|  |
Sumber LIVE
|  |
Target pengoptimalan
|  |
Anggaran
|  |
Materi Iklan
|  |
Jadwal
|  |
Klik Publikasikan untuk memulai campaign!
|  |
- Penyiapan TTAM
| Lokasi | Instruksi Penyiapan | Tangkapan Layar |
| Seller Center -> tab Iklan Toko -> Kelola Akun |
|   |
| Business Center Toko |
| Izin akun iklan  Izin promosi iklan Toko  Izin iklan akun TikTok  |
| TTAM -> tab GMV Max |
|   |
Fitur | Deskripsi Fitur | Tangkapan layar | Catatan Penggunaan Lainnya |
| Pembuatan Campaign - Pilih GMV Max LIVE |
|  | |
| Pembuatan Campaign - Pemilihan Sumber LIVE |
|  | Tidak ada pembuatan campaign terpisah untuk iklan cuplikan LIVE dan cuplikan video untuk LIVE dalam campaign GMV Max LIVE. Pengiklan tidak perlu memilih video untuk iklan cuplikan video untuk LIVE karena video akan dipilih secara otomatis. Berikut adalah cara campaign GMV Max LIVE memilih materi iklan video:
|
| Pembuatan Campaign - Target pengoptimalan dan pengaturan strategi penawaran |
|  | Harap diperhatikan: Pengiklan yang menetapkan target ROI terlalu tinggi dibandingkan nilai rekomendasi akan mendapatkan notifikasi berikut. |
| Pembuatan Campaign – Pengaturan Anggaran dan Jadwal |
|  | |
| Pembuatan Campaign - Mengatur nama campaign |
|  | |
| Pembuatan Campaign – Memublikasikan campaign GMV Max LIVE |
|    | |
| Pembuatan Campaign – Memublikasikan campaign GMV Max LIVE(Ada campaign VSA/PSA/LSA yang tumpang tindih) |
|    |
|
Bagaimana cara menjalankan GMV Max untuk Tokopedia?
- Untuk memulai Iklan TikTok, kamu perlu:
| Persyaratan utama |
|
| Panduan penyiapan akun | Cara menyiapkan GMV Max:
|
- Praktik terbaik dalam beriklan
| Praktik | Detail | Contoh praktis |
| ROI | Gunakan target ROI yang direkomendasikan berdasarkan kategori produkmu. Target yang terlalu tinggi bisa membuat sistem terlalu fokus pada konversi sehingga membatasi peluang untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens baru. | Menetapkan target ROI di atas angka rekomendasi (misalnya 5,0 saat rekomendasinya 3,5) bisa membatasi trafik dan mengurangi efisiensi iklan secara keseluruhan. |
| ACA (Affiliate Creative Ads) | Gunakan Affiliate Creative Ads untuk menggunakan konten dari kreator yang sudah mempromosikan produkmu. Dengan begitu, kamu bisa menjalankan iklan menggunakan konten asli buatan pengguna (UGC) tanpa membuat materi iklan sendiri. | Jika kamu menjalankan campaign afiliasi dengan kreator, ubah video mereka menjadi Affiliate Creative Ads untuk menjangkau lebih banyak audiens dengan testimoni nyata. |
Strategi Campaign GMV Max
Cara mengevaluasi performa
- GMV Max otomatis menggabungkan semua materi iklan dan trafik (berbayar + organik) menjadi satu super campaign, sehingga semua pesanan dari produk, konten organik, dan afiliasi dihitung sebagai GMV Max.
- Bandingkan total GMV non-LIVE sebelum & sesudah menerapkan GMV Max Produk untuk melihat peningkatan performa, tapi jangan bandingkan dengan GMV dari VSA/PSA karena metodenya berbeda.
| Perbandingan | GMV dari VSA/PSA | GMV dari GMV Max Produk |
| Periode Atribusi | 7 hari | Real-time (saat campaign aktif) |
| Metode Atribusi | Klik 7 hari & Tayangan 1 hari | Klik 1 hari |
| Termasuk GMV Organik | ❌ Tidak | ✅ Ya |
- Cek total GMV non-LIVE dari produk yang dipromosikan
- Masuk ke Seller Center, lalu klik Kompas Data -> Produk
- Ubah metrik untuk menampilkan GMV dan GMV LIVE produk. GMV non-LIVE bisa dihitung melalui selisih antara keduanya.
|  |
|  |
Sejumlah penjual melaporkan bahwa GMV mereka tidak naik setelah menerapkan GMV Max Produk. Ini biasanya terjadi karena:
- Catatan: Penurunan GMV non-LIVE sering terjadi saat GMV organik menurun, terutama setelah periode promosi. Hal ini tidak berarti iklan kurang efektif, karena penurunan berasal dari turunnya GMV organik, bukan performa GMV Max.
- Jika tidak ada kenaikan GMV
- Penetapan target ROI yang lebih tinggi dari nilai rekomendasi (berdasarkan tingkat riwayat) bisa berdampak negatif pada performa iklan. Penurunan pengeluaran saat menaikkan target ROI merupakan hal yang wajar.
- Alokasi anggaran yang rendah sehingga performa iklan tidak maksimal.
- Berdasarkan rumus ini, (1/Target ROI) adalah persentase biaya pemasaran produk. Jika kamu belum pernah menjalankan iklan sebelumnya dan tidak memiliki riwayat data, target ROI bisa ditetapkan berdasarkan persentase biaya pemasaran yang kamu inginkan
- Sebaiknya sediakan anggaran dua kali lipat agar GMV non-LIVE bisa tumbuh secara optimal.
- Namun, perlu diketahui bahwa anggaran tersebut hanya akan digunakan sepenuhnya jika target ROI tercapai. Rendahnya pemanfaatan anggaran adalah hal yang normal, terutama jika target ROI ditetapkan terlalu tinggi.
