---

Metrik Performa Bisnis

Data Utama

Shop Tab Analytics menyediakan poin-poin data penting untuk membantu Anda melacak performa bisnis secara keseluruhan. Metrik-metrik ini meliputi:

• Shop Tab GMV: Total GMV yang dihasilkan melalui saluran Shop Tab.
• Pesanan: Jumlah produk yang terjual melalui berbagai sumber Shop Tab.
• Rata-rata GMV per pembeli: Nilai rata-rata pesanan.
• Klik dan Tampilan: Mengukur volume interaksi pengguna dengan daftar produk Anda.

Anda dapat mengakses Shop Tab Analytics melalui Seller Center > Data Compass > Product Card > Shop Tab untuk mengevaluasi tren dan membandingkan metrik seperti tampilan produk dan rasio konversi. Dengan menganalisis ini, Anda dapat menyesuaikan strategi untuk promosi, pemilihan produk, atau waktu promosi guna mengoptimalkan rasio konversi.

Peringkat Toko

Fitur Peringkat Toko memberikan gambaran tentang di mana posisi toko Anda dibandingkan dengan toko lain dalam kategori yang sama. Peringkat ini dihitung berdasarkan data penjualan dan tren pertumbuhan, dengan skor antara 0 hingga 100. Meskipun skor ini tidak mencerminkan angka penjualan sebenarnya, ini merupakan indikator berguna tentang performa relatif toko Anda dalam kategorinya.

---

Analisis Saluran: Wawasan Konversi

Fitur Analisis Saluran memungkinkan Anda menyelami lebih dalam performa setiap saluran penjualan, membantu mengidentifikasi kekuatan dan area yang perlu diperbaiki. Berikut cara menggunakannya:

Funnel Konversi Saluran

Funnel konversi trafik menyediakan informasi rinci tentang retensi pengguna dan titik-titik di mana pengguna berhenti. Funnel ini menunjukkan perjalanan mulai dari saat pengguna melihat produk hingga akhirnya mengklik dan melakukan pembelian. [Image] Metrik-metrik kunci meliputi:

• Rasio Konversi Impresi ke Klik: Metrik ini mencerminkan berapa banyak pengguna yang mengklik produk setelah melihatnya. Penjual dapat meningkatkan rasio ini dengan mengoptimalkan gambar produk, judul, dan deskripsi agar lebih menarik.
• Rasio Konversi Klik ke Pembayaran: Metrik ini menunjukkan persentase pengguna yang melakukan pembelian setelah mengklik produk. Untuk meningkatkan rasio ini, penjual dapat menawarkan harga yang kompetitif, menggunakan alat pemasaran seperti kupon, dan memperbaiki detail produk.

Analisis Funnel Konversi

Dengan menggunakan alat analisis funnel, penjual dapat mengidentifikasi di mana calon pelanggan berhenti selama proses pembelian. Misalnya, jika banyak pengguna melihat produk tetapi tidak mengkliknya, mungkin saatnya memperbarui visual produk atau meningkatkan SEO dalam deskripsi produk Anda.

---

Langkah-Langkah untuk Optimalisasi

Optimisasi Produk

:
Gunakan data dari Shop Tab Analytics untuk mendiagnosis dan meningkatkan produk yang berkinerja buruk. Optimalkan detail produk, judul, gambar, dan deskripsi untuk meningkatkan konversi.

Manajemen Harga dan Promosi

:
Evaluasi strategi harga dengan membandingkan produk Anda dengan produk serupa di pasar. Ikuti flash sale dan promosi lainnya untuk meningkatkan visibilitas produk dan keterlibatan pelanggan.

Wawasan Funnel dan Saluran

:
Gunakan analisis funnel untuk meningkatkan pengalaman berbelanja dan mengidentifikasi masalah yang mungkin menyebabkan pengguna meninggalkan proses pembelian.
Ini dapat membantu Anda meningkatkan rasio konversi di berbagai saluran.

---

Kesimpulan

Shop Tab Analytics adalah alat yang kuat yang dapat membantu Anda mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang performa toko Anda. Dengan menganalisis data tentang metrik bisnis, konversi saluran, dan peringkat produk, penjual dapat mengoptimalkan toko mereka untuk visibilitas yang lebih tinggi, rasio konversi yang lebih baik, dan akhirnya, penjualan yang lebih banyak. Jangan lupa untuk secara rutin meninjau analitik Anda agar dapat membuat keputusan berdasarkan data dan memaksimalkan potensi toko Anda di ShopTokopedia. 📊🚀