Keberagaman Konten & Inovasi

Hi, Seller!Di tengah persaingan ketat di dunia LIVE commerce, menonjol bukan hanya soal punya produk bagus. Dibutuhkan konten yang menarik, beragam, dan mudah diingat. Content diversity (keragaman konten) adalah strategi yang terbukti efektif untuk meningkatkan durasi tontonan, engagement, dan tingkat kepuasan penonton.
Artikel ini akan membahas kerangka strategi terstruktur yang bisa kamu gunakan untuk mengembangkan ide konten LIVE agar lebih berdampak dan disukai audiens.
Saat ini, penonton tidak lagi hanya mencari daftar produk. Mereka ingin dihibur, merasa relevan, dan percaya dengan brand yang mereka tonton. Pola konten yang berulang tanpa variasi justru bisa menyebabkan performa menurun—seperti durasi tontonan yang lebih singkat, interaksi yang sepi, hingga penonton yang enggan kembali.
Untuk itu, TikTok Shop mendorong seller untuk menerapkan strategi content diversity berbasis empat dimensi:
DIMANA → SIAPA → APA → BAGAIMANAYuk, kita bahas satu per satu bagaimana setiap elemen ini bisa bantu optimalkan sesi LIVE kamu.
image

WHERE – Bangun Skenario yang Kuat

Element Inovasi
Tipe Inovasi
Subtipe Inovasi
Where
Produksi
Gudang
Pertanian
Transaksi
Offline store
Shopping mall
Supermarket
Marketing
Showroom
Acara Lauching Produk
Penggunaan
Outdoor
Lainnya
Workshop
Garasi
Pameran Offline
Inovasi “WHERE” mengubah lokasi tempat Anda melakukan live streaming, melampaui studio generik untuk menciptakan lingkungan yang autentik dan imersif dengan tema dan dekorasi live yang relevan secara visual. Skenario ini merupakan persepsi visual pertama yang dilihat pengguna ketika mereka menonton live. Skenario dapat berbasis pada adegan produksi, transaksi, pemasaran, penggunaan, dan lain-lain.
Inovasi skenario merupakan alat efektif untuk menarik pengguna masuk ke ruang live dan terus menonton dengan cara mengatasi masalah kepercayaan pengguna serta memicu resonansi emosional. Bagi penjual, skenario yang khas dapat lebih baik menampilkan fitur dan nilai produk, yang pada akhirnya akan meningkatkan kinerja data live.
Mulailah dengan menentukan skenario LIVE yang tepat. Ini adalah latar utama dari storytelling yang akan kamu bangun. Pilih dari:
  • Skenario Produksi: Ajak penonton melihat proses di balik layar (contoh: tampilan bahan baku, perakitan produk, atau LIVE memasak).
  • Skenario Transaksi: Fokus pada format yang mendorong aksi seperti flash sale, countdown diskon, atau packing pesanan langsung.
  • Skenario Pemasaran: Sorot kisah di balik brand, sesi perbandingan produk, atau aktivasi tematik yang relevan.
  • Skenario Penggunaan: Tampilkan produk dalam pengaturan kehidupan nyata (misalnya, kegiatan luar ruangan, meja kantor, atau rutinitas sehari-hari).
Skenario yang konsisten akan membantu alur konten lebih rapi dan membuat penonton betah menyimak hingga akhir.

WHO – Pilih Host yang Unik dan Berkarakter

Elemen Inovasi
Tipe Inovasi
Subtipe Inovasi
Who
Persona Host
Pakar Industri / Pakar Lintas-industri
Cosplay (seperti persona CEO cosplay...)
Selebriti
TV Star
Movie Star
Penyanyi
KOL
Asisten Host
Hewan Peliharaan
Inovasi “WHO” mengubah siapa yang memimpin live streaming Anda dengan melampaui host biasa untuk menampilkan suara-suara beragam yang dapat terhubung secara mendalam dengan penonton. Host dapat memiliki berbagai persona yang menarik untuk secara efektif melibatkan audiens, dengan penampilan dan penyajian profesional yang sesuai dengan persona tersebut, termasuk cosplay yang mencolok atau mengundang pakar maupun hewan peliharaan ke ruang live.
Persona host yang sukses tidak hanya mampu mempertahankan audiens pada saat itu, tetapi juga mengubah pengguna menjadi penggemar setia. Bagi penjual, mencocokkan produk dengan host yang sesuai memastikan promosi yang lebih terarah dan efektif, yang pada akhirnya dapat meningkatkan penjualan dan pengenalan merek.
Beberapa opsi yang bisa kamu pertimbangkan:
  • Host Selebriti atau Influencer yang sudah punya basis audiens sendiri
  • Pakar Industri atau Lintas Industri yang cocok untuk produk dengan niche tertentu
  • Kepribadian Kreatif, seperti host bertema cosplay, pecinta hewan, atau budaya lokal
Host yang tepat akan membangun kepercayaan sekaligus meningkatkan kualitas interaksi.