- Pastikan untuk menambah anggaran tepat waktu dan selalu pertahankan konsumsi anggaran di bawah 80%
- Membandingkan performa GMV Max vs VSA/PSA
VSA/PSA | GMV Max Produk | |
| ROAS | GMV Iklan/Biaya Iklan | - |
| ROI | GMV non-LIVE produk yang dipromosikan/biaya iklan yang dihabiskan untuk produk yang dipromosikan | GMV Iklan/Biaya Iklan |
| Contoh | VSA/PSA | GMV Max Produk |
| Tanggal | 1 Mei | 1 Mei |
| Biaya Iklan | 100 USD | 150 USD |
GMV Iklan | 300 USD - 160 USD GMV Iklan dari produk yang dipromosikan pada tanggal 1 Mei - 40 USD GMV Iklan dari produk yang dipromosikan pada tanggal 2 Mei–7 Mei - 100 USD GMV Iklan dari produk lain yang dipromosikan pada tanggal 1 Mei–7 Mei - 50 USD GMV Organik dari produk yang dipromosikan pada tanggal 1 Mei dan tidak dilaporkan di VSA/PSA | 450 USD - 450 USD GMV Iklan dari produk yang dipromosikan pada tanggal 1 Mei (termasuk GMV organik) - 120 USD GMV Iklan dari produk lain yang dipromosikan pada tanggal 1 Mei dan tidak dilaporkan di GMV Max Produk |
| ROAS | (160+40+100)/100 = 3 | - |
| ROI | (160+50)/100 = 2,1 | 450/150 = 3 |
Program Pengoptimalan Campaign Lanjutan
Karena GMV Max sepenuhnya berjalan otomatis, pengiklan hanya memiliki sedikit parameter pengoptimalan yang bisa disesuaikan. Tujuan GMV Max adalah membuat pengoptimalan berjalan otomatis sehingga klien bisa lebih fokus pada pengembangan materi iklan.
| Parameter | Metode | Manfaat dan efektivitasnya |
| Berbayar | Pada dasarnya, ada sejumlah grup iklan yang dibuat dalam setiap campaign dan materi iklan akan dikategorikan ke dalamnya. Materi iklan ini diuji dan dioptimalkan secara real-time pada berbagai audiens, penawaran, penempatan, dan format. Sama seperti iklan VSA kustom, campaign harus terus disegarkan dengan materi iklan baru untuk menghindari kejenuhan terhadap materi iklan. |
| Berbayar | Agar bisa berkembang, sebuah campaign harus mencapai target ROI yang ditetapkan oleh klien. Jika campaign berhenti membelanjakan anggaran, kemungkinan besar itu terjadi karena jika campaign terus berjalan, target ROI akan sulit dicapai. Untuk menghindari risiko tersebut, campaign otomatis berhenti membelanjakan anggaran. Dengan menurunkan target ROI, campaign bisa lebih leluasa membelanjakan anggaran dengan laba yang lebih rendah sehingga pengeluaran campaign meningkat. |
| Berbayar | Penjual bisa menurunkan target ROI selama periode promosi utama untuk meningkatkan GMV dan memaksimalkan keuntungan toko secara keseluruhan. |
| Berbayar | Coba aktifkan fitur Hasil Maksimum untuk produk yang performa penjualannya belum sesuai harapan. Perlu diketahui bahwa fitur Hasil Maksimum tidak dirancang untuk mengoptimalkan target ROI sehingga mungkin akan terjadi fluktuasi ROI. |
| Berbayar | Alokasikan dana ekstra setiap hari untuk mempromosikan video tertentu yang dianggap berpotensi oleh pengiklan, tetapi belum eksposurnya belum optimal. Perlu diketahui, meskipun lebih dari 80% anggaran tambahan akan digunakan, tidak ada jaminan ROI akan tercapai. |
| Merchandise(organik) | Produk dengan harga yang menarik bagi konsumen biasanya menghasilkan lebih banyak penjualan. Jika GMV organik naik, ROI juga turut meningkat. Dengan demikian, campaign bisa lebih leluasa membelanjakan anggaran tanpa mengurangi margin keuntungan. |
| Organik | Saat ada lebih banyak konten organik di ekosistem, biasanya penjualan juga ikut naik. Jika GMV organik naik, ROI juga turut meningkat. Dengan demikian, campaign bisa lebih leluasa membelanjakan anggaran tanpa mengurangi margin keuntungan. |
Strategi industri
Lihat lebih banyak strategi industri👉Industrial Operations Assets Library
Penentuan ROI
Aset
Aset Materi Iklan
| Kategori | Detail | Dokumen |
| Dari Pusat Bantuan | Materi iklan afiliasi untuk Iklan Tokopedia & TikTok Shop | https://ads.tiktok.com/help/article/about-affiliate-creatives-for-tiktok-shop-ads?lang=en |
| Izinkan penggunaan video afiliasi sebagai Iklan | https://ads.tiktok.com/help/article/how-to-authorize-affiliate-videos-for-shop-ads?lang=en | |
| Persentase komisi iklan | https://ads.tiktok.com/help/article/how-to-turn-on-shop-ads-commission-rates-for-products-in-seller-center | |
| Materi | Membangun Afiliasi | [For Seller] How to Build Affiliate Network in TikTok |
| Buku Panduan ACA | ACA (Affiliate Creatives for Ads) and AIGC |
Panduan Pengoptimalan Performa
GMV Max Produk
SOP Debug Mandiri PGMA. Menyiapkan penyelesaian masalah
Praktik Terbaik BAU (periode BAU)
Praktik Terbaik Menjalankan Mega Sale (Periode Campaign)A. Menentukan Target Utama Klien
Mengharapkan sistem mencapai target ROI, membelanjakan anggaran secara maksimal, dan tetap menghasilkan GMV tinggi sekaligus bukanlah sesuatu yang realistis.Oleh karena itu, sangat penting untuk memahami target utama klien sebelum memberikan saran untuk promo Mega Sale.Saya menetapkan target ROI tetap pada GMV Max
Contoh: GMV dan ROI sebelumnya selama Mega Sale adalah $1.000 USD dengan ROI 10 dan biaya iklan sebesar $100 USD.
GMV yang diinginkan selama Mega Sale mendatang adalah $2.000 USD
- Kurangnya Akses
- Untuk menjalankan GMV Max Produk di Seller Center, pengguna perlu:
- Akses untuk mengoperasikan akun TikTok resmi milik toko dan tab Iklan Toko di Seller Center (Peran Admin Toko)
- Akses untuk mengoperasikan akun iklan dan akun TikTok yang ditautkan di Business Center (Peran Admin BC)
- Pastikan semua akun TikTok yang ditautkan telah ditetapkan kepada pengguna dengan izin iklan
- Produk Tidak Tersedia
- Produk yang tidak tersedia di e-commerce, baik karena pelanggaran maupun stok habis, tidak bisa digunakan untuk iklan.
