Petunjuk Penggunaan Kompas Data
17/03/2025
Rangkuman
Artikel ini menjabarkan berbagai macam analitik yang tersedia pada halaman Kompas Data di Seller Center serta cara mengaksesnya. Seller juga akan dibimbing untuk memanfaatkan fitur ini berdasarkan sumber data yang terdapat di setiap halaman terkait.
Kompas Data adalah pusat bagi para seller yang ingin mempelajari data performa toko mereka. Ada 7 kategori utama, mulai dari Beranda, Pertumbuhan & Analisis, LIVE & Video, Kartu Produk, Marketing, dan Pascapembelian. Bagan berikut ini menguraikan isi halaman kategori utama, subkategori dan analitik!
This content is only supported in a Feishu Docs!! Bagi seller yang berjualan di ShopTokopedia dan Tokopedia, harap perhatikan penjelasan berikut:
Deskripsi | Referensi |
| ![]() |
![]() | |
| |
Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca FAQ yang ada di bawah artikel ini.
| |
Anda dapat melanjutkan baca panduan ini untuk mengetahui sumber data yang tersedia pada setiap halaman analitik Kompas Data. |
Beranda (Ringkasan Kompas Data)
- Akses: Seller Center > Kompas Data

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Ya |
| Saya ingin cepat memahami performa keseluruhan toko saya. | Bagian Data Usaha menyajikan metrik penting, seperti GMV, pesanan, produk terjual, dan lain-lain. Seller dapat memfilter data yang akan dianalisis berdasarkan rentang waktu. | Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |
| Saya ingin tahu channel yang paling mendorong pendapatan toko supaya saya dapat mengoptimalkannya. | Pada bagian Sumber Penjualan, penjual dapat melihat 3 Video, LIVE, atau Kartu Produk teratas berdasarkan GMV tertinggi atau jumlah Tayangan terbanyak. Klik Lihat Analisis untuk mempelajari hasil analisis selengkapnya. | ||
| Saya ingin tahu peran setiap jenis pemasaran terhadap performa toko saya. | Bagian Data Pemasaran menampilkan 3 hal: kreator afiliasi, fitur promosi atau campaign yang mendorong GMV tertinggi ke toko seller. | ||
Silakan cek Panduan Fitur Kompas Data untuk mempelajari setiap sumber data yang tersedia pada halaman Beranda fitur ini. | ||||
Pertumbuhan & Analisis
Akselerator Usaha

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya sedang mencari cara meningkatkan performa toko saya. | Halaman Akselerator Usaha menyajikan berbagai area pertumbuhan. Penjual dapat menerima saran tindakan harian guna meningkatkan potensi penjualan. | Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |
LIVE & Video
LIVE
Performa LIVE

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin tahu peran LIVE terhadap performa keseluruhan toko saya. | Halaman performa LIVE menyajikan metrik utama LIVE, seperti GMV, Pesanan, dan lainnya untuk melihat peran LIVE terhadap performa keseluruhan toko. | Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |
Saya ingin tahu LIVE mana saja yang menghasilkan banyak interaksi audiens dan mendorong GMV, Pesanan, atau Penayangan. | Pada bagian Performa Akun, seller dapat melihat 4 LIVE teratas di kategori GMV, Konversi, atau Interaksi. |
Detail LIVE

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin menganalisis semua LIVE yang sudah tayang, baik LIVE pribadi maupun buatan afiliasi, untuk memahami performa setiap LIVE. |
|
Inspirasi LIVE

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin melihat performa LIVE seller/afiliasi lain sebagai inspirasi untuk meningkatkan kualitas LIVE saya. | Halaman inspirasi LIVE memberikan seller contoh LIVE dari berbagai kategori berdasarkan Penjualan, Konversi, atau Interaksi. Halaman inspirasi mendorong penjual agar lebih kreatif membuat LIVE dan selalu unggul di bidang ini. |
Video
Performa Video

