Tiktok Shop Academy

Akses Data Kompas untuk Partner

25/03/2024

Artikel ini berisi panduan pemberian akses ke Kompas Data oleh seller kepada TSP. Dengan demikian, TSP bisa memperoleh data relevan yang dibutuhkannya.
  • Kini, seller yang telah memberikan izin atas layanan pengelolaan toko kepada TSP bisa mendelegasikan akses ke TSP to untuk melihat Kompas Data.
  • Semua izinnya akan diatur oleh seller.
  • Semua halaman di Kompas Data pada dasarnya bisa diakses oleh TSP, tetapi ketersediaan aksesnya tergantung izin yang ditetapkan oleh penjual.
  • Hanya berlaku untuk Pengelolaan Toko (TSP) (Pemberian Izin Tingkat Toko).
image

Mengakses Kompas Data

Kompas Data adalah pusat informasi yang berisi data performa seller. Kini, Kompas Data bisa diakses TSP agar mereka bisa mengoptimalkan strategi lewat data yang bisa ditindaklanjuti.
Seller bisa memberi akses kepada TSP untuk melihat data Analitik Penjual. Sebaliknya, TSP bisa mengajukan permintaan akses tersebut.

Apa manfaat fitur baru ini?

  • TSP bisa melihat Kompas Data seller secara langsung dari Partner Center.
  • Kemudahan pengelolaan data antara seller dan TSP.
  • Kolaborasi dengan banyak penjual jadi makin efisien.

Untuk Seller: Bagaimana cara memberi izin kepada TSP untuk melihat Kompas Data?

Langganan layanan baru bagi TSP:

Keterangan
Tampilan Produk (Akun Pengujian, Data Virtual)
  1. Buka Seller Center -> Aplikasi & Layanan -> Toko Aplikasi & Layanan.
  2. Klik Kategori di sudut kanan atas, lalu pilih kategori di bagian Pengelolaan Toko.
    • Layanan yang tersedia dalam Pengelolaan Toko tergantung pasar Anda.
    • Fitur ini hanya tersedia untuk layanan dalam Pengelolaan Toko.
imageimage
Kategori layanan tertentu bisa berbeda tergantung pasar. Kategori layanan apa pun yang terhubung melalui izin tingkat toko bisa mengakses fitur ini. Layanan yang dimaksud termasuk, tapi tidak terbatas pada, pengelolaan toko, pengelolaan komoditas, edukasi operasional, dan layanan perusahaan.
  1. Pilih dari daftar berisi TSP yang ada, lalu klik Hubungkan. Halaman pemberian izin akses akan terbuka.
imageimage
  1. Di halaman pemberian izin akses:
    • Seller harus menentukan atau mengindikasikan periode berlangganan dan informasi lainnya.
    • Seller harus memilih halaman Kompas Data yang bisa diakses oleh TSP. Pilihan yang tersedia, antara lain Ringkasan Data, Analitik LIVE, dan/atau Analitik Materi Iklan.
    • Pilih akses yang ingin diberikan/dibatasi, lalu klik Izinkan.
imageimage

Untuk langganan layanan yang telah tersedia bagi TSP:

Keterangan
Tampilan Produk (Akun Pengujian, Data Virtual)
  1. Buka Seller Center -> Aplikasi & Layanan -> Aplikasi & Layanan Saya. Daftar lengkap langganan oleh penjual akan muncul.
  2. Cari nama layanan dan penyedia layanan. Di bagian "Tindakan" pada kolom terakhir, klik "Izinkan Kompas Data".
Catatan untuk seller: Akses Kompas Data akan berlaku hanya untuk satu layanan berlangganan Anda. Jika Anda dan TSP memiliki lebih dari satu layanan berlangganan yang berbeda, pilih salah satu langganan yang ingin diberikan izin mengakses Kompas Data Anda. Periode waktu yang berlaku untuk mengakses Kompas Data akan mengikuti periode waktu berlangganan yang berlaku atas layanan bersangkutan.
image
  1. Halaman pemberian izin akses akan muncul. Isinya adalah daftar halaman di Seller Center yang bisa diakses TSP, antara lain Ringkasan Data, Analitik LIVE, dan/atau Analitik Materi Iklan. Pilihlah sesuai kebutuhan. *Navigasi mungkin berbeda tergantung wilayah.
imageimage
Tampilan halaman Kompas Data bisa berbeda tergantung pasar sehingga akan mengikuti Kompas Data Seller Center pasar Anda.
  1. Setelah selesai, klik Izinkan.
image