- Jika campaign awal dinonaktifkan dan status produknya tidak tersedia, perlu waktu sekitar 5 menit sebelum produk itu tersedia kembali untuk digunakan dalam campaign baru.
- Untuk kasus lain, silakan hubungi perwakilan penjualanmu dan sertakan ID produk yang terdampak.
- Pembelanjaan/Spending Rendah
Praktik Terbaik BAU (periode BAU)
| Parameter | Praktik Terbaik |
| Pemilihan Produk |
|
| ROI & Pengaturan Anggaran |
|
| Saran Materi Iklan |
|
| Pola Pikir Klien | Saya memiliki target ROI tetap | Saya sudah memperkirakan jumlah anggaran yang ingin saya belanjakan untuk GMV Max saat Mega Sale. | Saya sudah memperkirakan besaran GMV yang ingin saya capai selama Mega Sale |
| Target Utama Klien |
|
|
|
- Profil klien: Klien yang ingin mengoptimalkan hasil sekaligus mempertahankan target ROI yang diinginkan
ROI | Anggaran |
|
|
- Bagaimana cara agar campaign saya bisa membelanjakan lebih banyak anggaran & mencapai hasil optimal di Mega Sale tanpa perlu mengubah target?
- GMV Max Produk
- Terus buat dan posting materi iklan baru dengan tautan anchor produk. Performa campaign sangat bergantung pada jumlah dan kualitas materi iklan
- Berikan otorisasi pada video afiliasi untuk GMV Max Produk jika video tersebut belum digunakan.
- Tingkatkan daya saing produk di pasar, misalnya dengan menurunkan harga jika memungkinkan, dsb.
- GMV Max Produk
- Profil klien: Klien yang ingin membelanjakan anggaran tetap untuk Iklan Toko dengan toleransi terhadap fluktuasi ROI. Biasanya klien ini telah menandatangani program dengan TTS dan harus memenuhi kewajiban belanja.
ROI | Anggaran |
|
|
- GMV Max Produk
- Menurunkan target ROI bisa meningkatkan pembelanjaan pada GMV Max Produk. Penjual disarankan menurunkan target ROI pada hari promosi dan memantau perubahan biaya selama 2–3 jam berikutnya. Dari situ, penjual bisa memutuskan perlu/tidaknya menurunkan target ROI untuk meningkatkan pembelanjaan.
- Sangat direkomendasikan bagi pengiklan yang ingin memaksimalkan konsumsi anggaran selama Promo Mega Sale
- Berdasarkan anggaran campaign, pengiklan bisa memperkirakan persentase konsumsi anggaran min. 80% dalam periode tertentu.
- Target ROI tidak lagi dijamin. Sesuai dengan strategi penawaran Hasil Maksimum TTAM, campaign akan memprioritaskan konsumsi anggaran demi memaksimalkan pendapatan kotor dan pembelanjaan anggaran.
- Lini masa fitur:
- Fase 1: Pengujian backend, sejak 20 Agustus
- Tersedia di backend untuk daftar yang diizinkan
- Product GMV MaxProduct GMV Max Maximum Delivery Backend Test Sign-ups
- Pendaftaran tidak lagi dibatasi dan tersedia dalam versi beta terbuka. Silakan daftarkan pengiklan. Pengaktifan Hasil Maksimum untuk campaign umumnya berlangsung cepat, biasanya dalam 1 hari kerja.
- Tersedia di backend untuk daftar yang diizinkan
- Tahap 2: Pengujian frontend, sejak 29 Oktober
- Pendaftaran belum dimulai
- Fase 1: Pengujian backend, sejak 20 Agustus
ROI | Anggaran |
|
|
GMV yang diinginkan selama Mega Sale mendatang adalah $2.000 USD
- ROI yang akan ditetapkan = 10/(2.000/1.000) = 5
- Biaya iklan yang diharapkan = $2.000/5 = $400 USD
- Berdasarkan riwayat data, kami menyajikan tiga opsi target ROI dengan estimasi GMV yang mungkin dicapai di setiap tingkat target tersebut.
- Setiap kali kamu memilih target ROI tertinggi atau terendah, kami akan menyediakan tiga opsi target berjenjang baru untuk membantu menyesuaikan tujuan dan mencapai target GMV.
- Lini masa fitur:
- Tidak ada tahap pengujian, peluncuran GA diperkirakan pada 4 November.
- Patuhi kebijakan Tokopedia & TikTok Shop dan hindari pelanggaran moderasi produk yang bisa membuat iklan ditolak.
- Pastikan selalu ada stok, terutama untuk produk dengan performa terbaik.
- Stok yang terbatas pada produk dengan performa baik bisa sangat menghambat peningkatan GMV Max.
- Pertahankan variasi dan volume materi iklan yang memadai.
- Keterbatasan materi iklan bisa menyebabkan kejenuhan dan performa iklan yang stagnan.
- Untuk GMV Max LIVE, sebaiknya buat materi iklan video yang mengajak pengguna masuk ke ruang LIVE
- Pastikan harga produk kompetitif di semua platform selama musim penjualan utama, terutama untuk toko-toko baru.
- Diskon besar di platform lain bisa membuat persentase CVR di Tokopedia & TikTok Shop menurun.
GMV Max LIVE
SOP Debug Mandiri LGMA. Menyiapkan pemecahan masalah Jika kamu tidak bisa memilih Identitas TikTok untuk menjalankan GMV Max LIVE, pastikan fitur Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih sudah diaktifkan.
Opsi Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih bisa diaktifkan saat membuat akun utama, baik untuk penjual yang belum maupun ingin membuat akun utama baru.
Fitur ini memudahkan penjual untuk langsung menonaktifkan campaign TTAM yang tumpang tindih (VSA/PSA/LSA) di semua akun iklan dengan mudah lewat halaman pembuatan iklan di Seller Center, tanpa harus menonaktifkannya satu per satu di TTAM.
Jika belum diaktifkan di akun utama, opsi Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih bisa diaktifkan selama proses pembuatan campaign GMV Max.
Setelah fitur Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih diaktifkan, penjual bisa memilih akun TikTok resmi untuk menjalankan GMV Max LIVE. Setelah tombol "Publikasikan" diklik, akan muncul notifikasi berisi daftar iklan tumpang tindih yang akan dinonaktifkan disertai perintah bagi penjual untuk mengonfirmasi ulang.