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin tahu peran video terhadap performa keseluruhan toko saya. | Halaman Performa Video menyajikan metrik utama Video, seperti GMV, Pesanan, dan lainnya, agar seller memahami peran Video terhadap performa keseluruhan toko. | |
Saya ingin tahu video mana yang paling banyak mendatangkan interaksi serta mendorong GMV, Pesanan, atau Penayangan. | Pada bagian Performa Akun, seller dapat melihat 4 video teratas di kategori GMV, Konversi, atau Interaksi. |
Detail Video

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin menganalisis semua Video yang sudah tayang, baik video pribadi saya maupun buatan afiliasi, untuk memahami performa setiap video. |
|
Inspirasi Video

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin tahu performa video orang lain sebagai inspirasi meningkatkan kualitas video saya. | Di halaman inspirasi Video, seller dapat melihat contoh video dari berbagai kategori berdasarkan Penghasilan, Konversi, Interaksi, atau Paling Banyak Ditonton hingga Selesai. Halaman inspirasi mendorong seller agar lebih kreatif membuat video dan selalu unggul di bidang ini. | Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |
Kartu Produk
Kartu Produk
Performa Kartu Produk

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin tahu peran kartu produk terhadap performa keseluruhan toko saya. | Halaman Performa Kartu Produk menyajikan metrik utama, seperti GMV, Tayangan halaman, dan lainnya, agar seller memahami peran Kartu Produk terhadap performa keseluruhan toko. | Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |
Saya ingin tahu dari mana pembeli menemukan kartu produk saya. | Pada bagian sumber trafik, seller dapat mengidentifikasi apakah pembeli menemukan kartu produk mereka melalui trafik organik atau trafik iklan. Seller dapat membandingan peran ke-2 sumber trafik dalam mendorong jumlah Tayangan kartu produk atau GMV guna mengoptimalkan strategi mereka. | |||
Saya ingin lihat kartu produk yang memiliki performa terbaik. | Pada bagian kartu produk berpotensi tinggi, seller dapat mudah mengidentifikasi kartu produk mana saja yang menghasilkan tayangan, klik, dan konversi yang tinggi. Kartu produk pada daftar tersebut berpotensi memiliki konversi atau tayangan yang lebih tinggi, sehingga seller dapat mengoptimalkan kartu produk tersebut untuk peningkatan performa. |
Detail Kartu Produk

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin mendalami performa setiap kartu produk yang saya miliki. | Halaman Detail Produk menyajikan daftar lengkap kartu produk yang juga dapat diunduh penjual untuk analisis offline. | Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |
Kartu Produk yang Sedang Tren

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin membandingkan performa kartu produk toko saya dengan performa kartu produk seller lain. | Halaman peringkat kartu produk menyajikan daftar ringkasan performa kartu produk kompetitor dari berbagai kategori yang ditentukan berdasarkan GMV Teratas atau Terpopuler. Seller dapat menjadikan kartu produk dengan performa teratas sebagai tolok ukur pengoptimalan kartu produk mereka yang kurang menjual. |
Pencarian
Pengoptimal Judul Produk

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya sedang mencari cara membuat deskripsi produk yang lebih menarik perhatian pelanggan. | Halaman Pengoptimal Judul Produk dapat membantu seller mengoptimalkan nama, deskripsi, dan foto produk mereka agar menarik perhatian calon pelanggan. | Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |
Kata Kunci Toko

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin tahu kata kunci yang sedang populer untuk mendorong trafik toko. | Halaman Kata Kunci Toko menyediakan daftar pencarian kata kunci yang sesuai dengan konten dan produk toko seller. Dengan demikian, seller bisa fokus terhadapt kata kunci yang memiliki PV tinggi dan konversi rendah guna meningkatkan trafik toko. |
Peringkat Kata Kunci

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin tahu kata kunci yang paling dicari pelanggan dan sedang trending pada platform tersebut. | Halaman peringkat Kata Kunci selalu memberikan daftar kata kunci yang paling dicari pelanggan di berbagai kategori. Seller dapat memanfaatkan informasi ini untuk mengoptimalkan kata kunci produk, atau memperluas ragam produk mereka guna menyesuaikan kebutuhan pelanggan saat ini. | Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |
Channel
Shop Tab

