Panduan Komunitas Keluarga ShopTokopedia
17/03/2025
Keluarga ShopTokopedia adalah komunitas resmi yang dibuat untuk para penjual ShopTokopedia & Tokopedia serta tim ShopTokopedia & Tokopedia yang berkumpul untuk berbagi, terhubung, dan belajar bersama.
Untuk menjaga lingkungan yang kondusif dalam "Keluarga ShopTokopedia & Tokopedia," mari kita ikuti Panduan Komunitas yang berlaku sebagai berikut:
Untuk menjaga lingkungan yang kondusif dalam "Keluarga ShopTokopedia & Tokopedia," mari kita ikuti Panduan Komunitas yang berlaku sebagai berikut:
- Grup ini khusus untuk diskusi terkait penjualan di ShopTokopedia dan Tokopedia.
- Hormati sesama anggota dalam semua interaksi. Tidak diperbolehkan melakukukan pelecehan atau menggunakan bahasa yang menyinggung, termasuk komentar terkait SARA (suku, agama, ras, atau antar golongan).
- Bersikaplah baik dan sopan. Hindari perilaku yang memicu keributan atau provokasi.
- Postingan harus relevan dengan tujuan komunitas. Konten yang tidak relevan atau bersifat promosi dapat dihapus.
- Hindari memposting konten yang berulang atau tidak relevan yang dapat mengganggu pengalaman komunitas.
- Anggota diharapkan berkontribusi secara rutin.
- Keluhan atau laporan pribadi sebaiknya disampaikan langsung melalui Pusat Bantuan:
- ShopTokopedia: Help Center
- Tokopedia: Tokopedia Help
- Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) dapat ditemukan melalui Pusat Bantuan:
- ShopTokopedia: Help Center
- Tokopedia: Tokopedia Help
- Pelajari lebih lanjut tentang ShopTokopedia dan Tokopedia dengan mengunjungi Shop Academy dan Pusat Edukasi Seller.
- ShopTokopedia: Shop Academy
- Tokopedia: Pusat Edukasi Seller
- Pastikan privasi setiap anggota dalam grup ini dihormati. Jangan membagikan informasi rahasia apa pun (informasi pribadi, nomor rekening bank, dll.).
- Admin berhak untuk mengeluarkan anggota yang melanggar aturan.
- Peringatan: Pelanggaran pertama akan mendapat peringatan.
- Larangan sementara: Pelanggaran lanjutan akan mengakibatkan penangguhan sementara.
- Larangan permanen: Pelanggaran berulang dapat mengakibatkan pengeluaran permanen dari komunitas.
- Admin tidak akan menanggapi keluhan pribadi. Semua anggota dianjurkan untuk menghubungi Pusat Bantuan untuk masalah tersebut.
- Admin berhak menghapus komentar yang tidak relevan atau melanggar aturan grup.