Namun, opsi Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih tidak akan efektif jika kamu memilih akun TikTok non-resmi sebagai sumber LIVE.Untuk mengetahui cara menonaktifkan iklan yang tumpang tindih pada akun TikTok non-resmi, silakan baca [Shop Ads | PSO] LIVE GMV Max: Exclusive Authorisation for Non-official Accounts CommdocB. Penyelesaian Masalah terkait Performa ROI yang Tidak OptimalThis content is only supported in a Feishu Docs
Pembelanjaan/Spending Rendah
This content is only supported in a Feishu Docs
Mengharapkan sistem mencapai target ROI, membelanjakan anggaran secara maksimal, dan tetap menghasilkan GMV tinggi sekaligus bukanlah sesuatu yang realistis.Oleh karena itu, sangat penting untuk menentukan target utama klien sebelum promo Mega Sale.Saya menetapkan target ROI tetap pada GMV Max
Saya sudah memperkirakan jumlah GMV yang saya inginkan saat Mega Sale.Profil klien: Klien dengan target GMV spesifik selama periode Mega Sale dan bersedia menyesuaikan anggaran & ROI sesuai kebutuhan untuk mencapai target tersebut.
Contoh: GMV dan ROI sebelumnya selama Mega Sale adalah $1.000 USD dengan ROI 10 dan biaya iklan sebesar $100 USD.
GMV yang diinginkan selama Mega Sale mendatang adalah $2.000 USD
Opsi Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih bisa diaktifkan saat membuat akun utama, baik untuk penjual yang belum maupun ingin membuat akun utama baru.
Fitur ini memudahkan penjual untuk langsung menonaktifkan campaign TTAM yang tumpang tindih (VSA/PSA/LSA) di semua akun iklan dengan mudah lewat halaman pembuatan iklan di Seller Center, tanpa harus menonaktifkannya satu per satu di TTAM.
Jika belum diaktifkan di akun utama, opsi Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih bisa diaktifkan selama proses pembuatan campaign GMV Max. Setelah fitur Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih diaktifkan, penjual bisa memilih akun TikTok resmi untuk menjalankan GMV Max LIVE. Setelah tombol "Publikasikan" diklik, akan muncul notifikasi berisi daftar iklan tumpang tindih yang akan dinonaktifkan disertai perintah bagi penjual untuk mengonfirmasi ulang.Namun, opsi Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih tidak akan efektif jika kamu memilih akun TikTok non-resmi sebagai sumber LIVE.Untuk mengetahui cara menonaktifkan iklan yang tumpang tindih pada akun TikTok non-resmi, silakan baca [Shop Ads | PSO] LIVE GMV Max: Exclusive Authorisation for Non-official Accounts CommdocB. Penyelesaian Masalah terkait Performa ROI yang Tidak OptimalThis content is only supported in a Feishu DocsPembelanjaan/Spending Rendah
This content is only supported in a Feishu Docs
| Parameter | Praktik Terbaik |
| Target ROI |
|
| Anggaran |
|
| Pengoptimalan |
|
| Pemilihan ruang LIVE |
|
| Materi iklan |
|
- Periode campaign
| Pola Pikir Klien | Saya memiliki target ROI tetap | Saya sudah memperkirakan jumlah anggaran yang ingin saya belanjakan untuk GMV Max saat Mega Sale. | Saya sudah memperkirakan besaran GMV yang ingin saya capai selama Mega Sale |
| Target Utama Klien |
|
|
|
- Profil klien: Klien yang ingin mengoptimalkan hasil sekaligus mempertahankan target ROI yang diinginkan
Strategi Penawaran | Anggaran |
|
|
- Bagaimana cara agar campaign saya bisa membelanjakan lebih banyak anggaran & mencapai hasil optimal di Mega Sale tanpa perlu mengubah target?
- Ikuti praktik terbaik ruang LIVE dan bandingkan performa antar host untuk meningkatkan daya tarik LIVE. Performa campaign sangat bergantung pada kualitas ruang LIVE
- Posting lebih banyak video yang menampilkan produk dari Siaran LIVE dan ajak pengguna bergabung dalam LIVE. Fitur materi iklan cuplikan video untuk LIVE akan secara otomatis diterapkan pada campaign-mu.
- Profil klien: Klien yang ingin membelanjakan anggaran tetap untuk Iklan Toko dengan toleransi terhadap fluktuasi ROI. Biasanya klien ini telah menandatangani program dengan TTS dan harus memenuhi kewajiban belanja.
Strategi Penawaran | Anggaran |
|
|
ROI | Anggaran |
|
|
GMV yang diinginkan selama Mega Sale mendatang adalah $2.000 USD
- ROI yang akan ditetapkan = 10/(2.000/1.000) = 5
- Biaya iklan yang diharapkan = $2.000/5 = $400 USD
- Patuhi kebijakan Tokopedia & TikTok Shop dan hindari pelanggaran moderasi produk yang bisa membuat iklan ditolak.
- Pastikan selalu ada stok, terutama untuk produk dengan performa terbaik.
- Stok yang terbatas pada produk dengan performa baik bisa sangat menghambat peningkatan GMV Max.
- Pertahankan variasi dan volume materi iklan yang memadai.
- Keterbatasan materi iklan bisa menyebabkan kejenuhan dan performa iklan yang stagnan.
- Untuk GMV Max LIVE, sebaiknya buat materi iklan video yang mengajak pengguna masuk ke ruang LIVE
- Pastikan harga produk kompetitif di semua platform selama musim penjualan utama, terutama untuk toko-toko baru.
- Diskon besar di platform lain bisa membuat persentase CVR di Tokopedia & TikTok Shop menurun.
Penjelasan Metrik GMV Max
- Biaya: Total pengeluaran untuk iklan selama periode penayangan.
- Pesanan (SKU): Jumlah pesanan untuk setiap SKU yang diselesaikan selama campaign GMV Max.
- Biaya per pesanan: Biaya rata-rata yang dikeluarkan untuk setiap pesanan yang masuk. (biaya/pesanan)
- Total pendapatan kotor: Total pendapatan kotor pesanan Tokopedia & TikTok Shop yang berasal dari campaign-mu. Ini adalah jumlah pembayaran pengguna, ditambah subsidi harga dari Tokopedia & TikTok Shop (tidak termasuk subsidi pengiriman & pajak).
