Ringkasan Kompas Data

Ringkasan Data

Ringkasan Kompas Data

Artikel ini menjelaskan definisi Ringkasan Kompas Data dan berbagai modul yang tersedia di halaman ini untuk memudahkan Anda mengevaluasi performa toko secara keseluruhan.

Apa itu Kompas Data?

Ringkasan Kompas Data adalah halaman di Seller Center yang berfungsi sebagai dashboard untuk mengevaluasi performa toko secara keseluruhan. Isinya adalah beragam intisari metrik utama, seperti angka penjualan dan tren trafik. Halaman ini juga menyediakan berbagai analitik yang lebih mendetail, dengan laporan tentang performa penjualan dan efektivitas pemasaran yang terperinci ataupun yang mudah diakses.
Karena kemudahannya diakses, seller dapat membuka area yang perlu diperhatikan atau membaca analisis yang lebih mendetail secara efektif.

Akses: Seller Center > Kompas Data > Beranda

!! Bagi seller yang berjualan di ShopTokopedia dan Tokopedia, harap perhatikan penjelasan berikut:
Deskripsi
Referensi
  1. Telah tersedia filter sumber data baru di bagian atas halaman analitik yang dipilih pada Kompas Data.
    1. Filter sumber data ini berfungsi untuk memilih jenis data yang akan dilihat dan dianalisis:
      1. Data ShopTokopedia, atau
      2. Data Tokopedia
image.png
  1. Halaman yang tidak mempunyai filter sumber data akan:
    1. Menampilkan data dari ShopTokopedia saja
    2. Menampilkan pengingat akan jenis data yang tersedia pada halaman ini.
image
  1. Berdasarkan jenis seller:
[Bagi seller ShopTokopedia yang sudah mempunyai toko di Tokopedia] Agar data ShopTokopedia dan Tokopedia dapat diakses dari halaman analitik yang dipilih, seller mesti menyelesaikan proses integrasi akun terlebih dahulu. Langkah yang perlu dilakukan berupa:
  • Telah menggabungkan akun
Telah mengintegrasikan akun[Bagi seller ShopTokopedia yang belum memiliki toko di Tokopedia] Setelah fungsi integrasi ke Tokopedia diaktifkan untuk toko anda, seller dapat dengan mudah mengakses data Tokopedia di Kompas Data. Untuk info lebih lanjut mengenai fungsi integrasi ke Tokopedia, baca di sini.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca FAQ yang ada di bawah artikel ini.
  1. Untuk data Tokopedia yang ditampilkan di Kompas Data:
    1. Data historis Tokopedia tidak dapat ditarik mundur
    2. Setelah proses integrasi selesai, data transaksi baru di Tokopedia diulang dari 0.
Untuk melihat sumber data apa saja yang tersedia untuk halaman analitik pada Kompas Data, harap baca dan pelajari Petunjuk Penggunaan Kompas Data di sini.
image

Mengevaluasi Data Bisnis Secara Keseluruhan

Data Bisnis berisi ringkasan performa utama toko Anda, seperti GMV, Produk terjual, Pesanan, dan lainnya. Ikuti panduan berikut ini untuk menganalisis data Anda:

Pilih sumber data Anda: ShopTokopedia atau Tokopedia

image.pngCatatan: Seller harus menyelesaikan proses integrasi akun terlebih dahulu agar bisa mengakses filter data sumber.

Pilih rentang waktu yang akan dilihat atau dianalisis

image.png
  • Secara default, pemilihan tanggal pada Data Bisnis akan menampilkan data dalam 7 hari terakhir. Lihat dan ubah performa toko Anda sesuai jangka waktu yang tersedia, yaitu periode Hari ini, 7 Hari Terakhir, 28 Hari Terakhir, atau sesuai pilihan. Halaman beranda Kompas Data akan menampilkan semua data dalam periode yang dipilih.
    • Data historis TikTok Shop tersedia pada Kompas Data hingga 12 bulan.
    • Data historis Tokopedia TIDAK akan tersedia pada Kompas Data, dan akan diulang dari 0. Hanya data transaksi terbaru Tokopedia yang ditampilkan setelah seller menyelesaikan proses integrasi toko. Ke depannya, data Tokopedia akan tersedia hingga 12 bulan setelah integrasi.

