Live Diagnosis

Live Diagnosis untuk Memantau Performa Livestream Akun

Fitur Diagnosis Live kini tersedia di Kompas Data!
Seller bisa menggunakan fitur ini untuk memantau performa livestream terbaru dari akun yang tertaut dengan toko (akun resmi dan akun pemasaran) secara intuitif. Selain membantu pelanggan mengidentifikasi masalah terkait mendatangkan dan mengonversi trafik, fitur ini pun menyediakan saran diagnostik. Dengan demikian, penjual dapat mengatur livestream sebagaimana mestinya dan meningkatkan performa secara keseluruhan.

Cara Mengakses: Kompas Data > Analisis Livestream

image
image

Cara Mengetahui Performa Livestream

  1. Perbandingan dengan performa mereka sebelumnya: Performa anjlok dibanding performa terdahulu.
  2. Perbandingan dengan penjual teratas di industri yang sama: Diagnosis Live mencari penjual yang performanya sedikit lebih baik dari Anda dan berkecimpung di industri yang sama dengan Anda. Jadi, Anda dapat membandingkan performa Anda dengan rata-rata performa penjual teratas. Jika performa Anda jauh tertinggal, artinya masih banyak aspek yang bisa dibenahi dari livestream Anda.
  1. Diagnosis Live memberikan hasil diagnosis kepada penjual serta menunjukkan tahap di mana performa mereka tidak optimal. Buruk berarti tahap yang performa mereka tidak optimal. Peringatan berarti performa menurun dan harus diatasi. Baik berarti tahap di mana performa mereka baik.
  2. Kriteria penilaian:
    image

    Cara Meningkatkan Performa

    • Setelah menjalankan Diagnosis Live, Kompas Data akan memberikan saran diagnosis bertarget berdasarkan berbagai kendala dalam livestream Anda. Penjual dapat meningkatkan trafik livestream dan rasio konversi di empat aspek berbeda: Kualitas konten, konversi produk, output dan frekuensi, serta pelanggaran.
    image
    image

    Cara Menggunakan Live Diagnosis

    1. Pilih akun yang ingin dipantau: Anda dapat memilih untuk melihat diagnosis terhadap akun resmi toko atau akun pemasarannya.
        image
        image
        1. Lihat hasil diagnosis akun untuk periode tertentu: Setelah memilih akun, Anda dapat melihat hasil diagnosis di bagian Hasil.
            image
            image
            1. Sempurnakan livestream dari saran yang masuk:
              1. Pilih kualitas konten, konversi produk,output dan frekuensi, atau pelanggaran untuk meningkatkan trafik livestream dan rasio konversi di keempat aspek ini.
              2. Filter saran peningkatan performa melalui daftar tarik turun untuk memilih salah satu dari Optimalkan semua, Dibanding diri sendiri, atau Dibanding sesama penjual.
                image
                image