- ROI: Total laba atas investasi (ROI) dari semua pesanan Tokopedia & TikTok Shop yang berasal dari campaign-mu. (total pendapatan/biaya kotor)
Showcase GMV Max
 |  |
Kebijakan Insentif Iklan Toko
- Dikelola AM atau dikelola GBS: Kebijakan terbaru tentang insentif iklan yang berlaku untuk semua jenis penjual dan berbagai tahap campaign. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Manajer Akun (AM) atau Manajer GBS. Mereka akan dengan senang hati membantumu!
- Tidak Dikelola AM: Silakan akses Kebijakan Insentif melalui bagian "Misi" di Seller Center.
Panduan untuk Penjual Tahap Optimal
Penjual dengan pengeluaran iklan sebesar 1.000 USD atau lebih dalam 30 hari terakhir.
Strategi Campaign GMV Max
Cara mengevaluasi performa
- GMV Max otomatis menggabungkan semua materi iklan dan trafik (berbayar + organik) menjadi satu super campaign, sehingga semua pesanan dari produk, konten organik, dan afiliasi dihitung sebagai GMV Max.
- Bandingkan total GMV non-LIVE sebelum & sesudah menerapkan GMV Max Produk untuk melihat peningkatan performa, tapi jangan bandingkan dengan GMV dari VSA/PSA karena metodenya berbeda.
| Perbandingan | GMV dari VSA/PSA | GMV dari GMV Max Produk |
| Periode Atribusi | 7 hari | Real-time (saat campaign aktif) |
| Metode Atribusi | Klik 7 hari & Tayangan 1 hari | Klik 1 hari |
| Termasuk GMV Organik | ❌ Tidak | ✅ Ya |
- Cek total GMV non-LIVE dari produk yang dipromosikan
- Masuk ke Seller Center, lalu klik Kompas Data -> Produk
- Ubah metrik untuk menampilkan GMV dan GMV LIVE produk. GMV non-LIVE bisa dihitung melalui selisih antara keduanya.
|  |
|  |
Sejumlah penjual melaporkan bahwa GMV mereka tidak naik setelah menerapkan GMV Max Produk. Ini biasanya terjadi karena:
- Catatan: Penurunan GMV non-LIVE sering terjadi saat GMV organik menurun, terutama setelah periode promosi. Hal ini tidak berarti iklan kurang efektif, karena penurunan berasal dari turunnya GMV organik, bukan performa GMV Max.
- Jika tidak ada kenaikan GMV
- Penetapan target ROI yang lebih tinggi dari nilai rekomendasi (berdasarkan tingkat riwayat) bisa berdampak negatif pada performa iklan. Penurunan pengeluaran saat menaikkan target ROI merupakan hal yang wajar.
- Alokasi anggaran yang rendah sehingga performa iklan tidak maksimal.
- Berdasarkan rumus ini, (1/Target ROI) adalah persentase biaya pemasaran produk. Jika kamu belum pernah menjalankan iklan sebelumnya dan tidak memiliki riwayat data, target ROI bisa ditetapkan berdasarkan persentase biaya pemasaran yang kamu inginkan
- Sebaiknya sediakan anggaran dua kali lipat agar GMV non-LIVE bisa tumbuh secara optimal.
- Namun, perlu diketahui bahwa anggaran tersebut hanya akan digunakan sepenuhnya jika target ROI tercapai. Rendahnya pemanfaatan anggaran adalah hal yang normal, terutama jika target ROI ditetapkan terlalu tinggi.
- Pastikan untuk menambah anggaran tepat waktu dan selalu pertahankan konsumsi anggaran di bawah 80%
- Membandingkan performa GMV Max vs VSA/PSA
VSA/PSA | GMV Max Produk | |
| ROAS | GMV Iklan/Biaya Iklan | - |
| ROI | GMV non-LIVE produk yang dipromosikan/biaya iklan yang dihabiskan untuk produk yang dipromosikan | GMV Iklan/Biaya Iklan |
| Contoh | VSA/PSA | GMV Max Produk |
| Tanggal | 1 Mei | 1 Mei |
| Biaya Iklan | 100 USD | 150 USD |
GMV Iklan | 300 USD - 160 USD GMV Iklan dari produk yang dipromosikan pada tanggal 1 Mei - 40 USD GMV Iklan dari produk yang dipromosikan pada tanggal 2 Mei–7 Mei - 100 USD GMV Iklan dari produk lain yang dipromosikan pada tanggal 1 Mei–7 Mei - 50 USD GMV Organik dari produk yang dipromosikan pada tanggal 1 Mei dan tidak dilaporkan di VSA/PSA | 450 USD - 450 USD GMV Iklan dari produk yang dipromosikan pada tanggal 1 Mei (termasuk GMV organik) - 120 USD GMV Iklan dari produk lain yang dipromosikan pada tanggal 1 Mei dan tidak dilaporkan di GMV Max Produk |
| ROAS | (160+40+100)/100 = 3 | - |
| ROI | (160+50)/100 = 2,1 | 450/150 = 3 |
Strategi industri
Lihat lebih banyak strategi industri👉Industrial Operations Assets Library
Penentuan ROI
Aset
Aset Materi Iklan
| Kategori | Detail | Dokumen |
| Dari Pusat Bantuan | Materi iklan afiliasi untuk Iklan Tokopedia & TikTok Shop | https://ads.tiktok.com/help/article/about-affiliate-creatives-for-tiktok-shop-ads?lang=en |
| Izinkan penggunaan video afiliasi sebagai Iklan | https://ads.tiktok.com/help/article/how-to-authorize-affiliate-videos-for-shop-ads?lang=en | |
| Persentase komisi iklan | https://ads.tiktok.com/help/article/how-to-turn-on-shop-ads-commission-rates-for-products-in-seller-center | |
| Materi | Membangun Afiliasi | [For Seller] How to Build Affiliate Network in TikTok |
| Buku Panduan ACA | ACA (Affiliate Creatives for Ads) and AIGC |
Panduan Pengoptimalan Performa
GMV Max Produk
SOP Debug Mandiri PGMA. Menyiapkan penyelesaian masalah
Praktik Terbaik BAU (periode BAU)
Praktik Terbaik Menjalankan Mega Sale (Periode Campaign)A. Menentukan Target Utama Klien
Mengharapkan sistem mencapai target ROI, membelanjakan anggaran secara maksimal, dan tetap menghasilkan GMV tinggi sekaligus bukanlah sesuatu yang realistis.Oleh karena itu, sangat penting untuk memahami target utama klien sebelum memberikan saran untuk promo Mega Sale.Saya menetapkan target ROI tetap pada GMV Max
Contoh: GMV dan ROI sebelumnya selama Mega Sale adalah $1.000 USD dengan ROI 10 dan biaya iklan sebesar $100 USD.
