Klaim atau Deskripsi yang Berlebihan
03/07/2025
Jenis Konten yang Dianggap Klaim Berlebihan
Klaim Absolut
*Tergantung pada bukti yang ada atas klaim tersebut atau penafian yang jelas.
- Konten tidak boleh mengandung klaim absolut tentang kinerja atau efek suatu produk. Contoh klaim/janji yang dilarang:
- Menyatakan suatu produk sebagai "Produk Nomor 1 di Asia".
- Menggunakan istilah "... terbaik", "termurah di ...", "Produk terlaris di TikTok Shop by Tokopedia"
Contoh yang tidak tepat | Contoh yang benar |
 ❌ Merek No.1 di Singapura |  ✅ Terdapat sumber klaim |
 ❌ Klaim Glutation No. 1 di ShopTokopedia |  ✅ Terdapat sumber klaim |
 ❌ Contoh ini menunjukkan tampilan video produk sabun beraroma dengan teks "100% organik", tetapi kemasannya menampilkan keterangan kandungan bahan kimia. |  ✅ Tulisan "100% organik" terdapat di kemasan produk |
Apa yang Terjadi Jika Saya Melanggar Pedoman Ini?
Jika Anda terbukti melanggar pedoman ini, akun Anda akan dijatuhi tindak penegakan. Jika mengulangi pelanggaran tersebut, Anda akan dikenai sanksi yang lebih berat.
Bagi Kreator: Dapatkan informasi selengkapnya dengan membaca artikel Alasan Pelanggaran, Poin Pelanggaran, & Tindak Penegakan untuk Kreator dan Syarat dan Ketentuan Kreator. Jika Anda meyakini adanya kesalahan dalam penerapan tindak penegakan, silakan ajukan banding melalui Aplikasi TikTok. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya, silakan baca Panduan Banding untuk Kreator.
FAQ
Bagaimana cara menghindarkan Konten Menyesatkan?
Bagaimana jika produk saya memang mengandung bahan yang terbukti berkhasiat?
Bagaimana cara memastikan klaim produk sesuai aturan?
Praktik Terbaik
- Berikan informasi yang akurat di konten Anda tentang produk Anda serta fungsi dan efek pada konten.
- Jangan melebih-lebihkan atau menyampaikan pernyataan palsu.
- Jika ada penghargaan, sertifikat, atau afiliasi yang disebutkan, pastikan keterangannya sesuai dengan yang terdapat di kemasan produk. Selain itu, tunjukkan bukti di konten atau saat diperlukan.
- Jangan membandingkan secara negatif atau merendahkan produk lain dalam mempromosikan produk Anda.
- Bahan-bahan tertentu memiliki khasiat yang terbukti. Namun, perlu dibedakan antara efek kosmetik dan efek medis. Anda boleh menunjukkan kandungan bahan yang bermanfaat, tetapi jangan membuat klaim langsung mengenai kesehatan atau medis.
- Sediakan bukti yang valid dan riset tentang klaim Anda. Jika ragu, konsultasikan dengan profesional hukum atau regulasi yang menguasai perihal kosmetik dan standar iklan di wilayah Anda.
- Tambahkan penafian tentang produk di konten Anda untuk mendukung klaim yang disebutkan.