Pusat Bantuan Hadir Untuk Membantu Menyelesaikan Masalah dan Pertanyaanmu!

Online Support
Hi Seller, Kamu punya pertanyaan tentang bagaimana cara berjualan di platform kami? Atau bingung mengenai hal dengan topik Afiliasi, Penyelesaian Pesanan, Kesehatan Toko dan hal lainnnya?
Tenang, semua bisa Kamu cari tahu di Pusat Bantuan melalui aplikasi Seller Center! Selain itu, Kamu juga bisa terkoneksi langsung dengan Agent untuk membantu memecahkan permasalahanmu dan di sini Kamu juga bisa membuat tiket untuk menjelaskan lebih lanjut terkait kesulitan yang sedang Kamu hadapi selama berjualan di platform kami.
Gini caranya:

Jangan khawatir lagi ya, yuk kunjungi Pusat Bantuan sekarang!
image.pngFAQ
Ya, Anda dapat langsung masuk ke Seller Center untuk menemukan dukungan pelanggan di Pusat Bantuan
Ya kamu bisa membuat tiket dengan mengklik bagian "Buat Tiket" di Pusat Bantuan
Ya, Anda dapat melacak status tiket Anda dengan masuk ke akun dan memeriksa bagian "Log Tiket"
  1. Apakah ada dukungan pelanggan di ShopTokopedia?
  2. Bisakah saya membuat tiket melalui Pusat Bantuan?
  3. Bisakah saya melacak status tiket saya?