WHAT – Gunakan Tema yang Relevan dan Populer

Elemen Inovasi
Tipe Inovasi
Subtipe Inovasi
What
Topik Hangat Real-Time
Hot TV series
Game Populer
Event Olahraga
Tren Lokal
Seasonal and festival topics
Seasonal /festival event
Topik Pemasaran Merk
Kolaborasi IP
Perayaan Ulang Tahun Brand
Hari Keanggotaan Brand
Topik Tantangan
Tema Tantangan terkait Produk
Inovasi “WHAT” mengubah tema inti dan struktur konten live streaming Anda, melampaui penawaran produk semata untuk menghadirkan narasi yang berorientasi pada nilai. Hal ini mencakup topik hangat secara real-time; topik musiman dan festival; serta topik pemasaran merek.
Penjual dapat membangun live streaming dengan tema khusus, dilengkapi dekorasi dan suasana yang dirancang dengan baik untuk menarik perhatian secara cepat. Sementara itu, inovasi tema membantu menargetkan kelompok audiens tertentu dengan lebih tepat dan meningkatkan retensi dengan menciptakan pengalaman yang imersif.
Isi utama konten harus mencerminkan hal yang sedang tren dan dekat dengan audiens. Beberapa ide tema yang bisa kamu terapkan:
  • Tren Real-Time: Topik viral atau aktual yang sedang ramai dibicarakan
  • Kampanye Musiman & Festival: Momen seperti Ramadan, Harbolnas (8.8/11.11), Natal, dan lainnya
  • Kampanye Brand: Cerita di balik brand, peluncuran produk baru, atau kolaborasi eksklusif
Tema yang relevan akan memperkuat keterhubungan emosional dan meningkatkan durasi tontonan.

HOW – Inovasikan Cara Menampilkan Produk

Elemen inovasi
Tipe Inovasi
Subtipe Inovasi
How
Tampilan Spesial Produk
Pembongkaran Produk
Pengujian dan penilaian produk
Tampilan Bahan Baku
Latar belakang dengan tumpukan produk (hanya untuk FMCG - produk tisu)
Presentasi Spesial Host
Memasak dan Produksi dalam LiveStreaming
Host berbicara dengan gaya rap menggunakan musik latar populer (BGM)
Livestream Rotasi Cepat Produk
Menyanyi dan Dance
Mukbang
Pengemasan produk secara langsung (real-time)
Menjual buku melalui popularisasi dan pembacaan secara langsung (real-time)
Inovasi HOW melibatkan berbagai pendekatan dalam melakukan live stream, dengan fokus pada interaksi, presentasi, dan model transaksi, termasuk pembongkaran atau pengujian produk untuk menunjukkan performa produk, memasak dan produksi untuk meningkatkan kepercayaan produk, serta berbicara rap atau putaran cepat untuk meningkatkan metode transaksi...
Tujuan inovasi metode adalah membuat poin penjualan produk lebih terlihat dan lebih mudah dirasakan oleh pengguna, sehingga dapat lebih baik memicu keinginan beli pengguna. Format live konvensional adalah host duduk dan menjelaskan, namun sulit bagi pengguna untuk benar-benar merasakan poin penjualan produk seperti performa alat rumah tangga, efektivitas produk perawatan kulit, dan rasa makanan hanya dengan penjelasan dan tampilan produk biasa. Oleh karena itu, perlu fokus pada inovasi format interpretasi produk.
Jangan hanya memamerkan produk secara statis. Jadikan proses demo produk sebagai bagian dari hiburan. Berikut beberapa pendekatan kreatif yang bisa dicoba:
  • Bongkar dan rakit produk secara langsung
  • Uji produk secara live atau bandingkan dengan produk serupa
  • Tampilkan bahan baku atau proses produksi
  • Ciptakan sesi yang menghibur, misalnya presentasi produk bergaya rap dengan latar musik
  • Gunakan teknik Rapid Product Rotation untuk menampilkan banyak SKU secara efisien
Tujuannya adalah menjadikan setiap momen produk lebih menarik dan penuh nilai.
image