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin tahu peran Shop Tab terhadap performa keseluruhan toko saya. | Halaman Shop Tab menyajikan metrik utama Shop Tab, seperti GMV, Pesanan, dan lainnya, agar seller dapat memahami peran Shop Tab terhadap performa keseluruhan toko. | Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |
Saya ingin mempelajari perilaku trafik pelanggan untuk meningkatkan saluran penjualan toko saya. | Tab Saluran Trafik menyediakan informasi lengkap tentang tingkat retensi dan kehilangan pengguna di setiap lapisan saluran, dari jumlah pengguna yang melihat produk, mengklik produk, hingga membeli produk. Wawasan ini dapat membantu seller mengidentifikasi area saluran penjualan yang memerlukan peningkatan agar mereka dapat mengoptimalkan pengalaman pengguna dan mendorong penjualan. |
Rekomendasi

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin mengetahui produk yang belum ditampilkan di halaman Rekomendasi. | Halaman Rekomendasi menyajikan daftar produk yang tidak lolos persyaratan untuk direkomendasikan kepada pelanggan. Seller dapat menyelesaikan masalah yang telah dijelaskan guna mengoptimalkan penjualan produk. | Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |
Halaman Toko

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
| Ya |
| Saya ingin tahu dari mana pelanggan menemukan toko saya supaya saya bisa memanfaatkan channel tersebut untuk meningkatkan trafik. | Analitik Halaman Toko berfungsi untuk menganalisis sumber trafik yang mendatangkan pelanggan ke toko seller, baik melalui Pencarian, Order Center, Profil LIVE & Video, dan lain-lain. Dengan mengetahui sumber trafik setiap channel, seller dapat mengidentifikasi dan mengoptimalkan area yang memerlukan peningkatan. | Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |
Produk
Detail Produk

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Ya |
| Saya ingin tahu peran setiap produk yang dijual terhadap performa keseluruhan toko saya. | Halaman Detail Produk berfungsi untuk menganalisis performa setiap produk dengan mengkustomisasi metrik performa produk sesuai channel (Shop Tab, LIVE, Video, atau Kartu Produk). Penjual juga dapat melihat detail berdasarkan SKU untuk mempelajari lebih dalam ragam produk mereka. | Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |
Peringkat

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin melihat produk dan toko yang menduduki peringkat teratas. | Halaman peringkat produk menyajikan daftar produk dan toko dengan berbagai pilihan kategori. Seller dapat mengidentifikasi produk atau toko yang memiliki peringkat penjualan atau pertumbuhan tertinggi. Halaman ini selalu memberikan informasi produk yang sedang populer agar penjual dapat memastikan toko mereka bisa bersaing memenuhi permintaan pasar. |
Marketing
Promosi
Fitur Promosi

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Ya |
| Saya ingin menganalisis fitur promosi terbaik untuk toko saya sekaligus mengetahui performa campaign promosi yang saya lakukan. | Halaman Fitur Promosi memberi seller ringkasan peran fitur promosi terhadap performa keseluruhan toko mereka serta menunjukkan fitur promosi yang mendorong GMV toko. Daftar alat promosi memberikan informasi mendalam terkait setiap performa promosi, seperti tingkat konversi, GMV, Pesanan, dan lainnya, agar seller dapat memanfaatkan fitur promosi lain untuk tujuan lain. Dengan mengklik Lihat, penjual dapat menganalisis performa promosi tertentu selama durasi promosi. | Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |
Campaign


Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Ya |
| Saya ingin menganalisis performa campaign untuk melihat perannya terhadap performa keseluruhan toko saya. | Halaman performa Campaign menyajikan daftar lengkap campaign yang diikuti. Seller juga dapat langsung mengakses dasbor campaign untuk melihat performa campaign tertentu. | Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |
Saya ingin mengecek performa campaign secara real-time. | Untuk melihat performa campaign secara real-time, penjual dapat mengklik Dasbor Campaign via banner campaign yang sedang berlangsung. Dengan demikian, seller dapat memantau perilaku pembelian guna mengoptimalkan penjualan. | Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. | ||
| - | Pertunjukan LIVE dan Video tidak tersedia |
Program

