Panduan Program Trafik Eksternal untuk Penjual

Program Afiliasi
Dalam artikel ini, kami akan mengajarkan Anda bagaimana Program Trafik Eksternal bekerja dan bagaimana program ini dapat membantu bisnis Anda berkembang di luar aplikasi ShopTokopedia. Untuk memulai, kami akan membahas hal-hal berikut:
  • Apa itu Program Trafik Eksternal?
  • Bagaimana Cara Kerja Program Trafik Eksternal?
  • Bagaimana Cara Bergabung di Program Trafik Eksternal?
  • Bagaimana Cara Melacak Pesanan Program Trafik Eksternal?
  • Bagaimana Cara Melacak Data Program Trafik Eksternal?
Catatan: Semua data yang disajikan adalah informasi virtual, hanya untuk referensi.

Apa itu Program Trafik Eksternal?

image
Program Trafik Eksternal adalah program afiliasi ShopTokopedia yang memungkinkan kreator dan mitra untuk mempromosikan produk Anda melalui link afiliasi di platform lain seperti media sosial, situs web, dan aplikasi. Program ini membantu menjangkau pelanggan baru dan meningkatkan penjualan. Beberapa kreator dan mitra trafik eksternal kami termasuk:
image
Terdapat banyak jenis tautan afiliasi yang dapat mereka promosikan di luar ShopTokopedia!
image
image

Bagaimana Cara Kerja Program Trafik Eksternal?

Untuk mempelajari selengkapnya terkait alur Link Afiliasi antara Seller -> Kreator/Mitra Trafik Eksternal -> Pembeli, kami membuat diagram berikut:
image
  • Ketika pembeli mengklik tautan dan membeli produk, kreator atau mitra trafik eksternal akan mendapatkan komisi dari Anda. Komisi tersebut akan diterima setelah pesanan dipenuhi. Berikut cara kerjanya:
image
Tarif komisi program ini berdasarkan persentase komisi Kolaborasi Terbuka Anda. Jika pembelian melalui Kolaborasi Bertarget/Kreator TAP, tarif komisi mengikuti persentase komisi kolaborasi tersebut.

Bagaimana Cara Bergabung di Program Trafik Eksternal?

Anda dapat mengecek keikutsertaan Anda dalam program ini melalui halaman Beranda Affiliate Center. Klik "Pelajari Selengkapnya" untuk melihat detailny programnya
  • Anda akan terdaftar dalam program ini selama Anda memiliki setidaknya satu produk di salah satu Kolaborasi Afiliasi ShopTokopedia yaitu Kolaborasi Terbuka atau Kolaborasi Target. Pelajari cara memulai kolaborasi afiliasi di sini.
  • Artinya, jika sebelumnya produk Anda sudah terdaftar di kolaborasi afiliasi, Anda akan otomatis terdaftar dan berpotensi mendapatkan lebih banyak eksposur tanpa perlu persiapan tambahan!
image
Buka: Seller Center > Afiliasi > Beranda

Bagaimana cara keluar dari Program Trafik Eksternal?

Setelah mengklik "Pelajari Selengkapnya", Anda dapat melihat detail program, termasuk cara keluar dari program. Jika Anda ingin keluar, klik "Keluar dari Program":
  • Anda dapat keluar dari program kapan saja, namun Anda akan kehilangan manfaat eksposur tambahan. Ini tidak berarti Anda keluar dari program afiliasi, Anda tetap bisa menerima promosi di aplikasi TikTok melalui kreator di sesi LIVE, video pendek, dan showcase.
image
Akan ada pop up untuk mengonfirmasi keputusan Anda untuk keluar:
image
Untuk bergabung lagi dalam Program Trafik Eksternal, klik "Ikuti":
image
Penting: Kreator atau Mitra Trafik Eksternal tetap akan mendapatkan komisi untuk pesanan yang mereka hasilkan sebelum Anda keluar dari program. Setelah Anda keluar, pesanan yang dibuat tidak akan memenuhi syarat untuk komisi.
Sebagai contoh, jika Anda keluar dari program pada pukul 10:00 pagi dan seorang Kreator atau Mitra Trafik Eksternal menghasilkan pesanan pada pukul 9:59 pagi, mereka tetap akan mendapatkan komisi setelah pesanan tersebut selesai.

Bagaimana Cara Melacak Pesanan Program Trafik Eksternal?

Anda dapat melacak pesanan Program Trafik Eksternal di Seller Center > Afiliasi > Pesanan Afiliasi
image
Pada halaman ini, Anda dapat melihat semua pesanan afiliasi toko Anda. Untuk memfilter pesanan yang dihasilkan Program Trafik Eksternal, gunakan filter "Jenis Konten" dan pilih "Saluran Trafik Eksternal"

Bagaimana Cara Melacak Data Program Trafik Eksternal?

:
Memahami dampak dari Program Trafik Eksternal dapat membantu Anda mengoptimalkan strategi produk dalam Program Afiliasi. Dengan menganalisis data ini, Anda dapat memungkinkan kreator untuk membagikan lebih banyak link afiliasi untuk produk yang terbukti memiliki kontribusi tinggi atau berkembang terhadap kinerja keseluruhan Program Afiliasi Anda!
Lihat 2 cara ini untuk menganalisis kinerja Program Trafik Eksternal secara keseluruhan berdasarkan tingkat Produk dan tingkat Kreator:

