Panduan Pendaftaran Program Star Streamer TikTok Shop by Tokopedia

Pedoman Aplikasi TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program ("Pedoman") menetapkan kualifikasi, proses sertifikasi, dan proses perpanjangan sertifikasi untuk TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program. Panduan ini dapat diperbarui atau diubah dari waktu ke waktu, dan menjadi tanggung jawab Anda untuk secara rutin meninjau Panduan ini agar tetap memahami persyaratan terbaru.

A. Tentang Program TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program

TikTok Shop by Tokopedia mendorong pertumbuhan ekosistem e-commerce dengan mendukung penjual, kreator, mitra, dan industri dalam mengembangkan bisnis mereka bersama TikTok Shop by Tokopedia.
Visi kami adalah menciptakan wadah untuk sumber daya Live host, di mana penjual atau agensi dapat terhubung dengan Star Streamer Program untuk memenuhi kebutuhan siaran langsung mereka. Melalui inisiatif ini, kami akan menyediakan materi edukasi TikTok Shop by Tokopedia untuk memenuhi kualifikasi kandidat.

B. Kualifikasi TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program

Seorang kandidat dapat disertifikasi sebagai TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program jika memenuhi kualifikasi berikut:
  1. Kandidat telah mencapai usia 18 tahun. Jika kandidat berusia antara 18 hingga 21 tahun, belum menikah, atau berada di bawah perwalian, kandidat hanya dapat berpartisipasi dalam Program dengan persetujuan dari orang tua atau wali hukumnya. Selain itu, dengan menyetujui Pedoman ini, kandidat menyatakan dan menjamin bahwa kandidat telah memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali hukumnya, kecuali kandidat menyatakan sebaliknya;
  2. Kandidat adalah warga negara Indonesia atau Penduduk Tetap Indonesia.

C. Proses Pendaftaran dan Sertifikasi

Gambaran Umum

Untuk dipilih dan disertifikasi sebagai TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program, kandidat harus:
(i) memenuhi persyaratan kualifikasi (seperti yang diuraikan dalam Bagian B di atas),
(ii) mengajukan aplikasi sebelum tanggal penutupan aplikasi, dan
(iii) menyelesaikan modul pelatihan, aktivasi siaran langsung, dan lulus evaluasi ujian.

Langkah 1. Cara Mendaftar?

Pemohon wajib memindai atau mengklik tautan aplikasi dan mengisi seluruh data yang diminta dalam TikTok Shop By Tokopedia Star Streamer Program. Aplikasi harus diserahkan sebelum batas waktu aplikasi; jika tidak, aplikasi tersebut tidak akan dipertimbangkan.

Langkah 2. Penilaian Aplikasi Kandidat

TikTok Shop by Tokopedia akan menilai aplikasi dan memilih beberapa kandidat terpilih berdasarkan kualitas & standar materi yang diserahkan pada Langkah 1.
Semua kandidat terpilih akan diberitahukan dalam waktu tujuh (7) hari kerja setelah batas waktu aplikasi. Jika Anda tidak menerima pemberitahuan dalam waktu tujuh (7) hari kerja, itu berarti Anda tidak terpilih dan disarankan untuk mencoba lagi di masa mendatang.

Langkah 3: Evaluasi

Ada dua bagian evaluasi yang harus dilalui oleh kandidat terpilih.

Langkah 3.1. Modul Program TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program

Tunduk pada kebijakan mutlak dan tunggal TikTok Shop by Tokopedia, kandidat mungkin akan menerima undangan untuk menghadiri pelatihan dan penilaian livestream oleh tim TikTok Shop by Tokopedia. Pelamar yang terpilih harus menyelesaikan seluruh rangkaian pelatihan dan penilaian tersebut.

Langkah 3.2. Aktivasi Livestream

Tunduk pada kebijakan mutlak dan tunggal TikTok Shop by Tokopedia, kandidat mungkin akan diminta untuk melakukan aktivasi livestream dengan rincian lebih lanjut yang akan diberitahukan oleh TikTok Shop by Tokopedia secara tertulis (email diperbolehkan).

Langkah 3.3. Evaluasi Ujian

Kandidat akan menjalani evaluasi ujian dan harus mencapai tingkat kelulusan nilai akhir >=70%. Jika gagal, kandidat tidak lulus evaluasi dan tidak akan disertifikasi sebagai Host Live TikTok Shop by Tokopedia.