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Ya |
| Saya ingin menganalisis dampak Program Ongkir terhadap performa keseluruhan toko saya. | Pada performa Program, seller dapat menganalisis metrik performa Program Ongkir, seperti Rasio Pesanan per Klik dan jumlah pelanggan yang menggunakan Program Ongkir. | Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |
Afiliasi
Seller dapat menemukan wawasan kinerja Afiliasi di halaman Affiliate Center. Pelajari lebih lanjut tentang Wawasan Afiliasi Analitik.Akses: Affiliate Center > Analitik

Pelanggan
Analisis Pelanggan

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin tahu demografi pembeli dan pengikut toko saya supaya bisa menyesuaikan kebutuhan dan keinginan mereka. |
| Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |
Pascapembelian
Performa IM

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin mengecek jumlah chat masuk dari pelanggan sekaligus memantau tingkat respons keseluruhan. | Halaman Performa IM menampilkan tren riwayat chat, seperti pesan masuk, tingkat respons, tingkat kepuasan, dan rata-rata waktu respons pertama. Seller dapat menjaga tingkat kepuasan pelanggan jika mereka aktif memantau performa IM. |
Performa Pengiriman

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin menganalisis performa logistik toko secara keseluruhan untuk memahami kecepatan pemasok logistik dan mengidentifikasi area mana saja yang dapat ditingkatkan. | Halaman Performa Pengiriman dapat digunakan seller untuk:
| Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |
Performa Ulasan Negatif

Filter Tersedia | Data Tersedia | Contoh Kasus Penggunaan | Manfaat Halaman Analitik | Panduan Fitur |
Tidak | Data ShopTokopedia saja | Saya ingin tahu produk mana saja yang mendapatkan ulasan negatif lalu mencari solusi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. | Pada halaman Performa Ulasan Negatif, seller dapat: Dengan mengevaluasi ulasan negatif, seller dapat segera menyelesaikan masalah produk atau jasa serta mencegah terjadinya kesalahan serupa yang dapat memengaruhi rating toko.
| Klik di sini untuk mempelajari selengkapnya. |

