Tiktok Shop Academy

Panduan Iklan di Tokopedia dan TikTok Shop Setelah Penggabungan Toko

02/05/2025

Iklan Belanja Produk
Mulai Desember 2024, Iklan Produk Tokopedia (sebelumnya Iklan Produk TopAds atau "Iklan Produk") akan secara bertahap tersedia di TikTok Ads Manager. Dengan ini, pengelolaan iklan di kedua platform menjadi lebih mudah dari satu platform.
Keuntungan untuk Bisnis Seller:
  1. Pengendalian yang Lebih Mudah: Hilangkan kerepotan dengan mengelola campaign Tokopedia dan TikTok Shop Product Shopping Ads dari satu platform saja.
  2. Optimalisasi Iklan Lebih Mudah Dengan Beragam Tujuan: Maksimalkan pendapatan, pembelian, hingga klik, kini lebih mudah dengan dukungan algoritma iklan yang canggih dari TikTok.
image

Apa yang Berubah?

image
Iklan Produk TopAds akan diintegrasikan ke dalam Product Shopping Ads di TikTok Ads Manager. Pengalaman iklan ini akan diperbarui dengan proses setup kampanye yang lebih mudah dan sistem optimasi yang lebih canggih menggunakan algoritma TikTok.
Catatan Penting: Saat seller mengaktifkan Product Shopping Ads Tokopedia di TikTok Ads Manager, semua Iklan TopAds yg aktif di Tokopedia Seller Center akan dinonaktifkan, dan data historisnya dapat diunduh melalui tab Iklan dan Promosi di Tokopedia Seller Center. Pelajari lebih lanjut .image

Memperkenalkan Product Shopping Ads Tokopedia

image
Product Shopping Ads Tokopedia memungkinkan seller menampilkan produk langsung dari halaman detail produk kepada pelanggan potensial di berbagai halaman di Tokopedia. Iklan ini membantu menjangkau pelanggan baru maupun lama.

Keuntungan Menggunakan Product Shopping Ads Tokopedia:

  • Jangkau Pengguna dengan Niat Tinggi: Meningkatkan eksposur produk kepada pengguna yang siap berbelanja di Tokopedia.
  • Mudah Memulai Kampanye: Tidak perlu repot membuat materi kreatif, cukup gunakan detail dari daftar produk.
  • Optimasi Berbasis Tujuan: Sistem akan mengoptimalkan performa iklan berdasarkan tujuan yang seller pilih seperti pendapatan kotor dan ROAS.

Bagaimana cara membuat Product Shopping Ads Tokopedia:

Pelajari cara membuat Iklan Produk Tokopedia:
  • Melalui TikTok Ads Manager di sini atau
  • Melalui Seller Center App di sini.
Lihat praktik terbaik untuk Iklan Produk Tokopedia di sini.
Langkah Penting: Sebelum mengaktifkan Iklan Produk Tokopedia, pastikan seller menyelesaikan Pengaturan Penting Integrasi Iklan di bawah ini.image

Pengaturan Penting Integrasi Iklan

Penggabungan Toko:

Product Shopping Ads Tokopedia hanya dapat diakses setelah seller Tokopedia menyelesaikan proses Penggabungan Toko. Proses ini akan tersedia secara bertahap berdasarkan undangan dari Tokopedia Seller Center. Panduan lengkap tentang Penggabungan Toko dapat ditemukan di sini.
image
Langkah-langkah integrasi iklan bergantung pada apakah seller Tokopedia telah memiliki akun TikTok Shop sebelum proses Penggabungan Toko.
Onboarding CepatBagi seller Tokopedia yang baru saja membuat akun TikTok Shop selama proses Penggabungan Toko, akun TikTok Business Center (TTBC) dan Advertiser ID akan dibuat dan dihubungkan secara otomatis. Oleh karena itu, seller dapat mulai membuat iklan dari TikTok Ads Manager. Akun-akun ini dapat diakses menggunakan kredensial akun TikTok Shop.
Pengikatan AkunBagi seller Tokopedia yang telah menghubungkan akun Tokopedia mereka dengan akun TikTok Shop yang sudah ada, seller perlu memeriksa apakah sudah memiliki akun TTBC dan Advertiser ID, serta apakah akun-akun tersebut telah terhubung dengan akun TikTok Shop yang baru saja diintegrasi.

Hubungkan Akun Toko, Business Center, dan Advertiser ID

Melalui Seller Center

Jika tidak ada TTBC yang teridentifikasi, klik +Create Account, atau seller dapat masuk ke TTBC dan menghubungkan akun TikTok Shop dari TTBC. Lihat bagian Via TikTok Business Center.
  1. Masuk ke Seller Center. Pada tab Shop Ads, pilih Get Started atau Manage Account untuk menghubungkan akun TikTok Business Center (TTBC) pilihan seller.
image
Jika seller sudah memiliki Advertiser ID sebelumnya, temukan Advertiser ID dengan masuk ke TikTok Ads Manager. Klik tombol dengan nama pengguna di pojok kanan atas, dan semua akun yang terhubung akan muncul (nomor identifikasi pengiklan memiliki format standar 19 digit).
  1. Pada informasi Ad Account, klik Create Account: Akun TTBC baru dan Advertiser ID akan dibuat secara otomatis. Atau klik Connect Account: untuk menghubungkan ke Advertiser ID yang sudah ada. Klik Confirm.
image
image
  1. Jika seller memilih Create Account, akun TTBC akan dibuat dan dihubungkan ke akun TikTok Shop. Seller hanya dapat menghubungkan akun ShopTokopedia dengan satu TTBC dan lebih dari satu Advertiser ID.
image
  1. Jika seller memilih untuk menghubungkan lebih dari satu Advertiser ID ke akun TikTok Shop, tetapkan salah satunya sebagai Primary Ad Account. Primary Ad Account adalah akun iklan yang laporan iklannya muncul di Ads Dashboard pada tab Shop Ads.
image
  1. Hubungkan akun TikTok sebagai identitas pengiriman iklan. Bagi seller yang telah menghubungkan akun resmi dengan toko dan memberikan otorisasi izin iklan, seller mungkin tidak melihat modul Link TikTok Account selama proses onboarding.