GMV yang diinginkan selama Mega Sale mendatang adalah $2.000 USD
- Kurangnya Akses
- Untuk menjalankan GMV Max Produk di Seller Center, pengguna perlu:
- Akses untuk mengoperasikan akun TikTok resmi milik toko dan tab Iklan Toko di Seller Center (Peran Admin Toko)
- Akses untuk mengoperasikan akun iklan dan akun TikTok yang ditautkan di Business Center (Peran Admin BC)
- Pastikan semua akun TikTok yang ditautkan telah ditetapkan kepada pengguna dengan izin iklan
- Produk Tidak Tersedia
- Produk yang tidak tersedia di e-commerce, baik karena pelanggaran maupun stok habis, tidak bisa digunakan untuk iklan.
- Jika campaign awal dinonaktifkan dan status produknya tidak tersedia, perlu waktu sekitar 5 menit sebelum produk itu tersedia kembali untuk digunakan dalam campaign baru.
- Untuk kasus lain, silakan hubungi perwakilan penjualanmu dan sertakan ID produk yang terdampak.
- Pembelanjaan/Spending Rendah
Praktik Terbaik BAU (periode BAU)
| Parameter | Praktik Terbaik |
| Pemilihan Produk |
|
| ROI & Pengaturan Anggaran |
|
| Saran Materi Iklan |
|
| Pola Pikir Klien | Saya memiliki target ROI tetap | Saya sudah memperkirakan jumlah anggaran yang ingin saya belanjakan untuk GMV Max saat Mega Sale. | Saya sudah memperkirakan besaran GMV yang ingin saya capai selama Mega Sale |
| Target Utama Klien |
|
|
|
- Profil klien: Klien yang ingin mengoptimalkan hasil sekaligus mempertahankan target ROI yang diinginkan
ROI | Anggaran |
|
|
- Bagaimana cara agar campaign saya bisa membelanjakan lebih banyak anggaran & mencapai hasil optimal di Mega Sale tanpa perlu mengubah target?
- GMV Max Produk
- Terus buat dan posting materi iklan baru dengan tautan anchor produk. Performa campaign sangat bergantung pada jumlah dan kualitas materi iklan
- Berikan otorisasi pada video afiliasi untuk GMV Max Produk jika video tersebut belum digunakan.
- Tingkatkan daya saing produk di pasar, misalnya dengan menurunkan harga jika memungkinkan, dsb.
- GMV Max Produk
- Profil klien: Klien yang ingin membelanjakan anggaran tetap untuk Iklan Toko dengan toleransi terhadap fluktuasi ROI. Biasanya klien ini telah menandatangani program dengan TTS dan harus memenuhi kewajiban belanja.
ROI | Anggaran |
|
|
- GMV Max Produk
- Menurunkan target ROI bisa meningkatkan pembelanjaan pada GMV Max Produk. Penjual disarankan menurunkan target ROI pada hari promosi dan memantau perubahan biaya selama 2–3 jam berikutnya. Dari situ, penjual bisa memutuskan perlu/tidaknya menurunkan target ROI untuk meningkatkan pembelanjaan.
- Sangat direkomendasikan bagi pengiklan yang ingin memaksimalkan konsumsi anggaran selama Promo Mega Sale
- Berdasarkan anggaran campaign, pengiklan bisa memperkirakan persentase konsumsi anggaran min. 80% dalam periode tertentu.
- Target ROI tidak lagi dijamin. Sesuai dengan strategi penawaran Hasil Maksimum TTAM, campaign akan memprioritaskan konsumsi anggaran demi memaksimalkan pendapatan kotor dan pembelanjaan anggaran.
- Lini masa fitur:
- Fase 1: Pengujian backend, sejak 20 Agustus
- Tersedia di backend untuk daftar yang diizinkan
- Product GMV MaxProduct GMV Max Maximum Delivery Backend Test Sign-ups
- Pendaftaran tidak lagi dibatasi dan tersedia dalam versi beta terbuka. Silakan daftarkan pengiklan. Pengaktifan Hasil Maksimum untuk campaign umumnya berlangsung cepat, biasanya dalam 1 hari kerja.
- Tersedia di backend untuk daftar yang diizinkan
- Tahap 2: Pengujian frontend, sejak 29 Oktober
- Pendaftaran belum dimulai
- Fase 1: Pengujian backend, sejak 20 Agustus
ROI | Anggaran |
|
|
GMV yang diinginkan selama Mega Sale mendatang adalah $2.000 USD
- ROI yang akan ditetapkan = 10/(2.000/1.000) = 5
- Biaya iklan yang diharapkan = $2.000/5 = $400 USD
- Berdasarkan riwayat data, kami menyajikan tiga opsi target ROI dengan estimasi GMV yang mungkin dicapai di setiap tingkat target tersebut.
- Setiap kali kamu memilih target ROI tertinggi atau terendah, kami akan menyediakan tiga opsi target berjenjang baru untuk membantu menyesuaikan tujuan dan mencapai target GMV.
- Lini masa fitur:
- Tidak ada tahap pengujian, peluncuran GA diperkirakan pada 4 November.
- Patuhi kebijakan Tokopedia & TikTok Shop dan hindari pelanggaran moderasi produk yang bisa membuat iklan ditolak.
- Pastikan selalu ada stok, terutama untuk produk dengan performa terbaik.
- Stok yang terbatas pada produk dengan performa baik bisa sangat menghambat peningkatan GMV Max.
- Pertahankan variasi dan volume materi iklan yang memadai.
- Keterbatasan materi iklan bisa menyebabkan kejenuhan dan performa iklan yang stagnan.
- Untuk GMV Max LIVE, sebaiknya buat materi iklan video yang mengajak pengguna masuk ke ruang LIVE
- Pastikan harga produk kompetitif di semua platform selama musim penjualan utama, terutama untuk toko-toko baru.
- Diskon besar di platform lain bisa membuat persentase CVR di Tokopedia & TikTok Shop menurun.
GMV Max LIVE
SOP Debug Mandiri LGMA. Menyiapkan pemecahan masalah Jika kamu tidak bisa memilih Identitas TikTok untuk menjalankan GMV Max LIVE, pastikan fitur Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih sudah diaktifkan.