FAQ
[FAQ: Melihat data toko via platform Tokopedia]
Jika Anda telah menyelesaikan proses integrasi, Anda tidak dapat lagi melihat performa terbaru di Tokopedia. Namun, Anda masih bisa mengakses riwayat performa Tokopedia sebelum terjadi proses integrasi akun. Harap perhatikan hal berikut:
- Saya telah menggabungkan dan mengintegrasikan akun ke ShopTokopedia. Masih bisakah saya melihat performa toko di Tokopedia setelah integrasi?
Kriteria Seller | Analitik Penjual Tokopedia |
Seller yang memenuhi kriteria berikut:
|
|
Semua halaman Wawasan tidak akan diperbarui. Pada halaman teratas, seller akan melihat boks pengingat bahwa data Tokopedia mereka kini bisa diakses di halaman analitik Kompas Data Tokopedia & Shop Seller Center.
- Apa saja halaman Wawasan di Tokopedia yang tidak akan lagi diperbarui setelah seller selesai mengintegrasikan akun toko?
Halaman Wawasan | Referensi |
| ![]() |
| ![]() |
| ![]() |
| ![]() |
| ![]() |
| ![]() |
| ![]() |
[FAQ: Melihat data via Kompas Data]
Karena sistem masih memproses integrasi akun Anda, setiap data transaksi pesanan Tokopedia memerlukan sekurang-kurangnya 2 hari kerja hingga muncul di Kompas Data. Meski datanya sementara tidak tersedia, Anda tidak perlu khawatir ada masalah pemrosesan pesanan.
- Saya telah menggabungkan dan mengintegrasikan akun ke ShopTokopedia. Namun, saya tidak dapat melihat data transaksi pesanan Tokopedia di Kompas Data. Mengapa demikian?
- Halaman analitik apa saja yang filter sumber datanya hanya dapat diterapkan pada data Tokopedia atau ShopTokopedia?
Tunggu informasi terbaru dari kami terkait penambahan filter data pada halaman Kompas Data lainnya kedepannya
Kami sangat menganjurkan seller untuk menggabungkan akun mereka secepatnya dan mulai beradaptasi dengan antarmuka ShopTokopedia demi kenyamanan memantau 2 performa akun pada 1 platform saja.
Jika seller memilih tidak mengintegrasikan akun, mereka masih bisa mengakses analitik penjual Tokopedia sampai pemberitahuan selanjutnya.
- Akankah filter sumber data tersedia pada halaman Kompas Data lainnya?
- Saya tidak mau mengintegrasikan data ke ShopTokopedia dan akan tetap melihat data Tokopedia pada platform tersebut. Bisakah saya tidak menggabungkan akun dan tetap melihat data performa toko secara terpisah?
- Di Kompas Data Tokopedia & Shop Seller Center, adakah halaman data yang mirip halaman Wawasan Tokopedia?
No. | Halaman Wawasan Tokopedia | Halaman Kompas Data Tokopedia & Shop Seller Center |
1 | Wawasan Toko ![]()
| Beranda Kompas Data ![]() |
2 | Wawasan Produk ![]() | Detail Produk ![]() |
3 | Wawasan Promosi ![]() | Analitik Fitur Promosi ![]() |
4 | Wawasan Kunjungan ![]() | Performa Kartu Produk ![]() |
5 | Wawasan Pasar ![]() | Peringkat Kata Kunci ![]() |
6 | Wawasan Operasional ![]() | Analitik Pascapembelian
![]()
![]()
![]() |
7 | Wawasan Pembeli ![]() | Analisis Pelanggan ![]() |
- Adakah halaman di Kompas Data yang setara Analitik Wawasan yang bisa memfilter sumber data dan melihat data dari Tokopedia dan ShopTokopedia?
Filter sumber data yang tersedia pada halaman Kompas Data | Filter sumber data yang TIDAK tersedia pada halaman Kompas Data |
|
|
- Apakah ada Kompas Data di Aplikasi Tokopedia & Shop Seller Center dan apakah filter sumber data juga akan tersedia di sana?
- Ya, ada. Silakan periksa panduan fitur ini untuk info tentang cara menavigasi Kompas Data melalui Aplikasi dan data yang tersedia untuk berbagai modul.
SebelumnyaAnalisa performa bisnismu & hasil kolaborasi dengan Kreator disini!Berikutnya Penghitungan GMV pada Transaksi
Anda mungkin juga tertarik
- 1 lesson
Analisis Data
Gunakan data analytics untuk memahami performa toko dan ambil keputusan strategis!
- 11 lessons
Alat Produk & Mitra
Kenali alat dan fitur yang bisa membantu mengelola bisnis Anda lebih efisien, termasuk partner resmi…
- 5 lessons
Kompas Data
Pendahuluan tentang alat pengambilan keputusan berbasis data bagi penjual untuk mengoptimalkan opera…

Analisis Data melalui Aplikasi Seller Center
Rangkuman Artikel ini berisi penjelasan tentang definisi Analisis Data (melalui Aplikasi Seller Cent…

Istilah Keuangan: Perbedaan GMV dengan Penyelesaian Pembayar…

Ringkasan Kompas Data
Ringkasan Kompas Data Artikel ini menjelaskan definisi Ringkasan Kompas Data dan berbagai modul yang…

Penghitungan GMV pada Transaksi

Analisis Shop Tab: Fitur Penting untuk Meningkatkan Performa…
Shop Tab Analytics adalah alat penting untuk mendapatkan wawasan mengenai performa toko Anda dan men…
























