Kompas Data akan segera meluncurkan analisa layanan logistik yang dapat memberikan pesan peringatan untuk pesanan yang akan mencapai batas waktu pengiriman dan membantu penjual untuk menemukan serta dengan cepat memproses pesanan tersebut, menyediakan data performa keseluruhan pengiriman layanan logistik, dan perbandingan antar sesama penjual sehingga penjual dapat segera meningkatkan efisiensi performa pengiriman tokonya. Fitur ini juga menyediakan data performa setiap layanan logistik untuk membantu penjual mengoptimalkan strategi kerjasama logistik mereka.

---

1. Apa manfaat yang bisa Saya dapatkan dari analisa layanan logistik?

🌟 Peringatan untuk pesanan yang akan mencapai batas waktu pengiriman dan membantu penjual untuk langsung memproses pesanan

Peringatan ini membantu penjual untuk memantau secara langsung pesanan yang berpotensi terlambat untuk dikirim atau diterima, dan memungkinkan penjual untuk dengan cepat berpindah ke halaman kelola pesanan yang akan menampilkan rincian pesanan saat itu dalam satu halaman, untuk kemudian mengirimkan pesanan dan operasional lainnya.

🌟Menyajikan indikator utama terkait ketepatan waktu dan pengalaman pengiriman seperti pick-up, pengiriman, ulasan negatif dan pengembalian, untuk membantu penjual memahami daya saing dari performa logistik berbagai penjual di industri yang sama.

Dengan berbagai data tersebut, penjual dapat memahami bagaimana ketepatan waktu pengiriman toko mereka melebihi penjual lainnya di industri yang sama, dan rata-rata ketepatan waktu di berbagai tahapan pengiriman. Dengan demikian, dapat membantu penjual mengetahui tahapan pengiriman yang perlu ditingkatkan dan merealisasikannya untuk mencapai peningkatan yang tepat.

🌟Memahami efisiensi dan evaluasi pengiriman setiap penyedia layanan logistik untuk membantu penjual mengoptimalkan strategi kerjasama logistiknya

Dengan fitur ini, kami dapat membantu penjual menentukan layanan logistik yang paling efisien berdasarkan waktu pick-up dan pengiriman setiap penyedia layanan logistik sehingga pelanggan bisa mendapatkan pengalaman terbaik dan loyalitas pelanggan turut meningkat.

---

2、Cara Mengakses

---

Detail Fungsi

🔥 Peringatan real-time untuk pesanan yang akan melebihi batas waktu pengiriman

• Pembayaran hingga Pengiriman：Jumlah pesanan yang perlu dikirim
• Harus Dikirim dalam 24 jam：Jumlah pesanan yang harus dikirim dalam 24 jam

Dibatalkan dalam 24 jam：Jumlah pesanan yang akan dibatalkan dalam 24 jam karena melampaui tenggat pengiriman

• Pengiriman hingga Penyerahan：Jumlah pesanan yang menunggu diserahkan ke penyedia layanan logistik

Batas waktu penyerahan akan berakhir dalam 24 jam：Jumlah pesanan yang akan dibatalkan dalam 24 jam karena melampaui tenggat waktu penyerahan ke penyedia layanan logistik

• Penyerahan hingga Pengantaran：Pesanan sudah dikirim, tetapi belum diterima pelanggan

Pengembalian Barang dan Dana Tertunda：Jumlah pesanan yang pengembalian barang atau dananya belum selesai diproses

🔥Performa waktu pemrosesan logistik dan individu

Layanan Logistik

• Indikator utama：
• Kecepatan dari pesanan dibayar hingga terkirim：Rata-rata waktu dari pesanan dibayar hingga diterima pelanggan
• Kecepatan dari pesanan dibayar hingga diserahkan：Rata-rata waktu dari pesanan dibayar hingga penyerahan paket pesanan ke penyedia layanan logistik
• Kecepatan dari pesanan dibayar hingga siap dikirim：Rata-rata waktu dari pembuatan pesanan hingga pesanan dikirim oleh penjual
• Kecepatan menyerahkan pesanan：Rata-rata waktu dari pengajuan pengiriman hingga semua pesanan berhasil diserahkan ke penyedia layanan logistik
• Kecepatan dari penyerahan hingga pengiriman：Rata-rata waktu dari pengiriman hingga semua pesanan yang dikirimkan telah diantarkan
• Tingkat pengiriman 48 jam：Persentase semua pesanan yang berhasil dikirim dalam waktu 48 jam
• Tingkat penyerahan 72 jam：Persentase semua pesanan yang berhasil diserahkan ke penyedia layanan logistik dalam 72 jam
• Klik indikator untuk melihat tren indikator dalam periode waktu yang dipilih
• Kecepatan Logistik: Menampilkan persentase keunggulan performa pengiriman penjual dibanding penjual lainnya yang ada dalam satu industri.

Pengalaman Pelanggan

• Indikator utama：
• Tingkat pengembalian barang logistik: Jumlah pesanan yang dikembalikan dananya dalam T-15 hari/jumlah pesanan yang tidak dikembalikan dananya dalam T-15 hari. Jika Anda memilih beberapa hari, jumlahnya akan diakumulasikan. Contoh, dalam 7 hari terakhir (T-22 hingga T-15), T= kemarin
• Tingkat ulasan negatif logistik: Jumlah pesanan yang menerima ulasan negatif dalam T-15 hari/jumlah evaluasi pesanan dalam T-15 hari. Jika Anda memilih beberapa hari, jumlahnya akan diakumulasikan. Contoh, dalam 7 hari terakhir (T-21 hingga T-15), T= kemarin

Performa penyedia layanan logistik

• Indikator utama：
• Pesanan terkirim：Jumlah pesanan yang berhasil dikirim oleh penyedia layanan logistik dalam periode tertentu
• Kecepatan menyerahkan pesanan：Rata-rata waktu pick-up oleh penyedia layanan logistik
• Kecepatan pengiriman oleh kurir：Rata-rata waktu pengantaran oleh penyedia layanan logistik ini
• Tingkat pengembalian barang karena alasan logistik：Jumlah pesanan yang dikembalikan dalam T-15 hari/jumlah pesanan yang tidak dikembalikan dalam T-15 hari. Jika Anda memilih lbeberapa hari, jumlahnya akan diakumulasikan. Contoh, dalam 7 hari terakhir (T-22 hingga T-15), T= kemarin
• Tingkat ulasan negatif karena alasan logistik：Jumlah pesanan yang menerima ulasan negatif dalam T-15 hari/jumlah evaluasi pesanan dalam T-15 hari. Jika Anda memilih beberapa hari, jumlahnya akan diakumulasikan. Contoh, dalam 7 hari terakhir (T-21 hingga T-15), T= kemarin

Detail Produk

• Indikator utama：
• Tingkat pengiriman 48 jam：Persentase semua pesanan yang berhasil dikirim dalam waktu 48 jam
• Tingkat penyerahan 72 jam：Persentase semua pesanan yang berhasil diserahkan ke penyedia layanan logistik dalam 72 jam
• Tingkat pengembalian barang logistik：Jumlah pengembalian dana karena masalah layanan logistik
• Tingkat ulasan negatif logistik：Jumlah ulasan negatif karena kesalahan layanan logistik
• Klik [Lihat] untuk membaca detail pesanan produk terkait.