Mengelola permintaan akses Kompas Data dari TSP

Keterangan
Tampilan Produk (Akun pengujian, Data virtual)
  1. TSP akan mengirimkan tautan permintaan akses kepada seller.
  2. Setelah seller mengklik tautan tersebut, halaman pemberian izin akses Kompas Data untuk layanan bersangkutan akan terbuka.
    • Jika ada banyak layanan antara seller dan TSP, layanan yang terkini akan diperbarui.
  3. Seller bisa melihat dan memilih halaman yang ingin dibuka aksesnya bagi TSP.
    • Jika semua halaman tidak dicentang, penjual dianggap menolak permintaan akses ke Kompas Data.
Informasi selengkapnya tentang cara TSP mengirim tautan akses akan diulas di bawah ini.
image

Mengelola akses ke Kompas Data Anda

Setelah seller memberi akses, tersedia opsi untuk mengubah atau menghapusnya. Buka Seller Center -> Aplikasi & Layanan -> Aplikasi & Layanan Saya, lalu pilih Ubah Kompas Data.
imageimage
  • Seller bisa "Mengubah izin ke Kompas Data".
  • Seller bisa menambahkan dan/atau menghapus akses ke halaman Kompas Data.
Jika tidak ada halaman yang dipilih, akan muncul pop up yang menanyakan apakah seller ingin mencabut akses.

Untuk TSP: Bagaimana cara mendapatkan izin mengakses Kompas Data penjual?

Mendapatkan persetujuan akses data dari Seller baru

  • Baca bagian "Langganan layanan baru bagi TSP" di atas.
  • Izin akses Kompas Data tidak ditentukan oleh TSP, tetapi diberikan oleh seller pada saat pertama kali terhubung dengan TSP.

Cara mendapatkan persetujuan akses data dari Seller YANG SUDAH TERHUBUNG

Keterangan
Tampilan Produk (Akun Pengujian, Data Virtual)
  1. Buka Partner Center -> Analitik -> Analitik Toko (Baru)
Klik Ajukan Izin pada kolom paling kanan. 		image
  1. Pop up berisi keterangan pengajuan akan muncul. Salin tautannya, lalu kirimkan kepada seller agar prosesnya lebih cepat. Tautan undangan akan berlaku tergantung validitas langganan layanan.
image

[TSP] Cara mengakses dan mengelola Kompas Data penjual

Keterangan
Tampilan Produk (Akun Pengujian, Data Virtual)
  1. Buka Partner Center -> Analitik -> Analitik Toko (Baru)
  2. Setelah seller memberikan izin akses Kompas Data kepada TSP, tombol "Kompas Penjual" akan muncul di kolom paling kanan. Jika tombol tersebut diklik, akan muncul permintaan membuka tab baru untuk mengakses halaman Kompas Data.
image
  1. Halaman Kompas Data yang ditampilkan adalah halaman yang izin aksesnya telah diberikan penjual.
  2. Halaman lainnya akan disembunyikan.
image
Tampilan halaman ini bisa berbeda tergantung pasar sehingga akan mengikuti Kompas Data Seller Center pasar Anda.
  1. Periode yang berlaku dalam Kompas Data tergantung rentang waktu yang ditentukan penjual saat memberi persetujuan akses data kepada TSP.
    • Misalnya, jika periode akses data yang diberikan penjual adalah 01/01/23—05/05/23, TSP bisa melihat dan menganalisis data dalam rentang waktu tersebut saja.
    • Khusus periode akses data 7 hari/28 hari/minggu/bulan, jika periode yang dipilih berada di luar rentang waktu yang telah ditentukan, opsi untuk melihat datanya tidak akan tersedia.
    • Dalam kondisi tertentu, data di luar rentang waktu yang telah ditentukan mungkin akan terlihat. (Khusus periode selama penghitungan waktu)
image
image

Bagaimana cara Selelr mengedit atau mencabut akses Kompas Data bagi TSP?