Praktik Terbaik & Contoh

Fashion
Referensi
image
image
image
Skenario
Live streaming dengan dua host - satu host memberikan penjelasan, sementara yang lain membantu menampilkan pakaian. Terdapat interaksi antara kedua host untuk menciptakan suasana yang hidup, dan mereka bergantian menjadi pembicara utama.Tampilan busana atasan & tampilan lokasi produksi - Host wanita menjelaskan ukuran pakaian dan berganti pakaian sesuai yang diminta, menampilkan informasi secara detail!Latar belakang pabrik menciptakan suasana produksi yang realistis - Tampak beberapa karyawan sedang membuat pakaian secara langsung, menonjolkan proses produksi handmade!
Produk
  • Pilihan Produk Unggulan : Busana wanita, busana Muslim
  • Nilai transaksi per customer : Rp120.000–300.000
Karakter Host
  • Durasi Livestream : 8:50am - 11:30am
  • Desain Persona : Kecantikan, Jiwa Muda, Kenyamanan, dan Wawasan tentang Pakaian Berkualitas Tinggi
  • Fitur Live : Siaran langsung dari gudang -- pengiriman langsung kepada audiens dengan harga terjangkau, ragam produk yang luas, dan ukuran yang lengkap
  • Audiens Target : Segmen wanita pengguna busana Muslim
Elektronik
Referensi
image
image
image
Skenario
Tema kolaboratif dengan game populer - Penjual memanfaatkan popularitas Delta Force, secara efektif mempromosikan produk melalui topik yang sedang tren secara real-time.Gameshow real-time menggunakan produk untuk menarik audiens yang relevan - Host menampilkan konten Delta Force langsung melalui produk yang dijual (TV), sambil memperkenalkan fitur produk dan penawaran diskon, sehingga penonton dapat terlibat secara langsung selama live.Latar belakang bertema dan stiker diskon produk - Latar belakang menampilkan logo brand dan logo game, serta elemen-elemen visual yang berkaitan dengan game. Stiker diskon atau label harga ditampilkan secara jelas untuk menarik perhatian audiens.
Produk
  • Pilihan Produk Unggulan : Televisi
  • Nilai Transaksi per Customer : Rp 7,999,000 ~ Rp 4,599,000
Karakter Host
  • Durasi Livestream : 11:00am - 2:00pm
  • Desain Persona: Penggemar e-sports yang mampu mengaitkan produk secara efektif dengan tema game
  • Fitur Live: Live bertema game populer - Host yang merupakan penggemar e-sports menampilkan atau memainkan game menggunakan produk yang dijual untuk meningkatkan keterlibatan audiens yang dituju
  • Audiens Target: Penggemar e-sports dan komunitas game yang memiliki kebutuhan akan produk elektronik (EL)
Lifestyle
Referensi
image
image
image
Skenario
Untuk cocok dengan tema, para host mengenakannya sebagai tukang kebun atau petani untuk meningkatkan keaslian live dan menarik penonton.Host menunjukkan proses penilaian/demonstrasi produk, menekankan karakteristik alami, ekologis, dan sehat dari produk, meningkatkan keaslian live.Latar belakang pertanian atau luar ruangan dengan tampilan penuh -- Tidak ada posisi kamera tetap, dan akan ditampilkan di berbagai lokasi di pertanian, menunjukkan tampilan penuh skenario dan tata letak produk yang bersih.
Produk
  • Pilihan Produk Unggulan : Fertilizer, Seeds
  • Nilai Transaksi per Customer : RP8,000-75,000
Karakter Host
  • Durasi Livestream : 8:50am - 11:50am
  • Desain Persona: Tukang kebun atau petani yang menilai produk secara real time
  • Fitur live: Live pertanian real-time -- host tukang kebun menunjukkan produk Natural dan Organik
  • Target audiens: Pelanggan yang bekerja di bidang peternakan
FMCG
Referensi
image
image
image
Skenario
Manfaatkan tema acara olahraga untuk melakukan live yang baru dengan beberapa pembawa acara pria penggemar olahraga yang mengenakan seragam, mempresentasikan produk laris di bawah tema ini, lebih dekat dengan pelanggan target.Tanggapan dan gerakan untuk skor memantik suasana - Untuk mengikuti topik panas olahraga secara real-time, para pembawa acara menonton pertandingan sepak bola bersama penonton di ruang live dan berteriak serta bergerak untuk skor, meningkatkan emosi penonton.Hiasan terkait tema dengan stiker bintang olahraga - Ruang live memanfaatkan elemen dekorasi acara olahraga dan stiker bintang olahraga, dengan produk laris dipajang di depan.
Produk
  • Produk Unggulan: Set Perawatan Kulit Pria/ Parfum Pria
  • Produk per transaksi pelanggan: Rp 89.000 ~ Rp 780.000
Karakter Host
  • Durasi siaran langsung: 12:00 siang - 11:00 malam
  • Desain Persona: Penggemar olahraga dengan seragam
  • Fitur live: Live acara olahraga -- gabungkan energi atletik dengan perdagangan perawatan kulit pria oleh pembawa acara yang mengenakan pakaian olahraga menonton pertandingan bersama penonton
  • Target audiens: Pria yang tertarik pada olahraga dan fokus pada perawatan kulit
image

Siap Tingkatkan Kualitas LIVE Kamu?

Content diversity bukan lagi pilihan, tapi kebutuhan. Seller yang menerapkan variasi konten terstruktur terbukti memiliki performa LIVE yang lebih unggul dibanding yang tidak. Dengan mengintegrasikan desain skenario, pemilihan host, tema yang relevan, serta inovasi presentasi produk, kamu bisa menjadikan setiap sesi LIVE sebagai pengalaman yang berkesan dan berdampak.
Mulailah dari satu inovasi kecil, ukur hasilnya, dan kembangkan yang terbukti efektif. Dengan strategi yang tepat, konten LIVE kamu bukan hanya jadi saluran penjualan—tapi juga destinasi favorit penonton.