Pemahaman & Analisis Data LIVE

Hi, Seller!
Masih bingung apa yang berhasil atau tidak dalam sesi LIVE kamu? Konten yang bagus saja tidak cukup—yang penting adalah data yang kamu miliki. Dengan memahami performa LIVE melalui diagnosis yang terstruktur, kamu bisa mengoptimalkan setiap sesi dan mengubah insight menjadi penjualan.
Yuk, pelajari bagaimana menggunakan LIVE Dashboard di Data Compass untuk menganalisis, menyesuaikan, dan meningkatkan performa setiap sesi LIVE kamu.
image
image

Mengapa Diagnosis LIVE Penting?

Kenapa kamu perlu melacak performa LIVE:
  • Memahami apa yang berjalan baik atau kurang dari sesi sebelumnya
  • Mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, mulai dari traffic hingga pitch produk
  • Menyusun strategi yang lebih cerdas untuk sesi berikutnya
  • Membandingkan performamu dengan riwayat sendiri atau seller top di kategori yang sama
🔁 Semakin sering kamu analisis, semakin cepat kamu berkembang.
image

Menggunakan LIVE Dashboard di Data Compass

Data Compass menyediakan dashboard khusus untuk seller TikTok Shop by Tokopedia agar bisa memantau performa secara real-time. Pantau metrik penting seperti Unique Viewers (UV), Page Views (PV), Peak Viewers, Watch Time, Conversion Rate (CVR), dan Engagement untuk memahami seberapa baik sesi LIVE kamu berjalan.
Komponen Utama di Data Compass
image
image
LIVE Dashboard di PC adalah solusi all-in-one untuk memantau performa LIVE. Mulai dari tren dan status metrik utama, pemahaman traffic dan konversi, hingga evaluasi performa per SKU produk dan pelanggaran.
image

Metrik Utama yang Harus Dipantau di LIVE Dashboard

Gunakan LIVE Dashboard untuk memantau performa selama dan setelah sesi. Metrik ini akan bantu kamu mengevaluasi jangkauan, interaksi, dan konversi secara menyeluruh.
Metrics
imageimageimageimage
General Ringkasan LIVE UV, PV, durasi, GMV, dsb.
Menampilkan asal penonton (FYP, pesan, homepage, dll.)
Grafik jumlah penonton per menit (masuk, keluar, puncak)
Data komentar, share, klik produk
imageimageimage
Klik, tampilan, dan transaksi per produk; termasuk CVR
Segmentasi berdasarkan usia, gender, lokasi, dan perilaku
Tonton ulang sesi LIVE untuk evaluasi timing pitch, fokus produk, dan drop-off
image
image
📈 Gunakan metrik ini untuk menemukan momen terbaik, mendeteksi kelemahan, dan menyesuaikan konten, waktu, serta penempatan CTA.
image

Cara Mengambil Tindakan Berdasarkan Data LIVE

Setelah menganalisis performa, saatnya melakukan penyesuaian nyata. Berikut studi kasus dari dua sesi LIVE:

Studi Kasus: Perbandingan Performa LIVE

image
image
  • UV & engagement rendah
  • 1 host, tidak responsif
  • Penjelasan produk tidak jelas
  • Rata-rata durasi: 43 menit
  • Tidak ada gimmick
  • UV & engagement jauh lebih tinggi
  • 2 host, aktif menjawab komentar
  • Penjelasan produk lengkap dan terstruktur
  • Rata-rata durasi: 50 menit
  • Gunakan banner giveaway dan produk dipin terbaik

Hal yang Bisa Ditingkatkan dari Data

  • Engagement: Tambahkan gimmick seperti banner giveaway, pin produk unggulan, dan ajak penonton berinteraksi.
  • Penjelasan Produk: Buat alur penjelasan produk lebih terstruktur dan jelas.
  • Setup Host: Gunakan 2 host untuk memperkuat respon dan interaksi.
  • Kualitas Konten: Tambahkan visual, banner promo, dan format interaktif.
  • Durasi LIVE: Perpanjang jika engagement tetap tinggi.

Framework Perbaikan Berkelanjutan
Amati → Modifikasi → Latihan → Evaluasi
Performa LIVE yang baik datang dari proses review dan iterasi yang konsisten.

Kebiasaan Konten yang Disarankan
🔹 Lakukan 5 sesi LIVE per hari, masing-masing sekitar 2 jam
Semakin sering kamu LIVE, semakin banyak data yang bisa kamu manfaatkan untuk peningkatan performa.
image
🚀 Coba SekarangTinjau ulang sesi LIVE terakhir kamu lewat LIVE Dashboard. Identifikasi 1 metrik lemah (misalnya engagement), lakukan 1–2 penyesuaian di sesi berikutnya, lalu bandingkan hasilnya.
📈 Pantau, uji, sesuaikan, ulangi—dan lihat performa LIVE kamu meningkat setiap minggunya!