Memahami Metrik Performa Utama Penjualan atau Trafik

image
Pilih antara Penjualan atau Trafik untuk membandingkan berbagai metrik performa utama sesuai bagan berikut ini.
Klik tombol Ekspor untuk mengunduh hasilnya sebagai file Excel.
  • Metrik penjualan -> GMV, Pendapatan Kotor, Produk Terjual, Pesanan SKU, Pesanan, Pelanggan
  • Metrik trafik -> Pengembalian Dana, Tayangan Halaman, Pengunjung
Klik Lihat rincian untuk mempelajari GMV atau Pendapatan Kotor
Rincian GMV
Rincian Pendapatan Kotor
image
image
image.png
“Lihat rincian” hanya memerinci GMV dan Pendapatan Kotor untuk sumber data TikTok Shop.
Rincian GMV tersedia untuk data Tokopedia dan TikTok Shop.
Rincian Pendapatan Kotor hanya tersedia untuk data TikTok Shop.
Penting: Harap perhatikan perbedaan antara definisi GMV, Pendapatan Kotor (dengan subsidi platform), dan Penyelesaian Pembayaran.
MetrikGMVPendapatan Kotor (dengan subsidi platform)Penyelesaian Pembayaran
DefinisiNilai Bruto Produk yang Dijual (GMV) = Harga Asli Produk - Semua Diskon + Biaya yang Dibayar Pembeli.Pendapatan Kotor (dengan subsidi platform) = Jumlah (GMV + Diskon Produk dari Platform) - PajakPenyelesaian Pembayaran = GMV - Total Biaya + Total Penyesuaian
RingkasanPendapatan yang dihasilkan dari LIVE, Video, dan Kartu Produk. Nominal ini sama dengan jumlah akhir yang dibayar pembeli.Total pendapatan kotor dari semua penjualan produk di platform, ditambah diskon produk dari platform (yaitu, Subsidi Platform). Seller bisa melihat jumlah pendapatan yang dihasilkan oleh GMV Max di bagian detail akun.Jumlah akhir yang diterima dan bisa ditarik oleh seller setelah total GMV dikurangi biaya platform, biaya logistik, dan penyesuaian.
Untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang perbedaan antara GMV dan Penyelesaian Pembayaran, baca di sini.

Memantau Performa Hari Ini secara real-time

Manfaatkan panel widget di sisi kanan untuk:
  • Melihat perbandingan dengan performa toko kemarin
  • Mengakses LIVE atau Campaign yang sedang berlangsung
  • Mendalami rekomendasi tindakan untuk meningkatkan pendapatan
  • Mengakses ulasan negatif dan berbagai materi edukasi
image
Harap perhatikan bahwa panel widget mungkin berbeda-beda, tergantung jenis sumber data pilihan.
Widget
Difilter menjadi data ShopTokopedia
Difilter menjadi data Tokopedia
Mengakses LIVE atau Campaign yang sedang berlangsung
image
Klik ikon untuk melihat LIVE atau Campaign yang sedang berlangsung di Dasbor LIVE atau Campaign.
image
Tidak ada LIVE atau Campaign yang ditampilkan secara default.
Mengakses rekomendasi tindakan untuk meningkatkan pendapatan
image
Alih-alih ulasan negatif dan materi edukasi, widget akselerator bisnislah yang akan muncul jika ada rekomendasi tindakan untuk meningkatkan performa toko.
Widget akselerator bisnis tidak berlaku.
Mengakses ulasan negatif dan materi edukasi
image
Widget ulasan negatif dan materi edukasi akan muncul jika tidak ada rekomendasi tindakan.
image
Widget ulasan negatif dan materi edukasi akan muncul secara default.
image

Memantau Penjualan dari Berbagai Sumber

Ketahui 3 LIVE, Video, atau Kartu Produk dengan performa teratas berdasarkan GMV Tertinggi atau Jumlah Tayangan Terbanyak. Data di sini didasarkan pada jangka waktu yang sebelumnya dipilih, di bagian pemilih tanggal. Harap perhatikan kemungkinan adanya perbedaan sesuai jenis sumber data yang dipilih.
Difilter menjadi data ShopTokopedia
Difilter menjadi data Tokopedia
image
Performa LIVE, Video, dan Kartu produk tersedia.
image
Performa LIVE, Video, dan Kartu produk saat ini tidak tersedia.
  1. Pertama, pilih filter GMV Tertinggi atau Jumlah Tayangan Terbanyak.
  2. Berdasarkan pilihan yang difilter, Anda bisa melihat 3 penghasil GMV terbanyak di setiap sumber penjualan:
    • 3 LIVE teratas
    • 3 Video teratas
    • 3 Kartu Produk Teratas
  3. Untuk menjelajahi setiap sumber penjualan, klik Lihat analisis di salah satu dari ketiga tab tersebut. Anda akan diarahkan ke halaman performa yang sesuai:
image

Memantau Performa Marketing dari Berbagai Sumber

Mirip seperti yang di atas, Kompas Data juga menghadirkan kemudahan untuk mengetahui performa inisiatif marketing Anda dari berbagai sumber. Data di sini didasarkan pada jangka waktu yang sebelumnya dipilih, di bagian periode tanggal dan sumber data. Seller dapat melihat kinerja pemasaran dari ShopTokopedia dan Tokopedia.
Performa Kreator Afiliasi, Fitur Promosi, dan Campaign tersedia.
image
  1. Di bagian performa marketing, terdapat data 3 penghasil GMV terbanyak di setiap sumber:
    • Kreator afiliasi - 3 kreator terbaik
    • Fitur promosi - 3 promosi terbaik
    • Campaign - 3 campaign terbaik
  2. Klik Lihat analisis untuk mengetahui detail performa selengkapnya di halaman performa masing-masing:
image

