Tiktok Shop Academy

Pengaturan LIVE

13/05/2024

Manajer LIVE

Apa itu Pengaturan LIVE?

Kami menerima masukan dari Seller dan Kreator terkait lamanya waktu yang diperlukan untuk memilih dan mengurutkan produk untuk LIVE. Ditambah lagi, mereka kesulitan mengetahui produk yang sesuai untuk ditampilkan selama LIVE serta urutan terbaiknya. Akibatnya, konversi penjualan pun menurun.
Agar dapat mengatasi masalah tersebut, kami hadirkan fungsi Pengaturan LIVE. Dengan fitur ini, Seller dan kreator bisa menyiapkan produk dan naskah sebelum sesi LIVE.
Selain itu, Anda akan mendapatkan informasi strategis tentang produk yang perlu ditampilkan serta urutannya. Kami juga telah mengintegrasikan fitur pembuat naskah dengan Pengaturan LIVE untuk merencanakan dialog dan presentasi yang menarik, khususnya bagi LIVE dengan beberapa host.
Tujuan utama kami menyediakan fitur ini adalah untuk membantu meningkatkan GMV Anda.

Akses Seller

Penjual bisa mengakses halaman Pengaturan LIVE melalui 3 cara:
  • Cara 1: Buka Kompas penjual > Performa LIVE > LIVE mendatang (di pojok kanan atas) > Pengaturan LIVE
  • Cara 2: Buka Kompas penjual > Halaman detail LIVE > pilih Filter status LIVE > LIVE mendatang > Pengaturan LIVE
  • Cara 3: Buka Kompas penjual > Ringkasan > LIVE mendatang > Pengaturan LIVE

Akses Kreator

Kreator bisa mengakses halaman Pengaturan LIVE melalui 2 cara:
  • Cara 1: Buka Kompas kreator > LIVE hari ini > LIVE mendatang > Pengaturan LIVE
  • Cara 2: Buka Kompas kreator > Ringkasan > LIVE terbaru LIVE mendatang > Pengaturan LIVE

Fitur di halaman Pengaturan LIVE

Terdapat beberapa fitur di halaman Pengaturan LIVE yang bisa digunakan untuk mengatur dan menambahkan produk sebelum LIVE dimulai. Kami akan membahas detail fitur tersebut dan cara menggunakannya.

Pemilihan produk

Anda bisa menggunakan opsi produk rekomendasi agar mudah menemukan dan menambahkan produk untuk LIVE mendatang Anda. Produk tersebut direkomendasikan berdasarkan pengolahan data komposisi produk di ruang LIVE unggulan dari berbagai industri, riwayat kebiasaan penjual/kreator, dan penggunaan model probabilitas.
  1. Ketika Anda pertama kali membuka halaman ini, bagian Shop | Tokopedia LIVE akan kosong. Sebagai gantinya, Anda akan diarahkan untuk menambahkan produk rekomendasi:
    1. Bagi kreator, produk rekomendasi di etalase mereka akan diprioritaskan. Jika tidak ada produk yang cocok di showcase tersebut, produk dari kumpulan produk yang lebih banyak akan ditampilkan.
    2. Produk rekomendasi ditampikan secara default, tetapi Anda bisa beralih ke panah berikut di sebelah [Semua] untuk melihat filter lainnya.
image
  1. Daftar produk di bagian rekomendasi mencakup gambar produk, nama produk, tag (mis. terlaris, bernilai tinggi), dan metrik (sebagaimana disebutkan di bawah ini).
    1. Metrik seller: Item terjual (mandiri dan melalui pasar), harga, status, stok.
    2. Metrik kreator: Item terjual (mandiri dan melalui pasar), harga, persentase komisi, status, SES, stok.
  2. Secara default, produk akan diurutkan berdasarkan [Item terjual]
    image
    1. Anda bisa menambahkan produk yang relevan dengan memilih atau mengklik tombol [Tambah semua] untuk menambahkan produk ke bagian Shop | Tokopedia LIVE di sebelah kanan dengan cepat dan mudah.
    image
    1. Anda juga bisa menggunakan kolom pencarian untuk mencari nama dan ID produk.

    Pengurutan produk selama LIVE

    Anda bisa menggunakan fitur [Urutan rekomendasi] untuk mengurutkan produk sesuai urutan yang ingin Anda tampilkan di LIVE.
    1. Setelah produk ditambahkan ke bagian Shop | Tokopedia LIVE, Anda bisa mengklik [Urutan rekomendasi] untuk mengurutkan produk yang akan ditampilkan di LIVE dengan mudah berdasarkan rekomendasi kami.
      1. Penentuan urutan ini dibuat berdasarkan riwayat penjualan produk di pasar dan tingkat minat pengguna.
    2. Anda juga bisa menghapus produk dari bagian Shop | Tokopedia LIVE dengan mudah. Caranya yaitu dengan mengklik ikon tempat sampah di sebelah produk.
    image

    Penambahan Naskah

    Fungsi fitur ini adalah menulis naskah untuk produk agar Anda bisa menyebutkan nilai jualnya dengan efektif. Dengan demikian, konversi produk Anda bisa meningkat.
    1. Klik tombol [Tambah naskah] untuk memunculkan pop-up.
    2. Masukkan informasi relevan produk yang ingin Anda sebutkan saat LIVE di pop-up tersebut.
      1. Naskah hanya bisa dilihat oleh Anda dan penonton tidak bisa melihatnya.
    image
    1. Kemudian, klik [Simpan] untuk menyimpan produk yang Anda pilih untuk LIVE mendatang serta naskah produk yang sudah Anda tambahkan.
    image
    • Anda bisa tetap membuka halaman ini hingga LIVE dimulai. Dengan demikian, Anda akan langsung beralih ke halaman LIVE Board.
    • Setelah LIVE, produk yang Anda pilih serta naskahnya akan ditampilkan di halaman LIVE Board.
    SebelumnyaGreen Screen dan Stiker untuk Livestream

    Anda mungkin juga tertarik