Mengontak Kreator di Afiliasi
08/03/2024
Artikel ini berisi cara mengirim pesan dan menghubungi Kreator Afiliasi di Seller Center.
Sebagai Seller, Anda bisa mengirim pesan kepada Kreator untuk menawarkan kolaborasi melalui program Afiliasi. Manfaatkan fitur ini untuk kebebasan berkomunikasi dengan Kreator dan menjalin relasi yang lebih bermakna dengannya.
Mengakses Pesan Kreator di Desktop Seller Center
Anda bisa mengakses semua pesan Kreator di bagian kanan atas Pusat Afiliasi. Tombol Pesan kreator juga akan menampilkan jumlah pesan yang belum terbaca.
Saat membuka tab Pesan kreator, halaman berikut akan terbuka. Isinya adalah semua pesan Anda dengan Kreator.
Memfilter Pesan
Anda bisa memfilter jenis pesan yang ingin dilihat berdasarkan faktor berikut:
- Jumlah Pengikut Kreator.
- Kategori Utama Kreator: Filter ini didasarkan pada kategori yang dibuat Kreator dari halaman Temukan Kreator.
Pesan "Berbintang"
Klik ikon tiga titik di bagian pratinjau untuk membuka dua opsi: Tambahkan ke berbintang dan Arsipkan. Opsi pertama berfungsi menambahkan percakapan yang dipilih ke folder Berbintang di bagian Belum Dibalas. Pesan Berbintang juga dilengkapi ikon bintang di bagian pratinjau.
Mengarsipkan Pesan
Opsi kedua yang muncul saat mengklik ikon tiga titik adalah pilihan untuk mengarsipkan pesan lama atau yang tak lagi diperlukan di kotak masuk Anda. Pesan yang telah diarsipkan akan berada di dalam folder Arsip.
Memblokir Pesan
Anda bisa memblokir akun Kreator agar tidak lagi menerima pesan darinya. Caranya adalah dengan mengklik ikon 3 titik di samping nama penggunanya seperti berikut:
Mengawali Percakapan dengan Kreator
Saat ingin mengirimi pesan pertama atau mengawali percakapan dengan kreator, fitur pesan akan tampak kosong seperti gambar di bawah. Ketikkan pesan Anda atau pilih GIF atau gambar di sisi kiri bawah untuk dikirimkan kepada kreator.
Klik ikon empat kotak di sisi kanan bawah untuk membuka profil kreator dan fitur Kolaborasi Afiliasi.
Profil Kreator
Klik tombol ini untuk membuka detail Kreator, antara lain:
Klik Info selengkapnya untuk membuka halaman profil Kreator.
- Kategori Utama: Produk dan kategori utama Kreator berada di bawah nama pengguna dan gambar profilnya.
- Lokasi
- Pengikut
- Rata-rata Tayangan Video: Rata-rata jumlah tayangan video produk yang diposting kreator tersebut dalam 30 hari terakhir.
- Rata-rata Jumlah Penonton LIVE: Rata-rata jumlah penonton LIVE e-commerce kreator tersebut dalam 30 hari terakhir.
Produk
Bagian ini berisi semua produk yang tersedia bagi Kreator untuk ditampilkan di Konten Afiliasinya, baik untuk Kolaborasi Terbuka maupun Bertarget.
Anda bisa mengirimkan produk yang tersedia di sebelah kanan layar kepada Kreator dengan mengklik kirim seperti berikut:
Saat mengklik kirim, kartu produk akan terkirim melalui pesan seperti di bawah ini. Kemudian, kreator bisa mengklik kartu produk tersebut dan menambahkannya ke showcase atau kontennya jika berminat.
Undangan Kolaborasi Bertarget
Terakhir, Anda bisa mengetahui kreator yang telah menerima Undangan Bertarget Anda. Jika kreator belum pernah menerima Undangan Anda, Seller bisa membuat undangan baru bagi kreator tersebut.
Mengirimkan Pesan kepada Kreator Melalui Temukan Kreator
Di Halaman Beranda Afiliasi di Desktop, Anda bisa mengawali percakapan baru dengan Kreator melalui pencarian di tab Temukan kreator.
- Langkah 1: Buka halaman Temukan kreator di menu sisi kiri seperti ditunjukkan dalam gambar berikut.
- Langkah 2: Klik tombol Kirim Pesan di sisi kanan layar untuk mengirimkan pesan kepada kreator yang dicari.
Atau, Anda juga bisa mengirimkan pesan kepada Kreator melalui halaman profilnya.
