Pusat Pelanggaran Akun TikTok
19/04/2024
Apa itu Pusat Pelanggaran Akun TikTok?
Pusat Pelanggaran Akun TikTok adalah fitur serbaguna untuk membantu penjual Shop | Tokopedia agar dapat memahami lebih jauh kreator yang diajak berkolaborasi sekaligus memantau pelanggaran yang terkait dengan mereka. Selain informasi Pelanggaran Toko Anda sendiri, kini Anda bisa melihat data pelanggaran yang dilakukan kreator tersebut. Melalui fitur ini pula, Anda bisa membantu kreator mengajukan banding. Di Pusat Pelanggaran Akun TikTok, Anda bisa melihat detail berikut:- Kreator yang berkolaborasi dengan Anda
- Reputasi Akun kreator tersebut
- Pedoman dan kebijakan kami
- Tanggal dan waktu terjadinya pelanggaran
- Alasan pelanggaran
- Sanksi yang diterima
- Detail konten yang melanggar
- Detail status banding
Cara mengakses Pusat Pelanggaran Akun TikTok
Di PC (Reputasi Akun)- Buka Seller Center Shop | Tokopedia, lalu login dengan Akun Penjual Anda.
- Kemudian, klik Pelanggaran Akun, lalu buka Pelanggaran Akun TikTok.
- Jika Anda belum berkolaborasi dengan kreator:
- Halaman Akun Kreator tidak akan muncul
- Jika Anda sudah berkolaborasi dengan kreator:
- Akun resmi kreator yang berkolaborasi dengan toko Anda akan muncul Klik “Ganti Akun” di pojok kanan atas untuk pindah ke akun pemasaran lain.

Rangkuman
Di bagian ini, Anda bisa melihat jumlah poin pelanggaran kreator tertentu dan mencari tahu tingkat risikonya melalui dasbor.- Untuk informasi lebih lanjut mengenai informasi sanksi dan pedoman evaluasi performa kreator, klik "?” di bawah poin pelanggaran yang ditampilkan.

Pelajari Kebijakan Kami
Bagian ini berisi pedoman dan kebijakan Shop | Tokopedia.- Untuk membaca pedoman lengkap kami seputar konten, klik “Pelajari selengkapnya”

Catatan Pelanggaran
Di sini Anda bisa melihat detail alasan pelanggaran dan mengajukan banding untuk kreator yang berkolaborasi dengan Anda.
- Klik "Lihat" untuk mendapatkan informasi lengkap tentang catatan pelanggaran tertentu.

- Klik "Detail Banding" untuk membantu kreator dan mengajukan banding

Anda mungkin juga tertarik
- 3 lessons
Kesehatan Toko
Metrik kunci dan strategi untuk mempertahankan kualitas dan kinerja toko Anda, memastikan kesuksesan…
- 4 lessons
Kesehatan Toko
Metrik kunci dan strategi untuk mempertahankan kualitas dan kinerja toko Anda, memastikan kesuksesan…

Apa itu "Peringkat Toko"?
Peringkat Toko adalah skor yang memudahkan penjual memahami performa toko dan mengetahui aspek yang…

Menangani Ulasan Pelanggan
Arti penting masukan (Rating dan Ulasan) pelanggan Rating dan ulasan produk/toko sangat penting kare…

Tingkat Pengembalian Barang/Dana karena Kesalahan Penjual
Apa itu Tingkat Pengembalian Barang/Dana karena Kesalahan Penjual? Tingkat Pengembalian Barang/Dana…

Tingkat Pembatalan karena Kesalahan Penjual (SFCR)
Definisi Tingkat Pembatalan karena Kesalahan Penjual (SFCR) Tingkat Pembatalan karena Kesalahan Pen…

Tingkat Keterlambatan Pengiriman (LDR)
Catatan: Pesanan dengan pengiriman Instan, Sameday, dan Sameday 8 jam hanya tersedia melalui Tokoped…

Apa yang dimaksud dengan Kebijakan Evaluasi Kinerja Penjual…
Evaluasi Kinerja Penjual TikTok Shop by Tokopedia Di TikTok Shop by Tokopedia, kami peduli dengan ke…

Alasan Pelanggaran, Poin Pelanggaran, & Tindak Penegakan unt…
Alasan dan Poin Pelanggaran Berikut contoh Alasan Pelanggaran dan kisaran Poin Pelanggaran yang mung…

Persyaratan Komunikasi Customer Service
Pembaruan Mendatang Mulai 15 Juli 2025 Metrik Tingkat Respons 12 Jam akan ditambahkan ke halaman Pus…