Langkah 4: Proses Sertifikasi

Kandidat yang berhasil melewati semua proses evaluasi akan menerima tautan konfirmasi untuk berpartisipasi dalam Program TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program.
Kandidat yang berhasil harus menyetujui dan menerima perjanjian dan pedoman berikut:
  1. Perjanjian TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program; dan
  2. Pedoman Promosi TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program.
Setelah menyetujui dan menerima perjanjian dan pedoman tersebut, Kandidat yang berhasil akan disertifikasi sebagai TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program. Setiap Live Host akan:
  1. Diberikan Sertifikat Digital menyatakan kandidat telah resmi sebagai TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program;
  2. Dimasukkan ke dalam Direktori TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program, yang tersedia dihalaman Seller Academy; dan
  3. Mendapatkan keanggotaan dalam komunitas Trainer TikTok Shop by Tokopedia.

D. Sertifikat Digital TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program

Sertifikat Digital TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program akan berlaku selama 12 bulan sejak tanggal sertifikasi. Kandidat TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program akan menerima sertifikat digital yang menegaskan bahwa mereka telah lulus semua evaluasi dan disertifikasi.

F. Perpanjangan Sertifikasi

Untuk tujuan perbaikan, serta memastikan kualitas dan standar TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program, sertifikasi hanya berlaku selama 12 bulan. Sebelum masa berlaku sertifikasi habis, kandidat akan diberitahukan mengenai proses perpanjangan. Bagi Kandidat yang ingin melanjutkan perpanjangan sertifikasi mereka, mereka harus memenuhi kriteria berikut:
  1. Telah melakukan setidaknya 30 jam siaran langsung dan membuat 12 video pendek dalam 12 bulan terakhir; dan
  2. Mengambil materi pembelajaran penyegaran dan ujian, serta mencapai tingkat kelulusan >=70% untuk ujian evaluasi.

G. Ketentuan Umum

  1. Semua kandidat bertanggung jawab atas segala biaya yang dikeluarkan dalam mengajukan sertifikasi dalam TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program. Kandidat tidak akan mendapatkan penggantian atas biaya yang dikeluarkan dalam mengajukan aplikasi tersebut.
  2. Jika terdapat gangguan dalam TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program, atau jika tidak memungkinkan untuk melaksanakan program tersebut sebagaimana yang secara wajar diantisipasi TikTok Shop by Tokopedia, TikTok Shop by Tokopedia berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk mendiskualifikasi kandidat mana pun, atau mengubah Pedoman ini, atau menangguhkan, menghentikan, atau membatalkan TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program, sebagaimana dianggap sesuai.
  3. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, TikTok Shop by Tokopedia (termasuk pejabat, karyawan, dan agennya) tidak bertanggung jawab atas dan mengecualikan semua kewajiban (kecuali untuk kematian atau cedera pribadi akibat kelalaian), atas kematian, cedera pribadi, atau kerugian atau kerusakan (termasuk kehilangan kesempatan), baik langsung, tidak langsung, khusus, atau konsekuensial, yang timbul dengan cara apa pun dari (i) TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program; (ii) kesulitan teknis atau malfungsi peralatan (baik dalam kendali TikTok Shop by Tokopedia maupun tidak); atau (iii) akses tidak sah atau gangguan pihak ketiga.
  4. Dalam hal terjadi sengketa yang timbul dari TikTok Shop by Tokopedia Star Streamer Program, atau terkait dengan interpretasi Pedoman ini, keputusan TikTok Shop by Tokopedia adalah final dan mengikat semua pihak.
  5. Jika salah satu ketentuan dalam Pedoman ini dinyatakan ilegal, tidak sah, atau tidak dapat dilaksanakan, maka ketentuan tersebut akan dihapus dari Pedoman ini dan ketentuan lainnya tetap berlaku dan memiliki kekuatan hukum penuh.
  6. Pedoman ini harus diinterpretasikan dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, dan setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Pedoman ini, termasuk setiap pertanyaan mengenai keberadaan, validitas, atau pemutusan, harus dirujuk dan diselesaikan secara final melalui arbitrase yang dikelola oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia (“BANI”) yang berlokasi di Wahana Graha Lt. 1 & 2, Jalan Mampang Prapatan No. 2, Jakarta 12760. Arbitrase tersebut harus dilakukan sesuai dengan peraturan BANI yang berlaku pada saat itu ("Peraturan"), yang mana Peraturan tersebut dianggap sebagai bagian dari Pedoman ini.