Opsi Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih bisa diaktifkan saat membuat akun utama, baik untuk penjual yang belum maupun ingin membuat akun utama baru.
Fitur ini memudahkan penjual untuk langsung menonaktifkan campaign TTAM yang tumpang tindih (VSA/PSA/LSA) di semua akun iklan dengan mudah lewat halaman pembuatan iklan di Seller Center, tanpa harus menonaktifkannya satu per satu di TTAM.
Jika belum diaktifkan di akun utama, opsi Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih bisa diaktifkan selama proses pembuatan campaign GMV Max.
Setelah fitur Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih diaktifkan, penjual bisa memilih akun TikTok resmi untuk menjalankan GMV Max LIVE. Setelah tombol "Publikasikan" diklik, akan muncul notifikasi berisi daftar iklan tumpang tindih yang akan dinonaktifkan disertai perintah bagi penjual untuk mengonfirmasi ulang.
Namun, opsi Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih tidak akan efektif jika kamu memilih akun TikTok non-resmi sebagai sumber LIVE.Untuk mengetahui cara menonaktifkan iklan yang tumpang tindih pada akun TikTok non-resmi, silakan baca [Shop Ads | PSO] LIVE GMV Max: Exclusive Authorisation for Non-official Accounts CommdocB. Penyelesaian Masalah terkait Performa ROI yang Tidak OptimalThis content is only supported in a Feishu Docs
Pembelanjaan/Spending Rendah
This content is only supported in a Feishu Docs
Mengharapkan sistem mencapai target ROI, membelanjakan anggaran secara maksimal, dan tetap menghasilkan GMV tinggi sekaligus bukanlah sesuatu yang realistis.Oleh karena itu, sangat penting untuk menentukan target utama klien sebelum promo Mega Sale.Saya menetapkan target ROI tetap pada GMV Max
Saya sudah memperkirakan jumlah GMV yang saya inginkan saat Mega Sale.Profil klien: Klien dengan target GMV spesifik selama periode Mega Sale dan bersedia menyesuaikan anggaran & ROI sesuai kebutuhan untuk mencapai target tersebut.
Contoh: GMV dan ROI sebelumnya selama Mega Sale adalah $1.000 USD dengan ROI 10 dan biaya iklan sebesar $100 USD.
GMV yang diinginkan selama Mega Sale mendatang adalah $2.000 USD
Opsi Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih bisa diaktifkan saat membuat akun utama, baik untuk penjual yang belum maupun ingin membuat akun utama baru.
Fitur ini memudahkan penjual untuk langsung menonaktifkan campaign TTAM yang tumpang tindih (VSA/PSA/LSA) di semua akun iklan dengan mudah lewat halaman pembuatan iklan di Seller Center, tanpa harus menonaktifkannya satu per satu di TTAM.
Jika belum diaktifkan di akun utama, opsi Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih bisa diaktifkan selama proses pembuatan campaign GMV Max. Setelah fitur Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih diaktifkan, penjual bisa memilih akun TikTok resmi untuk menjalankan GMV Max LIVE. Setelah tombol "Publikasikan" diklik, akan muncul notifikasi berisi daftar iklan tumpang tindih yang akan dinonaktifkan disertai perintah bagi penjual untuk mengonfirmasi ulang.Namun, opsi Penonaktifan Iklan yang Tumpang Tindih tidak akan efektif jika kamu memilih akun TikTok non-resmi sebagai sumber LIVE.Untuk mengetahui cara menonaktifkan iklan yang tumpang tindih pada akun TikTok non-resmi, silakan baca [Shop Ads | PSO] LIVE GMV Max: Exclusive Authorisation for Non-official Accounts CommdocB. Penyelesaian Masalah terkait Performa ROI yang Tidak OptimalThis content is only supported in a Feishu DocsPembelanjaan/Spending Rendah
This content is only supported in a Feishu Docs
| Parameter | Praktik Terbaik |
| Target ROI |
|
| Anggaran |
|
| Pengoptimalan |
|
| Pemilihan ruang LIVE |
|
| Materi iklan |
|
- Periode campaign
| Pola Pikir Klien | Saya memiliki target ROI tetap | Saya sudah memperkirakan jumlah anggaran yang ingin saya belanjakan untuk GMV Max saat Mega Sale. | Saya sudah memperkirakan besaran GMV yang ingin saya capai selama Mega Sale |
| Target Utama Klien |
|
|
|
- Profil klien: Klien yang ingin mengoptimalkan hasil sekaligus mempertahankan target ROI yang diinginkan
Strategi Penawaran | Anggaran |
|
|
- Bagaimana cara agar campaign saya bisa membelanjakan lebih banyak anggaran & mencapai hasil optimal di Mega Sale tanpa perlu mengubah target?
- Ikuti praktik terbaik ruang LIVE dan bandingkan performa antar host untuk meningkatkan daya tarik LIVE. Performa campaign sangat bergantung pada kualitas ruang LIVE
- Posting lebih banyak video yang menampilkan produk dari Siaran LIVE dan ajak pengguna bergabung dalam LIVE. Fitur materi iklan cuplikan video untuk LIVE akan secara otomatis diterapkan pada campaign-mu.
- Profil klien: Klien yang ingin membelanjakan anggaran tetap untuk Iklan Toko dengan toleransi terhadap fluktuasi ROI. Biasanya klien ini telah menandatangani program dengan TTS dan harus memenuhi kewajiban belanja.
Strategi Penawaran | Anggaran |
|
|
ROI | Anggaran |
|
|
GMV yang diinginkan selama Mega Sale mendatang adalah $2.000 USD
- ROI yang akan ditetapkan = 10/(2.000/1.000) = 5
- Biaya iklan yang diharapkan = $2.000/5 = $400 USD
- Patuhi kebijakan Tokopedia & TikTok Shop dan hindari pelanggaran moderasi produk yang bisa membuat iklan ditolak.
- Pastikan selalu ada stok, terutama untuk produk dengan performa terbaik.
- Stok yang terbatas pada produk dengan performa baik bisa sangat menghambat peningkatan GMV Max.
- Pertahankan variasi dan volume materi iklan yang memadai.
- Keterbatasan materi iklan bisa menyebabkan kejenuhan dan performa iklan yang stagnan.
- Untuk GMV Max LIVE, sebaiknya buat materi iklan video yang mengajak pengguna masuk ke ruang LIVE
- Pastikan harga produk kompetitif di semua platform selama musim penjualan utama, terutama untuk toko-toko baru.