FAQ

[FAQ: Melihat data toko via platform Tokopedia]

Jika Anda telah menyelesaikan proses integrasi, Anda tidak dapat lagi melihat performa terbaru di Tokopedia. Namun, Anda masih bisa mengakses riwayat performa Tokopedia sebelum terjadi proses integrasi akun. Harap perhatikan hal berikut:
  1. Saya sudah memindahkan akun ke ShopTokopedia. Masih bisakah saya melihat performa toko di Tokopedia setelah integrasi?
Kriteria Penjual
Analitik Penjual Tokopedia
Seller yang memenuhi kriteria berikut:
  • Telah mengikat akun
  • Telah mengintegrasikan akun
  • Analitik Penjual Tokopedia tidak akan diperbarui lagi, sehingga seller hanya menerima data terbaru sebelum terjadinya integrasi toko.
  • Namun, seller masih bisa mengunduh dan mengecek data historis performa Tokopedia pada platform tersebut.
Semua halaman Wawasan tidak akan diperbarui. Pada halaman teratas, seller akan melihat boks pengingat bahwa data Tokopedia mereka kini bisa diakses di halaman analitik Kompas Data ShopTokopedia.
  1. Apa saja halaman Wawasan di Tokopedia yang tidak akan lagi diperbarui setelah penjual selesai mengintegrasikan akun toko?
Halaman Wawasan
Referensi
  • Wawasan Toko
image
  • Wawasan Produk
image
  • Wawasan Kunjungan
image
  • Wawasan Pasar
image
  • Wawasan Promosi
image
  • Wawasan Operasional
image
  • Wawasan Pembeli
image

[FAQ: Melihat data via Kompas Data]

Karena sistem masih memproses integrasi akun Anda, setiap data transaksi pesanan Tokopedia memerlukan sekurang-kurangnya 2 hari kerja hingga muncul di Kompas Data.
  1. Saya telah mengikat dan mengintegrasikan akun ke ShopTokopedia. Namun, saya tidak dapat melihat data transaksi pesanan Tokopedia di Kompas Data. Mengapa demikian?
  2. Halaman analitik apa saja yang filter sumber datanya hanya dapat diterapkan pada data Tokopedia atau ShopTokopedia?
Pascapembelian > Performa Ulasan Negatif
Manajer akun Anda akan menginformasikan jika filter data tersebut nantinya tersedia di halaman Kompas Data yang lain.
Analitik penjual Tokopedia (halaman Wawasan) tidak akan diperbarui di kemudian hari. Karena itu, kami sangat menganjurkan seller untuk menghubungkan akun mereka secepatnya dan mulai beradaptasi dengan tampilan ShopTokopedia demi kenyamanan memantau 2 performa akun dari 1 platform saja.
Jika seller memilih tidak mengintegrasikan akun, mereka masih bisa mengakses analitik penjual Tokopedia hingga ada pemberitahuan penutupan halaman ini.
  1. Akankah filter sumber data tersedia pada halaman Kompas Data lainnya?
  2. Saya tidak mau mengintegrasikan data ke ShopTokopedia dan akan tetap melihat data Tokopedia pada platform tersebut. Bisakah saya tidak menggabungkan akun dan tetap melihat data performa toko secara terpisah?
  3. Di Kompas Data Penjual Tokopedia & Shop Seller Center, adakah halaman data yang mirip halaman Wawasan Tokopedia?
No.Tokopedia Wawasan PagesData Compass Pages
1Wawasan Toko image
  • After the integration, sellers can still view and download historical data on the old Tokopedia Seller Dashboard
  • The shop performance data starting after integration can only be accessed through the new integrated Seller Center
Data Compass Homepageimage
2Wawasan Produk image
Product Detailsimage
3Wawasan Promosi image
Promotion Tool Analyticsimage
4Wawasan Kunjungan image
Product Card Performanceimage
5Wawasan Pasar image
Keyword Rankingimage
6Wawasan Operasional image
Post Purchase Analytics
  • IM Performance:
image
  • Shipping Performance:
image
  • Negative review performance:
image
7Wawasan Pembeli image
Customer Analysisimage
  1. Adakah halaman di Kompas Data yang setara Analitik Wawasan yang bisa memfilter sumber data dan melihat data dari Tokopedia dan ShopTokopedia?
Filter sumber data yang tersedia pada halaman Kompas Data
Filter sumber data yang TIDAK tersedia pada halaman Kompas Data
  • Wawasan Toko -> Ringkasan Data
  • Wawasan Produk -> Detail Produk
  • Wawasan Promosi -> Fitur Promosi
  • Wawasan Kunjungan
  • Wawasan Pasar
  • Wawasan Operasional
  • Wawasan Pembeli
  1. Apakah perubahan ini juga berlaku pada halaman Analitik Data Tokopedia & Shop Seller Center (Aplikasi)?
Untuk Analitik Data Aplikasi Penjual, silakan periksa panduan fitur di sini.