Menganalisis Data Livestream untuk Kreator

Livestream Analytics

Artikel ini akan menunjukkan cara menggunakan halaman LIVE dan Detail LIVE melalui Aplikasi Kreator untuk menggunakan data yang tersedia. Dengan begitu, Anda bisa mendapatkan informasi untuk terus menyempurnakan LIVE Anda selanjutnya.

Sorotan
  • Dapatkan informasi mengenai LIVE dengan performa tertinggi Anda dan pahami produk mana yang paling menghasilkan pendapatan
  • Pahami demografi audiens Anda untuk mengemas konten yang cocok dengan kebutuhan mereka
  • Lakukan analisis mengenai keterlibatan audiens dengan Anda selama LIVE, khususnya yang baru mengikuti, mengomentari, dan membagikan akun Anda
image

Memeriksa Performa LIVE melalui Data Kreator (di Aplikasi)

Perlu diketahui bahwa semua gambar yang ditampilkan hanya merupakan ilustrasi dan bisa berbeda dengan antarmuka aslinya
Deskripsi
Antarmuka
Buka: Creator Center ShopTokopedia > Data 7 hari terakhir
Data 7 hari terakhir
Bagian ini berisi ringkasan data 7 hari terakhir yang meliputi berbagai metrik, seperti GMV, Perkiraan Komisi, dan Tayangan Produk. Jika Anda mengklik bagian ini, halaman Data Kreator akan muncul.
Catatan:
  • GMV dan Perkiraan Komisi dihitung menggunakan prinsip Atribusi Berbasis Komisi. Artinya, GMV yang ditampilkan di sini memperhitungkan GMV yang berasal dari promosi afiliasi. Tujuannya adalah untuk memastikan keakuratan komisi yang dibayarkan kepada Anda melalui Program Afiliasi.
  • Perkiraan Komisi: Fitur ini menunjukkan perkiraan komisi yang bisa didapatkan oleh kreator. Komisi yang diterimanya mungkin berbeda karena sejumlah faktor, seperti pesanan yang dikembalikan dana/barangnya.
image
  1. Opsi waktu
Pilih waktu antara Hari Ini, Kemarin, 7 Hari Terakhir, atau Kustom.
  1. LIVE
Klik LIVE untuk membuka halaman LIVE utama yang menampilkan Data Utama LIVE secara keseluruhan dan daftar LIVE Anda.
  1. Performa Konten
    • Di sini, klik [LIVE] untuk langsung melihat LIVE dengan performa tertinggi Anda.
image
Halaman Data Kreator
image
Halaman LIVE
Halaman LIVE
  1. Opsi waktu
Pilih waktu antara Hari Ini, 7 Hari Terakhir, atau Kustom.
  1. Data Utama
  • Pilih di antara 3 kelompok ini untuk melihat metrik performa yang berbeda:
    • Pembelian: GMV Langsung, GMV dari Konten Afiliasi, Pesanan Utama, Pesanan SKU, C_O, Pembeli, Produk Terjual, CTR
    • Pencarian: Impresi LIVE, Jumlah LIVE, Rata-Rata Durasi LIVE, Jumlah Tayangan, Penonton, Rata-Rata Tayangan, Rata-Rata Penonton Serentak
    • Interaksi: Komentar, Tingkat Komentar, Pengikut Baru, Tingkat Pengikut Baru, Jumlah Suka, Tingkat Suka, Jumlah Dibagikan, Tingkat Dibagikan
  • Catatan: Metrik performa yang ditampilkan bisa berbeda tergantung periode yang dipilih.
Untuk memahami definisi berbagai metrik yang ditampilkan, cukup klik ikon [?] di samping Data Utama.
  1. Daftar LIVE
  • Daftar LIVE di sini akan ditampilkan sesuai periode yang dipilih di atas.
  • Anda bisa langsung memfilter LIVE yang bermasalah dengan memilih salah satu opsi diagnostik ini:
    • Selesaikan pelanggaran
    • Tingkatkan trafik
    • Tingkatkan promosi
  • Lihat metrik performa LIVE satu per satu seperti Pendapatan kotor, Penonton, dan Produk Terjual.
  • Untuk lebih banyak informasi mengenai suatu performa LIVE, cukup klik tombol > dan halaman Detail LIVE akan muncul.
image
Halaman LIVE
image
Halaman detail LIVE
Halaman detail LIVE
Halaman Detail LIVE menjelaskan berbagai informasi dari satu performa LIVE dan memberikan gambaran lengkap mengenai kinerja dan asal audiensnya, produk yang mendongkrak pendapatan, dan lainnya.
Berikut berbagai modul yang ada di halaman Detail LIVE:
  • Data Utama
  • Data Penonton/Data Interaktif
  • Sumber Penonton
  • Profil Penonton
Produk
Baca terus untuk mempelajari cara menggunakan tiap modul dan jenis informasi yang disediakan.
image
Detail LIVE > Data Utama
  • Pilih di antara 3 kelompok ini untuk melihat metrik performa yang berbeda:
    • Pembelian: GMV Langsung, GMV dari Konten Afiliasi, Pesanan Utama, Pesanan SKU, C_O, Pembeli, Produk Terjual, CTR, Rata-Rata Harga (Pesanan Utama), Pembeli Baru, GPM Sesi, GPM Tayangan
