Panduan Komunitas Keluarga ShopTokopedia

Keluarga ShopTokopedia adalah komunitas resmi yang dibuat untuk para penjual ShopTokopedia & Tokopedia serta tim ShopTokopedia & Tokopedia yang berkumpul untuk berbagi, terhubung, dan belajar bersama.
Untuk menjaga lingkungan yang kondusif dalam "Keluarga ShopTokopedia & Tokopedia," mari kita ikuti Panduan Komunitas yang berlaku sebagai berikut:
  1. Grup ini khusus untuk diskusi terkait penjualan di ShopTokopedia dan Tokopedia.
  2. Hormati sesama anggota dalam semua interaksi. Tidak diperbolehkan melakukukan pelecehan atau menggunakan bahasa yang menyinggung, termasuk komentar terkait SARA (suku, agama, ras, atau antar golongan).
  3. Bersikaplah baik dan sopan. Hindari perilaku yang memicu keributan atau provokasi.
  4. Postingan harus relevan dengan tujuan komunitas. Konten yang tidak relevan atau bersifat promosi dapat dihapus.
  5. Hindari memposting konten yang berulang atau tidak relevan yang dapat mengganggu pengalaman komunitas.
  6. Anggota diharapkan berkontribusi secara rutin.
  7. Keluhan atau laporan pribadi sebaiknya disampaikan langsung melalui Pusat Bantuan:
    1. ShopTokopedia: Help Center
    2. Tokopedia: Tokopedia Help
  8. Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) dapat ditemukan melalui Pusat Bantuan:
    1. ShopTokopedia: Help Center
    2. Tokopedia: Tokopedia Help
  9. Pelajari lebih lanjut tentang ShopTokopedia dan Tokopedia dengan mengunjungi Shop Academy dan Pusat Edukasi Seller.
    1. ShopTokopedia: Shop Academy
    2. Tokopedia: Pusat Edukasi Seller
  10. Pastikan privasi setiap anggota dalam grup ini dihormati. Jangan membagikan informasi rahasia apa pun (informasi pribadi, nomor rekening bank, dll.).
Panduan Tambahan:
  • Admin berhak untuk mengeluarkan anggota yang melanggar aturan.
    1. Peringatan: Pelanggaran pertama akan mendapat peringatan.
    2. Larangan sementara: Pelanggaran lanjutan akan mengakibatkan penangguhan sementara.
    3. Larangan permanen: Pelanggaran berulang dapat mengakibatkan pengeluaran permanen dari komunitas.
  • Admin tidak akan menanggapi keluhan pribadi. Semua anggota dianjurkan untuk menghubungi Pusat Bantuan untuk masalah tersebut.
  • Admin berhak menghapus komentar yang tidak relevan atau melanggar aturan grup.
Bergabunglah dengan grup Keluarga ShopTokopedia dan Tokopedia untuk informasi terbaru, termasuk pembaruan bisnis dan acara!