Unggah Produk

Penolakan Unggah Produk: Penyebab dan Cara Mencegahnya

29/12/2024

Hi, Seller!

Pernahkah produk kamu ditolak saat diunggah ke TikTok Shop by Tokopedia?

Jangan khawatir — panduan ini akan menjelaskan penyebab utama kegagalan unggah dan cara menghindarinya, sehingga produk kamu memenuhi semua persyaratan dan cepat disetujui.

4 Pilar Unggah Produk yang Sukses

Untuk menghindari kegagalan unggah, kuncinya adalah kepatuhan proaktif—memahami aturan, menyiapkan detail produk secara lengkap, dan memeriksa kembali setiap persyaratan sebelum menekan tombol “Upload”.

Pilar	Apa yang Harus Dilakukan	Mengapa Efektif	Info Lebih Lanjut
Penuhi Persyaratan Platform	Cek daftar produk terlarang, unggah izin yang diperlukan, dan berikan detail produk yang jelas.	Mencegah penolakan instan untuk listing yang dilarang atau tidak jelas.	Read Guide
Verifikasi Merek (jika berlaku)	Nyatakan peran kamu, unggah izin merek/penjual kembali.	Membangun kepercayaan, mempercepat persetujuan, dan meningkatkan visibilitas.	Read Guide
Pastikan Detail Akurat	Gunakan deskripsi jujur, cocokkan dengan foto, dan tambahkan kata kunci relevan.	Membuat listing lebih kredibel dan mudah ditemukan.	Read Guide
Ikuti Praktik Perdagangan yang Adil	Hindari diskon palsu, judul clickbait, atau tautan menyesatkan.	Menjaga kepercayaan pembeli dan mencegah penghapusan listing.	Read Guide

Checklist Sebelum Unggah

Langkah	Persyaratan	Detail	Pelajari
Persyaratan Gambar	Ukuran minimum	Maksimum 9 gambar per produk Rasio gambar 1:1 Ukuran minimal 600 x 600 px Ukuran file maksimal 5MB	Read Guide
	Tanpa overlay
	Kejelasan
Kata Kunci & SEO	Kata Kunci	Gunakan 1–2 kata kunci berkinerja tinggi di awal judul produk. Pastikan judul akurat, singkat, dan deskriptif. Sertakan merek (jika resmi), jenis produk, bahan, fitur utama, dan jumlah.	Contoh: ✅ Little Lamb Valley Series Pure Cotton White Table Cloth (150cm x 150cm), Pack of 2 ❌ : White Table Cloth
	Panjang Deskripsi
Kategori & Atribut	Akurasi	Pilih kategori & subkategori yang tepat	Read Guide
	Kelengkapan
Stok & Harga	Ketersediaan stok	Pastikan stok terbaru dan akurat	–
	Akurasi harga
Dokumen (jika perlu)	Perizinan	BPOM untuk kosmetik & makanan	Read Guide
	Otorisasi
Aturan Platform	Produk terlarang	Tidak ada alkohol, obat-obatan, senjata, dll.	Read Guide
	Pemasaran adil

Hindari Kesalahan Ini Saat Listing Produk

Bahkan seller berpengalaman bisa membuat kesalahan kecil yang menyebabkan penolakan atau performa buruk. Dengan mengetahui kesalahan umum ini dan cara memperbaikinya, kamu bisa menghemat waktu, menghindari revisi, dan memastikan produk cepat disetujui.

Kesalahan Umum	Penyebab	Cara Memperbaiki	Contoh
Klaim Berlebihan (Exaggerated Promises)	Mengklaim produk bisa mengubah struktur tubuh, fungsi organ, sistem imun, atau menjanjikan efek pada kulit/penampilan tanpa bukti.	Gunakan manfaat yang faktual & dapat diverifikasi; hindari klaim medis/berlebihan tanpa data kredibel.
Perbandingan dengan Hasil Terjamin	Menarik pembeli dengan janji hasil instan dalam waktu tertentu.	Hindari janji waktu pasti kecuali didukung bukti kuat; gunakan pernyataan perbaikan umum.
Klaim Palsu “Before-After” atau Penghargaan	Menggunakan visual before/after yang menyesatkan atau membuat sertifikasi/penghargaan palsu.	Gunakan hasil asli dengan bukti; cantumkan penghargaan yang terverifikasi saja.
Judul Clickbait atau Menyesatkan	Meningkatkan CTR dengan klaim berlebihan.	Gunakan judul akurat & dapat diverifikasi; hindari klaim performa tanpa bukti.
Elemen Pengalihan Trafik	Menambahkan kontak atau tautan pembelian di luar platform.	Hapus semua tautan eksternal, info kontak, atau kode QR dari judul, deskripsi, dan gambar.