Melalui TikTok Business Center

(Disarankan jika seller memiliki tim berbeda yang mengelola banyak toko dan iklan)
  1. Buat TTBC: Cara membuat TikTok Business Center. TTBC adalah pusat bisnis terpadu yang memastikan kolaborasi yang lancar antara tim atau organisasi dengan memusatkan pengelolaan aset dan alokasi izin.
  2. Hubungkan ShopTokopedia: Cara menghubungkan ShopTokopedia ke Business Center.
  3. Hubungkan Advertiser ID: Cara membuat akun iklan di Business Center.

Atur Penagihan dan Pembayaran Iklan

image
Untuk opsi pembayaran lengkap dan panduan mengelola pembayaran serta penagihan, kunjungi Opsi Penagihan TikTok.
image

FAQ

Undangan akan dikirim secara bertahap kepada seller yang memenuhi syarat mulai Desember 2024. Seller terpilih akan menerima notifikasi di Tokopedia Seller Center dan Tokopedia & TikTok Shop Seller Center yang mengundang mereka untuk bergabung dalam program akses awal. Selain itu, Account Manager akan memberi tahu dan membimbing seller yang memenuhi syarat melalui proses tersebut.
Seller yang belum menerima undangan tetap dapat menjalankan Product Ads melalui tab Ads and Promotion di Tokopedia Seller Center seperti biasa hingga fitur ini tersedia untuk umum.
Ya, akan ada webinar khusus untuk seller. Detail tentang webinar ini akan dibagikan saat tersedia. Sementara itu, kunjungi artikel berikut untuk memahami lebih lanjut tentang Product Shopping Ads Tokopedia atau hubungi Account Manager.
  1. Siapa yang dapat mengakses Tokopedia Product Shopping Ads di TTAM?
    1. Seller yang memiliki toko di kedua platform serta telah menyelesaikan proses penggabungan toko.
    2. Seller yang hanya memiliki toko di Tokopedia perlu membuat akun TikTok Shop baru, menyelesaikan proses penggabungan toko, dan membuat akun TTAM baru.
  2. Kapan fitur ini tersedia untuk seller?
  3. Apakah ada pelatihan khusus untuk seller Tokopedia yang menggunakan TTAM?
    • Pelajari cara membuat Product Shopping Ads Tokopedia di sini.
    • Pelajari praktik terbaik untuk Product Shopping Ads di sini.
  4. Apa yang akan terjadi pada Iklan TopAds saya?
Ketika Seller mengaktifkan Tokopedia Product Shopping Ads di TTAM untuk pertama kalinya, Iklan Produk TopAds, Iklan Toko TopAds dan Tokopedia Display Network yang aktif di Tokopedia Seller Center akan dinonaktifkan. Artinya Seller tidak dapat lagi mengelola atau melakukan perubahan pada iklan yang ada di Tokopedia Seller Center. Data performa historis akan tersedia untuk diunduh. Pelajari lebih lanjut di sini.
Opsi pengembalian kredit TopAds akan tersedia di Tokopedia Seller Center setelah seller mengaktifkan Product Shopping Ads Tokopedia di TTAM. Pelajari lebih lanjut di sini.
Masuk ke Seller Center. Di bagian bawah kiri, pilih Pusat Bantuan > Pilih Log Tiket > Hubungi Kami > Pilih Topik: Iklan - Iklan Toko Kustom - Iklan Belanja Produk, dan jelaskan masalah dengan menyebutkan "Tokopedia Product Shopping Ads".
Masuk ke TTAM. Di bagian atas kanan, pilih (?) > Dukungan Pengiklanan > Kirim Tiket > Integrasi Mitra & E-Commerce > Shopping Ads, dan jelaskan masalah dengan menyebutkan "Tokopedia Product Shopping Ads".
Masuk ke TTBC. Di bagian atas kanan, pilih (?) > Dukungan Pengiklan > Integrasi Mitra & E-Commerce > Shopping Ads, dan jelaskan masalah dengan menyebutkan "Tokopedia Product Shopping Ads".
  1. Apa yang terjadi pada kredit TopAds di Tokopedia jika seller telah mengaktifkan Product Shopping Ads di TTAM?
  2. Apa yang harus seller lakukan jika mengalami masalah dengan Penggabungan Toko dan Iklan?
    • Untuk masalah yang terkait dengan Penggabungan Toko, silakan hubungi TikTok Shop Contact Us.
    • Untuk masalah yang terkait dengan Integrasi Iklan, silakan hubungi pusat bantuan melalui salah satu saluran berikut:
      • Tokopedia Customer Care, silakan hubungi Tokopedia Help.
      • Tokopedia & Shop Seller Center
      • TikTok Ads Manager
      • TikTok Business Center
SebelumnyaMulai Iklan BelanjaBerikutnya Panduan Pengaturan Iklan di Aplikasi Tokopedia & TikTok Shop Seller Center

Anda mungkin juga tertarik