- Diskon besar di platform lain bisa membuat persentase CVR di Tokopedia & TikTok Shop menurun.
Showcase GMV Max
| |
Bantuan/Tanya Jawab
Untuk pertanyaan umum, silakan kunjungi Platform Bisnis kami untuk info mengetahui selengkapnya.
- TikTok Shop Academy Klik di sini
- Pusat Bantuan Iklan Klik di sini
- Penyelesaian masalah
| Masalah | Kemungkinan Penyebab | Solusi/Saran |
| Biaya dan ROI tidak muncul |
|
|
| ROI aktual melebihi 120% dari target ROI |
|
|
| Tingkat pencapaian ROI kurang dari 90% |
|
|
| Rekomendasi target ROI di bawah ekspektasi |
|
|
| Pemanfaatan anggaran rendah |
|
|
| Pengeluaran campaign di bawah ekspektasi |
|
|
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
| Pengeluaran harian anjlok |
|
|
|
| |
|
|
- Gangguan Sistem
- Melaporkan perbedaan metrik/atribusi
- Periode pencapaian target ROI yang tidak sesuai target (pencapaian <80%)
- Masalah terkait pelaporan atau visibilitas campaign GMV Max di 3M
- Sudah menerapkan praktik terbaik pengembangan (misalnya menurunkan target ROI), tetapi tidak mencapai hasil yang diharapkan
- Campaign GMV Max gagal membelanjakan anggaran (tidak ada pengeluaran tercatat atau pembelanjaan anggaran mendadak berhenti).
- Masalah bug atau UI di Seller Center atau TTAM
FAQ
- Atribusi
| Pertanyaan | Jawaban |
| Bagaimana cara kerja atribusi di GMV Max? |
|
| Apa perbedaan atribusi GMV Max dengan Iklan Toko Standar? |
 |
| Mengapa ada perbedaan penghitungan atribusi untuk VSA/PSA dan GMV Max? | GMV Max menggabungkan trafik iklan berbayar dan penayangan organik secara optimal sehingga mampu meningkatkan GMV dalam jumlah yang sulit dicapai tanpa GMV Max. Oleh karena itu, GMV Max menyertakan GMV organik ke dalam penghitungan atribusinya. |
| Jenis iklan | Iklan Toko Kustom | Iklan GMV Max | ||
| VSA/PSA | LSA | GMV Max Produk | GMV Max LIVE | |
| Periode Atribusi | 7 hari | 7 hari | Real-time, saat campaign aktif | Real-time, saat campaign aktif |
| Metode Atribusi | Klik dalam 7 hari & tayangan dalam 1 hari Tingkat Toko | Klik dalam 7 hari & tayangan dalam 1 hari Tingkat Toko | Klik dalam 1 hari Tingkat Produk | Klik dalam 1 hari Tingkat Ruang LIVE |
| Mencakup GMV Organik | TIDAK | TIDAK | YA | YA |
- Penawaran dan anggaran
| Pertanyaan | Jawaban |
| Bagaimana cara menetapkan target ROI? | Sebaiknya gunakan rekomendasi ROI dan Anggaran yang sudah diberikan selama penyiapan campaign. Angka ini dihitung berdasarkan penjualan tokomu sebelumnya. |
- Materi Iklan
| Pertanyaan | Jawaban |
| Materi iklan mana yang digunakan untuk GMV Max? | Kamu bisa menggunakan semua materi iklan, termasuk tautan produk, untuk GMV Max. Namun, hanya materi iklan yang sudah diotorisasi yang akan digunakan sebagai iklan. Silakan baca selengkapnya tentang daftar materi iklan yang diotorisasi di [Shop Ads | PSO] Creative Instructions for Product GMV Max |
| Bagaimana cara memberikan otorisasi pada materi iklan? |
|
| Apakah materi iklan dari akun pemasaran bisa digunakan untuk GMV Max? | Jika ingin menggunakan Akun Pemasaran atau akun lain sebagai sumber materi iklan, penjual harus menautkannya ke toko melalui Seller Center agar akun tersebut tersedia dan bisa digunakan. |
| Mengapa GMV dari materi iklan yang belum diotorisasi tetap disertakan dalam penghitungan ROI GMV Max saya? Apakah GMV Max menayangkan iklan untuk video yang belum diotorisasi? | GMV Max tidak membelanjakan anggaran iklan untuk video yang belum diotorisasi sebagai iklan. Ingat, GMV Max menyertakan semua penjualan produk, baik yang datang dari channel Organik maupun Berbayar. Penyebabnya, GMV Max fokus mengoptimalkan ROI, yang dihitung dari total GMV/total pengeluaran untuk GMV Max. GMV Max bisa mencapai target ROI yang kamu tetapkan dengan mengoptimalkan trafik dari penayangan organik dan iklan berbayar. Dengan demikian, pengiklan bisa meningkatkan GMV dalam jumlah yang sulit dicapai tanpa GMV Max. Video yang belum diotorisasi berarti video tersebut belum mendapat izin dari Afiliasi untuk digunakan sebagai materi iklan. Sebaiknya hubungi afiliasi bersangkutan, lalu ajukan otorisasi untuk menggunakan iklan mereka. |
| Klien saya mengatakan bahwa tidak semua materi iklan digunakan di GMV Max. Apakah ada bug? | GMV Max bisa menguji dan mengoptimalkan materi iklan lebih cepat daripada manusia. Namun, hingga 20% anggaran campaign akan dialokasikan setiap hari untuk mengeksplorasi materi baru demi memaksimalkan GMV dalam batas ROI yang ditargetkan. Karena itu, pengujian ini mungkin berdampak pada ROI jangka pendek. Sebelum digunakan, materi iklan akan diseleksi terlebih dulu. Hanya materi yang paling menjanjikan yang akan dipilih untuk diuji sebagai iklan. Pemilihan materi iklan didasarkan pada performa organik dan/atau performa dari campaign VSA sebelumnya. Proses seleksi ini dilakukan secara rutin dan setiap hari. |
- Laporan
| Pertanyaan | Jawaban |
| Mengapa Pendapatan Kotor di dasbor GMV Max berbeda dengan jumlah GMV yang dilaporkan di Seller Center? | Iklan Toko menggunakan metrik "Pendapatan Kotor", bukan GMV. Bedanya, Pendapatan Kotor sudah termasuk diskon harga produk yang disubsidi oleh TikTok Shop.
|