    • Pencarian: Impresi LIVE, Jumlah Tayangan, Penonton, Rata-Rata Durasi Menonton, Rata-Rata Penonton Serentak
    • Interaksi: Komentar, Tingkat Komentar, Pengikut Baru, Tingkat Pengikut Baru, Jumlah Suka, Tingkat Suka, Jumlah Dibagikan, Tingkat Dibagikan
  • Catatan: Metrik performa yang ditampilkan bisa berbeda tergantung periode yang dipilih.
image
Detail LIVE > Data Penonton
  • Data Penonton berfokus pada 3 metrik utama yang meringkas perilaku audiens selama LIVE Anda:
    • Menonton
    • Masuk
    • Keluar
  • Klik Lihat tren untuk menampilkan bagan tren, yaitu analisis visual yang mudah dibaca mengenai fluktuasi audiens yang masuk ke dan keluar dari LIVE Anda.
image
image
Detail LIVE > Data Interaktif
  • Data Interaktif berfokus pada 3 metrik utama yang meringkas interaksi selama LIVE:
    • Pengikut Baru
    • Komentar
  • Klik Lihat tren untuk menampilkan bagan tren, yaitu analisis visual yang mudah dibaca mengenai fluktuasi pengikut baru dan komentar selama LIVE Anda.
image
image
Detail LIVE > Sumber Penonton
  • Sumber Penonton menampilkan 3 sumber penonton teratas.
  • Klik Lihat Selengkapnya untuk membuka halaman lengkap Sumber Penonton dan Anda akan melihat:
    • Bagan tren yang menampilkan fluktuasi Penonton Berbayar vs Penonton Gratis yang masuk atau ada di LIVE Anda.
    • Daftar lengkap Sumber Penonton, diurutkan dari yang tertinggi sampai terendah.
Corong Konversi Penonton, sehingga Anda bisa memahami berbagai tingkat konversi sejak audiens memasuki LIVE Anda, mengklik produk, dan membeli produk.
image
image
Halaman lengkap Sumber Penonton
Detail LIVE > Profil Penonton
Data tersebut akan membantu Anda mengetahui demografi penonton dan pembeli. Anda bisa memanfaatkannya untuk mengemas konten LIVE yang sesuai dengan mereka.
  • Profil Penonton membuat Anda bisa memahami demografi audiens dengan mudah, seperti Gender, Usia, dan Negara.
  • Di bagian atas, Anda bisa beralih antara profil Penonton atau Pembeli.
  • Klik Lihat Selengkapnya untuk membuka halaman lengkap Profil Penonton dan informasi berikut akan muncul:
    • Gender: % Laki-laki vs % Perempuan
    • Usia: % kategori usia yang berbeda
    • Penggemar: % Penggemar vs % Non Penggemar
    • Negara: Lima negara teratas yang merupakan asal audiens Anda dan persentasenya.
image
image
Halaman lengkap Profil Penonton
Detail LIVE > Produk
Dengan daftar Produk ini, Anda akan memahami produk mana yang perlu lebih dipromosikan sehingga membantu Anda mendapatkan komisi.
  • Di bagian Produk, kreator bisa melihat 3 produk dengan pendapatan, produk terjual, dan GPM tertinggi secara default.
    • Tiap produk akan memiliki label “TERATAS” berwarna pink untuk menunjukkan Pendapatan TERATAS, Produk Terjual TERATAS, dan GPM TERATAS.
  • Klik Lihat Selengkapnya untuk membuka halaman lengkap Produk dan melihat daftar lengkap produk yang ditampilkan di LIVE.
    • Di sini, Anda bisa mengurutkan berdasarkan:
      • Pendapatan
      • Total Produk yang Terjual
      • GPM
    • Jika Anda memilih opsi Pengurutan Default, Anda akan melihat 3 produk dengan pendapatan, produk terjual, serta GPM teratas yang disematkan di atas dan diikuti dengan produk lain.
image
image
Halaman lengkap Produk
image

FAQ

  1. Apa perbedaan GMV Langsung dan GMV dari Konten Afiliasi?
GMV Langsung
GMV dari Konten Afiliasi
Jumlah yang dibayar untuk pemesanan langsung dari LIVE, termasuk pesanan yang dikembalikan barang dan dananya.
Jumlah yang dibayar untuk pemesanan dari konten afiliasi, termasuk pesanan yang dikembalikan barang dan dananya.
GMV Langsung adalah indikator keefektifan LIVE dalam menghasilkan konversi dan penjualan secara langsung. Karena itu, metrik ini lebih akurat untuk dijadikan bahan analisis dan diagnosis LIVE dibandingkan GMV dari Konten Afiliasi.
GMV dari Konten Afiliasi membuat Anda bisa melacak performa GMV dari produk yang Anda promosikan lewat konten afiliasi. Inilah yang digunakan untuk menghitung komisi Anda.