Product Analytics

Buka: Seller Center > Afiliasi > Analitik > Produkimage
Di bagian Metrik Utama, lihat atribusi keseluruhan Program Trafik Eksternal terhadap Program Afiliasi Anda. Data yang ditampilkan di sini mencerminkan kombinasi link afiliasi yang dibagikan melalui Kolaborasi Terbuka & Kolaborasi Bertarget. Untuk mempelajari selengkapnya tentang setiap metrik, cukup arahkan kursor ke ikon (?) di samping tiap metrik!
Tips: Periksa metrik baru 'ROAS (Keuntungan dari Iklan)' untuk menilai efektivitas Prorgam Trafik Eksternal! Ini mencerminkan pengembalian yang dihasilkan dari pengeluaran untuk mendorong penjualan. Berikut adalah contoh perhitungannya:image
Ini menunjukkan bahwa untuk setiap $10 yang dibelanjakan, Anda mendapatkan kembali 10x GMV!Di bagian Daftar Produk, lihat semua produk yang telah dipromosikan oleh kreator melalui link afiliasi. Di sini, Anda bisa:
  • Cepat melihat kinerja produk tertentu dengan mencari nama produk
  • Menyaring daftar produk berdasarkan kategori produk
  • Mengekspor daftar lengkap produk untuk analisis offline
  • Mengurutkan daftar produk berdasarkan metrik pilihan Anda
    • Tips: Urutkan daftar produk dari GMV tertinggi ke terendah untuk mengidentifikasi produk mana yang menghasilkan GMV tertinggi melalui link afiliasi.
      • Untuk produk dengan GMV tinggi: Lanjutkan untuk mempertahankan produk ini sebagai produk afiliasi dan ajak lebih banyak kreator untuk berkolaborasi!
Untuk produk dengan GMV rendah: Pertimbangkan untuk mengganti produk ini dengan produk lain untuk menguji kinerja produk afiliasi yang berbeda.

Analitik Detail Kreator

Buka: Seller Center > Afiliasi > Analitik > Kreator
Langkah 1
Di halaman Analitik Kreator, klik 'Lihat Detail' pada daftar kreator.
Langkah 2
Ini akan membuka halaman Analitik Detail Kreator, di mana Anda dapat mengklik tab 'Kartu Produk'.
image
image
Di tab Kartu Produk, pilih 'Program Trafik Eksternal' dari dropdown untuk melihat lebih lengkap data performa (seperti Pendapatan, Barang Terjual, Pembeli, dan Perkiraan Komisi) setiap produk link afiliasi yang dibagikan oleh kreator yang dipilih.
Tips: Cobalah untuk menganalisis beberapa kreator dan lihat apakah ada tren serupa dari produk yang sama yang menghasilkan GMV tinggi dan Perkiraan Komisi di antara para kreator ini. Dengan mengetahui bahwa produk ini bekerja dengan baik, Anda bisa mengajak kreator lain untuk mempromosikan link afiliasi dari produk yang berkinerja tinggi! Kreator dapat menghasilkan lebih banyak komisi, sementara Anda menghasilkan lebih banyak GMV.image

FAQ

  1. Dapatkah Kreator mempromosikan link produk apapun di toko saya?
    • Kreator hanya dapat mempromosikan produk yang telah Anda daftarkan di Kolaborasi Afiliasi Terbuka atau Kolaborasi Bertarget.
    • Jika produk hanya terdaftar di Kolaborasi Bertarget, hanya Kreator yang diundang yang dapat mempromosikannya. Hal yang sama berlaku jika produk terdaftar dalam Campaign TAP.
  2. Apakah artinya produk apa pun yang saya daftarkan dalam Kolaborasi Terbuka atau Kolaborasi Bertarget akan memenuhi syarat untuk Program Trafik Eksternal?
    • Ya, selama Anda memiliki setidaknya satu produk di Kolaborasi Terbuka atau Kolaborasi Bertarget, Anda akan otomatis memenuhi syarat untuk Program Trafik Eksternal.
    • Ini juga berlaku untuk produk yang Anda daftarkan dalam kolaborasi afiliasi sebelum program diluncurkan. Produk apa pun yang terdaftar setelah program diluncurkan juga akan otomatis memenuhi syarat untuk program ini, kecuali jika Anda memutuskan untuk keluar dari program.
  3. Apakah mungkin untuk menghapus opsi bagi Kreator atau Mitra Trafik Eksternal untuk mempromosikan produk saya menggunakan link Afiliasi?
    • Anda dapat melakukannya dengan keluar dari Program Trafik Eksternal, tetapi Anda tidak akan lagi menerima promosi eksternal untuk produk apa pun yang terdaftar dalam Kolaborasi Afiliasi.
    • Meninggalkan Program Trafik Eksternal tidak berarti Anda akan keluar dari program afiliasi. Anda tetap dapat menerima promosi di dalam aplikasi ShopTokopedia dari kreator yang dapat mempromosikan produk Anda melalui sesi LIVE, video pendek, dan showcase.
  4. Dapatkah saya mengubah komisi untuk pesanan yang dihasilkan melalui rekomendasi ShopTokopedia?
    • Tidak, komisinya tetap 50% dari tarif komisi yang telah Anda tetapkan di Kolaborasi Terbuka.
      • Namun, jika kreator atau Mitra Trafik Eksternal mempromosikan produk Anda melalui campaign TAP, komisi akan menjadi 50% dari tarif komisi yang ditetapkan dalam campaign TAP.
      • Jika kreator atau Mitra Trafik Eksternal mempromosikan produk Anda melalui Kolaborasi Bertarget, komisi akan menjadi 50% dari tarif yang ditetapkan di Kolaborasi Bertarget.
      • Dalam kasus lainnya, komisi akan menjadi 50% dari tarif komisi yang ditetapkan di Kolaborasi Terbuka.
  5. Dapatkah Saya menetapkan tarif komisi berbeda untuk promosi melalui link afiliasi dan konten?
    • Tidak. Tarif komisi yang ditetapkan di Kolaborasi Terbuka dan Kolaborasi Bertarget akan berlaku untuk semua metode promosi