  1. Akses Kompas Data hanya bisa diubah atau dicabut oleh Seller. Seller bisa mengubah atau mencabut akses melalui halaman pemberian izin akses Kompas Data seller berikut:
    1. Entri daftar berlangganan (Seller Center -> Aplikasi & Layanan-> Aplikasi & Layanan Saya),
    2. Tombol perpanjangan di halaman publik layanan bersangkutan (Seller Center -> Aplikasi & Layanan -> Aplikasi & Layanan Toko -> Halaman layanan Publik TSP)
imageimage
A. Daftar berlangganan
B. Halaman publik layanan
  1. Jika Seller menghapus centang di semua pilihan, akses Kompas Data bagi TSP akan dicabut.
imageimageimage

FAQ

Periode yang berlaku dalam Kompas Data tergantung rentang waktu yang ditentukan seller saat memberi persetujuan akses kepada TSP.
Misalnya, jika periode akses langganan layanan/data yang diberikan seller adalah 01/01/23—05/05/23, TSP bisa melihat dan menganalisis data dalam rentang waktu tersebut saja. Khusus periode akses data 7 hari/28 hari/minggu/bulan, jika periode yang dipilih berada di luar rentang waktu yang telah ditentukan, opsi untuk melihat datanya tidak akan tersedia.
Tidak. Seller bisa mencabut akses Kompas Data tanpa memengaruhi langganan.
Tab tersebut tidak akan bisa diakses. Tab yang bisa dibuka oleh TSP hanyalah yang aksesnya telah diberikan penjual.
Persetujuan akses Kompas Data penjual terhubung ke tingkat toko, bukan tingkat layanan. Jika TSP memiliki beberapa langganan untuk sejumlah layanan dari toko, penjual hanya bisa memberi satu izin akses Kompas Data.
Jika ada seller dan TSP yang sama-sama terhubung ke layanan pengelolaan toko lain, izin akses Kompas Data hanya akan berlaku untuk salah satu layanan (yaitu layanan pengelolaan toko yang pertama terhubung).
Jika layanan pengelolaan toko pertama sudah kedaluwarsa, penjual harus memberi izin kembali pada layanan pengelolaan toko yang kedua.
Di bagian "Layanan dan aplikasi saya", langkah yang bisa diambil untuk pemberian izin akses Kompas Data hanya akan berlaku untuk 1 layanan pengelolaan toko (Jika TSP dan penjual memiliki lebih dari 1 layanan pengelolaan toko).
Ada kalanya seller ingin berlangganan layanan yang berbeda dari TSP yang sama dan akses Kompas Data seller ke TSP sudah diberikan di langganan layanan lain. Jika demikian, halaman pemberian izin akses Kompas Data akan ditampilkan, tetapi tidak bisa diedit.
Selama pemberian izin akses Kompas Data, beberapa halaman mungkin sudah terpilih secara otomatis sebagai rekomendasi halaman yang ingin dibagikan penjual kepada TSP. Meski demikian, seller tetap disarankan memeriksa halaman Kompas Data yang ingin diberikan izin akses, lalu memilih atau membatalkan pilihannya sesuai kebutuhan.
  1. Berapa lama periode data yang bisa diakses TSP setelah mendapat izin?
  2. Apakah layanan langganan akan terpengaruh jika ellerabut akses Kompas Data?
  3. Bagaimana jika seller tidak memberi izin akses untuk tab lain di Kompas Data kepada TSP?
  4. Opsi untuk membagikan izin akses Kompas Data hanya terdapat di salah satu layanan saja. Mengapa demikian?
  5. Selama pemberian izin akses Kompas Data, mengapa beberapa halaman sudah terpilih?
  6. Mengapa ada halaman login ketika saya klik "Masuk Seller Compass"?
Setelah mendapatkan akses dari seller, Anda harus membuka Seller Center dan memasukkan kata sandi akun Anda untuk login. Dengan begitu, Anda tidak perlu login lagi dalam 7 hari ke depan.
Kategori layanan pemberian izin akses pada tingkat toko bisa berbeda tergantung wilayah. Harap berikan izin untuk operasi tersebut sesuai dengan keadaan dari wilayah bersangkutan (Kompas Data seller hanya bisa diakses oleh kategori yang diberi izin pada tingkat toko).
  1. Apa kategori layanan yang berlaku untuk fitur produk ini?
  2. Apa yang terjadi ketika saya memperbarui langganan layanan dengan TSP/Seller?
Otorisasi akses data Seller Center akan diperpanjang dan diperbarui secara otomatis bersamaan dengan langganan.
SebelumnyaIstilah Keuangan: Perbedaan GMV dengan Penyelesaian PembayaranBerikutnya Analisis Data melalui Aplikasi Seller Center