TikTok Shop Partner(TSP)

Panduan tentang Partner

09/09/2025

Tentang Partner

Partner adalah pihak ketiga yang bisa membantu Anda memulai bisnis, menjual produk, dan mengelola konten untuk bisnis e-commerce di Shop | Tokopedia. Kini Anda bisa menelusuri semua layanan yang disediakan Partner tersebut dan memberi otorisasi untuk layanan yang sesuai bagi bisnis Anda.

Cara menggunakan layanan Partner

Langkah 1: Telusuri layanan

Buka Seller Center-> Shop | Tokopedia Partner untuk mencari layanan yang disediakan oleh mitra. Anda bisa menggunakan fitur filter, pengurutan, dan pencarian di kategori layanan untuk menemukan layanan tersebut.

Langkah 2: Lihat Detail Layanan

Klik "pelajari selengkapnya" jika Anda berminat dengan suatu layanan, lalu buka halaman Detail Layanan untuk melihat informasi selengkapnya.

Tips: Klik "Info Kontak" untuk menghubungi mitra dan membahas layanan secara lebih detail.

Layanan 3: Otorisasi layanan

Perlu diketahui, Anda bisa memberikan otorisasi untuk layanan mitra yang berlaku hingga satu tahun. Anda bisa memperpanjang layanan melalui tautan otorisasi sebelum otorisasi kedaluwarsa.

Setelah berdiskusi dengan mitra dan memutuskan menggunakan layanannya :
- Klik tombol "Hubungkan" di halaman Detail Layanan;
- Lengkapi informasi penginstalan dan pastikan semua datanya sudah benar, seperti akun/toko dengan otorisasi, durasi, dan info kontak;
- Tinjau izin analitik dan pengelolaan oleh mitra sebelum memberikan otorisasi; dan
- Klik "Konfirmasi" untuk memberikan otorisasi.

Anda bisa memberikan otorisasi layanan menggunakan tautan otorisasi yang dikirim oleh mitra. Setelah menerima tautan tersebut, Anda bisa langsung membukanya untuk login dan melengkapi otorisasi layanan.

Cara mengelola layanan

Buka Seller Center -> Partner -> Layanan Saya untuk melihat dan mengelola semua layanan Anda yang sudah diberi otorisasi.

Cara memperpanjang otorisasi

Buka tab Layanan Saya untuk mengetahui layanan yang akan berakhir dalam 15 hari. Klik "Lihat Selengkapnya" untuk melihat daftar layanan yang masa berlakunya akan berakhir.

Klik "Perpanjang" untuk memperpanjang otorisasi bagi mitra, lalu pilih periode perpanjangan yang diinginkan.

Bagaimana cara mengedit otorisasi saya？

Untuk mengedit otorisasi Anda, buka halaman . Anda akan melihat daftar otorisasi yang dibagikan dengan partner. Klik ikon tiga titik (...) dan pilih ‘Edit Authorizations (Edit Otorisasi)’ untuk melakukan perubahan sesuai kebutuhan.

Cara membatalkan otorisasi

Klik tombol "Batalkan", lalu klik "Batalkan Otorisasi" untuk membatalkan otorisasi bagi mitra.

Perlu diketahui, setelah membatalkan layanan, mitra tidak bisa mengakses data Anda dan Anda tidak bisa menggunakan layanan mereka.

Otorisasi tidak lagi berlaku bagi akun TikTok yang telah dibatalkan otorisasi layanannya. Anda bisa memverifikasi status akun saat ini di bagian "Status Penautan".

Istilah Jenis Layanan	Definisi
Layanan Kustom	Layanan tidak tersedia. Hanya seller yang memiliki tautan otorisasi dari mitra yang bisa memberikan otorisasi.
Layanan Publik	Layanan tersedia. Semua seller dapat mengaksesnya, termasuk penjual dengan tautan otorisasi.

Istilah Status	Definisi
Aktif	Anda memiliki otorisasi aktif dengan mitra.
Selesai	Otorisasi Anda dengan mitra sudah berakhir.
Otorisasi Dibatalkan	Anda telah membatalkan otorisasi dengan mitra.
Ditutup	Mitra dihapus dari platform karena melanggar kebijakan platform. Otorisasi Anda dengan mitra sudah dinonaktifkan.

FAQ

1. Mengapa saya tidak bisa mengklik tombol "hubungkan"?

Hanya akun utama Seller Center yang bisa memberikan otorisasi untuk layanan mitra. Silakan hubungi pemilik akun guna memberikan otorisasi untuk layanan dengan akun utama.

2. Mengapa saya tidak bisa memberikan otorisasi toko/akun saya kepada mitra?

Silakan periksa kembali tab "Layanan Saya" untuk memastikan bahwa Anda sudah memberikan otorisasi untuk toko atau akun Anda kepada mitra. Saat ini Anda hanya bisa menautkan satu akun atau toko saja ke satu mitra. Anda harus membatalkan otorisasi yang aktif pada akun/toko Anda terlebih dahulu jika ingin memberikan otorisasi layanan kepada mitra lain.

SebelumnyaMenemukan & Mengelola Kreator Berikutnya MCN