Pusat Pelanggaran Akun TikTok

Pusat Pelanggaran

Apa itu Pusat Pelanggaran Akun TikTok?

Pusat Pelanggaran Akun TikTok adalah fitur serbaguna untuk membantu penjual Shop | Tokopedia agar dapat memahami lebih jauh kreator yang diajak berkolaborasi sekaligus memantau pelanggaran yang terkait dengan mereka. Selain informasi Pelanggaran Toko Anda sendiri, kini Anda bisa melihat data pelanggaran yang dilakukan kreator tersebut. Melalui fitur ini pula, Anda bisa membantu kreator mengajukan banding.
Di Pusat Pelanggaran Akun TikTok, Anda bisa melihat detail berikut:
  • Kreator yang berkolaborasi dengan Anda
  • Reputasi Akun kreator tersebut
  • Pedoman dan kebijakan kami
Jika kreator memiliki poin pelanggaran, Anda juga bisa melihat:
  • Tanggal dan waktu terjadinya pelanggaran
  • Alasan pelanggaran
  • Sanksi yang diterima
  • Detail konten yang melanggar
  • Detail status banding
Dengan adanya detail ini, penjual bisa mengetahui lebih jauh pelanggaran akun kreator yang diajak berkolaborasi, sekaligus jenis konten yang diperbolehkan dan dilarang di platform Shop | Tokopedia. Anda dan kreator Anda pun bisa menghindari potensi pelanggaran kebijakan dan pedoman kami.

Cara mengakses Pusat Pelanggaran Akun TikTok

Di PC (Reputasi Akun)
  • Buka Seller Center Shop | Tokopedia, lalu login dengan Akun Penjual Anda.
  • Kemudian, klik Pelanggaran Akun, lalu buka Pelanggaran Akun TikTok.
  • Jika Anda belum berkolaborasi dengan kreator:
    • Halaman Akun Kreator tidak akan muncul
  • Jika Anda sudah berkolaborasi dengan kreator:
    • Akun resmi kreator yang berkolaborasi dengan toko Anda akan muncul Klik “Ganti Akun” di pojok kanan atas untuk pindah ke akun pemasaran lain.
image1 (5).png

Rangkuman

Di bagian ini, Anda bisa melihat jumlah poin pelanggaran kreator tertentu dan mencari tahu tingkat risikonya melalui dasbor.
  • Untuk informasi lebih lanjut mengenai informasi sanksi dan pedoman evaluasi performa kreator, klik "?” di bawah poin pelanggaran yang ditampilkan.
image2 (2).png

Pelajari Kebijakan Kami

Bagian ini berisi pedoman dan kebijakan Shop | Tokopedia.
  • Untuk membaca pedoman lengkap kami seputar konten, klik “Pelajari selengkapnya”
image3 (4).png

Catatan Pelanggaran

Di sini Anda bisa melihat detail alasan pelanggaran dan mengajukan banding untuk kreator yang berkolaborasi dengan Anda.
image4 (2).png
  • Klik "Lihat" untuk mendapatkan informasi lengkap tentang catatan pelanggaran tertentu.
image5 (1).png
  • Klik "Detail Banding" untuk membantu kreator dan mengajukan banding
image6 (4).png